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文档简介

降低口服药物漏服率第一页，共十三页，编辑于2023年，星期五1PDCA改善成果报告第二页，共十三页，编辑于2023年，星期五主题选定注：以评分法进行主题评价，共9人参与评分，选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。第三页，共十三页，编辑于2023年，星期五活动计划

第四页，共十三页，编辑于2023年，星期五现状把握第五页，共十三页，编辑于2023年，星期五目标设定1、目标值设定2、设定理由1、结合工作年资、学历、职务等因素将圈能力定为43%2、目标值=现况值+改善值

=现况值-（现况值×圈能力）=8.13-（8.13×43%）

=4.63改善幅度43%第六页，共十三页，编辑于2023年，星期五解析第七页，共十三页，编辑于2023年，星期五对策拟订第八页，共十三页，编辑于2023年，星期五对策实施与检讨第九页，共十三页，编辑于2023年，星期五对策实施与检讨第十页，共十三页，编辑于2023年，星期五效果确认1、效果确认条形图2、目标达成率=改善前-改善后/改善前-目标值X100%=（8.13-4）÷（8.13-4.63）X100%=118%3、进步率=改善前-改善后/改善前X100%=（8.13-4）÷8.13X100%=50.8%第十一页，共十三页，编辑于2023年，星期五标准化-作业标准书

第十二页，共十三页，编辑于2023

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