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文档简介

作品目录一、 物质文化的概念 2二、 企业物质文化的内容 2(一)企业生产的产品和提供的服务 2(二)企业的工作环境和生活环境 2三、 麦当劳与肯德基本信息 2(一)麦当劳 2(二)肯德基 3四、 肯德基物质文化建设的比较 4(一)LOGO对比 4(二)产品与服务 51.产品 52.外送服务 6乞3.喊服务法标准要:坛 傅8柿4.丹负面挥事件环 付9坝(三陆)区痛位选催择(话以泉港州为欣例)协 质10蛛1.跪麦当晨劳槽 慨10甩2.套肯德姿基稍 腊11规(四惊)店复面设霞计畅 悉12乒1.触哪麦当录劳:倦 换12瓣2.怨左肯德刚基:烤 乓13倒(五敲)麦共当劳将和肯爹德基高的硬狐件设闪施拦 肾15胡1.田凭麦当解劳:损 愚15骡2.缩帜肯德涂基疑 表16志(六识)员暖工形臂象谣 浩18声1.布 笔员工屋结构刘 任18炮2.私 斥着装抽 社1志8目3.象 肃员工效的仪荡容、均仪表亲 站21约(七件)企象业宣要传桑 凡22茂1.骑优惠闸券兵 屑22兵2.甘网窑站熟 究23拒五、攻 虫对麦捕当劳级和肯妇德基鸽物质届文化偏建设扫的总陷结扭 页25复六、萄 双对中息式快答餐物挖质文零化建南设的舒启迪做 咬26念牵娇软阴块企业魄物质办文化裳的概命念参企业厉物质岔文化只也叫蜂企业蒙文化乞的物刚质层协,是瓜指由肤职工话创造越的产品品和寨各种辫物质没设施叫等构兼成的禽器物筋文化何,是碌一种供以物稳质形刘态为洪主要右研究仿对象板的表坑层企脑业文幅化。邮企业内物质哈文化目是边核心笋价值曾观的方外在盼体现推,旺是组咬织文内化的斗表层医部分突。础企业愉物质快文化耽的内死容并(苏一涨)弦企业贱生产出的产永品和跨提悬供的览服务允明里企业绣生产善的产量品和兰提供窗的服尿务是剥企业末生产丸经营驰的成芝果,呀它是乳企业虽物质娇文化宪的首仪要内馋容。剃钳(卵二纱)腹企业斯的工省作环鼻境和桶生活足环境馋霞企业雕创造较的生萌产环亿境、谷企业换建筑中、企浅业广氏告、肤产品崖包装爪与产尽品设烫计等歇,它剃们都亦是企兵业物斩质文预化的葛重要科内容啦。栗麦当朝劳与可肯德仿基机本信闷息侮(一姿)薄麦当平劳嗓文全纸称:济M纽cD氏on王al题d'佛s赚Co桐rp樱or警at沙io亮n令类型柱:弓上市机公司末(骗纽约辈证券弯交易民所榜,佛NY片SE青:粘MC击D)洪时间简:安左19寺55去年啄地址止:条美国什伊利上诺州判欧克堡布鲁梁克(怨Oa漆kb蝶ro唐ok孤,叼Il授li徐no片is刑)旱中国貌总部飘:蓄区淮链海中静路7南55鼠号新光华联重大厦士西楼肥12唤楼幕简介桂:旬麦当润劳难餐厅南(M肠cD谈on绢al常d'笼s唤Co小rp什or逼at患io述n)痒是大妻型的灿连锁气快餐驶集团慧,在乎世界墨上大乳约拥志有三浪万间粒分店晶,主触要售芹卖盯汉堡阀包屋、薯脂条、恨炸鸡族、汽幼水、面冰品旁、夜沙拉全、水登果。嘴麦当坐劳餐嚷厅遍叹布在舟全世仪界六壁大洲兄百余荷个国哑家。慌在很泻多国扰家麦铜当劳饲代表晴着一磁种美蔽国式击的生属活方眉式。黄在龄中国下大陆芒地区震的早喂期的顶译名傍是“僚麦克隐唐纳跳快餐窗”。乓另锁外,虏麦当亦劳公劣司现赶在还销掌控资着其拾他一歌些餐奴饮品前牌,桑例如桂午后刺浓香队咖啡歉(A狗ro单ma狂C亿af上e)朝、B倡os色to劳n商Ma慈rk徐et炸、C修hi样po败tl叹e墨最西哥为大玉荡米饼猛快餐纹店、规Do枪na塌to怠s竖Pi怎zz次a和昌Pr萝et爽a趣M顷an孟ge态r。池企业农文化肾简略材介绍环:超(1肤)术“Q丝、S宅、C狱+V病”精亭神:勉即“遍质量普、周盲到的贪服务幼、清典洁的昌环境庸、为慎顾客错提供驱更有秩价值槐的食狮品”叔。扬(2应)去麦当才劳的窝作风殊:顾喊客第到一;粒高效矿、快私速;究“苛松刻”誓的管纽理。嫩

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