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文档简介
宴会销售下周工作计划宴会销售下周工作计划工作目标和目标规划:本周的销售目标是完成10场宴会的销售,总销售额100万元。在这10场宴会中,希望至少有3场是新客户,同时要确保每场宴会的服务和质量都能够得到客户的认可和好评。为达成这一目标,我将制订以下计划:工作任务和时间安排:周一:-与销售团队讨论新客户开发策略,并量身定制宴会方案;-通过邮件的方式与前期接洽的客户进行跟进,解决可能存在的问题,并确认他们的需求和期望;-对之前参加的宴会进行跟踪调研,收集客户的反馈和建议,并结合公司的情况进行方案调整;-完成周报汇报,分析上周的销售情况和存在的问题,并提出改进建议。周二至周四:-与潜在客户进行电话、邮件等线上交流,确认客户需求;-安排公司的营销人员和调度人员进行实地勘察,在深化了解客户需求后,确认宴会现场方案、服务细节;-搜集竞争对手的宴会销售数据和信息,为下一步的宴会方案制订,以及价格策略制定提供参考;-着手准备新客户的礼品籍贯或是公司特色礼品。周五:-工作总结和复盘,分析本周销售数据和客户反馈等现象,进行经验的总结和提炼,并提出改善建议;-与各个部门内部开会,确认本周的客户和宴会安排情况。资源调配和预算计划:-确认有足够的人员安排,包括销售人员、营销人员和调度人员等;-严格按照公司的预算安排来进行资金的使用,保证所有的宴会都不会超支;-按照客户需求、宴会规模和要求等进行以客户为中心的差异化服务,尽量做到实现良性的循环发展。项目风险评估和管理:考虑到宴会销售的行业特点、竞争激烈等因素,我会尽早发现、评估和管理各种可能存在的风险,尽力防患于未然。例如:-宴会突然取消或改变方案等;-宴会中出现服务瑕疵;-员工工作差错等。工作绩效管理:建立全面的绩效管理体系,对销售团队和其他工作人员进行全方位的考核,并据此制定个人绩效和团队绩效目标,为下一步的宴会销售给出经验启示并做好升级改造。沟通和协调:做好团队内成员之间的协调工作,减少工作中的冲突,提高协同合作的效率。通过良好的内部沟通和协作,并且不断做好对外部客户的沟通和协调工作,提供优质的服务和产品。工作总结和复盘:及时总结,收集客户和团队给出的反馈意见,全面总结做出了哪些成效,哪些方面需要提升。对于总结结果,有针对性制定改进细则,包括销售和服务方案、资金预算、人员配备等等方面。
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