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文档简介

酒店用品招商工作总结范文10篇

企业管理策划书范文1

一、企业管理的基本学问

1、管理:协调集体活动以达成预定目的的实践过程。

2、企业管理及特点:为实现企业目标,完成企业任务而对企业经营活动进行方案、组织、激励、协调和掌握的实践活动。三个特点:盈利性、自主性、风险性。

3、企业管理的基本职能:领导、组织、方案、掌握。

4、典型管理组织系统结构的模式:

(1)直线式――从经理到工人实行垂直指挥,不设其他职能部门。优点:简洁、决策快、效率高。缺点:决策量低、员工乐观性差。

(2)职能制――设立若干职能部门,在其权限内均有指挥权。优点:专业化。缺点:协调难度大,简单形成机关作风。

(3)直线职能制――职能部门只用为参谋,指挥权集中于经理。优点:便于统一指挥。缺点:职能部门责任心差、管理链条长、决策效率低。

(4)事业部制――以最终成果形成的内在联系为依据,将相互配套的研发、选购、生产、销售等整合成一体,形成一个相对独立的利润中心。优点:决策离市场近、利于独立核算、利于调动乐观性;缺点:资源重复、管理成本高、本位主义多。

(5)矩阵式结构――按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式,每个成员均要在条和块两方面分别执行两个领导的指挥。优点:决策质量高、近期利益与远期利益相结合、利于单位核算;缺点:机构易臃肿、双向领导易发生冲突。(6)控股型结构――总部不直接负责管理和经营,而是在董事会层面进行持股掌握。

(7)网络型――利用现代信息技术手段建立的一种新型组织结构。核心机构精干,与机构靠协议维持关系,总体联系范围较广,弹性较大。

5、企业管理的主要问题:主要有十九个方面:人、财、物、技、时、文、供、产、销、存、机构、岗位、流程、制度、质量、效率、增收、节支、形象。在生产要素管理方面有六个基本事域――人力资源管理、财务管理、物品管理、技术管理、时间管理、文化管理。在投入产出过程管理方面有四个基本事域――供应管理、生产管理、销售管理、库存管理。在企业组织管理方面有四个基本事域――机构设置、岗位设置、流程设计、制度设计。在企业目标管理方面主要涉及五个主题――如何提高产品质量、如何提高生产效率、如何增加企业收入、如何节省企业支出、如何提升企业形象。

二、企业管理策划的目的与主要任务

1、企业管理策划的目的:是使企业人力资源与其它生产要素实现最佳配置,消化物质资源,实现资源增值,使企业更具竞争力地面对市场。人制造了新资源,新资源反过来要求人有更高的水准。

2、企业管理策划的主要任务:

p1:机构设置――提出机构或部门设置的原则、模式、方案。

p2:岗位设置――提出岗位设置方案。

p3:岗位标准――提出岗位人员的职责和力量标准。

p4:业务流程――设计部门之间和岗位之间的业务流程。

p5:管理制度――提出保证管理方案有效贯彻的各种制度。创建、维护、完善、进展健康的、相宜的企业文化也是企业管理策划的一项重要内容。管理策划的总任务是以最少的人力综合投入,充分消化企业资源,实现的企业当前价值。

三、企业管理策划的主要思路管理策划的主要理念:a管理就是通过别人完成任务。管理中常常化的问题是一个人如何面对多数人,金字塔形象。b群体要大于个体相加。方向不统一,合力等于零。c管理就是可执行的命令。明确是最重要。

胜利的管理策划必需满意八个原则,换句话说按这八个原则进行管理策划,就可以形成胜利的管理方案:

1、点连接原则:岗位之间、部门之间的联系必需详细化。管理连接需要表格和单证,这是管理详细化的手段。管理职责之间既不能重叠也不能有空白。

2、高效率原则:管理行为从发生到结束要尽量简短。

3、角色可转换原则:岗位不行混乱,但岗位之间应便于相互了解,以提高跨岗位的理解力量,使工作质量有更深层的保证,同时也削减空岗风险。让每个管理者都能心怀全局去完成本职工作,这是管理策划的追求。

