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文档简介
商场规章制度第一条:场内禁止吸烟在商场的任何场所,包括商场通道、走廊、卫生间和餐厅等区域,均禁止吸烟。不当的吸烟行为会造成商场内的空气污染,不仅影响他人的健康,也破坏了商场的整洁形象。第二条:禁止携带宠物进入商场为了保证商场内的安全和卫生环境,禁止携带任何非导盲犬以外的宠物进入商场。如确需携带导盲犬进入商场,必须佩戴专业证件,并遵守规定的相关条例。第三条:商场内不得卖淫嫖娼商场内禁止进行卖淫和嫖娼等非法行为,一旦发现此类行为,商场将采取相应措施,包括报警、终止服务等。同时,商场也欢迎消费者举报此类违法行为,净化商场的环境和形象。第四条:商场内禁止拦路抢客商场不得实施拦路抢客等强行拉客的行为,商场内的商家都应该在负责任的前提下积极引导顾客消费。倘若商家实施违反法律法规的行为,商场将会采取严厉措施以保障消费者的权益和自身的利益。第五条:商场内不得打擦边球商场应当遵守相关的法律法规,不得有意回避、规避或篡改规定的行为。如发现商场有此等非法行为,商场将会被扣除相应的信誉度,消费者也有权举报此类行为,一起维护商场诚信经营的形象。第六条:商场内不得骚扰或诈骗消费者商场内禁止商家骚扰、欺骗或误导消费者,须真实地提供产品和服务信息,并确保合理的产品和服务价格。如发现商家有此类违规行为,商场将会给予批评和警告,严重者将会被禁止进入商场。第七条:商场内不得出售假冒伪劣商品商场内严禁出售假冒伪劣、侵权盗版等非法产品,需严格查验货源及商品质量。商场将会与相关部门合作,对违规商家进行处理,同时自我承担相应的法律责任。第八条:商场内不得妨碍消费者的权益商家需尊重消费者的合法权益,如法律法规规定的兑换、退换货、维修等,需提供专业服务并遵守相关规定。如商场发现商家有不合规的行为,将会针对性地采取措施,保障消费者的权益。第九条:商场内不得实施会员强制消费商场内禁止实施会员强迫消费等非法行为,商家应当遵守相关消费和合同的规定,并确保消费者享有自由选择服务和商品的权利。如发现此类违规的行为,会被商场予以警告,严重者将会被禁止进入商场。第十条:商场内不得实行不公平交易商场内禁止实施不公平交易,如哄抬价格、市场操纵等非法行为。商场将会密切关注市场动态,对发现的不公平交易行为,严厉打击并通报相关部门,维护公平竞争的市场环境。以上是商场常见的一些规章制度,商场将会通过文字证件和会员规定等
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