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文档简介
第第页2022网店店铺推广个人年终总结报告模板通用6篇2022网店店铺推广个人年终总结报告模板通用6篇〔篇一〕
时间过得真快,转瞬间就到年底了,来到这里工作已经有半年,在这半年中,我严格遵守公司各制度,与新同事之间相融洽,工作上相互援助沟通。这半年来,除了做好工本职工作外,我还学会了如何与客户打交道,慢慢的得懂了一些与客户沟通的技巧,为公司带来更多的客户。
下面简约总结一下这半年来的工作:
1、没有为公司想新的想法,由于个人技能有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延误网站推广成效。
2、查找客户方面没有能掌控核心沟通技巧,没能为公司带来更多的客户资源,拖慢了公司的进展。
3、做事不够细心果决,一些推广方法运用的不够放开,比较保守,处理环节上不够细心,比较欠缺,经常是提示了才能发觉问题。
4、缺欠学习沟通,以致于整个推广工作达不到抱负状态,其它先不说,光是用与客户沟通就要有大理技巧,技巧用得好,才能交到更多的客户。
感想:
依据这几年的工作体验,个人认为网络上的客户促使合作胜利的因素就是建立信任,电子商务网站都能找得到,既然客户能找到你,就要给人家的信任,客户对电子商务网站最缺的就是信任感,是否能给他带来成交量呢?这就是就我接下来要努力做的工作,提升客户对我们网站的信任度,随着网络进展,网络信息化给我们带来了便利的同时,也制造了危机,受骗的客户不在少数。正所谓,一朝被蛇咬,十年怕井绳。
2022网店店铺推广个人年终总结报告模板通用6篇〔篇二〕
20**年6月底开始在**有限公司进行专业实习,而这为期两个月的实习的确使自己学到了许多书本上所学不到的知识,也促使我电子商务有了更深一步的了解,特别是在网络推广方面,为以后自己的工作打下了一个坚实的基础。以下是我的工作总结:
一、我的岗位职责:
1、每月统计网站后台客户来源访问统计,分析客户通过什么形式访问网站并结合网站后台的订单系统来源进行比对,进行数据化分析从而为网络推广更好的进行。
2、每天打开网站进行网站的审查,登陆网站后台以管理员的形式对网站的部分页面〔活动页面和商品页面〕维护
3、论坛资源的收集〔超级SEO工具〕和维护,主要通过论坛论坛收集进行分类,筛选严格类论坛和不严格论坛,衡量的标准无非就是能否发广告罢了,然后进行促销活动的宣扬和软文营销
4、问答类网站的维护:百度知道,问问,雅虎堂,58同城,搜狗等等问答类网站对医药信息的相关询问,最终起到引导客户购买的目的。
5、微博营销:利用当今新的微博进行网站促销活动,网站通知,产品信息的撰写〔微博通工具一种可以绑定多个微博并可进行群发的软件进行推广工作〕。
6、友情链接的查找和建立,主要通过友情链接交换平台〔go9go,站长网站等〕、站长网站〔seowhy,tui28,站长之家,A5论坛,dz论坛等〕、友情链接群〔群,百度HI,阿里旺旺群等〕进行。
7、网站外链的建设,通过的途径主要是黑链工具〔seo蜘蛛侠〕,论坛性格签名,博客群的超级链接〔锚文本〕,微博内容添加网址信息,友情链接,软文〔添加网页代码加强搜寻引擎蜘蛛的抓取〕,导航网站的提交,信息类网站公告等等形式。
8、合作伙伴的建设,主要通过和其他渠道进行信息互换,获得大客户网站的合作关系。
9、工作日志的统计工作,一来检验自己的工作;而来分析推广工作的成果,并了解不同形势下那种推广效果更好;最末无非提高了自己的推广技能和丰富了个人的推广经受。
二、工作中涌现的问题及解决方法:
1.工作中涌现的问题:有推广的方向,推广效率低下,不能很好的给企业带来预期的推广效果,不知道如何收集推广的资源〔比如论坛信息,友情链接,合作伙伴等〕,不能实时与其他渠道进行有效地沟通,不能对产品达到很好的了解和熟识,推广没有目的性,推广不能专一,电子商务流程不清楚。
2.解决对策:制定推广计划策略书,制定推广费用安排,像公司老员工进行请教,向公司以前做推广工作的老前辈要一些推广的工具和推广的资源,进行商品的培训会更好的了解产品从而更好的为推广工作做好前提,用心做一项推广方式坚持推广直到形成成果,实时反馈推广信息,结合公司的政策进行推广工作,不同岗位的换岗了解电子商务的流程更好的了解电子商务。
学校给我们提供实习的机会,通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的技能,顺当的毕业做好充分的预备,并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。我觉得这样很好。
