经典售楼员培训手册

经典售楼员培训手册目录TOC\o"1-3"\h\z第一章售楼员礼仪3一、仪容仪表3二、仪态姿势3三、言谈举止4四、男员工发式：4五、女员工发式：5六、耳环：5七、面容：5八、手部：5九、鞋子：5十、袜子：6十一、制服：6剪第二摘章塞售楼站员文团明用义语粉6承一、壶迎宾阀用语渗类：敢6电二、裙友好和询问慨类：夕7彼三、躬接待部介绍三类：栏7木四、母请求滩道歉街类：尾7葬五、需恭维值赞扬泡类：篇7棍六、茅送客珠道别榨类：魔7胳七、败生硬索类用派语长1肤：未8薪八、膛生硬童类用败语从2骆：旗8招九、银生硬余类用卡语棕3姻：感8陕第三蛙章哨售楼再员接轰听客敬户电傻话要惑则望8稻第四龙章也售楼巴员待内客户条要求令9左第五卧章辞售楼剥员工尸作程贝序议10忆一、拳前期括准备页工作家11灵二、窜接待拒规范壳11则三、党介绍拌楼盘查情况俯12灰四、夸洽谈太、计李价过步程谜13障五、紫成交们进程樱13仍第六吼章什售楼桑员工顾作范辈围题14峡第七誉章畜售楼芹员工犁作方废法挡15针一、批接待恐规范诱15萝二、晌实地宝介绍蹄16量三、贤留客短方式昨16级四、渗销售旁技巧葵16洲五、雨客户振追踪吉17济六、翁工作伴日志萝17魄七、弓收据挨、认分购书蛛17柔八、虽销售情报表板及销民售会锹议辞17省第旷拘八章棕售楼现员现伴场推妖介技的巧及对售后救服务蜻18知第张涌就章殊售楼设人守械则放19荡一、绣基本增素质判要求晴19础二、绵基本核操作愤要求鼻19互三、柳基本时纪律辞19届四、弃违纪安处理伙21扰第十裤章播售楼姑人业苏务守膝则荣21希第十忧一章康售楼拖人的刘基本换要求姻22呆第十园二章缺售导楼人题心理懂素质智23溜第一盒章俘偷售楼恨员礼兴仪封一、惑仪容申仪表独一线孤销售近人员刘的衣午着打获扮，糊精神业面貌缸直接驻影响借顾客局对我区们公近司以悔及产些品（煌楼盘耍）的它第一板印象钓。所达以，板我们纤必须创做到嘉下面待的要豆求。刑身体腊整洁傅：每嫩天沐死浴，超保持协身体察清洁志无异管味。居容光盼焕发胡：注锡意饮滋食卫欧生，敬劳逸盾结合墓，速保持湖精神盼饱满幻。血适量召化妆项：女航性售嘉楼人滴员必覆须化盟淡妆蝇，化妥妆应咏适当诊而不烤夸张灶。姥头发闭整洁级：经挪常洗笛头，址做到过没头林屑。蛛口腔南清洁户：每语天刷姓牙两湖次，兵保持占牙齿议洁白缸，口涨气清黎新。弄双手给整洁扩：勤芒剪指鞋甲，酱经常陪洗手联，保削持双哈手卫涨生。控制服猫整齐步：制坐服经上常换血洗，臭穿着贡要整拾齐，枕皮鞋渔要擦吗亮。延二、睛仪态唐姿势讲姿势泛是人尾的无灯声语么言，带也叫巩肢体关语言勇，能套够反道映出织一个自人的脊精神迅风貌秩，因糊而售直楼人分员必饺须注谨意姿尊势仪喷态。算站立绕时，池双脚风要平彼衡，锁肩膀借要平策直，旋挺胸罗收腹卧。站革立或刻走路艰时，订手应乱自然娇垂直化，不型应把悔手插肆在口胆袋、纽叉在戴腰部振或者钓双手狭交叉伐放在笋胸前粥。喊以下疮是一瞧些习匙惯性突小动幅作，必须多遇加注洁意：筐咳嗽级或吐傲痰时生，请嗽用干胜净的前纸巾测或者童手帕计掩住恶口部宿。般打哈凭欠或多喷嚏眠时，秀应走臭开或队转过抗头来嫌掩住鲜口部壮。理整理制头发丝、衣进服时璃，请孟到洗烂手间滴或客敏人看侄不到效的地胞方。征当众由挖鼻哪孔、册瘙痒代或剔嫩指甲毙都会浙有损猜自己洲的形员象。鹅手不伐应插兴在口诱袋里影，双欣手应射垂直磁；坐猎着时叮放在哈桌面恶，不妈要把碑玩物具件。械当众壤不应殿耳语容或指狗指点振点。若不要授在公涌众区呜域奔毯跑。族抖动缘腿部习，依佣靠在孟桌子贞或柜状台上兄都属涨不良家习惯薯。辫与别良人谈局话时渠，双阴目须虹正视阔对方嫩的眼增睛。耻不要贯在公副众区版域搭惠肩或牲挽手觉。饥工作津时，住以及古在公司众区肉域不慈要大客声讲笑话、扁谈笑授及追叹逐。鞋在大击堂等竿公众迹场合业，不您能当括着客焰人谈墨与工毕作无箩关的托事情筒。显与人恐交谈述时，统不应裕不时胀看表闷及随歇意打蚂断对雄方的梅讲话岭。匀三、访言谈求举止羽坐、次站、袍走路虽和谈宇话都捞要得信当，犁工作钉要有宣效率蛮。每肯一位称员工碎都应思该做好到彬寿彬有精礼，沿笑口悠常开雄：椅主动吧同客估人、回上级雕和同迅事打脏招呼岩。在多使添用礼公貌用朴语，色例如阔：早愁上好情、请鹊、劳绒驾、永谢谢固、对膀不起饰、再病见、盒欢迎袍光临到等。史如果苍知道嫩客人计的姓踪和职批位，失要尽姐量称登呼其义职位捞，比警如张肥总、插李经书理等朽。棍讲客献人能滩够听兰懂的掀语言佛。污进入侄客房补或办遭公室健前必胸须先柳敲门师。陵同事稿之间广要互宇敬互过让，飞说话豆要温吊文尔泉雅。涨使用销电梯喉时要蚊先出数后入肠，主鬼动为客别人徐开门伟。愿面带厕真诚龟、亲寒切的慧笑容拾接待嘉宾客渔。星时刻悠保持递开朗侍愉快隐的心纹情。偏四、正男员样工发呈式：冶头发拢要前床不过趟眉，凡旁不陆过耳本，后升不盖等衣领手。翁头发疾要整辽齐、奥清洁太、没绝有头鉴屑。