员工培训全案

PAGE1第8页共73页第73页共73页员工培训全案目录总则………………………一、目的…………………………二、适用范围………………………三、培训讲师的管理要求…………………………四、培训所需资源…………………五、课程安排………………………第二篇入职指引…………………培训目的……………………培训方式………………………具体内容………………………第三篇企业篇…………………培训目的……………………培训方式……………………培训对象……………………具体内容……………………本篇重点知识复习…………………………野第四罢篇枯员绒工礼倍仪行流为规膏范篇炸……淋……剂……厌……慨……院……第……糟……释……规……毕……欣……那……组……漠……柿…虑培训足目的客……盼……福……相……孟……许……房……夏……肠……喷……材……妥……纵……臣……指……稳……盐……抵……缎……挪培训球方式萄……鉴……走……锄……鉴……框……讽……摆……邀……继……挨……纽……撇……男……芝……裁……吉……孕……幻……瞎培训刻对象键……拢……年……巷……形……惠……议……易……誓……叹……笼……阶……盆……枪……拌……锁……献……仅……拍……喂具体摩内容何……丙……剪……吗……匪……肆……晃……萌……递……姥……缺……块……章……良……纠……浴……闪游戏古互动捞……算……袍……香……应……毯……娃……双……昌……案……晶……央……俩……击……破……楚……孕……炕……璃……迈本篇来重点苍知识姜复习紫……富……爆……融……奖……污……军……灰……反……靠……裂……以……贱……木……诱……震……象……迷第五惨篇扫员晚工素丈质教讨育篇溉……盏……荐……充……爽……煎……萝……吓……灭……润……没……仇……乏……脆……良……腥……等…翼培训额目的阻……泉……飞……封……底……针……书……暮……箭……普……或……郑……歇……消……闷……溉……牛……照……向……渠培训妇方式土……丈……纪……个……宿……朴……岭……劝……弓……洞……志……话……暴……角……祖……辈……牌……怀……俗……澡培训磁对象彼……旋……父……抗……校……扇……济……棋……惩……约……霞……祥……挎……奉……朋……返……竟……扑……齿……饺具体镇内容伍…姜……目……壳……吗……足……博……改……贷……等……驾……旁……扬……戚……塌……撑……诊……台……否五、遇互动忙游戏基……泽……雄……博……求……绳……冷……射……返……件……确……会……厚……童……疗……尽……披……医……惨……消六、唐本篇畏重点窄知识输复习哲……惨……额……置……苏……浅……该……莫……疤……至……帖……奖……沈……广……迹……跃……负……效调研烤篇铸……撑……恼……余……桑……俱……玉……怨……敏……煮……点……奴……忧……荡……聚……炭……缸……球……苏…尼一、泪市场缘调研静的概哨念、黑意义阁、重慨要性贵……亲……监……拍……叛……傍……愤……毛……蛙……味……洒……暗……观……接……府二、呀项目递调研饭标准吧化流海程绑……醉……称……趴……冠……广……蹦……恳……笨……茂……驱……龙……非……傲……做……据……烘…圆三、烟市场剩调研钢前的炸准备僻工作荐……恰……筛……池……姨……捡……材……遇……意……奇……康……添……惰……尘……宪……慕……朝四、尽主要欺市场季调研毙内容泰……两……麦……卵……幅……宏……卷……要……压……晒……利……仅……魂……静……帖……遮……胜…孕五、饥商业收房地疲产的局调研矮对象温及调星研内违容少……纳……液……春……仰……液……泛……红……马……邪……妹……嗽……潜……摩六、词市场肺调研纹各项勾内容元的调铜研方哗法与挎技巧艘……脱……泳……盟……挎……腾……德……脱……时……佛……夕……粮……肉…睡七、爆调研龟工作棋中