《LoadRunner没有告诉你的》之六-获取有效的性能需求

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发表于：2023-09-01来源：：点击数：标签：loadrunnerLoadRunnerLoadrunnerloadRunner需求

MILY:宋体">版权声明：本文可以被转载，但是在未经本人许可前，不得用于任何商业用途或其他以盈利为目的的用途。本人保留对本文的一切权利。如需转载，请在转载是保留此版权声明，并保证本文的完整性。也请转贴者理解创作的辛劳，尊重的劳动成果。作

MILY:宋体">版权声明：本文可以被转载，但是在未经本人许可前，不得用于任何商业用途或其他以盈利为目的的用途。本人保留对本文的一切权利。如需转载，请在转载是保留此版权声明，并保证本文的完整性。也请转贴者理解创作的辛劳，尊重的劳动成果。

：陈雷(Jackei)

邮箱：jackeichan@

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本文是《LoadRunner没有告诉你的》系列的第六篇，我将继续保持“无废话”的原则，用尽可能简洁、明确的语句来表述我对性能测试的看法和经验。在这篇文章中，我们要讨论的是如何获取“有效的”性能需求。

一个实际的例子

为了便于大家的理解，我们先来看一个性能需求的例子，让大家有一个感性的认识，本文后面的讨论也会再次提到这个例子。

这是一个证券行业系统中某个业务的“实际需求”——实际上是我根据通过网络搜集到的数据杜撰出来的，不过看起来像是真实的^_^

l系统总容量达到日委托6000万笔，成交9000万笔

l系统处理速度每秒7300笔，峰值处理能力达到每秒10000笔

l实际股东帐号数3000万

这个例子中已经包括几个明确的需求：

l最佳并发用户数需求：每秒7300笔

l最大并发用户数需求：峰值处理能力达到每秒10000笔

l基础数据容量：实际股东帐号数3000万

l业务数据容量：日委托6000万笔，成交9000万笔——可以根据这个推算出每周、每月、每年系统容量的增长模型

什么是“有效的”性能需求？

要想获得有效的性能需求，就要先了解什么样的需求是“有效的”。有效的性能需求应该符合以下三个条件。

1.明确的数字，而不是模糊的语句。

结合上面的例子来看，相信这个应该不难理解。但是有的时候有了数字未必就不模糊。例如常见的一种需求是“系统需要支持5000用户”，或者“最大在线用户数为8000”。这些有数字的需求仍然不够明确，因为还需要考虑区分系统中不同业务模块的负载，以及区分在线用户和并发用户的区别。关于这方面的内容，在下面两篇文章中的留言内容中有精彩的讨论：

/jackei/archive/2023/11/15/560578.html

/jackei/archive/2023/11/16/561846.html

2.有凭有据，合理，有实际意义。

通常来说，性能需求要么由客户提出，要么由开发方提出。对于第一种情况，要保证需求是合理的，有现实意义的，不能由着客户使劲往高处说，要让客户明白性能是有成本的。对于第二种情况，性能需求不能简单的来源于项目组成员、PM或者测试工程师的估计或者猜测，要保证性能需求的提出是有根据的，所使用的数据和计算公式是有出处的——本文后面的部分会介绍获得可用的数据和计算公式的方法。

3.相关人员达成一致。

这一点非常关键。如果相关人不能对性能需求达成一致，可能测了也白测——特别是在客户没有提出明确的性能需求而由开发方提出时。这里要注意“相关人员”的识别，通常项目型的项目的需要与客户方的项目经理或负责人进行确认，产品型的项目需要与直属领导或者市场部进行确认。如果实在不知道该找谁确认，那就把这个责任交给你的直属领导；如果你就是领导了，那这领导也白当了^_^

如何获得有效的性能需求

上面提到了“有效的”性能需求的一个例子和三个条件，下面来我们将看到有哪些途径可以帮助我们获得相关的数据——这些方法我在实际的工作中都用过，并且已经被证实是可行的。这几种方法由易到难排列如下：

1.客户方提出

这是最理想的一种方式，通常电信、金融、保险、证券以及一些其他运营商级系统的客户——特别是国外的客户都会提出比较明确的性能需求。

2.根据历史数据来分析

根据客户以往的业务情况来分析客户的业务量以及每年、每月、每周、每天的峰值业务量。如果客户有旧的系统，可以根据已有系统的访问日志，数据库记录，业务报表来分析。要特别注意的是，不同行业、不同应用、不同的业务是有各自的特点的。例如，购物网站在平时的负载主要集中在晚上，但是节假日时访问量和交易量会是平时的数倍；而地铁的售票系统面临的高峰除了周末，还有周一到周五的一早一晚上下班时间。

3.参考历史项目的数据

如果该产品已有其他客户使用，并且规模类似的，可以参考其他客户的需求。例如在线购物网站，或者超市管理系统，各行业的进销存系统。

4.参考其他同行类似项目的数据

如果本企业没有做过类似的项目，那么可以参考其他同行企业的公布出来的数据——通常在企业公布的新闻或者成功解决方案中会提到，包括系统容量，系统所能承受的负载以及系统响应能力等。

5.参考其他类似行业应用的数据

如果无法找打其他同行的数据，也可以参考类似的应用的需求。例如做IPTV或者DVB计费系统的测试，可以参考电信计费系统的需求——虽然不能完全照搬数据，但是可以通过其他行业成熟的需求来了解需要测试的项目有哪些，应该考虑到的情况有哪些种。

6.参考新闻或其他资料中的数据

最后的一招，特别是对于一些当前比较引人关注的行业，涉及到所谓的“政绩”的行业，通常可以通过各种新闻媒体找到一些可供参考的数据，但是需要耐心的