惠不可淡染发庙（黑羽色除心外）迎。改五、观女员雪工发含式：去刘海群不盖剑眉。羡自然授、大作方。倚头发翻过肩琴要扎罩起。惭头饰氏要用劝深颜震色，给不可籍夸张驻或太铁耀眼娱。叶发型恒不要孩太夸馅张。宋不可拦染发楼（黑炸色除颜外）隔。秆六、喜耳环不：息女员被工只震可佩王戴小式耳环订（无同坠）毫，款江式要夫端庄串大方版，以城淡雅累为主主。赏七、渴面容红：竹面容灾神采坊奕奕猴，保糊持清惭洁，削无眼樱垢和抛耳垢鸽。隙男员摩工不哄能留姻胡须膝。盒八、盆手部附：桥员工子的指禁甲长升度不睁超过兴手指怠头。家女员群工只尿可涂酱透明队色指话甲油俩。太只可诱佩戴眨一只镇小戒胸指，衬不可费佩戴张其它修首饰怎。真经常原保持趋手部比清洁猜。烦九、负鞋子网：垦经常帐保持舅清洁端、光明亮、掏无破丘损并粉符合粉工作源需要伐。刊穿公附司统员一配镰发的拨工作搭鞋。识十、朗袜子器：蔽女员覆工必串须穿粪着大驳厦统预一配唐发的兄丝袜斑（穿跟裙子舅）。砖若制植服是盗长裤聋，如棒管家赚部、晚公众添区、哈洗涤设部、借制服泡部的属员工义，必小须统毕一穿园白色简袜子返。钩十一钱、制炼服：络合身匠、烫冶平、骑整洁路。前纽扣侨齐全泼并扣上好。摄员工由证应罪佩戴冶在上杰衣左新上角培。乏衣袖素、裤孝管不完能卷助起。仓佩戴损项链邀或其蓝它饰件物不尺能露而出制炎服外汁。鹊第二咬章川葛售楼鸡员文厚明用惠语卸俗话皇说，合良言浅一句絮三冬侨暖，煌恶语盛伤人暑六月志寒。这售楼枣员是喝开发码商的箩销售舍先锋叔部队碗，换唯句话吩说，败是开上发商掘的形逼象代挨言人闷，售哑楼员席的一杀言一绿行，状都关汪系到慰开发尼商的布声誉安。所键以使服用文楚明用惕语，板对售席楼员盼来说鲜十分茄重要全。在愈接待卫客人车的时死候，杰忌用衬生硬塑、冷池冰冰城的话绞语。菜感情乌效应掌在销唯售过场程中更起到析不可余估量朱的作称用。胖如果萌售楼鸣员说踩话僵庭硬，职客户弟即使钳很想玻买您链的楼栽，最彼终也愧会放供弃，攀因为眠你已鉴经挫律伤了巨对方练的购滤买信思心。喝相反经，如吊果售郑楼员业有着因良好易的素搅质，政即使片对方纲不买朵楼也恰会对矮开发债商产滚生良站好的乖印象登，并喇且对袖方还盯会向嚼其亲愉朋好荒友推鉴介。毕一、乘迎宾赤用语苦类：颤您好仁、请叹进、龟这是残我的呈名片祝、请栗指教圆、欢穿迎光变临、懂请坐哲……猎二、伴友好泉询问毛类：香谢谢挑、请义问您蛋怎样聪称呼樱、我链能够桂帮您绿做点算儿什升么、资请问石您这肠是第照一次边来吗膊、是馅随便仗看看你还是希想买赛楼、方您想丽看什鞋么样订的楼魄、我定们刚爷刚推挑出一浪种新皇户型峰、您另不妨贼看看逗、不丰耽误隐您宝辰贵的被时间知的话填，请枝让我稀向您始介绍择一下糕好吗痕、您寄是自尽住还蛛是投浊资、泼如果欺是自脸住的鸟话，瓦您不中妨看哀看这江套房倾子、旬好的春，没处问题旋、我皆能够懂听听为您的与意见翁吗纳……跳三、墙接待伞介绍凉类：挥请您铅这边护坐、许请喝讨茶、赞请您牺看看根我们描的资猎料、研有什德么不广明白杯的请铲吩咐殿、那羡是我逃们的恐模型汉展示校区、变这边隆是我论们的往洽谈稳室，销那是析签约木区昆……摆四、交请求仔道歉航类：利对不涝起，废这套广房子靠刚刚撒卖出帆去了懂、不池好意奥思，羡您的欲话我挂还没娱有明团白、挥请您驰稍等脆、麻乓烦您馆了、训打搅魄您了挡、有侦什么辅意见躁、请秆您多杀多指隔教、低介绍吃得不面好，恰请多付原谅捐……酬五、龄恭维各赞扬牌类：阳像您扬这样现的成隙功人纳士，络选择龙我们提这个淘楼盘天是最回合适危的、泊先生嚷/幅小姐染很有圾眼光煌、您采不是极搞地大产的押，居腊然有辱如此鄙高见途，令坑我汗险颜、催您是客我见族到过颂的对浑楼盘豆最熟呼悉的后客户昌了、熊真是被快人共快语篇、您流给人犹的第摆一印赚象就迁是干花脆利筝落、嫂先生帜/小桥姐真湖是满俊腹经绸纶、汽您话怠不多宋，但弱真正雅算得镜上字职字珠午玑啊刷、您飞的太跟太/平先生拨这么衰漂亮策/英浙俊潇漠洒，略真让馅人羡简慕呀躁、您完的小路公主发/小位皇帝请这么哨聪明碧，应翅该要纸有一骆个书笔房堂……甩六、暗送客芽道别匀类：副请您卵慢走木、欢抹迎下害次再虾来、式多谢践惠顾移、有界什么败不明就白的帖地方罗，请艇随时奥给我提来电淋话、猜不买浙楼没醋关系屯，能茎够认忘识您鸭我很轿高兴补、再畏见片……傅以下愈是在锋售楼炒过程盆中一队些禁由忌用帽语，胜必须巾避免震使用老：傍七、奋生硬纠类用敞语1翼：畅你姓吴什么径……郊（正献确用志语：渴您好维，请重问您区贵姓觉？）队八、每生硬间类用端语2牌：猎你买沟什么旗房葱……嚼（正联确用窜语：百请问士您想与要什斜么样宵式的映房子马？我镇们现搬推的绳有一章房一膝厅式束、三假房二副厅式粪……茄）堂九、富生硬届类用尼语3吓：章你还胀想知红道什歇么障……毫（正宏确用逝语：桂请问躬您还诞有什篇么地涌方不屠明白逢？请养尽管皆吩咐萌）废第三冷章作食售楼丛员接堆听客味户电辰话要浸则仇接听巧誉的语遍调必复须亲牲切，向吐字孔清晰粮易懂宪，词地句简热洁而遵不冗宪长。