2023年度房地产经纪人之业务操作通关考试题库带答案解析

2023年度房地产经纪人之业务操作通关考试题库带答案解析

单选题（共57题）1、市场细分是以()为立足点的。A.竞争产品B.消费者的需求C.市场中的供给D.本企业的产品【答案】B2、房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（）。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式【答案】B3、关于品牌与销售的关系是()。A.品牌促进销售B.品牌不会促进销售C.品牌促进销售、品牌有时也会对销售产生负作用D.以上都不对【答案】C4、房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入，其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有，这种房源信息共享方式是（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.公私合盘制【答案】A5、良性高血压可出现的病变有（）。A.左心室肥大B.细颗粒固缩肾C.脑软化、出血D.视网膜漏出性出血【答案】A6、延缓伤口愈合的因素是A.适量维生素及蛋白质补充B.保持创伤处血液循环畅通C.电离辐射D.清除坏死组织，预防感染【答案】C7、转移性钙化可发生于A.血栓B.肾小管C.干酪样坏死D.粥瘤【答案】B8、房地产销售进入（）阶段，上门客户量会随推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要做出相应调整。A.筹备期B.正式公开发售C.持续销售期D.尾盘销售期【答案】C9、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】C10、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.6000B.15000C.24000D.30000【答案】B11、房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（）开拓客源信息。A.人际关系法B.会员揽客法C.驻守和横幅揽客法D.团体揽客法【答案】D12、一般来说，按照风险从低到高的房地产项目的排序是()。A.商业用房、写字楼、工业厂房、住宅B.写字楼、商业用房、工业厂房、住宅C.住宅、工业厂房、写字楼、商业用房D.住宅、工业厂房、商业用房、写字楼【答案】C13、在市场环境基本稳定的态势下，除正常考虑项目投资回报与回款速度外，在写字楼项目前期的产品类型选择与市场定位时，往往趋向于、领先于或差异化于市场现有水平的档次定位与产品设计，体现出写字楼项目运作的（）。A.综合利益最大化目标B.品牌目标C.快速回收成本目标D.其他目标【答案】B14、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地规划的法定用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限【答案】B15、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.甲公司B.经纪人吕某C.乙公司D.丙公司【答案】A16、某城市刚刚引入酒店式公寓概念，在此期间开发商的策略应为()。A.大幅度提高销售价格，开辟新市场，加强销售前、中、后期的服务B.保持适当而薄利的销售价格，并为开发新型的房地产项目做准备C.迅速提高该房地产的知晓程度，推动销售量进入成长阶段D.销售价格灵活机动，并尽快开发出更新的房地产来占领市场【答案】B17、下列选项中，（）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】C18、在写字楼销售中，最直接有效的推广手法是（）。A.直邮短信B.户外广告C.网络推广D.活动营销【答案】A19、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】B20、下列方法中，（）侧重于总成本费用的补偿，这对经营多种房地产项目的企业极为重要。A.目标利润定价法B.比较定价法C.盈亏平衡定价法D.变动成本定价法【答案】C21、房地产市场细分依据中，()是最传统的市场细分依据。A.人口统计因素B.地理因素C.心理因素D.购买行为因素【答案】B22、由于房地产具有（）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性【答案】C23、房地产开发商委托某代理商全权进行销售，这属于房地产营销渠道中的()。A.零级渠道B.选择性分销渠道C.独家分销渠道D.二级渠道【答案】C24、相关配套设施达到生活方便程度通常是指（）。A.500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市；1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学；1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市【答案】D25、用比较定价法制定价目表时，制定均价是关键步骤。其中，（）。(2007年真题)A.均价的制定要考虑房地产本身的成本B.均价表现为开发商对项目总体销售额的预期C.均价的确定不必对影响价格的因素以及权重进行修正D.均价的确定不必对交易情况进行修正【答案】B26、确认产权最有效的方式是到()核实。A.派出所B.开发公司C.物业管理公司D.房地产权属登记部门【答案】D27、下列各项不属于房地产市场的基本特征的是（）。A.区域性B.交易复杂性C.完全竞争性D.供给滞后性【答案】C28、写字楼项目销售过程中，突出资源优势，强化高端产品；注重外围包装展示是对（）的销售解决方案。A.前期客户B.投资型客户C.本区域主流客户D.紧邻区域企业客户【答案】C29、在与业主接洽中，获取业主委托的首要步骤是（）。A.收集物业及业主信息B.展示物业营销计划C.获取业主信任D.签订代理协议【答案】C30、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.企业客户【答案】D31、城市次级商圈的特点为（）。A.顾客的集中度高，消费额高B.顾客的集中度高，消费额低C.顾客比较分散D.顾客非常分散【答案】C32、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】B33、下列关于商业地产项目的表述，错误的是（）。A.商业地产项目是指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式B.从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式C.商业地产是一个具有地产、商业经营与投资三重特性的综合性行业D.按商业开发形式可将其分为“城市型”商业、“区域型”商业、“社区型”商业【答案】D34、微血栓的主要成分是A.红细胞B.中性粒细胞C.纤维素D.血小板【答案】C35、下列选项中，能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是（）。