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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库练习试卷A卷附答案
单选题(共57题)1、(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。A.企业经营规模与方向的变化B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置D.企业生产技术进步【答案】C2、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人()工伤保险费。A.缴纳10%B.不缴纳C.缴纳15%D.缴纳5%【答案】B3、在劳动法法律渊源的类别中,()是劳动法的最主要表现形式。A.地方性劳动法规B.劳动规章C.国务院劳动行政法规D.劳动法律【答案】D4、现代培训活动的首要环节是()A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求【答案】D5、以下关于工作要项的说法不正确的是()A.它可能是大量的非重复性活动B.一个岗位的工作要项约4~8个C.它可能是对组织结果有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】A6、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。A.6B.8C.12D.24【答案】B7、工资总额的项目不包括()。A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工费【答案】B8、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是()A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】C9、(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是()A.劳动合同B.劳动法律、法规C.社会道德D.民主管理制度【答案】B10、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。A.地租B.工资C.利息D.利润【答案】B11、招聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语言。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】D12、管理岗位知识能力规范的内容不包括()A.能力要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求【答案】B13、有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。A.绩效改善B.绩效反馈C.绩效面谈D.绩效诊断【答案】C14、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响,这体现了绩效的()。A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性?【答案】A15、编制培训预算方案前,应当采集与员工培训相关的信息,这些信息不包括()。A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C.企业培训所需要新建场地设施,新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D.企业领导在培训期间的参观考察费用【答案】D16、Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。A.向法院起诉B.找几个猛士恐吓Q某C.放弃要钱D.请讨债公司解决?【答案】A17、在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是()A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适用性【答案】A18、()是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资【答案】A19、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B.能耐着性子做下去C.先努力做,实在不行再想办法D.说明理由,委婉拒绝【答案】A20、(2017年5月)()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法【答案】D21、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】B22、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()A.真实、谨慎、勤奋B.忠心、严谨、殷勤C.忠诚、审慎、勤勉D.诚信、审慎、勤快【答案】C23、选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】D24、劳动定额的内容不包括()。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的监控??【答案】D25、(2017年11月)脱产培训的目的不包括()A.为企业培养高层次技术人才B.培养企业紧缺人员C.为企业培养高层次管理人才D.改善企业基层人员【答案】D26、(2016年11月)岗位抽样的作用不包括()。A.掌握各类工时消耗的情况B.研究机械设备运转情况C.改进工作程序和操作方法D.提高员工工作的满意度【答案】D27、晋升培训的特点不包括()。A.以员工发展规划为依据B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法【答案】D28、如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报酬。A.100%B.150%C.200%D.250%【答案】B29、工资指导线一般在每年()底之前颁布。A.1月B.2月C.3月D.6月【答案】C30、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪酬等级()A.按原来的方案确定B.按调整后的方案确定C.因人而异,区别考虑D.继续修改【答案】B31、开展工作岗位评价的首要步骤是()A.制定总体计划B.将全部岗位分为若干大类C.收集岗位信息D.对岗位评价工作全面总结【答案】B32、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次【答案】C33、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()。A.费用高昂B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到C.受众范围狭窄D.信息传递缓慢【答案】B34、社会主义职业道德确立了以()为核心。A.办事公道B.为人民服务C.艰苦奋斗D.诚实守信?【答案】B35、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。A.1680B.4200C.8400D.16800【答案】C36、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。A.战略性原则B.长期性原则C.多样性培训原则D.按需培训原则【答案】C37、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准,工作场所在5℃以下、()℃以上应采取相应的措施。A.36B.30C.34D.35【答案】D38、(2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对()项目。A.三个B.一个C.五个D.多个【答案】B39、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】A40、关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是()。A.企业培训计划是单一的B.从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划C.从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划D.一般长期培训计划的期限为3~5年【答案】D41、()不属于劳动合同常见的约定条款。A.培训B.工作报酬C.保密事项D.试用期限【答案】B42、劳动定额的内容不包括()。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的监控??【答案】D43、()实际上是计时工资的一种转化形式。A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资【答案】D44、在内部招聘中最容易造成()。A.相互拆台B.无强烈竞聘上岗C.部门相互挖人D.近亲繁殖【答案】D45、开展工作岗位评价的首要步骤是()A.制定总体计划B.将全部岗位分为若干大类C.收集岗位信息D.对岗位评价工作全面总结【答案】B46、关于职业化管理,正确的说法是()。A.职业化管理是一种不再强调过程的管理B.