详接听伸胃的人供员必女须熟侦悉楼巾盘的轰详细哭情况塔及销侦售口隆径，送事先性准备尤好介分绍的悬顺序她，做估到有狮条不真紊。游销售旬部每搁个人尽都有唇责任港和义扁务接蛇听电采话，断外来陶的电庙话铃瓦响不柏应超今过三茧下。砍接听再倦时，销必须妹亲切览地说界：母“伍您好圈，穷××欺花园惕/广傍场，赴有什朴么可刮以帮极您的姻忙。妨”势当客死户提筹出问眠题时远，可峰以首舰先告处诉客叮户，蓬“旷这条成是热内线电蛇话，竞可不损可以棍留下浅您的灭姓名杠和电彻话号档码，稼我换半个电私话打距给您芬。个”牢以便腥做好县堡追踪崇记录恒；既温不影都响热油线电壮话的宫正常批工作堡，又车有效泛地建版立了纲客户杀档案蛙。盼记录音下客呆户的零坑之后隶，向耍客户培说明何，可脾以先抓简单涌地回促答他射的一贫些问设题，智时间受要注埋意掌捐握适鬼中，扬通常裹不超湿过三狗分钟达（在夹广告校日的斑晨时间波应更寿加缩撇短）他；掌两握重吉点说其明，暮吸引并对方消来现堪场洽恭谈。哥在回赢答问财题时殊要注秧意做盗到既灰细心讨又避蛛免太叶详细农，以业免阻防碍其巡它客凤户的麦左打进殃来，气回答茎的问质题最挪好不毛要超花过三凳个。必在回维答问建题时枣，尽删量强铅调现以场买倚楼的似人很荐多，降可以伟邀请欧客户幕到现组场售竭楼部活或展妻销会垒参观消，那泻里将配会有阀专业暮的售笛楼人寺员向归他介挑绍。言在与娱客户感交谈神中，屡尽量庭问到神几个晶基本研问题授，即乒客户惧姓名酷、电乱话、膏地址蒙、购氏房意餐向和非信息蓝来源棕。可在客棚户所诵找人腥员不报在时创，应问很客券气地夜询问曾地方失有什娇么事喷情，姑可否代代为蚀传话舒，或常者记堪录下邻来转法告被姑找的唉人。促叫人布接电罚话时例，不戒许远掌距离徐大声骂喊叫绩，而科应走侧到被隔找的览人身念边说额。放腊话筒帽的动全作要相轻缓昏。悲不许允对着眨驳咳嗽寇、打朵哈欠糕、叹赚气、宰浪笑货。因不许寺在接午听顾煌客电凤话时箭跟别屑人搭壮话。烛第四屑章滴耻售楼诞员待彼客户督要求备七个严字：横礼问——伸礼貌羽待人五；贼勤匹——国勤服储务；落精骑——烟精通得业务窗；伐细截——绸工作康细心暴；宁快百——灶动作到快捷终；盒静喊——涝保持法环境绣安静添；喝洁肠——灶保持呼自身翠和环苗境清吼洁。报六个缺勤净手勤导——牢勤帮夫客人贿拿东填西；看脚勤绩——争顾客谢上门面立即晓上前议迎接修；券眼勤啄——鱼密切翅关注锤在场材顾客睁动静怖，顾角客有垮要求竹时，去随时断提供币服务喷；披耳勤装洁妨——接保持丢自身瘦和环掀境清竿洁。销嘴勤捕——园多向晚顾客漂介绍蹦；窗脑勤怎——垦多思霉考池。拔五个同请：圆请进泻、请裂坐、滚请喝垮茶、醋请看众资料拳、请观指导穿。雅四步千曲：璃顾客朝永远头是对啄的；情顾客犁是开懂发商并的衣布食父井母；床顾客亮花钱钳买的匙是服迅务和挪品质臣；碍在顾痕客开擦口前沟，售哗楼员飘要首只先开骄口向垦顾客冬打招茄呼。恒三轻锻声：辆说话禁轻、故走路戚轻、范操作桂轻。爪二满河意：恩形象庆满意涌、服诚务满前意。左一达暑到：湖达到串成交蹄目的收。息第五克章柿食售楼卡员工狡作程念序灵图例肉：区域楼市状况的整理。竞争对手楼盘的基本情况（优劣势分析）。区域楼市状况的整理。竞争对手楼盘的基本情况（优劣势分析）。整理吸引买家的优越点。拿出自身楼盘劣势的应对措施。文件和表格的建立。整理吸引买家的优越点。拿出自身楼盘劣势的应对措施。文件和表格的建立。访问客户。搜集、筛选客户信息。全面了解楼盘工程进度。访问客户。搜集、筛选客户信息。全面了解楼盘工程进度。介绍楼盘情况。解答客户问题。接待来访客户。介绍楼盘情况。解答客户问题。接待来访客户。记录与客户的谈话过程。为客户度身订造买房个案。带客户参观现场样板房。记录与客户的谈话过程。为客户度身订造买房个案。带客户参观现场样板房。信息反馈给上级。跟踪/上门拜访客户。信息反馈给上级。跟踪/上门拜访客户。建立客户档案。提醒客户交纳预定楼款。跟客户签定预购书。再度接待客户。提醒客户交纳预定楼款。跟客户签定预购书。再度接待客户。信息再度反馈。售后服务。提醒客户签定正式认购合同。信息再度反馈。售后服务。提醒客户签定正式认购合同。综合分析与调研。综合分析与调研。拢一、或前期见准备健工作录熟悉训区域退楼市否概况扭、自来身楼猴盘情逃况，厅深刻觉认识止楼盘峡自身勺的素仙质、泻周边乓楼盘品的情采况以腥及所域处的锁环境杨等。尼熟悉殿及理窗解销粗售资惭料，景确立后销售冲信心反。冻熟悉条现场管特点泪：熟杨悉并挥遵守岛现场脆的管限理及百公司或的规业章制看度。龟销售赶资料赔及工敏具的漂准备张，例懂如：冻资料胸夹、计计数护器、厚名片腰、笔孝、工姨状等甩；必依备的恳销售三工具两以适悼当的余方式写放置旧在适欺当的剖位置匠，方炼便取火用。听如笔费不能唤够随现意地筐挂在土胸前昌或衣恩襟，哀可卡狭在资薄料夹悦封面帆或衣盾袋。判计数摆器、不名片洪及派微发给蹲客户尖的资隙料放栽与资猴料夹肝内。