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2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师过关检测考试卷B卷附答案

单选题(共57题)1、一般情况下,从业人员的着装要求是()A.朴素大方B.注重品牌C.突出个性D.时髦新潮【答案】A2、(2016年11月)()对下属机构的控制能力最强。A.事业部制组织结构B.混合型组织结构C.直线职能制组织结构D.控股子公司组织结构【答案】C3、(2015年5月)()属于特殊能力测试A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】B4、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化A.家族B.发展C.市场D.官僚【答案】C5、(2017年11月)职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】A6、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】A7、通常情况下,员工的组织化通常发生在()。A.职业选择阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】B8、()环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】B9、沙盘推演测评法适用于()的选拔。A.高级管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.各类管理人员【答案】A10、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效评价B.绩效分析C.绩效管理系统总体评估D.绩效监测【答案】C11、(2016年11月)股票期权和期股的区别不包括()。A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同【答案】B12、关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】A13、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是()A.KPIB.PRIC.WAID.PCI【答案】A14、一般而言,韩国企业集团的四级组织结构形式是()。A.经理会—公司—工厂—班组B.集团本部—事业部—工厂—班组C.集团会长—营运委员会—子公司—工厂D.母公司一子公司—工厂一车间【答案】C15、当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于()。A.权利争议B.利益争议C.司法争议D.社会保险争议【答案】B16、(2015年5月)()不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】C17、股票期权的强制持有期一般为()。A.I~2年B.2~3年C.3~5年D.5~10年【答案】C18、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。A.市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B.即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D.在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由【答案】B19、季度考评一般在下一季度的前()天进行。A.5B.7C.10D.15【答案】C20、关于内部晋升和外部招聘,下列说法正确的是()。A.外部招聘更节约成本B.岗位空缺应优先考虑内部晋升C.内部晋升更有助于创新D.外部招聘更有助于提升员工士气【答案】B21、从理论上来看,绩效是多重因素交互作用的结果,下列不是绩效特点的是()。A.多因性B.多维性C.动态性D.整体性【答案】D22、员工所提建议的数量属于平衡计分卡()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D23、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于()。A.出现了专门的人力资源管理部门B.人作为资源对组织而言越来越重要C.将人力资源管理与企业战略联系起来D.确保人力资源能够满足企业发展需要【答案】C24、团队薪酬适合团队成员间具有高度()的环境A.合作性B.互补性C.依赖性D.依托型【答案】C25、在学习型组织中,领导者界定真实情况,协助下属对真实情况进行正确、深刻的把握,提高他们分析问题、解决问题的能力。以促进每个人的学习。体现了领导者的()角色。A.设计师B.教练C.指导者D.管理者【答案】B26、()是绩效指标体系设定的基础。A.工作分析B.员工培训C.岗位调整D.薪酬调整【答案】A27、()属于员工的内在发展。A.工作职权扩大B.配置新的办公设备C.提高岗位适合度D.职位获得提升【答案】C28、将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指()。A.习惯型思维障碍B.权威型思维障碍C.麻木型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】D29、在由英国经济学家庇古建立的短期工资决定模型中,工资率存在于一个由()要求的工资上限和雇主愿意提供的工资下限构成的不确定性范围。A.政府B.工会C.市场D.行业协会【答案】B30、下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是()。A.代表了全新的现代企业管理理念B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程C.