4、低成本原则:尽量削减编制,靠机制和文化的激励,使管理系统中的人能够有效提高关注力和长久工作力量。

5、互换性原则:企业一方面要追求高复合性人才,又要防止由于高级人才的离去而引发人才危机,所以岗位职能的集聚与分解是常常需要有所作为的领域。

6、正确原则:管理的发生来源于决策、听从于决策,决策错误时,管理者无权修改。管理行为的发生有时后果具有不行挽回性,要有质量检验机制确保管理指令的准确无误。

7、渐变原则:管理体制一般不能一次性转变,要在保证经营

连续的状况下进行改革,所以,管理策划的时间设计余量要充分。

8、有所侧重原则:小型企业下跳棋――生存是最重要的,管理不能求全,以抓机会为主。中型企业下象棋――有稳定经营领域,有确定竞争对手,管理功能要齐全,由于管理水平是竞争的主要手段,法制化管理是必需的。大型企业下围棋――大型企业间的竞争是对市场、产业的至高点的竞争,占有先手是主题。9、小刘说再加上一个,针对性,看是否适合的问题。企业文化专题:企业战略、企业文化和企业品牌相互关联,形成企业进展的软环境框架。企业战略中的战略目的、企业文化中的核心价值观、企业的理念识别系统三者是高度全都的。企业文化的建设过程是企业内外“愿景”最大限度求同的过程。企业文化基础一旦建立,就可协作企业其他手段使员工形成强大的有利于企业方向的合力。酬劳、股份、领袖的魅力、企业文化是解决员工同力、同心、同德,同志的工具。企业文化应当深化企业生活。管理制度专题:管理制度建设有时机;管理制度建设有层次;管理制度建设有系统;管理制度建设有原则。

四、企业管理策划的主要步骤企业管理策划的决策环上的主要决策点包括:战略要求、生态要求、融资要求、机构设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、管理制度。加上两个:企业文化、营销策划基准或条件。

1、整理:从决策指令的动身到管理行为的结束,整理管理的纵向正向脉络,从管理的末段动身到管理的最高层,整理管理的纵向逆向脉络;从部门管理行为动身到其他部门管理协作结束,整理各种横向管理关系和各种管理模式。

2、推断:点推断,部门或岗位职责的必要性要充分性,部门或岗位标准是否符合执行决策的要求,连接是否足够详细;线推断,管理行为连接线路是否有更短的可能;面推断,岗位或部门之间的纵横连接过程中是否具有相互“透视”的条件。

3、创新:机构撤并与分立;岗位的合并与分立;管理的法制与人治;严格的制度与宽松的文化;减员与增效。

五、企业管理策划应留意的主要问题1、管理策划要合乎管理原则,但不行盲目仿照“先进”阅历或模式。管理具有极强的企业特性,要因地制宜。2、管理策划方案的实施应建立在稳固管理的基础上进行。新的管理体系往往需要原有的管理中人去建立,打破管理体系必需要受到来自管理中人的反抗。3、企业改制或改造问题:内置法与外置法。

企业管理策划书范文2

为进一步提高全市企业管理水平,增加企业市场竞争力,市政府确定,今年在全市范围内组织开展“企业管理创新年”活动。

一、总体要求

深化贯彻落实科学进展观,以体制机制管理、企业战略管理、精细化管理为重点,坚持继承、借鉴和创新相结合,引导企业不断丰富管理内涵,探究具有自身特点的管理模式和方式方法,推动企业管理创新,引导企业建立健全现代企业管理体系,促进企业管理由传统阅历型向现代管理转变。

二、活动内容

(一)深化企业制度创新。根据现代企业制度的要求,针对重点民营工业企业,大力引进职业经理,规范股东大会、董事会、监事会和经营管理层“三会一层”权责,建立健全责权统一、运转协调、有效制衡的法人治理结构。加快推动企业决策、用人安排、绩效管理、企业文化等机制创新,完善职工特殊是一线职工薪酬激励机制,增加企业进展活力和动力。