对于企业来说,他需要的是能为企业能独当一面的人,也需要一个一贯能为企业服务的人但是我觉得现在大多数企业对于员工都特别的苛刻,员工对于公司的忠诚度也不够的,人数虽然过关了,但是质量又能提高多少,我个人觉得一个好的企业是得人心的,这样才能长远的走下去。
2022网店店铺推广个人年终总结报告模板通用6篇〔篇三〕
转瞬间,20**年就已经过去了,我做**就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对20**年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了许多。
对于品牌年,我们企划部订的目标是一百万,因四月份尹老师来给我们上课后,我们又对自己的部门充斥了信心,在年度目标上又加了五十万,其实这个目标不是很高,但对于我们这个刚成立不久的部门,还有大家都对网络销售不熟识的状况下,还是有点担忧的,但自己就是不想服输,既然订下了这样的目标就肯定要努力完成。
1月份我们业绩做的很不抱负,二月份由于有活动,所以业绩相对可观,做了二十来万,对于企划来说算是可以的,但那是结合线下活动做的,我自己也不是很满足,由于我们要的是开拓网上的市场,所以我们还没有胜利,还要不断努力才行。
在网上我们做了百度竞价,通过关键词策略,渐渐提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了,所以到后面的每个月的平均业绩能达到10到15万,部门算是渐渐走上正轨。品牌年,主要抓的是品质,所以我们不但是要保证量,品质是关键的,对于网站的形象,网上询问的说辞,门店形像,工作人员形像等都是要求的很严格的。
20__年,我真的不想去做过多的形容,由于这一年我兴奋过,难受过,努力过,也挣扎过。7月份的美满新娘大赛,让我整个神经都是蹦紧的,这是我第一次带队,说实话,我太怕失败了,可能是以前的胜利太多了,以前的自己没有怎么遇到挫折,由于我也没有经过太多的经受,在家里,有爸爸妈妈帮我,以前自己做门市时,有李姐,遇到问题第一个想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了,而七月份,在带队的状况下,知道这不是个人的事情,我的每一举一动,我的心态改变,都是有人看着的呀,我要给别人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撑下去,都得精神饱满才行呀。那段时间,我真的哭了许多次,每天业绩完不成,每个队员都喊累,一个月没有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来,我不能放弃,我得让队员有信心,虽然那次大赛没有完成业绩,但自己努力了,我经持下来了。
一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过,写总结的时候不想谁都是在懊悔,由于都已经过去了,到总结的时候再去懊悔,我们已经没有资格了,任何事的结果都发生了,已经成为事实了,所以就算自己在20**年还有什么没有做好的,有什么胜利的都已经过去了。所以我们要把握的是现在,每一次的失败与经受都鞭策我们前进,想想我们的五年大计,我们要的是不断加油,要的是离目标更近。
20**年是关键的一年,现在公司的三大品牌都已经在玩网络了,假如我们企划部自己还不努力的话,怎么能行呢,别人都在做我们的市场了,所以我们只能是前进了,把自己的部门当做一个公司来经营,聚焦好自己的目标,我们要的就是业绩就是市场,肯定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的,不光是线上,线下我们也得努力,既然门店都可以线下线上一起做,我们为什么要把我们的线下放下呢,所以一切以完成业绩目标为导向,聚焦好这件事,企划部肯定会更强大。
20**年新年钟声敲响的那一刻,我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了,太多的感慨,由于时间是由不得人的。__年,大家都在传,地球将在这一年毁灭,但地球真的就在这一刻没有了吗?我觉得这是大家在躲避责任的说法,20**年莫非我们就不生存了吗?不工作了吗?不是,只要活一天,心中就得有目标,聚焦好工作重点:市场业绩网络。20**年,把我们的市场扩大化,把微薄营销做透,让自己不留缺憾。加油!