是现代人力资源管理发展的初级阶段D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求【答案】C31、()的企业适合防御型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业开始衰退,自身实力较强D.所处行业开始衰退,自身实力较弱【答案】D32、()属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法C.配比比较法D.升等考试法【答案】A33、关于招聘过程中的背景调查,说法错误的是()。A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度C.重点调查核实客观内容D.重视应聘者性格的主观评价内容【答案】D34、重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指()A.主要指标B.辅助指标C.整体指标D.否决指标【答案】B35、()模式风险抵押金是基础年薪的50%。A.NB.YC.GD.WX【答案】A36、鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。A.第二阶段B.第三阶段C.第四阶段D.第五阶段【答案】D37、关于人员流动,下列说法错误的是()A.岗位轮换是一个学习的过程B.降职后工资一定会随之降低C.调动是员工在组织内的横向流动D.岗位轮换可增加员工的就业安全性【答案】B38、属于保健因子的有()A.成就感B.认同感C.归属感D.挑战性的工作机会【答案】C39、()属于WAI。A.利润率B.学习能力C.责任心D.客户满意度【答案】C40、下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是()。A.基本工资B.绩效工资C.计时工资D.医疗保险【答案】B41、()是建立系统的培训体系的基础。A.企业文化B.企业培训制度C.完整的培训管理机构D.公司财务支持【答案】C42、(2015年5月)人力资源战略的确定是()职责。A.全体员工B.部门负责人C.企业领导者D.人力资源管理人员【答案】C43、当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()A.离开企业B.索要工资C.不给上司添乱D.想办法解决困难【答案】D44、员工培训模型的三个层面不包括()。A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层【答案】D45、()模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。A.NB.YC.GD.WX【答案】A46、下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A.在培训中任教B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题C.重新安排工作日程让员工安心参与培训D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】C47、(2016年11月)()决定人的外显行为。A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】B48、关于中国足球战绩不佳的原因,可谓众说纷纭。下列说法中,你倾向于赞同的是()。A.足协体制和管理机制出了问题B.足球队员付出少,平时没有好好下功夫C.家长不愿意把孩子送去踢足球,梯队建设没有搞好D.足球队员的待遇偏低,无法保障他们的未来生存和发展【答案】A49、某企业家慷慨从事慈善捐助,但为了带动和影响周围更多的人,他每次捐助时,都大张旗鼓,场面热闹,好像生怕别人不知道似的。对此,你的看法是()。A.做好事不留名,无法理解这位企业家的做法B.不该过分关注捐助形式,而要学习其公益精神C.他是打着慈善旗号,炫耀自己D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】B50、()对解决过去常常遇到的问题是有效的。A.直线型思维B.习惯性思维C.麻木性思维D.自我中心型思维【答案】B51、(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。A.绩效贡献的领跑人B.企业改革的代理人C.企业经营战略的合作伙伴D.设计薪酬制度的专家【答案】B52、企业中一次性死亡()以上的,属于重大劳动安全卫生伤亡事故。A.3人B.5人C.8人D.10人【答案】A53、日本型企业集团的母公司的职能不包括()。A.安排集团外的投资B.决定集团成员的生产计划C.保持成员公司之间的协调D.决定成员公司领导层的人事问题【答案】B54、职业兴趣测试方法有()。A.GATB.MBTIC.SCD.COPS【答案】D55、职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的()。A.操作规程和道德底线上B.文明礼貌和职业着装上C.服务态度和职业用语上D.职业良心和开拓创新上【答案】A56、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是()较高的人。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.自尊需要【答案】C57、德尔菲法属于()中的主要方法。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.回归分析法【答案】B多选题(共14题)1、(2018年5月)需要层次理论中,()属于高级需要。A.生理需要B.安全需要C.社会的需要D.自尊的需要E.自我实现的需要【答案】D2、经营者需要交纳风险抵押金的模式是()。A.N模式B.G模式C.Y模式D.WX模式E.J模式【答案】ABCD3、团队宽带薪酬设计需要考虑的因素有()。A.企业发展阶段B.资金状况C.团队的类型D.团队的数量E.市场薪酬水平【答案】ABCD4、下列关于胜任特征模型说法正确的有()。A.建立在合格标准的基础上B.包含了对所有职位的能力要求C.能显著区别优秀和普通D.不要求和绩效有较高的相关性E.建立过程中要使用统计工具【答案】C5、制订企业培训开发规划的注意事项包括()。A.