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文档简介

如何运用绩效考核结果课程描述:绩效考核是企业为了实现生产经营目的,设计相应的指标和评价标准,采用科学的考核手段,评判员工工作实绩、对企业产生的正面影响及所带来的实际利益的考核评价过程。在得出绩效考核结果后,我们往往能运用该结果,对企业的招聘、薪酬、换岗及培训制度做正面的推动。通过对本课程的学习,您会清晰地了解到合理运用绩效考核结果的重要性,同时,我们将为您提供合理运用绩效考核结果的实用技巧。解决方案:他山之石,可以攻玉!虽然各行各业对绩效考核结果的运用各有不同,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。合理运用绩效考核结果,一般可结合四方面的工作。一是合理影响招聘决策。二是帮助企业做好薪酬调整。三是为岗位变动提供依据。四是作为培训的参考。绩效考核结果对招聘决策的影响,主要体现在对招聘质量提升的帮助,以及招聘成本控制的帮助。唯有合理应用绩效考核结果,才能使我们的招聘更符合企业需要,更符合成本控制需求。绩效考核结果对薪酬调整的帮助,基本能涵盖薪酬体系的全部内容,既能为固定薪酬的浮动提供参考,又能作为奖金奖励的依据,也是福利体系调整的重要参考因素。此外,岗位变动也应结合绩效考核结果,考核结果应影响晋升,业绩更应该决定员工处在什么岗位上。当然,绩效考核结果也可以运用到培训工作中,作为培训的重要参考。首先,绩效考核结果可以帮助我们明确员工的培训需求,一般来讲,员工绩效考核低分项等薄弱环节,可以被看作是员工最需要培训提升的内容。同时,绩效考核也能帮助我们评价培训效果,通过“效标”进行评判,如果员工在接受培训后,相关绩效有了提高,甚至有了显著的提高,培训自然是有效的,培训也适合他;如果绩效没有任何变化或没有明显变化,培训就没有达到预期的效果。当然,通过效标的评判,也能帮助我们明确该员工下阶段所需的培训内容,并相应地调整培训方法。最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“运用绩效考核结果”的完整流程。或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该 如何运用绩效考核结果。(思维导图可以下载后放大看,更清楚! )相关课程:如何让员工手册发挥作用如何开展培训需求调查如何评估考核体系如何建立内部讲师选聘制度如何进行绩效改进想学习以上课程可以扫描下面的二维码, 里面有详细内容及海量课程卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核)。不符合卫生标准的,超市内每处扣0.5分,超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生

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