民企绩效管理的主要障碍

民企绩效管理的主要障碍自我国改革开发以来，市场经济受外来企业的影响，以民营企业为代表的一类企业群体越来越显示出其强劲的竞争力与生命力，呈现出蓬勃发展的势头；一些国外企业先进的管理理念和方法也逐步开始被国内企业所接受和认可；其中，民营企业特别是上规模的民营企业大多都引进了这些概念，但由于企业的人员素质及民营企业在管理机制上所独有的特性，使得这些先进的管理理念缺乏很好存活的土壤，很多不免陷入自然终止的命运，作为企业老板所推崇的绩效管理也是如此；业界无不感叹：民企绩效管理，想说爱你不容易！根据笔者在为企业咨询过程中积累的经验并结合在两家颇具代表性中国民营企业服务的经历，本文尝试从销售体系剖析中国民营企业绩效管理的障碍与出路——引文：什么是绩效管理？绩效管理是以企业战略为导向建立起来的一套科学的管理模式。作为人力资源管理的核心内容，它通过将绩效管理过程中目标制定、过程辅导、绩效考核、结果应用四个阶段紧密结合起来，提升组织绩效与管理水平，激励组织成员达到目标的新人力资源管理模式。注意一个误区：不要把绩效考核等同与绩效管理民企绩效管理的主要障碍跳臂一、父不衡能正共确认批识与上理解脏绩效蹲管理且俗撑在企根业高燥层中贫，往宿往存寿在两移种认颠识，芽一是腊理想弱主义使——葡认为渡通过终绩效泪管理债，所备有人吐员的析工作责热情异和积拔极性衣就可下以调缝动起味来；武二是浴片面昏的想位法穴——遥认为率绩效惯管理龟只是凉部门仔的事驶情。恨驻唱实际赵上，板企业弦能否贫打造惑一支系高效啦率的具员工疗队伍味不是叫单靠吼绩效惹管理河一个主手段闻也并蓄非单晓靠人膜力资敢源一唇个部嫩门可耳以实叶现的添，这谎需要押公司衫有一喘个完恨整的巨营销情体系敢和配静套资银源来税保证争。如诉果企的业老伙板没领有这仰方面描的认绘知与宿准备激，而票作为皱公司良绩效也管理筋的职员能部猛门字——倘部门迁又不吗能与眠老板掩进行伙有效垮沟通终与说亮服，稻尽力模取得愧老板杨的支昨持，仁让老享板正恨确理通解绩缓效管宽理的趣内涵运，绩犯效管迎理难捧见成承效是遭必然婚的。瑞坦额捏二、望公贯司目弱标、来部门凳目标玩与个照人目坝标不饭能良孝好结激合筹捆由于宜绩效虽管理塌是以咏企业政战略狐为导刷向的锁管理序体系柔，因悦此在岗企业胀的经愚营与咱管理厌过程尝中，子企业妥目标宇能否汁有补效分确解为去部门帮目标况，部嗽门目毕标能降否有匆效分秧解为密个人代目标白，同际时企迎业目府标及协分解蒜后的释部门劝目标恰与个赶人目惰标是颂否协京调一陈致，败直接伙关系稠到绩泻效管墨理实士施的器执行读力度偶与效谎果。吹譬如适：某即企业批的战罚略目奋标是魂要争庙做农泛药行料业的萝第一否品牌瓶，公子司从锡生产赠工艺肚与设伙备、超办公尸环境窃、规担划与貌管理恐体系夸应该航说都煮是向增行业亿一流化的标竟准靠植近的宣，但需员工怖的薪么资水渣平却斥始终报停留劲在国格内二金三流撑企业抵的水锡平，俘甚至殖连一浪些小昂企业遵的员仅工待崇遇都挖不到伯，试通问这案样的很企业厌实行努绩效崖管理涉如何珍有效惹？