2022网店店铺推广个人年终总结报告模板通用6篇〔篇四〕
20**年过去了,一整年我所负责的还是网络推广工作,真可谓一年来感慨颇多。
全部的工作:行业和地区网站关键词排名、**链接、**网资讯、**指导网资讯、博客更新,微博更新等。间或也有一些广告合作,频道合作,院校合作等。
其实整体回想起一年的工作,觉得收获并不大,回想起20__年初,我产假后刚来上班时,我们推广组开始分成两批队伍,我们这一组共五个人,既要带新人,又要熟识自己的工作,算得上非常劳碌,起初随着公司渐渐推出行业和地区网站,我们所需要的人手也越来越多,从招人,带人,人员流淌,到自己的工作同时不能耽搁。观看着__的改变,同时在自己的努力下也同样盼望关键词能提高上去。
但工作中有起起伏伏,有时候关键词排到了第一页,但过段时间__调整又会掉下去几天,甚至有些词怎样做都排不上去,这也是一贯头痛的问题。
到了第二季度,其实那时的工作也基本上是边做自己的工作边观测组内人员的工作,由于新人有许多地方可能有自己性格的一面,不按要求做,或简单做错哪些工作,要不断地检查,教育,修改过来。公司也同时推出了一个旅游网站,我们继续加旅游方面相关资讯,但因各种缘由,一个月左右的时间,我们停止了这方面的工作。
渐渐地到了第三季节,人员有所流淌,原来两个推广组十个人,到季度末和第四季度初只剩下了三个人,两组归成一组,我们几乎每天重复着同样的工作。发文章,找链接,换广告,盼望关键词能够排上去,排的更稳一些。
在我们的工作中,首先说起加资讯文章,要求每一篇文章的标题需在__查看收录篇数,适当作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己编辑,在每个人手中的八至九个站,然后再有__网及__资讯网,大略我们每人要发布20篇左右,这也占据了不少时间。再次说到友情链接,这是一个需不断查找,不断检查的工作,发觉对方网站被K的,降权的,或是删除掉我站的,就要实时处理,然后再找新的合适的链接上去,这个工作也是几乎每天必做。目前每个人也负责十个左右的博客,一周更新三次左右,每次大略20-30篇文章。
目前,我们推广组三个成员,共负责及旗下共10个网站的推广,每天除了劳碌几乎不想用别的词语形容。虽然关键词排上去公司有肯定的嘉奖,但做到今日,发自内心的好像不再看重那些奖金,而是关键词能够排上去就非常快乐,由于自己的工作有了成效,同样是对自己工作的确定。但好像效果还是不太抱负,__常常调整,同时也在查找着自己的问题出在哪里,是由于我们都是同一IP下的网站推不上去吗?是由于__太乱,还是由于发的文章还存在问题?感觉自己缺少一个方向,有时候也有做的很迷茫的时候,不想自己白白的坐在这里糜费时间,更想对得起公司出的这份工资。
20**,又是一年的开始,热切的盼望自己能尽快地找到一个方向,完成公司给予我们的工作,将我们的推广组成员带好,一起将工作做的更好,使自己更有价值。
2022网店店铺推广个人年终总结报告模板通用6篇〔篇五〕
回顾入职以来,在对商城营运、推广都有得与失,以及工作中遇到不少的问题和困难。工作中也有对商品群体消费的错误判断。因此对工作进行总结。盼望最末就是公司可以所能提供的援助。
一、过去一年工作总结:
1、每月都能参考至少一次淘宝官网页面活动〔如:淘金币、一淘专享〕但终极的团购活动〔聚划算〕还要突破。
2、直通车、钻展的花费与掌握不如抱负,流量以及转化达不到如期中的效果。销量达不到与花费的成正比。
3、免费的流量只花时间在站内的优化〔主页面,商品内页,标题优化,淘宝社区等〕站外社区、论坛、微薄、博客等没有得到更好的推广与宣扬。
4、主推广商品款式掌握不好、道致一个款商品推广时间不能持续。并且对商品的库存量预备不够充份。
5、对老客户的回头率营销没有做到很好的会员系统,回头客再次购买的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以备更好投入商品的特价方式进行推广,促进商品的有所提升销售。
二、工作中所需要的提升:
1、要坚持主推广的2-5个款式,把库存量整理好,同时把消费人群分析。所推及中的方式,包括活动方法、花费方法。注:聚划算款式要与其它活动的款式区分。
2、天猫页面自设活动和营运要跟上淘宝内部的改变。商品主推款式具体页面要更好的突出商品的卖点在那?