重视培训师的选择B.重视培训方法的选择C.高度重视培训规划的制定D.培训开发规划应落实到个人E.清晰界定培训开发的目标和内容【答案】ABC6、()一般是由股东大会选举产生的。A.董事会B.监事会C.经理班子D.法人股东E.企业中层管理人员【答案】AB7、下列属于员工福利计划的内部环境分析的是()。A.企业经营效益对福利设置的影响B.企业薪酬策略对福利设置的影响C.员工构成对福利设置的影响D.工作特征对福利设置的影响E.劳动力供求状况对福利设置的影响【答案】ABCD8、在处理各种利益关系时,要做到()A.把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体利益B.不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位C.处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重D.在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益【答案】AD9、(2015年11月)关于焦点法,下列说法正确的是()。A.主要以逆向思维的方法进行创新B.需要列举与焦点无关的事物和技术C.可以发散式结构,也可以是集中式结构D.在二元坐标轴上列出不同的事物,然后确定焦点E.是一种以系统观念网络组合设想的创新发明方法【答案】BC10、下列有关方法创新的说法正确的有()。A.智力激励法要遵循自由畅想的原则B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围E.智力激励法和设问检查法可在解决问题是联合行动【答案】AC11、(2015年11月)外部专业EAP服务机构的优势包括()。A.更节约成本B.更了解企业的情况C.更易获得员工信任D.有广泛的服务网站E.有更多的实施经验【答案】CD12、—般而言,()均可应用于企业、部门、班组和岗位四个层面。A.KPIB.PRIC.PCID.WAIE.NNI【答案】A13、组合技法包括()。A.主体附加法B.二元坐标法C.焦点法D.形态分析法E.和田十二法【答案】ABCD14、主要依靠内在因素进行满足的需要包括()。A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.自尊的需要E.自我实现的需要【答案】D大题(共3题)一、亿康先达(EgonZehnder)是一家著名的国际高管猎头公司.它针对合伙人的薪酬体系是基于资历的平均主义方式,也就是按照合伙人在本公司内的工作年限来分配利润,年限越长,所得越多。亿康先达的这种薪酬制度从公司成立之日起执行,该公司的业绩一直稳步提升,离职率仅为2%,远低于咨询业的平均离职率30%一为什么这种一直被众多管理者垢病的平均主义能够在亿康先达获得成功呢?从公司创始人的一些说法中.可以看出端倪:第一,咨询业本身有个特点.即资历是一种相当宝贵的财富,咨询师需要依靠经验才能够磨炼出敏锐的直觉,而这种直觉是相当重要的。第二,工作本身需要一定的团队合作,“平均”有利于这种合作,避免了因争夺资源而造成的“内耗”。第三,亿康先达有着一套严格的面试制度,会在最初的面试中把不适合这种薪酬制度的人剔除掉。第四,要成为合伙人,需要经过严格的筛选,还至少要在公司工作五年。“平均主义+资历”本身是有缺陷的.然而经过两次筛选.留下的是一些能够适应平均主义优点并能够克服其缺陷的人,当平均主义发挥作用。就会带来意想不到的效果。请结合本案例回答以下问题:(1)企业薪酬战略的构成包括哪些基本内容?(2)如果对该公司的工资方案进行评价,应主要考虑哪些内容?【答案】(1)企业薪酬战略的构成包括如下基本内容:①内部方面的一致性;②外部竞争力;③员工的贡献率战略;④薪酬体系管理。(2)可以从如下几个方面对该公司的工资方案进行评价:①对工资方案管理状况的评价;②对工资方案明确性的评价;③对工资方案能力性的评价;④对工资方案激励性的评价;⑤对工资方案安全性的评价。二、【文件二】类别:电子邮件来件人:汪洁市场运营部部长收件人:李炜集团人力资源部部长李部长:前段时间我们市场部联合信息管理部开发了一个“风华店小二”的移动互联网应用软件,只要包括“点餐”与“外卖送餐上门”两项功能。点击“点餐”一栏,就能在所在城市选取门店地址,完成用户姓名、联系方式、用餐人数、用餐时间等选项的注册后会跳转至菜单环节提前点菜。顾客通过这个应用软件订位并点餐,可以提高我们的工作效率并节约顾客的等候时间,后厨接到订单后可以在非繁忙时段提前准备,顾客到店后则只要报预订号,稍加等待就可以用餐,非常方便,因此很受顾客的欢迎。另一项“外卖送餐上门”服务也有很大的需求,但随着业务量的扩大,可能还需要雇佣更多的外卖送餐人员,由于涉及到人员招聘问题,我们想和您深入讨论一下。【答案】回复方式:电子邮件回复内容:1、此问题不单是“雇佣更多的外卖送餐人员”的问题,涉及由于“点餐”、“送餐”软件而带来的一系列问题,所以,应该从整体再造的角度来重新设计运营系统,即从由此带来的问题属于战略调整及设计。2、先从流程再造的角度,分析和确定各环节业务量,由此估算各环节业务量用人需求和体制的适应需求。3、从再造业务量等方面,再造整体结构性问题,涉及组织结构的改变与再造。并由此追溯管理体制、治理结构即产权关系等方面的连带问题。4、从上述再造,需要在企业战略方面做出相应的调整。即检查原有是否有企业战略?如果有是否适合现在新的业务需要?如何设计新的适合需要的企业战略?5、在企业战略的基础上,设计新的人力资源策略,包括相关的各方面人力资源模块的策略。6、设计人力资源管理体系与机制,对于人力资源管理实务工作给予相应的全面的设计,包括体系、制度、流程、方法等。7、编制人力资源预测体系,对于需求与供给作出系统的分析和预测,然后作出规划与计划,不仅仅是数量方面的,也应该有质量和结构方面的。8、编制招聘规划与计划,特别是开发性地开拓新的招聘渠道和方式等模式(包括志愿者、实习者),创新地解决“雇佣更多的外卖送餐人员”,同时,对于配套的招聘环境体系也要设计好。9、做好相应的培训计划、绩效考评体系和薪酬体系,全面配合增加人员的新情况、新问题、新措施。10、比雇佣外卖送餐人员更重要的是设计更

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