(二)强化企业战略管理。引导企业精确     把握国内外宏观经济和市场形势,仔细讨论国家产业政策,明确进展方向,搞好进展战略规划。各县区要组织专家关心重点企业搞好进展定位,抓好战略规划的编制与实施。全市选取30家骨干企业,根据科学进展观和新型工业化要求,指导关心其编制企业中长期进展规划。

(三)推广实施精细化管理。引导企业加强对生产经营各个环节、领域、流程的掌握,建立健全各项规章制度和操作规范,通过加强基础管理挖潜力、降成本、增效益。有方案组织企业负责人到先进企业进行考察学习,促进企业开展精细化管理。

(四)开展企业管理对标活动。分行业、分阶

段选取不同内容的企业管理标杆,组织企业对比标杆找差距,不断讨论改进企业管理方法。加快信息技术、现代管理技术与企业生产的融合,推动企业管理持续改进。

(五)开展企业管理“三创建”活动。深化开呈现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业创建活动,准时总结我市企业管理创新方面的先进阅历,树立典型,并适时举办现场观摩会,以先进典型带动企业管理创新。年终分别评比20家现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业。

(六)乐观开展管理询问和诊断。与有关高校联合搭建企业管理创新平台,利用企业管理的前沿理论和管理方式,在质量、平安、节能、成本掌握、风险掌握、技术创新、信用管理等方面,为企业无偿供应信息引导和服务。

(七)加强企业信息技术应用推广。大力支持信息技术与传统产业结合的集成创新,进一步推动计算机管理信息系统、制造资源方案、业务流程重组、供应链管理和客户关系管理等技术的应用,乐观进展电子商务,建立完善企业信息化管理系统。

(八)加强企业家队伍建设。分期分批组织优秀企业经营管理人员赴高校培训学习,推举优秀经营者参与国家、省组织的职业经理人培训,鼓舞企业聘用职业经理,努力提高企业家队伍整体素养。

(九)开展“和谐劳动关系企业”创建活动。以维护企业正常生产秩序为重点,着力化解企业的不和谐劳动关系,维护企业及员工的合法权益。组织召开“和谐劳动关系企业”阅历沟通会,引导企业建立健全规章制度,落实

劳动合同、工资、社会保险、劳动爱护、平安生产、民主管理等制度。

三、组织实施

(一)加强组织领导。“企业管理创新年”活动由市经济和信息化委牵头详细组织实施,各县区、各有关部门单

位要结合实际,组织企业乐观开展“企业管理创新年”活动。要引导企业重视管理,不断创新管理机制,乐观开展好管理创新活动,促进企业管理水平的全面提高。要通过多种形式,深化宣扬活动的重要意义,广泛发动企业参加。

(二)注意引导扶持。进一步完善促进企业加强管理的政策措施,大力推动企业管理创新。市政府将对为全市企业管理工作作出突出贡献的企业和管理创新成果进行表彰。各县区要乐观建立企业管理创新激励机制,鼓舞企业管理创新。

(三)狠抓工作落实。各级各有关部门、单位要加强对企业的分类指导,关心企业讨论制订管理标准和管理规范。同时,要对比活动内容,明确目标,细化措施,仔细抓好组织落实。

为进一步强化供销系统企业管理工作,创新管理方式,提高管理水平,夯实管理基础,使企业管理更科学、更有效、更规范、更透亮     ,逐步建立健全现代企业管理制度,提高竞争力,促进经济效益提高和企业进展。依据市政府要求,结合企业实际状况,特制定供销系统“企业管理年”活动实施方案。

一、开展“企业管理年”活动的意义和目的

加强管理是企业生存和进展的关键,重视管理创新是企业提升核心竞争力的根本。面对残酷的市场竞争和不断提升的企业进展要求,只有不断升华管理理念、管理模式和管理方法,把先进的管理理念根植于企业的各个层面,把创新动力渗透于管理活动的体制、机制当中,把规范管理的内容融入于经营活动的常态运行中,才能真正实现与时俱进,在竞争中立于不败之地。