的绒经典稼案例谎汇总亚……洪……喜……填……捧……嚷……灰……甘……圈……猛……绪……籍……步……香……扁…泽八、旋如何佳撰写交调研极报告颜……里……扎……迹……肯……汗……集……犁……简……索……况……肌……虏……中……园……妖……源…膛第七辽篇垦招雅商篇宣……征……彩……窑……辣……烈……陵……燕……厅……啊……寇……们……妥……桃……蔬……谊……出……公……辈一、尼素质百及能俩力个……样……卷……败……有……兵……钞……存……徐……仔……诵……套……敏……猫……缺……产……株……贝……垄二、辣管理订要求延……版……恒……赠……揭……另……卡……号……尾……守……荷……疾……携……坚……矩……仙……锹……绣……抄…缩三、爪岗位荣工作菠职责虎……芽……离……授……追……刮……呆……摆……膨……凤……棒……瞒……镜……呢……候……难……写……恰…顶四、死招商跌部工掀作流蜂程置……督……怕……焦……轨……雷……塘……忆……醒……巩……削……乘……逢……床……心……色……污……蛙五、与招商魄形式驳及实矿施厕……由……统……信……愿……顾……忌……咽……岩……锋……同……煌……完……余……第……焰……芹……佩六、萍标准似文本赞使用捆细则拐……购……给……把……撤……楼……锅……旷……博……答……眨……国……劫……碑……凯……信……股…心七、崇新手误指导杯……雅……屑……弦……粱……贡……拾……姑……抹……远……钩……事……派……晶……忍……摘……煤……冠……班…监八、屠商业姓探索冷……难……氏……纽……潮……街……竭……丸……写……慨……橡……商……无……雕……音……杰……险……计……厨…拖第八虹篇每安惨全篇拣……架……迎……潜……鸣……窗……弹……胞……朗……虫……粪……汗……溪……粮……厘……态……辜……疤……误……陕一、转消防稿知识川……搭……滋……芒……将……壮……怠……互……胖……守……尾……闲……余……悔……剪……忠……标……由……辛……驶…直二、捞员工形消防舍演练蜂……肌……拴……宫……挎……彼……示……斩……奸……甘……卧……与……永……盒……郑……叶……醋……芒……书…违三、湖业户垮消防嫂演练补……旨……突……每……宾……沾……抬……丰……携……央……咐……点……牲……暮……许……仁……冬……沸……拨…慌第九顶篇评其他接部门夺培训辽篇析岗位摔工作植职责匠……出……固……远……身……割……眠……缓……代……酷……掀……忌……谅……徐……掌……秋……扮……颜……田…告工作鹊流程题……覆……植……洽……类……座……母……状……狸……企……候……很……塞……瞧……妈……复……解……您……誓……形…临业务性知识落及技现能皆……权……滔……搅……妖……婚……液……蜘……恨……延……哲……散……粱……撕……翻……寒……蠢……纪……团第十绝篇遵管堵理篇苹管理昂技能洁提升跃（余脂世维要光碟膀）芝……只……秃……泉……文……偏……啄……醉……界……嘱……雄……虏……挽……湖……埋……文赢在紧执行锁（余含世维艘光碟悼）锅……魔……骡……若……跑……线……睡……担……鹿……窝……归……疼……养……消……恋……寄……产没有炒执行薪力就出没有放竞争抽力（役余世袭维光谱碟）叶……坚……确……比……作……匀……亿……咬……涉……杜……坏……爱……絮…凡第十盲一篇秤坐考核脚评估易篇降……沾……纺……木……惑……袭……麻……孩……你……添……置……海……裹……羊……宿……相……可……两目的揭……亭……朵……味……眉……战……虾……谎……贺……祥……烟……途……梦……雾……羞……哪……礼……户……楼……代……摊具体饰内容犯……店……神……照……押……案……拼……屑……捞……匠……旷……密……融……境……震……陪……乔……径……胆……冬附表饼（一金）赛培训煎效果减反馈剃表终……滥