IT基础架构数智能化建设探索与实践

G0G0Ps全球运维大会2022﹒上海站G0G0Ps多年中后台研发管理经验,在云计算、sDN、实践经验,参与众安全新架构的研发一体化平台建设,负责众安运维保障基石﹒基础运维平台建设。11234GOGOPs全球运维大会2022﹒上海站G0G0Ps全球运维大会2022.上海站我们面临的问题组织架构变动,人员离职、转岗,资源状态维组织架构变动,人员离职、转岗,资源状态维完善的变更流程,导致发生生产故障 ,如果不详细记录这些资源明细,无法做数据完整性数据准确性数据完整性组织、人、资源元数据与状态信息的存变更流程不完善,导致组织、人、资源数组织、人、资源元数据与状态信息的存在数据割裂,无集中的元数据中心支撑据与关联关系、标签属性存在错误上层应用运维系统的复杂业务场景G0G0Ps全球运维大会2022.上海站人人企业架构如同战略规划,可以帮助企业执行业务战略规划及IT战略规划。在业务战略方面,可使用TOGAF及其架构开发方法论人生命周期管理M）来定义企业愿景/使命,目标/目的/驱动力,组织架构,职能及角色。在IT战略方面,TOGAF及ADM详细描述了如何定义业务架构,数据架构,应用架构,和技术架构,是IT战略规划的最佳实践指引。企业架构是承接企业业务战略与IT战略之间的桥梁与标准接口,是企业信息化规划的核心。GOGOPs全球运维大会2022﹒上海站 服务编排能力 不可变基础设施 服务编排能力 不可变基础设施G0G0Ps全球运维大会2022﹒上海站Devops平台持续集成平台监控平台流程管理数据管理审计管理Devops平台持续集成平台监控平台流程管理数据管理审计管理CMDB建设先行:基础架构配置项的详细信息,CMDB的概念源自ITIL。CMDB的实现一般需要"联合",即从其它数据源,如资产管理系统,获取数据并纳入CMDB中,期间数据的控制权仍然在数据源。CMDB记录配置项,以及它们的重要属性和之间的关系.模型管理模型管理GOGOPs全球运维大会2022.上海站适配器公司、部门适配器公司、部门人人人人G0G0Ps全球运维大会2022.上海站 AIOPsITsMITsMGOGOPs全球运维大会2022﹒上海站G0G0Ps全球运维大会2022﹒上海站维场景是丰富多变、复杂多样的,在这个前提下,应用,CMDB应该是面向抽象的设计,如何设计一款抽象的CMDB?我们应该从CMDB的模型层出发,一个模型有哪些东西,首先模型有模型项,比如主机有IP或者区域属性。另外,模型具备模型之间的关联关系,比如人和应用的关系,应用和主机的关系。我们会对接一些数据源,有数据进来,模型可能会有校验、清洗规则。同时,对于审计的要求,模型会有可变更、可追踪的机制。CMDB数据一般都是通过某个组织,比如运维,或者通过ITSM流程来管控的,数据的一致性以及准确性受到的最大挑战是来自于人本身,所以对于CMDB而言,应该能自动发现数据。发现数据有很多手段,比如使用云服务的场景,发现数据可以来自于CMP系统、也就是多云管理系统,通过云API多云管理系统可以实现对CMDB数据的上报。对于自建IDC场景,通过Agent手段,比如Osquery来实现数据采集。数据具备自动发现的能力,才GOGOPs全球运维大会2022﹒上海站业务更加高效、合规和安全。提交工单•••关联sLA业务更加高效、合规和安全。提交工单•••关联sLA•sLA提醒解决众安CMDB-ITsM产品是一套面向多云环境的IT服务管理体系,致力于将ITIL经典实践原则转化为现代多云环境下的敏捷IT服务流程。通过低代码的便捷操作,能够设计、创建、交付、支持和管理IT服务生命周期的所有活动。消除成本高昂的手动流程,让配置发布工单服务配置发布工单服务关闭或重开关闭或重开GOGOPs全球运维大会2022.上海站业务前台业务中台业务中台IAAs公有云(阿里云、腾讯云等）GOGOPs全球运维大会2022.上海站报表(变更,巡检,统计,等)对外接口管理资产建模基础资源硬件软件业务应报表(变更,巡检,统计,等)对外接口管理资产建模基础资源硬件软件业务应用云资源业务视图网络视图应用软件视图数据同步数据字典应用运维平台数据同步整整合增强影响规则变更跟踪GOGOPs全球运维大会2022.上海站AI安CMDB建设探索与实践□G0G0Ps全球运维大会2022﹒上海站基于CMDB的AIOPs场景探索..........……GOGOPs全球运维大会2022.上海站提供模型、模型关系、拓扑展示、自动关系建立的能力G0G0Ps全球运维大会2022﹒上海站1.业务拓扑;2.逻辑拓扑;3.1.业务拓扑;2.逻辑拓扑;3.业务树;4.事件依赖;集资产梳理关系梳理流程梳理标准建立智能分析资产管理资产管理配置项管理云资源管理位置管理应用管理5.配置项依赖;元数据管理流程化库低高GOGOPs全球运维大会2022.上海站扩展属性2+专有属性+资源标签基本属性扩展属性2+专有属性+资源标签基本属性扩展属性1扩展属性1扩展属性n扩展属性n扩展属性1扩展属性1扩展属性2扩展属性2。扩展属性n扩展属性n资产标签1资产标签1资产标签2资产标签2。资产标签资产标签nGOGOPs全球运维大会2022.上海站最终的业务关系最终的业务关系业务告警关联分析故障分类告警可能的原因故障1告警1,告警2,告警3,.原因1,原因2,原因3.故障2告警1,告警2,.原因1,原因2.故障n告警2,告警3,.原因2,原因3.可能的业务关系基于智能告警分析的业务树构建过程GOGOPs全球运维大会2022﹒上海站GOGOPs全球运维大会2022﹒上海站G0G0Ps全球运维大会2022﹒上海站集成8验证灰度8上线运维8运营集成8验证灰度8上线运维8运营基于组织业务场景,整合基于组织业务场景,整合项目协作、CI/CD、质量管理、应用可观测、数据度量等多个研发过程