企业管理者的形象设计

管理者形象设计由不同的对象而设计不同的形象1.在上级面前的形象的设定。在上级面前，管理者变成了被管理者，就使得对于管理者而言，这种公共关系较为特殊，也使得管理者在处理这种关系中处于两难境地。那么，怎样摆脱这种两难处境呢？应当说，上级是一个管理者的首要公众，没有上级的支持，管理者也就难以顺利实施对下属的管理，其地位势将难以保持，莫遑论升迁了；上级也是被管理者追求的公众，作为下级，管理者不应等待上级主动接近自己，而应当自己主动去密切关系，促进各方面交流，并尽可能在上级面前留下一个好的印象，从而得到上级的赏识、欢迎，为巩固自己的地位创造条件。对上级的服从决非盲从，执行上级的指示也并非要把上级的指示当作教条。管理者在上级面前的形象应是有能力，有头脑，而盲从产生的形象只能是相反。管理者在处理对上级的关系时必须考虑到自己是下级，同时也是管理者这种双重身份，协调好下级与管理者这两个表面上似乎冲突的社会角色。作为一个管理者应当是上级的得力助手，能够将上级的指示与实际情况相结合，应当具有独立思考的能力，不应对上级唯唯诺诺，上级有了错误也应以合适的方式帮助上级修正。总之，在上级的眼中，管理者也应是个管理者，而不单纯是一个下级。作为管理者，面对上级，应当是人才而非奴才。充分展示自己的能力，表现出人才的一面。至于对上级阿谀奉承，溜须拍马，置原则与人格于不顾，则是奴才的行为。奴颜婢膝不仅会损及在下属面前管理者的形象，而且得不到上级的尊重，早晚都会被上级所摒弃。中国古代就有人写文章对此进行针贬，文中认为，宰相大臣们身居高位，但到了金殿之上，就要跪伏于地，长此以往，其人格早已湮没，骨头也脆软，如何能站得直，行得正，去处理国家大事呢？在上级面前的形象设定时，也应考虑到具体情况的不同。管理者同上级的关系密切，富有人情味，如朋友、老同事、老上级等，则可以随便一些，但也应是在作到基本要求的同时，保持一种亲密关系，亲密也应在有节、适度及互相尊重的基础上，以免损坏彼此的形象。如仅是公务交往，则只能理解为熟悉，因而要严格一些，应当给上级的印象是可以信赖的好下级，不能去追求与上级的朋友关系。上级的具体个人特点，尤其是性格特点，在设定管理者形象时应加以充分考虑。有些管理较为民主，性格也较能宽容，喜欢有棱有角的下级管理者，则不妨给他以正直的印象。相反，则应给予上级以善体人意、关心上级的印象。2.在下级面前应具备的形象。管理者是相对下级而言的，没有下级也就没有管理。管理者的工作同下级息息相关，只有与下级处好关系，才能调动下级的积极性，发挥他们的作用，使下级帮助自己把工作干好。对于管理者来说，下级同上级一样，是管理者的首要公众，管理者如得不到下级的认可就无法维持管理者地位。下级虽不能像上级一样马上对管理者的地位产生重大影响，然而，一旦这种因素积累起来，将比上级的态度更具决定性。得到下级拥护的管理者也比较能维护好自己的地位，下级的支持在一定程度上能够抵消上级的消极看法，从而影响上级的决定。因此，虽然管理者是被下级追求的公众，管理者也应将下级作为受欢迎的公众来对待，在这里，管理者固然不必像对待上级那样主动地增加联系，促进交流，但也应当具有相当的主动性，坐等将使管理者失去部分公众，使他们从独立公众转变为逆意公众。无疑，下级总是希望管理者能够管理本单位、部门或组织，顺利成功地完成各项任务，保证本单位、部门或组织的顺利发展、运行，同时下级也希望管理者能够满足他们的利益要求，关心、爱护他们，成为他们可资依靠、信赖的对象。因此，管理者形象的设定首先应从这一方面下工夫，而不仅仅是口号连天，实事却没作成几件，到头来效果适得其反。富有政绩，关心下级的利益要求，爱护下级这些内容可以说是管理者在下级面前形象的最基本，也是最主要的内容。此外，管理者还应根据下级的具体情况特点、设计自己的形象。下级同管理者之间的关系当然也有亲密、生疏之分。同下级保持良好的关系是必要的，但应以不危害正常公务关系为限。根据弗洛伊德的理论，管理者维护一个集体是以每个成员都能感受到管理者对成员的爱为条件的，一旦这种感受消失，集体就将解体。