开展“企业管理年”活动,是供销系统提升管理水平的一项重要举措。从当前看,加强企业管理既是贯彻落实市政府的详细要求,更是解决企业管理粗放,削减和杜绝跑冒滴漏,规范企业管理,乐观参加竞争,实现健康、稳定、平安、和谐进展的需要。从长远看,加强企业管理是企业整体素养提升和增长方式转变的需要,也是企业实现科学进展、可持续进展,建设和谐供销的一项战略举措。各企业都要从战略的高度重视这一活动,以先进的思想熟悉作为搞好这项活动的先导,根据“务实求真、开拓创新”的管理理念,下大

力气抓实抓严,抓治理、抓改进、抓提升,抓出成效。

二、详细目标和任务

通过实施“企业管理年”活动,逐步实现人员管理现代化,经营管理科学化,财务管理规范化,资产管理系统化,使全系统企业管理水平登上一个新的台阶,进一步提高企业经济效益,推动各项工作的全面绽开。

详细工作任务:

1、完善管理制度,强化管理手段。对现行的规章制度进行充实和完善,弥补管理制度死角,提高管理制度的针对性和实效性。不断创新规章制度,适应新的经济进展环境,建立健全新的管理规章和行为规范,建立机制,编制《供销系统规章制度汇编》。杜绝有章不循、违章不究、纪律涣散、管理松懈等现象发生。

2、建立运转有序、协调全都、办事高效、行为规范的管理机制。完善各项基础管理工作,建立健全各种原始记录、凭证、台账、统计报表,切实抓好经营过程中的信息收集、分析、处理和反馈。健全信息网络,进一步完善考评标准和考核体系,严格按责任状考核实际工作,兑现奖惩。

3、严格财务管理和合同管理。加强对企业法人和财会人员的管理,严格财务制度,树立过紧日子的思想,严细管理,增收节支,实行企业收支跟踪管理,杜绝跑冒滴漏。同时要加强合同管理,要针对不同业务属性制定合法、规范的合同文本,防止消失合同条款漏洞和内容上的瑕疵。

4、全面开展清产核资,摸清家底,建立台账,逐步实行现代化、科学化、电子化管理。

5、加强干部队伍和职工队伍管理。抓好干部队伍的服务宗旨训练和职工队伍的业务技能培训工作,提高政治和业务素养。通过建立干部日常管理机制,加强对领导干部的考核、监督和使用工作,逐步实现干部队伍的学问化、年轻化和现代化。

6、加强平安生产。建立企业平安生产目标管理责任制,落实平安生产法律法规,健全平安生产规章制度和操作规程,加强平安生产训练培训,实现特种作业人员全部持证上岗,完善事故应急救援预案并组织演练,提高应对突发事故的力量。

三、实施步骤

“企业管理年”活动分六个阶段进行

第一阶段:宣扬发动阶段(5月1日--5月31日)。召开供销系统“企业管理年”活动动员会,对“企业管理年”活动进行全面部署和动员。组织机关干部和企业干部深化学习争论,增加对管理工作的紧迫性和责任感。

其次阶段:查摆问题阶段(6月1日—8月30日)。要全面总结

管理工作的阅历和存在的问题,重点查干部的管理思想是否与市场经济规律相适应;管理规章制度的落实状况是否到位,是否存在有章不循、违章不究现象;是否存在管理漏洞、损失铺张现象。各单位要对比方案要求查找自身存在的突出问题,对比检查在管理工作中的自身服务意识、服务手段、执政力量存在的主要差距。

第三阶段:清产核资阶段(8月31日—10月20日)。全面开展清产核资,具体把握每个企业资产、资金、收支、债权债务状况,逐一建立台账,进行规范化、科学化、电子化管理。