求元查三、驴职欧能缺男位完年由于乏管理雷者没蹈有意探识到辱绩效辆管理晃是一溉个系费统的季管理上工作胞，部务分民启营企咏业内组人力柱资源娱经理伏地位剥尴尬丰、主阿要职烂能仍蜂旧停纯留在址操作灭层面滋，许洪多人符力资候源经傲理只忆做招用聘、慌人事眯档案驾与薪辉资管身理，害人力窜资源姥管理鄙职能春的不迎完善勿是一结个主蝶要问五题。赵辫贤另外于，妇部门线很少阿参与燃到业面务部氧门绩趁效考谎核，泼考核肌缺乏疫公正肉且容愤易流窄于形径式，碗加上秃部分宾对绩腾效管倍理还徐缺乏侄系统豆的认械识，似对绩吩效管鹅理的祝整个颤流程穿缺乏厕全面籍了解茎，由配于自皇身岗爷位技测能缺振乏，群导致府绩效粒管理奋无法键得到宅有效嘉的实努施。愤俩至索四、接考渠核指伍标不律合理美踢给考核让指标蚊难以肆量化匆，要杯么没吸有标馋准，踏要么喉标准贱过多艘，难遭以执版行。虏一些狮企业杂甚至吵专门咏聘请离咨询症公司谁做绩抗效管宁理手兼册，日成效粱不一抓，有际一些及咨询吩公司默设计席出来累的考惨核指列标存粱在过坐于繁徒琐、负以及铺不科兔学、关不合棚理、好不严敬谨等连问题西，企危业在虹实际充运用惯过程慨中发雄生越袜考核纽越乱里、越律考核动矛盾售越突胖出的霉现象赤。朋户一般乎来讲脆，考武核指继标不丙合理注主要巷表现原在四柜个方妥面：宾一是简指标票过高圣，员为工觉侄得完哈成的似几率问很低顶，干运脆放敢弃；偏二是闻指标避过低石，很城容易励就可鱼以实湿现，铜起不当到激郊励的杯作用士；三淡是指顺标有贴冲突域，使写得工皮作很俊难开量展，熔如在顽农药甘行业胃销售斗旺季挥同时拜考核恳销量雅与资征金周棉转率狗等；印四是侨指标筐一刀血切导寄致考奖核缺耗乏公甩正性西，我驰们可严以从题两个多方面爷来看鬼这个槐问题丢——桨惯不同跨区域话考核麦指针精一刀讲切：通全国架一盘罚棋，悄这种君方式诉表面文上看值是对蜓大家启一视泉同仁谣，其卵实是拳最不四科学增的。竭中朱国市容场地斥域辽进阔，附南北亏东西牙经济厨、文践化、顺消费拴习惯响等都狡有很脊大的毁差异菊，采扩用统才一的将考核蜘指针悲必然良导致升区域贡之间爪的不叼公平炕，影称响销扶售人鸟员的愤积极归性。杨内招同一刺区域序的不歪同市只场考勒核指草标一残刀切妹：同跪样道乌理，镜在企葡业里景，人泄力资裳源部熟门与储销售岂管理踏部门见进行证的是喝第一轨层面助的考舅核，向而覆东盖面释更广失，影事响更拣大的芒往往狭是对喘第二伍层面愿、第膀三层葵面的王考核腿，即酷企业建基层醒员工妖的考荒核；孙这就孔需要廊作为南公司传第一也层面脂的区垫域市祖场对朴所属俭员工她进行忽富有酬成效唯的考矿核，贫而同嫂样沿编袭公明司全始国一赠盘棋塘的考毕核方依式在执区域游内实落施必卷然导桂致考居核无迟力。或婆沉不管塑是不尖同区割域还病是同干一区毅域的栏不同勤市场葵，实幅际上星都存舰在市国场基家础不面一样余、销岂售模馅式不下同等寇诸多魔差异躺，企箭业销雹售部旗门与锤人力芒资源杂部门全对其违软硬纲指针痰都不悄能采逢用一甘刀切难的考纷核模拣式。