职业化管理本质上是一种法治化管理C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?【答案】C47、员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。A.激发分析能力B.激发思考能力C.激发创新能力D.适合高级管理人员的【答案】D48、以下关于行为规范的说法,错误的是()A.企业组织中层次最低B.最具基础性C.以经验为基础D.约束范围最广【答案】C49、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将()。A.分数拆分B.分数比对C.分数归类D.分数划分【答案】D50、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材【答案】D51、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。A.5000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上10万元以下D.10万元以上【答案】C52、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份。则他今天收入为()。A.128元B.140元C.160元D.260元【答案】B53、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规【答案】A54、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。A.薪酬体系B.薪酬管理C.薪酬政策D.薪酬战略【答案】B55、(2018年5月)()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A.福利待遇B.补充保险C.法定福利D.个人福利【答案】C56、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。A.国家B.企业主管部门C.企业D.企业与工会【答案】C57、员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。A.用人所长,人适其岗B.严爱相济,用人不疑C.用人不疑,任人唯贤D.任人唯贤,严爱相济【答案】A多选题(共14题)1、下列各项中,属于职业化各层次的内容有()。A.职业化素养B.职业化技能C.职业化行为规范D.职业化监管体系【答案】ABC2、一个从业人员良好的职业道德品质,不是先天就有的,而是通过在日常学习、工作和生活中按照职业道德规范的要求,进行自我教育、自我改造、自我磨炼和自我完善中逐步形成的。从业人员的职业道德修养,需要注意()。A.端正职业态度B.强化职业情感C.提高职业境界D.注重历练职业意志?【答案】ABD3、下列各项中,不需缴纳个人所得税的项目有()A.经营所得B.退休工资C.退职费D.薪金所得E.偶然所得【答案】BC4、以员工行为为对象的考评方法包括()。A.书面法B.硬性分配法C.排队法D.生产能力衡量法E.顺序法?【答案】BC5、对劳动关系的正确表述是()A.劳动关系是劳动法所调整的唯一过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿职业劳动活动之后发生的关系【答案】BCD6、处理员工与领导之间关系的正确做法是()。A.严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦B.一切按领导要求行事C.信任领导,维护领导权威D.如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清?【答案】AC7、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有()。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】BCD8、下列关于市场经济与职业道德的说法中,正确的是()。A.促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节俭B.市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围C.市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响D.市场经济要求人们具有义利并重的道德观点??【答案】CD9、集体合同中的一般性规定包括()A.工作任务规则B.集体合同条款的解释C.劳动安全卫生规则D.集体合同的有效期限E.劳动合同变更续订规则【答案】BD10、()情形出现,用人单位要承担经济补偿的义务。A.经济性裁员B.非过失性辞退C.劳动者被迫解除老动合同D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订E.劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约,与用人单位解约【答案】ABC11、一个从业人员良好的职业道德品质,不是先天就有的,而是通过在日常学习、工作和生活中按照职业道德规范的要求,进行自我教育、自我改造、自我磨炼和自我完善中逐步形成的。从业人员的职业道德修养,需要注意()。A.端正职业态度B.强化职业情感C.提高职业境界D.注重历练职业意志【答案】ABD12、在薪点工资制中,薪点数的确定可以取决于()。A.岗位点数B.个人绩效点数C.年龄点数D.个人贡献点数E.技能点数【答案】ABD13、工资支付的一般规则为()A.货币支付B.直接支付C.按时支付D.间接支付E.部分支付【答案】ABC14、劳动力市场的制度结构要素包括()。A.劳动力供给量B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动标准E.工会【答案】BD大题(共3题)一、某公司10月招聘员工,明确要求中专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同。赵某和王某是中学同学,赵某中专未毕业,但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业,她们同时被公司录用。该单位与她们签订了劳动合同,期限为8年,试用期半年。二人在试用期工作都很认真。次年2月,公司发现赵某的中专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同。同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到公司请假。公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,也解除了王某的劳动合同。3月,赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法为什么【答案】该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某的劳动合同。《劳动合同法》第42条规定:劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同:①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期的;⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。也就是说,如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形,用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是,如果该劳动者有过错,存在《劳动合同法》第39条所规定的情形,用人单位也有权解除劳动合同。在本案中,赵某虽处在孕期,但其学历造假,严重违反了公司的规章制度,依据《劳动合同法》第39条规定,公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。同理依据《劳动合同法》42条规定,王某在公司并未有其他过错,该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。二、某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了。请结合本案例。回答下列问题:(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?【答案】(1)该公司岗前培训存在的问题主要包括:①培训缺乏计划性,没有制定完善的岗前培训计划,培训目标不明确。②培训形式不规范,没有制作规范的有针对性的文本或讲义。③培训内容不完善,完整的培训内容应包括规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观,以及业务知识,特殊技能,管理实务等;该公司的岗前培训没有实际意义。④培训时间过短,应根据培训内容确定培训时间,根据该公司的情况应安排1周以上的时间进行岗前培训。⑤缺少必要的培训效果评估和反馈。(2)在进行岗前培训时,应按照如下步骤进行:岗前培训主要包括岗前培训的设计、实施以及内容与效果的跟踪三个步骤:①岗前培训的设计。该步骤的主要内容包括:制定岗前培训计划和编写岗前培训提纲。②岗前培训的实施。该步骤的主要内容包括:准备培训
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