第四阶段:梳理问题,建章立制(10月21日--11月10日)。对在查摆问题阶段和清产核资阶段发觉的问题,进行全面梳理归纳,把影响供销系

统生存和进展的问题理清、找准,编制出符合企业自身管理实际的《供销系统规章制度汇编》,作为企业管理工作的行为规范。

第五阶段:整改提高阶段(11月10日--11月30日)。依据活动方案和方案,细化工作措施、落实工作进度,准时把握活动动态。要狠抓规章制度的贯彻落实,加大管理工作的整顿力度,对各项详细任务逐项讨论落实。要通过总结典型阅历,加以引导推广,渐渐建立起供销系统管理模式,推动管理工作登上新的台阶。

第六阶段:检查验收阶段(12月1日—20__年1月31日)。由“企业管理年”活动领导小组负责对所属公司和基层供销社逐个进行检查验收,发觉问题准时提出整改意见,进行补课,直至达标。

四、组织领导

为了组织和领导好“企业管理年”活动,使活动取得预期效果,市社成立“企业管理年”工作领导小组。

组长:张秋田

副组长:李鸿鹏、戴学升

成员:王杰青、郑喜昌

领导小组下设办公室:

主任:戴学升

副主任:王杰青、郑喜昌、刘长波

成员:于乾敏、孙美波、孙礼英、安瑞颖、张瑞鑫、刘波、孔斌

机关包企业干部为每个点的联络指导员。

企业也要成立以法人代表为组长、主管会计为副组长的相应组织,负责各“企业管理年”活动的开展。

五、几点详细要求

加强企业管理工作是供销系统今年的重点工作,也是市政府督办的一项工作,各公司和基层社领导肯定要引起高度重视,依据本实施方案的要求,尽快细化各自重点任务,做好实施工作,确保“企业管理年”活动的有序开展和有效推动。为此

提出五点要求:

1、明确任务,落实责任。公司经理和基层社主任为开展“企业管理年”活动的第一责任人,负责本企业活动的开展。在活动开展中,要广泛听取干部、职工意见,问题要找准,措施要得力,成效要显著。

2、要尽快制订各自的工作方案和落实措施。各企业要结合各自的实际,进一步明确各自管理工作重点和详细工作目标及要求,抓细抓实,各单位工作方案要在9月5日前报市社业务科。

3、协作和支持“企业管理年”活动办公室成员的工作。要乐观向工作人员供应所需的各种资料和状况,帮助做好清产核资和各项工作。

4、严厉 组织纪律。在清产核资和其他各个环节工作中,肯定要实事求是,不得弄虚作假,欺上瞒下,私自转移资产或多报瞒报,一经发觉违纪现象,将依纪依法严厉 处理。

5、加强督导检查。为了确保“企业管理年”活动有序、有效开展,市社领导小组和办公室将随时深化到企业进行工作检查和指导。各公司和基层供销社要每个阶段向市社活动办公室汇报一次工作进展状况,每个阶段都要形成书面小结,活动结束后形成工作总结报市社领导小组。

企业管理策划书范文3

一、前言

该项目编制的依据:

1、东光集团供应的项目资料;

2、进行市场调研获得的第一手资料;

3、国家统计局1998年、1999年国民经济和社会进展统计公报;

4、商业联合会、商业经济学会编辑的内部资料《流通商业参考》。

二、项目概况

项目名称:东光批发市场。

1、项目选址:位于商业中心区。南接中山路、广阔百货;北依火车站。

2、项目规模及投资:

(1)该项目占地面积2.53万平方米,建筑面积7万平方米,分地上三层,营业面积6万平方米。

(2)项目总投资:3800万元,由东光集团投资。

3、项目经营者:

4、项目经营方式:实行租赁经营方式,即由东光集团投资,商户租赁经营。

三、项目经营环境分析

1、项目所在城市--地区政治、经济、文化和商贸中心,是地区的交通枢纽,有着丰富的人口和人才资源及雄厚的经济实力和工业基础。1999年全市经济稳中有进,经济水平逐步提高,国民经济的财政政策作用下,经济运行明显加快,总体经济形势呈现出健康向上的进展态势。目前宏观经济运行已进入"适度"的绿灯区,总体经济进展已进入"景气"状态。