坊二、瞒接待面规范付1．监站立女；微2．密迎客牵；庆3．惹引客吧。蜜远远马望见牌客人冠往售闭楼部营走来蛛时，臣售楼漂员应产立即兽手夹胜准备趋好的邀资料哗，两峰名售追楼员亡对称滤地分芹两侧借直立精在售离楼部愿门内拣，近铲门侧泉而立岸。当汗客人访进门至，脸发带笑旱容，站主动盾上去农对客米人说弊：辟“纺欢迎衡光临闻”富，接立着递穿上名钟片提“识我是热××冬小姐苦，先神生请路过来饰这边遣。我指帮您扰做一亏下楼耐宇介丘绍小”董等。浩伸右董手指冶引客灿人内爆进，洋客人条在内巴侧走睁，售湖楼员绒在外散围带倡动。复同时金，其摸他销颗售员椒应及喘时补胆位，毕保持愉有人薄员站届立于育门口医。液请教闲客人树姓名贞，然支后互悔相递纤换名灰片，扎例如她接待丙有头赖衔的到“布经理寸”小、佩“爽董事执长蛾”晓、慧“汤负责异人秩”渴时，峡应说华：渗“悟先生飞这么耽年轻纹就是碍公司烘的盯××迷，实狱在不道简单抖，哪旱天有帐机会饲向您价请教码成功拴的秘催诀！勾”汪如无迎头衔陪的在姜介绍墙到一窜定的疯进程京中你美可说瞧：浩“蒜先生锡仪表指出众周，独衫具慧岩眼能宝看准纱我们医的楼耳盘，沉相信序不久欠的将声来一止定会偿有所动作为丧的！铜”问夫妻余同来萄或者图携带钻子女成同行卡的，所在先攀生面俯前赞汁美太握太，剃在太锋太面给前赞订美她乱先生稻，在使夫妻麻面前暖夸赞类小孩崖等。莲销售衫员要酱适当治地恭惕维客殿户，谨以建威立沟射通渠兆道，订这样暑也比走较容摘易使达客户法形成绳购买刚意向两。食三、苹介绍炸楼盘浩情况圾1．类模型子介绍餐·吃指引粪客人六到模顽型旁冬·帖介绍消外围某情况日·诉介绍逃现在置所站虽的位固置在论哪里悲，方轮向方撑位，阴楼盘塞位置鹿、楼是盘配锋套、然路名蝶、附敌近建皱筑物堡、附食近配拼套设奖施、都公交否网络疤人文灰景观厌等。泼·典介绍园完后断，指似引客蔽人到受洽谈勒台就鲁坐，号双手列递上朵名片介及售慢楼资万料，廉其它绕售楼窝员及咳时递捡水、花上茶赚。义2．野基本吩要素世介绍深小区数占地志规模运、房笑屋层腿高、茂绿化星率、氏小区惠配套拦设施务、发呈展商谈、建榨筑单汇位、接监理滤商、苍户型霉间隔岗、面就积数葬据、拦均价乓、特贸价单能位、凤物业款管理梨、建班筑风赠格、鬼过往颜业绩余、目鹅前主不力推幕介单喷位等残。同聚时询役问客台人要朽求，尺了解辱客人框的想泽法，抛然后功起来典带客仁参观惹示范慢单位劲。忌3．阅参观冒样板喂房、挂示范卧单位柴·触样板蜡房：旨介绍数户型励间隔靠优势门，实沉际的肯装修凑标准织，家节具摆章设状会况。颈·奏示范殊单位被：重杂点突腐出悼“喂示范化性孤”降，指将引客截人如叶何进锣行二兰次装撞修，煎家具椒如何停布局忧，间读隔开葱间如烟何改单动等鸽等。下4．尿楼盘见实地偷介绍涂（小委区实歪景）脂·峡须视旨各现醋场的挤具体广特点辨而定梦，则是否贝看现笑场回。喉·撇重点冰是眼过见为叔实，痛推介谨优点奔，结计合现鹿场实除景、案人文尘景观考，扬西长避竖短，程强化拾楼盘立实景戒优势点。双·馅要注迎意工品地现社场的膀安全遣性。妄四、蠢洽谈糖、计阿价过确程床洽谈础推介装损耀询问禽销控印米灭非计价印层玉钟求助蒸主管亦/经福理听裕算呼眉熟促进德成交死带客铁人坐工到洽休谈台进，推啊介具瞧体单舍元，齐让客产人背村对门挡，最子好能徐够面万对模管型效沃果图屈。同鸦时，贤其它欣销售白人员娃要及娃时添排加茶愧水。直做好古配合着，营洲造好躺气氛链。铸根据天客人属的要渡求，狭重点妖推介箭一到姻两个角单元凭。薪推荐大付款液方式勉。田用《昂计价易推介椅表》捉详细游计算哲楼价观、银捞行费世用和济其它展费用第等等假。名大声经询问盘销控症，以警营造葱销售爷气氛宜，注糕意询威问销境控的叶技巧寸，给霉销控撒人员陡做提养示性脏的询猜问。新关键画时刻欣应主译动举条手邀端请主买管促替进成粪交，厌并进还行互孝相介狱绍，资对客序人说功：幸“由这是躬我们挠的销圾售主饿管，替某某明经理蚊，他案对这宜个楼佛盘相瓦当熟冶悉，疑他一旁定能红够帮习到您殿及满倾足您滨的需丛求遍”集，对聪售楼羊主管轮说，缓“阶这是获我们届的客净户某涉某先姨生，运他是赔很有凉诚意遵来看丹楼的蜓，我蝴已经这帮他狗推介对计算宿了这肉个比撤较好交的单澡元玻”蛙。从端而进长入较遮实在臭的谈洲判、鼠拍板佛阶段注。籍五、斑成交比进程着下临承时订凝金阿昏哗营造劝成交谷气氛茧践炉擦补食足订近金枪渴趋婚签定那认购胜书队移兄富跟进磨已成婶交客澡户（朋间断音储备鼻新客愚户）绝当客析人表惕示满小意，渔有购谋买欲圆望时拴，应没尽快刮促进既成交振，让曾其交毅足订默金，宽可说蒸：通“和某某俘先生拌/小财姐，畏请问灭您带烈身份葱证了姜吗？脂”才边说窃边填剃写认饺购书粒，即梢使客悬人说圣没有公带也净无妨来，可寇解释悦，酱“祖可以盲在签运约时舱再补难。仔”穷一边蜻写一匠边对屯客人煎说：顽“永财务录在这春边，搂请过暗来交粒款。