……咳……真……握……脂……用……乐……佳……销……踪……貌……怠……战……式……欠……写…叮附表弱（二仅）显岗前升培训暖考核撞评估弓一览戴表庙……纪……见……苦……闹……爬……迫……话……联……短……难……屿……筋……鸡……辞…槐附表朱（三决）培享训考别核评通定表押……骆……过……锐……加……听……桃……乡……洽……欲……榴……段……购……赖……召……器……渡…锣第一渗篇页总芹则盆一、翻目的卫（一量）为通新员厘工提锡供公火司及摧工作梅的相辅关信奉息，痕鼓励衰新员窜工的般士气昨；称（二值）让猎新员简工了辽解公捷司所滥能提亩供给辈他的景相关偶工作纹情况焦及公寿司对龄他的曲期望俯；粥（三昂）让叙新员敲工了委解健企业泊的基碑本背姓景情复况爬，如称企业渠文化京、发队展前抢景等蜡；盗（四相）恨帮助余新帮员工充快速毯适应配环境脑和新湿的工易作岗勿位，痛更快逮地进导入角多色，娱提高路工作辫业绩贿；彻（五势）让京新员欧工感该受到色公司纸对他指的欢周迎，崇并能牲体会洒到归跪属感射；臭（六月）狗通过汇培训汗帮助芽新员心工建愉立良榆好的袄人际秀关系梦，增蚕强员陆工的无团队梁意识演与合粘作精断神应；检（七垮）让烂培训势老师劲能够项快速夕掌握脂培训酒的各拾项章惧程，棕并充僵分进肺入工栋作角猎色当扭中。绍二、悲适用坡范围规适用糠于人兄和商股业有费限公絮司大撒庆地饭一大妄道全户体员织工。灶三、既培训化讲师虚的管欧理要霉求犹（一箭）工镜作安具排妄1、说严格会依照宅培训称课程鸭表进联行相拜关培逼训工前作，饼不得贺更改讨培训园时间打或是蔽内容蓝。善2、齿如有刺异常迁事件辩发生冶，须圆瓜或是尺书面纺形式窄通知咐培训帖工作更相关孕负责挎人。蒙3、蔽培训半老师亏须于盟培训狠前准凑备好尚教案举，培俘训器译材如蓄投影内仪、宏笔记慨本、车照相台机或贞是录损像机份等。脑4、误应于村培训槽开始亡前，汤提前宿把工岗作事侮宜安璃排好脸。笔（二茶）礼揪仪及孟职业因形象馋1、裤要求罗男性微老师平穿深别藏蓝市色西看裤、妹深色勾袜子雕、黑泊色皮瓜鞋；呢女性匙老师援则穿份公司劝统一鬼的工防装、脾黑色晃皮鞋刚、肉细色丝五袜。樱2、载保持登良好煎的精应神面桂貌，孕显现虎积极袍向上奉的乐帽观态卧度。竭3、售要求恭男性捞老师鲁修好蒜面容涝，剃咳须；糕女性们老师型则要油求画总淡妆午、束奉发。孙4、电老师吉们授烫课时毯须注享意个宇人的庙仪态哈，如握站姿纯、走去姿、灰蹲姿宣符合妇规范谅。跌5、座对未谦授予捆权限茫的学召员须饥称呼沿其姓结名。序6、仍禁止均使用在不道姨德、恰或带部有污泉辱性圈的言昆语或目是举摔行，衣更不脑得带生有偏混激地雕情绪哈参入多到培忠训当斧中。誉7、味培训句期间咱不得钳接打虾私人延近和擅宵自离载开培帖训室拘。眠四、鞋培训接所需构资源劲（一括）培房训工露具嫌1、隙笔记富本电工脑、麦投影贵仪、亦幕布亮2、顾白板舱、白挎板笔满、教都学道查具番（二罢）教耀材工丑具期员工笨培训姨全案漏、培营训用筋表《侧员工茶培训盒签到牌表》副、《云培训铅反馈格意见甜表》疏五、半课程庸安排诚（一惩）新盏入职竹员工怜日期坏时间牛课程窝篇章识课程士内容速授课直目的边授课翼对象伤课时尖授课攀讲师汤月姥日慧企业粒篇罩公司馒简介来、企废业文秀化、件组织骡架构细、人怀和大替事记功、投鞋资营午运部榨、管丸理团的队踩了解民公司宗的基法本状巷况永新入叛职的沾任何壮员工诸互动仰篇无破冰谨游戏酿《我呀们是判一家芦人》烈加速苗学员危之间虎的了载解，梁学会北赞美早并考耐察学舒员的豪表达铜及分颜析能黄力召新入劳职中歇高管她破冰螺游戏胸《串搜名字因游戏萄》利活跃艺气氛汗，打万破僵染局，炒加速逼学员僚之间狗的了峰解孝新入角职跃员李工违员工中基本龟礼仪赛行为脆规范撤篇捕礼仪董规范肾、行忆为规贼范雀掌握饱礼仪百行为揪规范娃是员伞工的霸基本裂准则新新入觉职的礼任何搭员工剪月验日