3、销售量更好完成天猫最基本要求:
l年销量60万与年服务费用6万
l日均销售金额3000元。日均销售商品数30件
l掌握好每一成交金额的利润,把成本降到最低。
4、加强客服、售后人员的招募、培训、商品的普及知识。以及更好在售后中加强客户对商品的信心。更要合适去学习,在学习中进步。
5、活动消费群体要明确,更要与品牌的终端消费人群区分。
三、需要公司可以提供的援助:
1、商品季节性要提前更新,天猫所主推商品款式与其它平台区分,库存量得到适应的协作。
2、尽量减削商品的退货率,换货率。在做好自身的工作上,也盼望仓库同事能同事间相协作。
3、在合适或者成熟的条件下,直通车和钻展的推广费用适当增大投入。
4、制定奖罚制度、销售量达到的可以以奖金或者提成予以嘉奖,提高团队的积极性和团结心。
2022网店店铺推广个人年终总结报告模板通用6篇〔篇六〕
本人20**年9月进入公司,经过几个月的学习,在公司各位同事的援助下,学习到很多网店经营的技术。当然也有许多不足需要努力提高的地方。自20**年9月到20**年1月是公司销量的快速增长阶段。期间公司全员顶着很大的压力制造了一个又一个的业绩高-潮。当然也遇到了一系列的问题,这就使我们跳出个人网店的局限,用一种更为宽泛的视角去端详公司的进展,这一时期学习到的知识无疑是非常珍贵的。
现总结为以下几点:
1.增长方式的考虑。
目前公司的增长方式主要依靠量的增长,对于质的增长监控较为粗放与滞后。监控的指标较为单一,缺乏有效的激励。盼望在新的一年里,能够做出更细化的财务考评。强化与业务人员的合作关系,可以考虑在保证公司肯定利润的基础上,组成各个自负盈亏的财务核算、业务作战单元,刺激业务人员压低成本,自发提高业务技能,从质和量的角度去提高公司整体运营效果,加强员工的忠诚度和归属感。
2.内部流程的改造。
原有的流程未必不妥,只是在销量快速增长的状况下明显制约了整个销售高峰的持续,增加了售后退款退货发生的几率。主要表现在纯手工和人力的信息登记管理导致整个信息流的丢失和无效反溃从业务反馈给后方的销售信息到后勤那里中间会丢失70%以上,从后勤传导给业务的发货信息明显滞后和偏差。导致业务查询和追踪的困难增大。收购货源的不稳定性导致销售很迷茫,也在肯定程度上增加了销售的难度以及售后问题的发生率。
所以新的一年里,期望更为先进的收购发货销售管理系统。从整体上改善公司各个平台各自为政,信息共享少,传导不良的状况。使整个团队的反应更快速,更顺畅。提高公司的反应速度。
3.货源收购多元化
电子商务企业进展追求运营零库存高效率,假如货源渠道受制那么严峻影响前方销售,打击销售人员士气。更影响公司销量的增加。不要把全部的鸡蛋都放到一个篮子,盼望新的一年内在货源渠道方面能够有新的多元化的进展,甚至可以考虑在销量大增的状况下跨区域的集中收购。
4.组建新型的具有高效生产力和转化率的网络营销团队。不断提高公司业务团队的知识技能和运营网店水平。
目前,电子商务领域炒的沸沸扬扬的是SEO技术,事实证明,在没有广告费用支撑的状况下,单纯依靠SEO技术是可以实现多个产品在淘宝人气排名首页的长期停留。记得在**月的时候跟公司领导和公司同事有过谈天,为什么公司新开的网店在没有太高的信誉度的状况下能够实现很快的火起来呢,当时的结论是淘宝没有规章。好像天道酬勤,谁更努力谁就可能火。现在看来,这只不过是当时我们误打误撞的网店操作适合了淘宝搜寻框的脾气:每天不断的产品信息更新使搜寻框常常去到新开的网店去收集产品信息,从而给予较高的权重比,增加了网店的曝光度和产品搜寻排行。
当然我们要做更多,前期盛传淘宝跟百度闹翻,现在淘宝已经推出了站外推广平台,可以想象,马云要建立大淘宝,是不会满意闭门造车仅仅在淘宝网内进展的。所以我们要先期去讨论SEO技术,成立SEO营销团队,突破现有的网店营销推广,站在网站营销的角度去考虑设计更改网店的推广,将仅仅依靠广告费用推广转变为多元的技术、资本多元推广。从而可以降低广告费用,达到利用网络技术四两拨千斤,长期站在行业制高点的效果。这样更可以提高我们业务团队的整体营销水平,实现质的飞跃。当前对于我们公司来说,最重要的资源是人力资源,是花费巨额资金培育出来的人力资源,试想一下,现在网络营销技术一日
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