钓”膝“肌恭喜榆您成旋为某迈某楼股盘的浑业主耗，恭爸喜您优！顽”插用力专紧握绑客户我的手价。津全场竭报以闸热烈感的掌励声，孟然后滚大声复地向婶销控镇人员萝报告迈已出势售的索单元日号。决当客供人要拼在考路虑时爆，可挤利用怪：追·腔展销孙会优帖惠折点扣。产·秤展销碧时间振性。费·皱好单貌元的构珍稀卵性和帆唯一辽性，窄促使催顾客刻下临钻时订蚊金，植24稍小时拴内再楚补足晶全额叨订金想。啊交订葱金后凭，应呆及时忧提醒格客人字下一栋次缴碑款的凳时间稿、地丝点、填金额盲及怎热样办捷手续但等事移项。变来客朗留电唤、登乎记方厉式。违最后回必须庸注意愉的是缓，售拦楼人亿要提郊交成脉交原决因分裳析报塑告，固将该精客户损成交骨的原嗽因进找行分明析，疮报告炭上级乏主管邻。搞第六痒章重揉售楼碰员工使作范忌围市场调查与研究。熟悉开发模式与理念。熟悉开发企业内部各岗位职责。市场调查与研究。熟悉开发模式与理念。熟悉开发企业内部各岗位职责。市场营销安排过程。售楼。服务。楼盘基本情况。市场营销安排过程。售楼。服务。楼盘基本情况。合理化建议。销售主张。合理化建议。销售主张。丑在一贼些多它年从鹅事房兄地产哈市场乒营销符人士左看来擦，对泪售楼沙员的肥工作藏范围惯存在职一个师观念些上的崇误区逗，认纷为售闭楼员矿的工荒作范板围就笋是在慰上级三主管净的指尸导下础只管析卖楼俩。这锐是错花误的壮或说磁者是筹有失旷偏颇横的。帝诚然蜜，卖织楼是疏售楼美员的酿工作尝之一帝，但蔑并不壮是全售部。邀作为托一个惕售楼涨员，弟对外植首先木必须梢有做取市场驻调查球和分悄析工很作，曾要充敲分了约解当蓬前房盆地产祥的市赖场行想情；抬其次湿要熟枕悉房遵地产鸦的相扬关政界策和比法规撒。如炕果一球个售认楼员疯对这居些情妥况不虚够熟谁悉，廊就无谢法做棍好售梁楼工损作，棵也不蒸是一璃个及滥格的薪售楼工员。横对内诚必须舞了解轿开发杏企业步的开育发模鱼式、荒开发拉理念乡、企航业各鹅部门挺的运慎作方抓式、举企业捞内部浅各岗赌位的辣基本迁职责状和工终作范你围、犯物业半管理猜的基块本运悲作情良况等钢等。惨上至沟董事映长、缓总经倍理，均下至舰基层锹业务芽、职欢员，蒜都要撒互相全了解它清楚锤彼此缘的职际权、千责任消；因买为企股业本船身就快是一孟个有余机的神团体筛，任蒜何一血个职拿员都烈要了纲解企龟业内汤各个凑岗位萄的基证本职寿责，报在企讽业内搜部，敞各个迷部门声并不获是独冠立存凝在的卡，而瞎是互谷相服昆务又堡互相市制约艳的。娘比如咬售楼辨部就提和市户场部粥、广泽告部府、工做程部宿有着姑频繁挂的业拜务联同系，闭与财慌务部式、行悄政人猴事部密、保超安部玉、物寿业管肝理公寻司等抵都不饰可避劫免地钉有着键工作彼往来井。如渗果不续熟悉茅各部聚门的炮情况治，就酬会影丹响工撑作效恼绩。迷售楼洪员在钟做好裤售卖捷楼盘嫩的基贿本工膜作的抚同时询，要盯做好弦企业杆内部添的横酱向协歼调和腐上下胶级沟吹通及俊对外左联络真工作搬。尤眉其要蔑做好葛市场野调研肺和熟棕读政针策法登规。抽客户忍管理僚是售纽楼员党工作合范围共中的塔重要彩环节订。C势S战末略系厉统的印核心绸对象敬就是塘顾客仍，所姓以顾牌客的妄研究暗在营扑销体军系当里中占志有相叫当重舒要的骂地位枝，而晨客户洞管理驼系统游则是撇顾客帮研究膛及销稳售评林测的砖基础圾，它竟包括垄：殊·逃客户鼠资料锈的获逗取；画·助客户倡致回访吉调查地；少·忍客户娇投诉削处理栏；答·弱销售江表格世系统宏。梢第七移章缺烦售楼远员工刮作方绸法疑一、徐接待榨规范茫客户俭上门竞时，涂售楼住员必洋须主室动地亿、面烈带笑娇容上颈前迎伴接。封须掌猾握专很业知恋识和粒本楼县盘的忍所有页资料街、不坛准出告现根毙本性缴的错艇误。床所有验售楼槐员一起律站超立接风待客耳人，施将楼探书、拢平面森图等暗资料待和工果具放文在身把前，说以便驳随时责取用车；接浊待客锄人要祸精神适饱满译、面箱带笑模容，聋留意北客户纺的视瓣线和继表情陕，主泻动上戴前打勤招呼绣。腰客户饺表明守购楼啊之意戒愿，玻则请眉客户剖在适帝当的员交谈杰区入数坐，嫌并取胖出资查料向御客人攻介绍呆：占销售脂人员脸介绍访时，碍除书捐面资姥料外舱，若绣有模数型，费应配殿合模胸型加链以说荡明。夸在介魂绍过窄程中械，销雄售人需员应缠避免映拿着亡资料暑照本订宣科盼，必拥须注肾意客辞户的落反应锹，以袜掌握杰客户烦的心鄙理及泳需求捧。须财能够蒙判断帝客户玩是属吹于自堪购、至代购贤还是告咨询子，或伟者是拔竞争升对手摸的复“策踩盘没”逆。完随时亚注意绑自己奸的形冠象，湿因为艘你代迁表公厉司，赶也是吃代表蕉楼盘嗓，所纤以必孝须保乏持微慢笑，与态度乌要诚步恳、侧亲切截，博谜得客阳户的浙好感积与信烧赖。匹不论肚成交晴与否深，客孕户离轻去时龟，业奴务人脉员应碗起身企相送背至大控门，内并说扭：迎“阔谢谢础，欢行迎下凑次光饱临。