桥尿五、眯重稠结果越，轻点过程誉吐然大部绸分民锹营企律业尤公其是茧处于窄创业椒阶段币的民壳企往桥往对捆销售组人员改采用裂结果抢导向匙的考毕核方蹦式，逝很多述民企稼老板罚在例梨行的广营销钩会议馒上都量会说竖这句梳话：畜“督我不捡管你间是怎域么做流的，讯我要煮的是鸣最终颈结果斧！贪”你因包此，丈一些累企业正在特街定阶车段对诊销售错财务延指标圈进纱行统姐计，盆再与视初期止制订系的目沿标进技行对爪比，会依据附最终抵结果栗对销忘售人修员盖考棺定街论。弯启品这种根重结活果、毁轻过杜程的扒绩效愈管理鼠方式挨导致笨了两辉个主掘要的笛弊端大：一荣是销吼售人穗员为炮了完较成财尼务指溪标，著彰显腔业绩逮，往厉往只积重眼量前利床益，增不顾嘉以后等的发蹦展，耳这就籍造就熟了整纵个企侮业的既短视毙行为债，销膝售业瑞绩刚自开始解总是皇很高兴，由列于市泡场资市源与迈政策洁资源用的过怒度透馅支，穷业绩挤开始煤慢慢止下滑春，最就终不掀可挽携回；望另一兽方面铁，由良于不跳重视搏关键性业务姻过程忽，使疮得员徐工的回行为窗方式寻千差夺万别假，没裂有统胞一性城和约思束性百，工控作水海平也建仅靠沙个人土发挥肆，公爬司缺感乏整腥体引去导与坟过程趁管控锄，最父终使尾得企秘业的完市场梯运做挨不可像控，求员工装素质米也得将不到窗提升痒。秩六、禽非许业绩倡驱动弃的感统性考罢核计痕纵观坛我国局民营蜻企业趟的核追心管鸟理层西，基顷本上计属于培任人烈唯亲愤的家筋族管差理模部式，勿用亲待人为孙了稳鲜定，电用贤玉人为调了发述展，殊只要萝这两胆者能竭良性蒸配合坝也不捷失为贤民企扫用人克哲学巷，该网模式感没有代绝对捏的好芽坏之汤分，设从创焦业伊糟始企软业核码心成役员形道成的阁做事膊风格尖与做简人观绍念逐臣步形沙成了米民企帜特有舟的价么值观迹和企猪业文汽化，垃能否似认同从这种冈价值熄观和半文化料成为乏企业埋老板论评价鱼员工脏的标以尺，牧事实男上也比就意叙味着贿能否远适应辰企业坊主的污做事金风格脱与为服人准劝则成茄为员册工能如否获挂得认冶同的箱关键摊要素男，在给此基巧础上开才是摆员工蔬个人映能力去与业混绩的圣考核差。展渠因此丈，在渡这样猎的环碌境下途，人祥力资洪源部饱门的浆管理脆职能壳往往片变成功以老车板或每关键出管理祸层意拍识形久态为惭导向哲的畸拘形管逗理，扔企业僚出现红三类甲人万——原康优秀通的人谢，即你认同选企业端文化哲、适考应老尿板与圣管理锹层风五格且其业绩查突出牛；融帅亲信粪及贴担心的寄人：杰与老队板或壶管理性层关冒系好宰，能冬力多真少有帅点的锤，但蜂并不眨重要窗因素马；警患得不饮到认腹同的鞭人，据业绩协好也劣好，菠不好烘也罢酿，总趁之不慕能适直应管另理层孤风格榆。素列我们达来看晃，这挣种非材业绩株驱动生的感赔性考恭核给乞企业豪带来抛了什触么样愿的危亏害呢炭？优砖秀的抚人总等是少卵的，肆这部通分人袖才成厌为公赖司的湖稀缺藏资源质理所飞当然它得以正重用奋。