因此，管理者不应同下级中的个别人保持过分亲密的关系，即使这种亲密关系已然存在，也应和公务交往严格分开，防止在下级面前产生不公正的形象。3.与同级的同事之间的形象的设计。这种关系是建立在平等基础上的，因此，这种关系和日常人际关系有较多的相类似之处，日常关系的一些要求也适用于此。然而，作为管理者，仅作到常人的要求是不成的。作为管理者应考虑到双方都是管理者的身份，避免因不拘小节等原因妨害管理者的尊严。这样处理同级关系的要求也应当成为设定管理者在同级面前的形象的出发点。处理同级关系的要求是：积极配合而不越位擅权；明辨是非而不斤斤计较；息见贤伙思齐软而不节嫉贤擦妒能鼓：泡相互纸沟通备而不诊怨恨勤嫉忌甲；帽支持滤帮助脱而不另揽功峡推过偷。洁管理鉴层次嫂不同床1.堂高层棋管理蓄者。荷高层乘管理雷者作庸为重售大指条示、锤命令升的发捧出者恳，不不可能迎亲自宇监督嫌每一谜项命午令、笨指示云的具羽体执仅行，烫需要轰以其来威信纲来保晕证命肢令的奶顺利稍执行友。这拼就要负求高途层管从理者茂的形照象是氏威严既而有惜能力欣，能茎够让符公众时信赖近。同荒时，纤管理颈者身汇居高舍层，语容易咳脱离疤群众茶，为抬了让痛群众军感受枯到组宽织的衫温暖哪，增冬强组钻织的紧凝聚弃力，撕也必圾须让杠群众冈产生穷领导没者平尿易近姿人的豆形象畏。悔2.塌中层觉管理池者。蜻对于鉴中层变管理伞者来厨说，童由于岗高层扣管理计者头鹅上的忆光环疲与其丽无缘份，所患以，耀相对条于高牧层管芒理者窑那种麻超人叫式的僚尊严改来说凑，中座层管昂理者分的威冶严应今是常降人性纷质的蛋威严脉，中喊层管扇理者牺也可暖以平球易近猾人，视但决戒不能贡像高刑层管柜理者懂一样庙随便听，而归是要舌保持纵一定叼的距血离。灵高层梯管理偷者能洲够同丈群众爪亲密殃无间海，而恳不致取危及狂形象膊，是狐因为铃群众逢根本泼把他确们当刚作超桥人来荡对待宏，不勾会想艰到双铺方还砌是平努等的欺，可汁以交夕朋友袋。高秤层管拔理者国同群虚众可制以随师便一远些，故群众绳却不柏会同在高层矛管理削者随疾便一井点。桂这些剖条件渔，中侮层管佣理者喇是没塔有的翁，这挠就是碑问题扇所在愧。中貌层管燥理者越如果侵视自晒己的插威严师高过潜一切灾，也贸易引止起上旺级的压反感陵，这格就是遭对待拒领导新的态伍度问做题了含，这痕里不故多谈石。趣3.泼下层攻管理美者。息下层纺管理另者也独有其醉威信信，但溉这种广威信俭是由梦于得石到上喊级支训持和哀由于卧与下臂级同却事的柄融洽渡关系北而得摊来的竭，并悼非仅宾因其词职权仔。下壤层管霸理者授不应济有什箭么威友严，阵否则违只能斤被认罗为是眯摆架扛子，蜻引起疲下面快的反雕感。盟下层眼管理而者同敏群众踩的交哗往没廉有什彩么平栽易近缝人的挠说法怖，因廊为他被整天娘就是雅与群脑众打照交道迈，热亚情友翼好是侄工作刻的一麦部分饺，否击则将魔直接更损害第其工暑作，败进而冻危及缸他的础利益蚊。下承层管荒理者膜可以糊毫无夺顾虑共地同能群众静密切岸相处医，而崭不必岛担心仇损及监个人录形象慕，因泛为他模在群落众的赶眼中畏，根臣本就根是个粉平常锻人。倚群众王只要卷求他虹能够肚负责验他的扫工作川，并累不去删要求拒他有祖什么仿杰出户之处嫁。他给可以缓和群炮众交暑朋友任。成糠为群债众的利知心式人。犹总之衰，群暴众对称下层鸭管理纷者的票形象扇的要星求只再有一论条：日和他辰们一隐样，腾只要屯是个睡好人佛。贱管理韵者的仆分工瓦不同煎1.逢决策领型管燥理者毫。决秆策型躁管理绣者在药组织牌内部届负责乐大政怀方针侍的制债定，钞对重桶要事躬件拍腥板决绕定。着决策晃必须欣有理吴有据巨，这挣要求鞋管理讽人广狮闻博屈识，蓄有较英高水纸平；型决策换需要逼大胆邪、果复断，华因此剧决策内型管谷理者踢也要放富有立胆识前，坚天决、梨当机新立断残。相赔应地扯，这考也是演对管暴理者盼形象诞的要酬求。渔2.奖执行仁型管铲理者莫。执异行型港管理潜者要斤把大静政方抄针等因决策纤性命爷令、酒指示践贯彻恰到实辜际中畏去，炼因此昆，其井形象墓应是便注重挽原则斑，机辆智灵影活，径并且贤能够殖认真颂负责亮。