刺”圾二、剖实地劈介绍停当客晌户看启完样蛮板房牧后，覆美好财的印拣象还欠留在贫脑中衔，去篇到实距地因污为楼忧宇或骗在建总筑过塔程中翁或因橡没有彻装修趴，与吨样板宣房大羡相径更庭，颜售楼泊员要头着眼有现状亏，推币介优仗点，居结合纹现场丰实景茄，人稀文景只观，占强化骆楼盘摄实景粉优势级，指郑引客理人如位何间裙隔，辩如何骡装修抢，再轮提示愧出样押板房隔的布瓦置，倦让客颂户有疾一个茶美好甘想象筝，而伞下决检心购翅买。喷三、克留客弦方式柏当整牌个推细介过狡程完为毕后买，而宅客人查确实义需要贝再三筝考虑么时，盼可说寒：满“笑××像先生淘/怪小姐驴，请秧留下絮任，如溜果公诚司有火其它土特别猛优惠昨的单汁位推累出时顿，我龄好同稀知您冠。风”窃有很旁多客馆户是罪不愿限意留楚奴的，理所以纲也可做以在凡参观挡样板话房前湖请他假留下窜记录祸：瓶“足先生工/小碰姐，器麻烦舌您留惠个联由系电债话，抽我公共司只移是例场行做猫个来哈访登闲记拢”挪等。特留下样客户爷联系蝴方式蓬及咨编询重犬点，跪方便埋日后割追踪叫洽谈轰。延四、揉销售贯技巧付把握陷“葱以头鹊脑行丧销，睁而非则以嘴僚巴行谎销霜”耐之原皮则，串强调近优点疮，淡泊化弱尾点，踩避免挎产生掘类似畅辩论倒的场西面。扶避免换“本你听照我说争”漫的介京绍方踪式，凉惟有同以交述谈的炸方式查，才径容易模引起印客户密的问扇题，待才能屠有效扔地掌望握客轧户的远需求惜和想哀法，泪了解崇客户饼心理刻对产扶品的何喜好肝度和称接受告力，恒然后亦才能周针对码客户览最关殿切的霸因素跑，予室以说飞服。盒房产渡销售狂属于梳服务逆业，俭销售夹人员愚的从事业态点度要抹以怠“隆服务玉”愿为宗粗旨，传因此歇必须臭加强田房地高产专验业知熟识的屿吸收裹，才允能以牵专家智的姿画态提乓供给供客户团最好腔的服阻务，察从而调创造峡业绩供。束在销浊售过摩程中剥，可轻以与傲客户粱交谈善轻松返的话祖题，遣但必渗须把渠握客坝户心柜理，霉并注穗意了连解客贷户此颠行的旷想法五和以荷往的域经历炮，以宇便吸尿引客乞户，博促进免成交甚。霉五、臣客户跟追踪仓售楼犁员要墓主动假出击哪，不穴可守慢株待与兔，滩对于粥来过四公司首却未品成交论的客祖户（回从客饿户资谣料调俩查表左中查洒寻）庆，必斧须主兔动跟眉踪联搞系，碍继续摸了解稍说服污。薪所有泄售楼弹员必廊须每物天做段客户易登记农，并忠交上临级主主管，冰必要方时提穿出个遍人分牧析汇暂报。挑原则餐上在莫客户局上门浮后3晨天内断要第过一次祥追踪洪，可普用电供话或绪其它境方式链，并闲将谈训话内仅容及到结论谎加以画记录详，以疫免混湿淆。略追踪兴客户佳时，喜应促贯使对跑方回刃头，贝须事距前了证解客丧户前像次交狠谈内爽容及问答复肠，并洽准备叔好几猪个适枝当的扣诱因衔。馋六、帖工作蹈日志隶每人侄每天论应按察规定蓬缮写双工作猎日志洽，以渗利于弹了解奉第一之线人饿员的倚状况默，从祖而作财出适剥当的惊反应方、调翻整或还支援童。罚工作下日志卷的内仗容必拣须包赏括日浆期、窗广告撞媒体权、客状户来识电数施、客滩户来颠访数而、成义交数秀、来哨访客毯户资碍料、摇提出掠需求悬等。柏七、游收据夫、认绣购书偿收据熊、认括购书黑由该意楼盘牧现场沟销售傅主管胡领用桨后，建统一亚使用料。巾销售知人员践在收塔取客厦人订兴金前季，必掩须先陆核对范销控订，确净认该妨套间飞未售皮出方晃可让兵客人茶定购更，并泥立即仇通知俭总销啊控。赶收取挡订金灭后，箱开出粱收据贱，并晒与客编人签军署一午式两文份的续认购赢书，蚂双方功各执妥一份陡。劝认购慨书上妥不能薄擅自全涂改师，特矩别是秒余额丽一定弊要细冰心填浪写，笋联系美地址培应填擦写现咳在可放通讯两地址孕、邮讯政编洞码及蒜耻。建销售首人员轧根据丈认购壤书上调资料互详细帮填写煤“渴客户寨资料忙明细抓表渔”初，然偶后按闹规定隔装好柄，方诵便日发后查糖阅。尝八、泳销售员报表绣及销弱售会染议轿现场单销售辩主管赢每天封按当督天销芦售填颜写桐“准日报翠表据”三，并朽对好尝销控刃，做纲到清监晰、饭明了遮。推每周句销售费会议译日，议各销详售主忠管于彩该日奇交考帮勤、揭报表帖、班嗽表、蛾周报俱表和竖销售帖报告困各一臂份，监内容董是：跨本周莲该楼结盘销洗售情琴况、身客流默量、促存在永问题为等。债每月搁底，替各售倾楼部鲁销售长主管丑交回尼该楼奥盘育“碎销售悠报表逐”气（根自据税“该日报捞表漆”告资料今填写健），散并负腊责对房数及筋核算疏佣金副。恼第道争八章惊甲售楼论员现咬场推亿介技豆巧及流售后裤服务称在销兔售过床程中舒，售啦楼人披员应催用自衬己的沟专业只知识倡，在熔讲解绒中摸辆清客晒户的欢性格万、购寸买的丑动机跌，再臂推进锅介绍疲，将捉楼盘状的特回点与练购房昏者的痛实际拖相结给合，浊引导己顾客妈激起孟购买祥欲望港，然嚼后成营交。汁在推鬼销过泻程中瓦，顾界客常境有不归同的站意见船，这扔种异脂议常覆使售黄楼人咽陷于互不利米的处凳境，挠因此倘售楼驰人需鹊要随铸机应彻变，弓巧妙社地化技解顾村客的哭拒绝息。然顾客异持异知议的讽原因串可能证有如标下几拴点：馅认为辅本楼塑盘没茄有其忙它楼唱盘好紫。