接途下来扶我们薪再看锯，一职些深趴得老殃板宠肢信的刷权术铁之辈亩占据水着中这层甚宰至相尊当关迎键的瞧管理炸岗位馋，而谋那些嘴一心炭做事联，业议绩不乡错但怀由于嗽缺乏爽上层慰沟通独或个泽人风摊格与介领导拒风格键迥异盘使其尽最终穗得不义到管沉理层艘的认逼可，隐最终翁变得棵要么培消极肃工作逼要么浇离职瞎走人躲。由艰于企篇业内出缺乏柔任人胖唯贤腐、唯舟才是鉴举的雀用人款机制细，非旬业绩闭驱动两的感双性考衔核造虚成公荐司人帖才资苏源的照浪费墨与流殖失。感浇沉铅七、狡考售核系据统不脆够完鹊善狂麻很多胁企业麻都存竖在这示样一富个怪债异的彼现象郊：公催司定担了一词套考那核系胸统，贡而在茶一个困阶段叫的考告核结底束后驶却发镜现原凡来好漫的员公工并赞没有疾因此棵变的肃更优新秀，胶而不备好的醒员工剪也没阀有向关好的宗方向汪发展恒，这炮是为洒什么视？究鸭竟怎券么做忧才能扯有效类呢？丑追根怖溯源河，除拔了上乌述讲锤到的红几点门之外秃，企捆业还屿应该敢考虑哨是否和存在因以下践问题籍：循穿考核山方式逗是否场单一阁？很煤多人螺以为到设计乘几张奏考核炕表就好可以春了。早事实局上绝村大多培数的烦民营船企业足采用讨的也冠都是粱单一推的层金级考贷核方找式，硬即上脉一级潮对下馋一级金实施博考核团，将逗考核脊结果倦填表威上交熊公箩司人桑力资宗源部姻门。鸽这就慨犹如详我们博用照终相机乘拍摄珠一个哗物品饱，从搁一个俩角度毅看到西的总阅是不运全面根的，殃而企鲁业单读一的款考核后方式件一方助面助倦长了约层级壶间的誓沟通践壁垒会与官化僚气俩息，淋另一布方面能使得诱被考痰核人遵投机僻取巧牛，谁茫考核迎我我页就表霞现给徐谁看狐！更些严重后的甚既至形诞成组脆织内鞠的小刷团体详、小缸帮派苏！虚血考核蛾是否姥及时间？小落李进散公司废之初盲，怀授着一悼腔热绝血与荷理想筑，想穗好好渗做出已一番禽成绩粉，在卫职位夏、收据入与池个人迫价值概上得王到提南升。序可没飞有想殿到的榨是，岸到公色司两滚个多块月，意发现群公司渐人才俯结构助良莠刑不齐弹，组惹织体猎系与泊管理诱相对庭涣散勤，加坏上其蚊直接拒上级鉴处处撇压制专他这个个新算进员以工，椒虽然灵自己塞做了无一些数卓有竹成效色的工怜作但休却得永不到鸟上级展与部如门主叔管的严认同梦，于勇是难什免产晃生几秩分失男落，伤他尝仿试着锻找人虹力部冰门谈旨过一电次话苗，但疫却被弟一句干“意你刚甩来，利多做醒多学责”蛛给打延了回易去，兔在随邀后的捕日子崖里，拴上司柜与公服司主期管也评没有欢主动线找他纳谈话凡，小舒李对乔自己长是否犹应该抛继续腊留下计来也贸产生蚕了疑狗虑脖……羊陷上面材这个纳案例师是一偶个典置型的号对员泳工缺心乏及伪时有唱效的零跟踪册考核合从而咳造成藏员工夫心态侮失衡驳甚至商离职娘而去律的现倡象，食这样村的现敌象在积民企者中并沸不少嫁见，乓一边象老板喊天天柴喊兰“后人才仗难觅突”巨，另掉一边修员工炊却感疑叹株“努英雄瞒无用退武之嫂地！礼”窑像考核勉结果丽是否毙得到热充分蚊利用脏？绩介效管鬼理体祖系中快很重沾要的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