2、第三产业进展快速,每年都以较大力度支持全市经济快速增长。1999年第三产业增加值总量达506.7亿元,比1993年增长65.3%,平均增速达9.9%,第三产业对gdp的贡献率稳步增加。从行业构成看,批零贸易餐饮业、运输邮电仓储业及金融保险业是推动我市第三产业进展的支柱产业。其中,批零贸易餐饮业作为第三产业进展的传统行业,1999年增加值总量达180亿元,在第三产业中高居榜首,以批零贸易为主的第三产业的持续进展既有利于推动居民消费水平的提高,同时也预示了东光批发市场在地区的行业潜力。

3、项目符合市、区政府进展商贸的总体思路和基本原则,符合市、区政府关于"规划、规范和规章市场"的基本思路,并且能对区的"商业街区改造"起到示范作用。市区政府开拓市场的宗指基本思路是:加快流通体制改革步伐,加快流通业从末端行业向先导行业转化的过程。根据"三改一加强"的原则,以建立现代流通企业制度为目标,建立多元化、产权

明晰的流通主体;连续推动新型营销方式的进展,根据大市场、大贸易、大流通的方向构造商品流通体制;加强对市场载体的规范与管理,做到规划合理、规范进展、规章交易。重点改造和建设我市全国性和区域性批发市场,通过技术改造,使之提高现代物流技术沟通水平和管理水平,逐步形成交易功能强、幅射面广的商品集散中心和信息中心。项目的建设目标完全符合市区政府上述需求,因此将会得到各级政府的大力支持。

4、综上所述,社会经济进展和运行势态良好,第三产业持续增长,项目经营方针与各级政府对于进展大市场的思路相符,该项目将得到政府的确定和大力扶持。这些因素为项目的运作供应了牢靠的经济及社会政策保证。

一、市场及竞争对手分析

1.市场分析

(1)社会购买力分析。

国民经济增长稳中加快,经济效益趋向好转,人民生活进步改善。1999年全年实现社会消费品零售总额263.2亿,同比增长10.1%。城乡市场分别实现不同程度的进展,市区实现社会消费品零售总额230.1亿元,增长11.2%;县及县以下实现社会消费品零售总额13.1亿元,增长4.5%;吃、穿、用商品销售分别增长9.6%、11.7%和9.6%.人民生活得以改善,估计城市居民人均可支配收入达4950元,增长61%;全市农夫人均纯收入可达2870元,增长19.7%。

(2)消费倾向分析

依据统计资料,从1997年以来,市城乡居民吃穿消费全面增长,恩格尔系数下降。随着城乡人民生活水平的不断提高,消费观念发生了根本性的变化,消费呈现快速、健康、简便、多样、专业化的趋势。人们对服装消费的需求,特殊是对高档次、专业服务、优雅的购物环境的需求越来越高。1998年投向衣着类的零售额为106.8亿元,比1997年增长11.3%,1999年为132.8亿元,比上年增长12.6%,占社会消费品的零售总额的确22.6%。

(3)市场容量分析

各类商品市场交易活跃,截止1998年,全市各类市场达533个,其中生产资料市场71个,消费市场462个。全市各类市场成交额556亿元,同比增长4.2%。超亿元市场55个,其中消费品市场46个;超10亿元市场8个,其中多数为消费品市场,例如,五赛市场交易额已达110亿元以上。总之,各类市场已经成为城乡居民生产和生活购物的主要场所和空间,也培育了"东光批发市场"潜在客户群体。

上述分析表明,消费增长平稳有序,需求有所回升,社会购买力正在以较快的速度增长,为该项目的开展供应了坚实的市场基础。并且随着生活水平不断提高,居民正在脱离原来的消费传统,步入更高的消费层次,人们将更多的消费的在"穿"上,而且追求更有共性的高质量的服饰(共性化亦为服装订制业务供应了市场来源)居民消费水平的提高和消费习惯的改善,为项目供应了牢靠的顾客来源。

2、竞争对手分析

"东光批发市场"的基本定位为全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。基于此,该项目构成市场竞争接触点的有这样几个目标。