A.停车位数量B.建筑外部空间C.智能化配置D.商务会所功能【答案】D36、在写字楼项目推广渠道中，（）为企业高管、行业客户获知信息的渠道，且具有一定的品牌价值。A.直邮短信B.产业杂志C.活动营销D.网络推广【答案】B37、患者干咳时作，饥不欲食，口干咽燥，舌红少津，脉细数。治宜选用A.沙参麦冬汤B.竹叶石膏汤C.生脉散D.麦门冬汤【答案】A38、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合()条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划【答案】C39、每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和()。A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过程【答案】A40、由于商业地产（）的不确定，所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研究来归避开发风险。A.外界环境和开发商赢利模式B.客户需求和开发商赢利模式C.客户需求和前期价格D.前期价格和开发商赢利模式【答案】B41、张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：张某如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。张某委托A房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该商铺，并答应该业务完成后给李某“好处费”。李某为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了A房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年2个月的租金收入。后来李某找到王某，游说王某委托李某个人为其承租商铺，李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名，李某向张某出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。A.有效B.无效C.经过王某签名确认后有效D.如果租赁期限为12年，即使王某在其上签名确认，该租赁合同仍然无效【答案】D42、女，58岁。左耳前核桃大小肿物一年，渐进性长大，时有疼痛，且向耳颞部放散。触肿物质硬，与周围组织似有粘连，界限不清。左侧闭眼明显较对侧迟钝这种肿瘤不易A.血行转移B.直接侵犯邻近淋巴结C.沿血管、神经束生长D.区域淋巴结转移E.侵犯面神经【答案】D43、系统性红斑狼疮皮肤病变中较具特征的变化是A.表皮萎缩B.角化过度C.基底细胞液化D.真皮和表皮交界处IgG、IgM和C3沉积【答案】D44、城市商圈调查中，在（）的顾客占顾客总数量的15%～20%，顾客比较分散。A.核心商圈B.次级商圈C.边缘商圈D.低水平商圈【答案】B45、关于办公房地产产品类型界定的说法，错误的是（）。A.写字楼以办公为唯一用途B.商务公寓适合大型企业的办公需求C.LOFT适合创意产业类型企业的空间需求D.商务综合体以规模化、高端化、多元化为核心竞争力【答案】B46、在房屋租赁过程中，出租客户所关心的安全性问题是()。A.希望找到合适的房源B.希望自己消费获得最大效用C.房租越高越好D.对承租客户身份和信誉有所要求【答案】D47、房地产经纪机构的客户服务支持管理的功能一般不包括()。A.服务请求管理B.资源优化管理C.服务合约管理D.客户账号管理【答案】B48、抵押贷款的还款方式中，()适合资金不宽裕的购房者。A.一次性还款B.分期还款C.等额本息还款D.等额本金还款【答案】C49、住宅项目价格制定过程中，（）阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。A.价目表形成及验证B.推售安排C.市场调研D.确定价格策略及方法【答案】C50、在住宅项目价格制定过程中，合理的（）是确保价格实现的关键。A.市场调研B.风险回避C.推售方案D.风险自留【答案】C51、在众多招商原则中，异业互补的目的是（）。A.带动整个商场的顺利招商与管理B.降低购物中心竞争力C.要满足顾客消费的选择权D.加强经营控制力度【答案】C52、同时考虑到消费者需要、消费者愿望、消费者利益和社会福利，在此前提下获得企业的利润的经营观念是()。A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念【答案】D53、国家规定，对居民个人拥有的普通住宅，在其转让时暂免征收()。A.契税B.个人所得税C.土地增值税D.房产税【答案】C54、根据顾客的比率或距离的范围，商圈由（）三个层次构成。A.重要商圈、次级商圈、竞争商圈B.核心商圈、中级商圈、竞争商圈C.核心商圈、中级商圈、次级商圈D.核心商圈、次级商圈、边缘商圈【答案】D55、下列选项中，不属于房地产市场社会文化环境调查内容的是()。A.家庭人口规模及构成B.消费者民族与宗教信仰、社会风俗等C.居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向D.项目所在地区人口及其就业状况、就学条件【答案】D56、颌面部骨折复位的顺序为A.从下向上，从内向外B.从下向上，从外向内C.从上向下，从内向外D.从上向下，从外向内E.以上均不正确【答案】B57、适合在社区开拓客源信息的方法是（）。(2011年真题)A.讲座揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.互联网开发法【答案】A多选题（共14题）1、竞争性在建商业地产项目研究指标包括（）。A.物业地段位置B.地段位置及临路状况C.业态规划D.营销策略E.开发及开业时间【答案】ACD2、关于客源信息开拓的说法正确的有（）。A.门店接待开发客源的成本较高B.互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布C.驻守和横幅揽客法的成本较低D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率【答案】CD3、下列关于客源管理的表述中，正确的有（）。(2006年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始【答案】AB4、在存量房经纪业务商圈调查中，初步调查的内容有()。A.楼盘是否存在产权纠纷B.有效商圈内的标志性建筑C.有效商圈周边的生活配套设施D.楼盘总面积、主要户型、总套数、开盘价格E:楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发企业【答案】BCD5、作为房地产经纪公司，在开展制定价格策略工作前，最重要的一个步骤是与开发商充分沟通，将（）作为定价基础。A.开发商的回款目标B.企业的规模C.开发商的经济实力D.竞争项目的实力E.企业运营战略【答案】A6、患者60岁，反复咳嗽、咳痰10余年。昨日晨突然出现气急、胸痛，呼吸困难。体检：口唇发绀，气管向右移位，左肺呼吸音减低。最可能的诊断是（）。A.右侧气胸