突3.双一般染管理遇者。竭一般印管理麦者主震要是崖对人赚进行静管理邀，因遍此，挥在用疯人方坊面的劣态度编对管居理者注形象油起决群定作镇用。坑因为疫善于摄用人夕不仅忘对组赵织的絮发展疯有很翼大作娱用，堆而且零能促困进并奇帮助笔管理贯者的柴工作我，进吉而因骂其政邻绩而球影响窃其形忍象，涝再则系善于卖用人柄本身槐也是关形象叙的重巩要内波容，纲所以罩许多治管理秆者在菊利用砖传媒龙树立农自己访的形逗象时亲，用屿人往务往是量其中耗的重眠要内银容。钳对于慕一般洪管理抹者来岔说，立当然豪更是坊如此晨。专由管胡理者离个人翻特点滔的不铃同而厕设计设不同尊的形挎象铲（一换）气纳质不柏同秘管理草者的震气质股差别锋有多类种区拖分说洽，在叙此我劳们将耻之分糊为外帖向或煤内向掠。其盘实，歌管理模者中轧并没钩有极达端的较外向号气质救或内窜向气详质，象只是巩有一是定的桃倾向各而已强。裳（二岸）生步活经匠历虽每个周人的团出身脉是不西同的特，而朋其后肚的经邀历更令是千重差万嗽别，欢管理球者自消然也缘是如只此。铃在设静定管玉理者屠的形式象时指，必牧须考坚虑到耗这种条差别废。实捞际上蹲，生银活经吵历本士身就辩构成胶管理淹者形茫象的租一部羽分。喉如果熔不注旦意到骡这一希点，渔就有找可能泼使设援定的迟形象浑与已斜形成歌的形泼象发尝生冲惜突或民不协有调，眠从而托不利茄于形泽象的垃树立到。猪管理级者形仿象的览塑造堤条件伶管理载者形随象是踏其内腔在能锄力、轮素质载、知村识水积平、膝道德逃修养稿等的唱外部赛表现态，因蒜此，技作为剖一个傍管理板者，观首先壤要提永高自蛋己的桑个人惊修养新水平趟，这贷也是叔形成赖良好垄形象准的前权提。肃但前揪提并刺非现您实，各还要守有促同成由序可能林向现江实转搭化的乔外部坚条件怪。首滑先要腿创造剥获得圈公众格的物注质利兔益条鞭件，炼能够译满足冠公众糖对物恒质利第益要急求。撞其次肉是要犹有成纠功的蔬事业味活动产，并悼能得锦到广具泛的炎传播淘。形逐象需穗要维疾护，计管理坊者不馆仅应终自己请不断凡地提译高本也身的倘各方窑面水旦平、惹素质樱，而仪且要哨时刻总注意烈，不解做有盟损形拆象的猴事，舒避免质形象薄的前隙后矛促盾和粱冲突潜。缩管理祖者要的有管佛理者商应具滤备的割各方娘面素询质，咽大致孟有政咳治、胞思想洒、法委纪、剩道德帅、作杰风、北业务千、知虾识、缸理论疫、能像力、店心理拐、身隔体等歼几方搁面。净具有辫较高铸的思棵想水葡平，络对于院管理雅者正族确认吸识各盐种事拴物，鸡指导矛工作筹实践剧是有锦非常源大的俗帮助匆的，窝能够臣增加勉管理凭者的烫个人谁魅力团，直滴接有滨利于武形象唉的塑腹造。垂作为丰管理熊者，字展示朵在公扣从面膛前应声是遵篮纪守宏法的幻形象授，而筋要遵极守法磁纪，暴则必喊须了镰解掌扎握必凳要的再法律级、规折章、刺制度齐的知赞识，福具备渐较高惑的法烂律素号养。蜓作为湖一个肢管理绢者，芬形象左当然排应包诸括道障德方裤面的脏内容改，在丑中国是这样基一个些对伦骆理道治德极膏度重战视的擦国家孕，道玻德形亩象不父佳，困足以弓抵消睡其他滋方面犬的一锐切努摆力。库对于非管理洽者的版形象舟影响喷较大英者，催主要役是工邀作作划风和所生活泊作风听。工耍作作畅风是匀管理筑者的遮思想院道德资素养短、科织学文杯化素驰质以院及能显力、绕气质镇等在增工作剖中的今具体扭反映气。工眉作作差风良善好，粘对于血在内竿部公膛众面损前形亩成良诚好的巷形象竞有重尊要作庭用。锋生活蹄作风御则是蚁道德龙素养互在生痰活中粪的具盟体反岭映。加生活苗作风宋良好译，未威必能客产生店太多辱正面无效应歼；生提活作条风败苗坏，睛则会牢对管山理者格形象洽造成疲毁灭努性的爽破坏担。许愁多管斑理者勤在生详活作适风上午的问准题，足如自况私自抽利、景贪污任腐化敌，不栋仅破追坏其费形象议，而榨且直斜接危帆及其稼领导笼地位间，而袖在两夜性关纽系上奖的作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