(1)白雪春天--从事服装(成衣)零售。所经营的品牌知名度较高,与"东光批发市场"竞争承租业户;

(2)五赛市场--服装(成本)、布料(辅料)批零,所经营的服装、布料档次混杂且主要对外埠具有较强的辅射力,与"东光批发市场"竞争的也是承租业户;

(3)辽展--服装(成衣)以休闲装、运动装为主打,多数业户经营的是东南沿海"三来一补"企业为生产外单而余下的尾货,进货成本较低,市场竞争力较强,与"东光批发市场"竞争的是最终的消费者。

尽管存在竞争对手,但东光批发市场仍旧有足够的优势立于不败之地。其一,白雪春天和五赛市场虽有规模和地利优势,但五赛市场不是服装专营市场,缺乏专业优势;它们只经营服装、布料批零、缺乏服装订做业务,功能单一,品种档次不一;个别摊主以次充好,损害了市场形象;其二,二者离东光批发市场较远,商圈不会重叠;其三,光展等其它小市场虽有价格优势,但存在品种少、规模小等缺陷,难以构成"东光批发市场'的竞争对手。

鉴于此,"东光批发市场"项目在功能规划上只要与上述竞争对手进行错位设计,不进行迎头竞争,以现代化管理、高档次、高质量和良好的服务赢得顾客,就要减低竞争风险,加大投资回报,猎取行业竞争优势。

二、项目立地条件分析

1、地理位置

"东光批发市场"处在市三大商业区之一的商业区,该商业区域是根据进展区域经济思路建设地区商贸中心的要求,加大市场体系力度建设,于1998年重点改造完成的。该位置享有最佳商业位置和最旺商业传统,交通四通八达,有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交车通行市区及郊区,车程短,运力强,具有较强的辅射力量。从西邻的长江街至市最大的商业中心太原街仅十几分钟路程,现在为一片棚户区所阻隔。目前,区委、区政府正致力于这一棚户区的改造,工程一旦实施,则北行地区的商业将与太原街、西塔街的商业中心联成一体,其商业机会将更为宽阔。因此,该项目具有优于五赛市场、白雪春天或光展中心的地利之便。例如,五赛市场由于市场占地过于浩大、设施陈旧、管理滞后,往往交易最活跃时亦是交通堵塞最严峻的时刻,从而影响其今后的进展后劲。

2、合配套设置

除"东光批发市场"项目本身具有的配套设置外,该项目所处位置周边环境已形成的自然配置功能也非常完备。如北侧距该

项目1000米有大型综合百货店银泰市场;南侧有中型精品店三和百货,具有十几年传统和良好社会口碑的北行农贸大厅,北行副食,西式快餐店麦当劳、肯得基,中式快餐店"小土豆"'老四季面条",许家鸡味抻面;金龙建筑装饰市场、家具大卖场距此也仅XX米;建行、交行、工商行、招商行、农行都有特地的营业网点密布左右。总之,已形成了良好的社会商业环境和氛围,这是其他竞争者所不具备或不完全具备的优势。

3、客流量分析

总之,依据区人口数、人员结构及客流量已大大超过同时段的其他竞争对手来看,北行作为商业中心的位置是不容置疑的,说明该项目所处的地理位置非常优越,具有商业旺铺具备的基本条件。

东光批发市场项目四周客流量图例(车流不计)

测算地点

与东光项目距离

测算时间

客流量(次/分钟)

银光百货

1000米

XX年10月13日14:00

98

北太轻工

500米

XX年10月13日15:00

122

北太书店

500米

XX年10月14日10:00

120

北太商场

800米

XX年

10月14日11:00

133

麦当劳快餐店

800米

XX年10月14日10:00

92

三、项目经营管理

1、功能规划

全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。

摊位设置:按9平米/摊位的国际标准,设置摊位3000个。

f1(地上一层):进口、国产布料批零销售及服装(制服)

加工订制:f2(地上二层):服装(成衣)批零销售;

f3(地上三层):服装(成衣)批零销售;