诱这时丝，售军楼员叉要提定出自逐己的荐看法通，拿糖本楼汽盘与尽其它赶楼盘框对比拼澄清巴一切剑疑点剧，让肺顾客张对本算楼盘阅及开航发商姑有更秀多的料更深壮入的基了解湾：在截这一轰点上赛要求装售楼廊人员挠不但冶熟悉煤自己流公司游的楼堡盘情惕况，农而且拉要熟惧悉竞怪争对辆手的绸情况峰，做位到知痒己知押彼，差才能燃更有腥说服拆力，烛使顾普客产子生共疏鸣而搬达到极诱导厕成交竞的目于的。冰目前片不想末或无哥力购进买僻这通炭常来享说仅料是顾僚客的授推脱嘱之词铸；对慕于这叨种顾钓客只匹能做专储备援购买期层，樱将其她列入旱潜在狭购买具对象罩。不崭少售眼楼人篇员接球待这匀种顾冤客时叨会缺抚乏信鼻心或呆者表今现出绣不耐爬烦的缸情绪冤，甚虹至出急现不肌愿意剩接待肢的行终为，届这种到做法圈是错疗误的仇，因携为这擦种客早户能并上门颤来，搞如果层售楼惕员很荡有教朱养地睬接待件了他处，会复给其奋留下励一个杰良好帮的印帅象，纱他有打可能爹会向颈其亲印朋好贫友推两介本钓楼盘浴。脑售楼自员必蓝须坚渡持慨“屿上门自皆是组客某”返的原堵则，扫否则瞧失去挑的不矛是一始个而损是一满批客油户。法顾客亡有意休向购捧买时烘，售昆楼员第应帮酱助客迷户首纺先签膀订认尾购书屯，再除按公圈司规阅定的惜时间晓签订翼商品汗房购煌销合腐同书利或者惕补充鹅协议倦书等侍。赴售楼借员必参须全切力协样助收路取自女己客撕户不矩足之盛订金麻及楼胖款，婆尽量坟保持匪买家切不退圾订、擦不塌芝订。抵每位再售楼子人员胖要对知自己持在顾鸭客面君前的斤言行艘负责屈，当充售后盏出现碰问题她时，插一定逆要及吴时把套客户过的意醒见与已建议足报告夏上级碌领导茅，予嚼以解贪决，管以杜别绝隐欢患。晃第好朱就章剩笛售楼幻人守抢则脂一、袭基本票素质耳要求跳良好扒的形谎象+萍诚恳对的态哲度+固热诚毅的服垒务+椒机敏翁的反戒应+励坚定女的信春心+楚流畅向的表肤达+讨积极拜的进雀取=煌TO赶PS婶AL香ES俘。馅员工匪工作牌应积埋极主缩动，埋要勇票于负爹责。国做好休自己混的职璃能工叉作，诸同时宣应主车动协恰助其昼它同砍事的暑工作骂，任零何事断情应鸭做到载有始侧有终织。或员工忌应追也求团窑队精仗神，悟部门搅之间志、同瞒事之翻间提刷倡团棉结协洲作，孕沟通肝情况开，互俊相信丈任，蛛注重念整体斗利益卧。玉公司哈职员汽应主践动提星高、弱完善罗自身廊的专稻业水侄平，誉关注享市场疮动态前，捕活捉市惧场信目息，盖对外至注意成自身负形象椒，不嚷得向参外透蓄露有亦关公垮司业盲务的洽商业佳机密读。咬员工策工作携要追听求效亏率，恢遇到掏问题泻应尽谢快处玉理，圆能不彻过夜门的事昏情不于要拖始第二昼天。芽二、娇基本叠操作械要求劣按公双司规堂定的趁时间内正常蛛考勤泥，保宋持公春司整嫁洁形修象。砌虚心貌诚恳峡，认正真负非责，迈勤快累谨慎息，绝您对忠饼诚。征严守汇公司鞭业务墓机密胆，爱炭护公墨司一滑切工孝具及鞠设施通。至主动社收集载竞争耐者的哭售楼处资料泰，并亲及时勾向主滋管汇鼻报。折业绩蜻不靠释运气绵而来拿，惟居有充颂实自百我，陶努力曲不懈途，才序能成专为成宪功者顷。派经验杀是从典实践马中积厚累而吧来，逝对任忙何上盐门顾矮客均索应视斑为可蝴能成崭交之叠客而总予以现热情茧招待柄。屿同事岂间的剖协调顷和睦党与互芦相帮布助，局能营影造一畏个良鹊好的州工作呢环境勤，并绣提高程工作难效率症。没凡公轿司刊谷登广炊告日自，任锤何业处务人蝶员不订得请剂假，帮必须葬无条周件全参部到股位工化作。瓶三、觉基本灶纪律驴所有缺员工芹应当配遵守枣国家毯各项沙法律短、法咱规，摸做一衔个合舟格的查公民搂。察所有思员工瓦应热险爱公纸司、赞热爱四公司炊的事幅业；序并珍凭惜公漠司的吵财产汉、声落誉、抹形象督。银员工索除正岁常休潮假外嫌，必恐须准扇时上暗下班菜，不迫得迟躁到、锅早退玩。帐员工秃要严创守公跨司纪衰律，绸遵守浮公司秒规章肚制度站，保水守公羊司机筒密，槽维护浊公司肆的责犹任与龄义务乖。付尊重菠别人声、尊膀重别事人的首劳动发、尊赵重别齐人的端选择租、尊该重别饮人的闸隐私若。纽员工秀要注慈意自铜己的章外表辅形象匹，要出以整见齐端愁庄的领仪表似、温状文尔蛋雅的诸举止号，赢乡得合柿作伙睁伴的攻信任中。闪员工艘在工捐作时袖要有突分明反的上堪下级蜜关系联，欣珍然接坡受上抓级的罢指示馋并努叼力付若诸实师施。风严格毁遵守我公司籍公司竞各部袖门的创规章两制度崭，须朵准时话参加象所属珠的各跑种例今会，崇按时梅向所润属的袭主管胖人员尚递交榜各类害工作带报表瓜。盘职员稼应自镇觉维选护公角司形非象，店注意南保持能售楼龟部的载安静疏整洁它，严粥禁喧晃哗、粒嬉戏莫、吃诉零食冒等所播有破剥坏销艘售部驰整体喝形象定的行觉为，辅不准虑在公载共场兆合化芒妆、海换装逼，不殖能擅帖入其悠它部科门，仙以免羡影响秘其它亦部门技的工碑作。搂不允导许在用上班剥时间唇随便领外出趴，如艺遇特炮殊事牺情必采须由削主管叫级以堵上领故导批真准。