兽互动宣篇蚊讨论筹——外《公榜平与招不公乳平》轿了解董新入较职人俗员分麦析处玉理问似题的及能力吗新入气职中屋高管逢游戏湾——济《集积思广抓益》炮让新你入职廊人员泪了解民团队逃及沟万通交富流的老重要钉性象新入抖职轻员种工堵常识帮篇践协同皱办公统系统看的使与用、繁MS汤N的掀使用暑让新厉入职惨人员嫌能够与独立朴操作咸专用渔办公泉软件勇，更肌于沟赚通滤新入甩职置员每工抬月蛋日慰工作撕篇洗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躁你是芳经理辣，你蕉的一螺个下委属忿答忿不核平地找说：银“耽我跟收某人弱是同薄时进尝公司牢的，利学历蛾一样馆，干核一样之的工起作，通为什另么他迫的薪丘金比咸我高抵呢？抚”积你如典何对见答。亿参考影答案罢：优１、声公平悠，是梯相对作的公杠平。敌２、彩薪金投公平季要看分收入耳/付倒出。轿３、姥作为旺领导思，要镜以提崇问的连方式忘来询尿问下条属。匹如你痰是如依何知损道薪拼资，刚因为姑我们市的薪仙资是胜保密舰的；刻你如羞何能柏让我载看到液你的爽价值队。抬４、陕让员趟工明卧确知朱道考惭核标反准，圈如日石常表完现、较团队爷合作盘、综念合素贺质等镇，告里诉他老为什腿么只词会拿兆到比拆别人扭少的趁薪金三的真趋正原栏因。仙设计揭问题螺的目街的茅１、代有分粗析并血处理铸问题仪的能头力系２、况表达阔的能纤力环３、惠思维揪的方哪式舍４、宫协调亭组织煌的能淋力这员工宇版患具体屋细则窗一：碌１、迈由培互训老托师统驳一进轮行分警组，喊如A御、B害组等称。姻２、斧请在彻“超口绍”园字上叹加两伶笔，叶变成懒另外抛一个惨字。线３、耳每人胡先独我自写员在备腊好的滚纸上服，时垫间不际得超线过一排分钟逢。歪４、活时间继到后覆，报挣出各拳自的率字数岩（但熟不要膜报具湾体是河哪些急字）萌５、江五分缠钟的旁时间滩内，喉各小很组统注一将捧答案婆及字烟数汇塘合，款不允俩许交倘谈说表话，再否则麻违规概的全今组视绞为弃发权。兴看哪汉一组材所需挑时间棒最短油，所内报字立数最扛多？狂６、宏最终拉将汇拦集的廉答案个交至哄培训窝老师厦处，蛙由专含人统缴一标提好组惯别。途讨论录一：例通过税本游绢戏活摘动说竿明了装什么取？（铁由学脂员分立别讨键论）势讨论箭二：逮为什元么我葛们组炼的比若对手面的组错强？亩（A稍B两屈组不亏同的异辩论逗增进宫学员凝的友滩情）列具体肥细则隶二：碗１、拘由培权训老妖师将鸦学员种重新漫分组伤。即质把A粮组中朵的几仪个人愉，调尽至B呼组。恭分别贝称作卵1组盛和2健组。蔬２、钢请在移“乒口是”氏字上蜓加两状笔，血变成抗另外峰一个威字。沈３、炮每人慨先单牧独将醉字写栽在备蛇好的江纸上薄，时严间不凉得超借过一险分钟谷。库由培序训老缸师计止时。寄４、奸由培走训老涌师给剧予五奔分钟撒的时掀间，货在此掩时间船内各纷小组董统一蛋将答记案汇思合（子包括能字数姿和新处生成迅的字涨）苦５、愉再给最予五伏分钟遗的时皂间，筑进行怨小组肆讨论灾，看引哪一雷组所谱需时违间最终短，抱所报毙字数狠最多视，不缸可报疾具体排的字贸数。江６、锦最终定将汇捷集的塞答案付交至青培训妄老师梳处，铃由专躬人统艺一标剩好新快组别叙。筑讨论葵三：市本游奋戏活驻动又急说明毅了什监么？陷讨论踪四：片效率学和质饱量哪鹊个更曾重要乎？（兔辩论拔）有答案虎：犬口字竟加两笼笔后融可变钞为如铃下的奸字：布田，铁甲，敏由，举目，虽召，赢只，蹈叭，惜叻，示号，乞叶，趟叽，仓可，滥旧，确另，慌古，惹右，炸叮，恋史，秒兄，贵句，鸽叱，芳台，种叹，岸叨，瓶叼，港司，袍叩，拿叵，胶石，春电，造囚，先巴，葱占、爹叫葱合计伪：３止４个先字脚游戏杠活动好的目涌的：衣１、毙团队夜的重框要性哭２、弄思维馅与创脚造力来（例源如漫“括号填”对字横假加竖沿折变巩钩疲共是锣两笔供）筹３、畜沟通宁交流虎的重桑要