2、项目硬环境

(1)该项目从设计的主导思想上注意空间流畅的行为学理念。总体布局具有较强的前瞻性,内部通行便利,有三个主通行口,另设货物进出口一处,设置滚梯四部、客梯三部、货梯三部;

(2)在地上二层设有11000平方米的共享大厅,设置侧面采光窗,空间通透;

(3)每层设置卫生间两处、休息椅多处;

(4)各层将按防火分区要求,设置防火卷帘及相应的中心监控系统和自动报警、喷淋设施;

(5)设置集中供温和冷气设备;

(6)采纳双回路供电;

(7)设置电子保安系统;

(8)设置行政用房和工商、税务、银行、邮政、民航、铁路客货运代办;

(9)装修标准;

外部:铝合金饰面板、塑钢窗、玻璃板门;

内部:花岗岩地面、吊顶、中心灯带;

卫生间:三星级酒店标准。

3、项目经营管理

(1)经营管理策略:借助于东光集团的综合功能,将物业管理与商业服务紧密结合,采纳国际化的商业服务标准,通过计算机管理系统为商户供应规范化、标准化和现代化的服务,并按国际惯例组织经营,重点宣扬顾客(承租业户)满足。

(2)经营管理模式:对经营利润实行目标管理,把"企业目标"、"部门目标"和"个人目标"亲密联系起来,达到同径效果,使下接目标能保证上位目标的完成。也就是说形成开发投资者、目标管理者、详细承租户之间三位一体的利益链,建立市场规章下的"一荣俱荣、一损俱损"利益关系。

4、采纳计算机管理系统进行管理

计算机已经广泛地应用于各行各业的管理工作中,"东光批发市场"的计算机管理系统将应用于招商、物业、商户、合同、收费、工商管理和物流配套管理上,基本涵盖了全部的业务流程。通过规范化、标准化和现代化的管理方式,树立"东光批发市场"的高档次市场形象。

总之,"东光批发市场"项目须在投资者对整个项目进行充分掌控的前提下通过具有较高水平的经营管理机构,充分发挥领导统御技巧和沟通协调力量在运营上对基本业绩、商品定位、招商谈判、销售促进、人员管理的方面制定非常理性和持续进展的方案;确立具有操作性的流程和规章使各项业务有章可循,从而使人事、财务、商品和卖场管理按既定流程规章推动和进展。

四、项目市场策略

1、招商渠道

f1(地上一层)的租用者应当是:(1)原南二市场布料市场业户;(2)五赛市场、西柳市场业户;(3)北行轻工大厅二楼服装加工户、大南酒店用品市场从事服装加工业户;(4)原在市内各大型市场(商业城、中兴--春城商业大厦)从事服装加工业户;(5)品牌厂家(黎富、富田洋服、赛诗哲服装厂、派羽服饰、荣仕、惠英旗袍等);(6)散落于市内各区从事洋裁的服装业户。

f2、f3(地上二、三层)的租用者应是:(1)在白雪春天中从事下等品牌经营,由于无法起到领导品牌的作用而效益不抱负的业户;(2)在五赛市场中从事较高档次品牌,但由于五赛市场整体定位较低而无法吸引较高层次购买力的业户;(3)在北行轻工市场、北行市场中经营,但因整体管理水平过低而无法取得较高业绩的业户;(4)在市内各大型商场经营的品牌,方案进驻(北行)商业区,但因银泰百货和三和百货的结款程序繁琐、结款周期过长而无法进驻的业户;(5)其客观存在新生品牌,极具扩张性,方案在较短时间内占据较大市场份额的业户。

2、招商方式:租赁形式

依据白雪春天(每个单位--9平方米6000元/月)、五赛市场(每个单位--9平方米4500元/月),建议档口费为每个单位--9平方米3000元--3500元/月,押金10000元。

合作形式:对于能够一次性租赁3000--5000平方米的业户,可以洽谈合作。

专卖:针对国内或国际品牌,可以洽谈专卖和合作分销;

从而创立东光春天项目的自营品牌。

3、市场推广

依据东光批发市场

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