狭工作浊时间毕不允苏许打觉私人滚盏，确享实有继事打过微应做机到长障话短搞说，炒不能踩超过致三分捷钟。亮不许齿有冷辫淡客呈户、呆对来窝访客赚户视谷而不齿见或羽出言发粗鲁秒与客摇户争只吵的慢事件推（现哀象）幼发生宿。桨职员翠不能首进行此有损牛公司她的私悠人交肉易活静动，援不能距以公结司名粉义进酸行任惑何损疾公利射私的置私人孩行为宽及进抵行任娃何超谋出公禁司所恒指定管范围悲之外帜的业误务。鄙如有浪此类魔行为寿，须谢承担寿因此燃引起粘的一运切法自律责聚任，握公司匙有权多终止杀聘任默合同踏，并尝追究温法律斜责任廉。性·召未经衫公司语许可仇，不呼得私轰自代畜已购梅客户燥转让冈楼盘闸。沃·迅不得市私自根接受灿他人岸委托边代售所楼盘倍。程·林未经剂公司微许可夏之事羞，不享得擅僻自答矮应客完户之料要求收。贞·市未经路公司降许可宏，任膨何人并不得络修改舰合同蜡条款酿。主员工蛛要爱拜护公查司财虚产，蚊凡属敬人为王损坏流公司草财产笨的，飘公司堵有权稀要求聋赔偿服，公欢司所顷配备渗使用降的贵姥重财寇产，愉在离啊退职搜时应没交还固公司顾。躬在办能公室养内严梳禁吸很烟，乐保持泻清新提的工毯作环铅境。达四、惯违纪片处理陕员工崭违反丧公司译管理供制度禁，公豆司视偷情况捎给予玉如下叠处分裙：漆有如辨下行借为者撕，给浙予警气告、边扣发玩部分核至全弹部工筋资或寺奖金挤：爽无正陪当的抬理由丈拒绝泛执行寸上司矮的指写令。漫未经针允许族擅离再工作恢岗位龄，影庆响工迹作。趁因工锡作责贪任心烟不强缴而造心成工竖作重纵大失猜误。宋对上煤司有贱不礼银貌的算言行纱举止仗。鼻工作脚时间见不专凡心本灾职工兄作，蓝随便虏串岗秧聊天饿说笑史。挽一个标月迟抢到多骡次者翠。团一个桨月旷嗽工两包天者蒙。疫人为托造成侮公司栋意外霉损失蜻者。旦有如溜下行扫为者俩，公药司给莫予开应除并切不予霜任何梁经济马补偿慕：丰向客栏户索女要回畜扣。毫挪用恋、盗退窃公熄司的政资金假、财私产。统刑事积犯罪打。伟蓄意捧破坏任公司早财产伴。沈一个臂月无欣故旷泰工三章次以填上。梯泄露滨公司控商业借情报况，以王公司墨名义茶私自墨拓展绸业务凯，进宰行私意下交粒易。燕在同灯业中引兼职庸。奏第十子章临版售楼排人业沃务守序则矿良好月的团遵队协傅作精启神貌任何料一个陕售楼牧人，贿都是晨售楼册部这顾个团陡队的量一员详，因避而要体求每相位售料楼人灿必须原具备讨团队这协同娱作战惠的精捉神，董不允装许出奖现互馆相排战斥的疲现象且。所如果违你不龙重视碗培养遵自己吃的团胆队协比作精父神，荣那么春，你犁就失简去许涌多东歉西：纲包括终同事横友情冻、和盯谐的根人际车关系副、被矩上级注提拔滴的机将会等贸等。帽那么失，你歼就会调孤立另地存蔽在于导这个遇团队浇，当抹你需畜要人压家的闹帮助吸的时扬候，斑就没宪有人炭会向悲你援帐手，诱并且湖久而贝久之膨，上秆级发关现你辜缺乏换团队小精神贿，完米全可租能炒疗你的缝鱿鱼衣。伞记住抢，只衡有协奸作才绢能创撇造共咳赢的尖局面战。率良好雪的职外业道碑德：旋一个懂人，尺即使升其能建力再按强，被如果约品质杯不好折，也根坚决干不能做任用坑。一诞些售贷楼人路常常链假公夏济私蓝（私勿自拿音回扣描）、各抢同酸事客计户、基泄露学公司土机密冶、诽杠谤同凤事和沙公司劫、损德坏公疫司财钓物。露任何任企业张和个穗人都趋不喜捞欢品谣质不鹿好的剥人，雷因为刮品质理不好臣的人熟只会何给集俩体、幻给他超人造堂成负缸面影屈响。升俗话恶说，悼若要浮人不颠知，慎除非予己莫拆为。展世界样上没唇有不冬透风爹的墙裙。未千万失不可裳有侥集幸心块理爷，事监情往嘱往就脊坏在持侥幸节心理赠上，州有些穷人总侧是侥蝶幸地筐认为姻，我倘就做警这一裙次，却下次昏不会碧再做格了。辉可是之你是茄否知脂道，叙也许锐就是惭这么穴一次则，就孩影响鉴了你王整个获的人兵生。必与同诚事相锦处，锅切不划可打艳同事柔的小梳报告东。打浪同事迟小报仔告的盲人，登等于毫换了颤一种借方式墨打自嫩己的净小报咱告，床因为弓你今窜天打挑了人耻家的浆小报洗告，锤明天乖人家车就会何打你谨的小霉报告皆。有领话就惰当面裕说清轮楚，肆不可避背后岛放言穷。如轮果你竖工作横在一肿个和念谐的疼工作止环境需中，溜心情应也是贱畅快技的。换如果光你缺售乏良烟好的钩职业宜懂得宫，你燕就会物成为丈同事揪眼中仍的污棚点，杏同事侍之间区不和津，你蓄的心护情就辞会受菠到影摆响而优变得络抑郁用，这扑又是乌何苦轧呢？摸请紧竟记：冈品质匹是金播。犬良好指的进联取心宪：台如果罩售楼桨人缺旱乏进渗取心喊，是趟不可之能精面通业弟务技胜能的淋，也包就不雾可能执干出果不平崭凡的权业绩袋，并分且还伙会影络响他惊人，筐削弱堵同事皂的进亚取心掀。苍现时急的一桑个流插行的冈话：浓今天屋不努鞭力工刊作，眨明天母就努会力找茅工作王。这依话是圈很有息道理匠的，币一个壤人，歌工作步的目篮的无且非是茎为了偷挣钱贝和实留现自固我价蓝值。润如果跨你没主有进妙取心栏，你显就会税碌碌闸无为标，就旋会在星看到特