小区楼盘推广操作流程指引课件

小区楼盘推广操作流程指引——小区推广的案例分享ContentsPage目录页04小区推广的案例分享01小区推广的价值及作用02小区推广的操作流程03小区推广的操作关键点第一部分：小区推广的价值及作用1.小区是任何一次活动客户采集的来源，能直接带来销量的提升，因此小区推广是商场日常主动营销中最为重要的一环；2.现代社会商业竞争日趋激烈，随着生活方式的逐渐变化，顾客购买建材产品的方式也在发生着变化，顾客选择多元化、客源分流是不可逆转的事实，小区推广是商场日常客源的一个重要保障；小区推广的价值及作用小区推广的价值及作用3.小区推广属于精细化营销，是针对目标消费群短、平、快的策划推广手段，推广费用相对比较低廉，操作简单，能将适时的促销、产品等信息能最及时的传递到消费者，便于商场统一管理，整合各种资源，投入产出比率高；4.通过小区推广的实施，商场决胜终端，了解竞争对手，从而更有效的阻击竞争对手，把客户拦截线设置在源头，将客户拦截在源头，争取最大的成交率和市场占有率；逐步拉开与竞争对手的距离；因此小区推广是商场在终端争取消费者的有力武器。第二部分：小区推广的操作流程小区推广的操作流程

小区调研市场分析1小区推广方式选择234小区推广过程调控5后期跟进总结改进6小区基本情况调查小区广告资源调查小区建材商进入情况调查广告宣传发布实施发布形式确认发布位置选择发布画面选择日常工作报表制度建立早/晚会沟通分享机制建立活动总结后续跟进计划小区推广机制建立销售预期目标制定奖励和惩罚订单确认方法小区推广人员安排小区资料的整理分析小区调研的作用小区调研/市场分析为制定有针对性小区推广策略、广告投放、入驻方式等提供依据；了解竞品动态，及时调整竞争策略，打压竞争品牌。通过研究业主群体的消费习惯使得促销内容更有针对性，广告投放更加精准；小区调研的内容小区基本情况调查：小区的定位、价格、风格、规模、户数、厨房面积、开发公司、物业公司、开盘日期、销售情况（售出率、入驻率、装修率、空置率）、交房日期、业主群体类型、预计装修日期；小区建材商进入情况调查：进驻装修公司情况、建材品牌进驻情况（进驻方式、价格情况、推广方式）；小区广告资源情况调查：可利用的小区广告资源、价格、位置等；小区调研/市场分析小区调研的工具小区调研时，调研人员应随身携带调研表，认真做好调研记录。小区调研/市场分析小区调研的方式间接调研直接调研主动营销人员以购买者或租赁房者的身份了解情况，同售楼人员、小区负责人、保安、装修工、业主等接触获得以上信息。A、同异业联盟合作的客户或业务人员合作获取小区信息。B、通过当地房地产相关媒体获得楼盘信息，如：通过登陆搜房网、房地产公司站、装修公司网站、和当地报纸房产或家居版、杂志、户外广告、电视。小区调研/市场分析调研物料：城区地图、《小区调研信息登记表》、笔、小礼品、名片。

依据城市行政区域进行划分调研区域，配备专人（主动营销人员）开展调研，对调研所收集的数据进行实地抽样核查，以保证收集信息的真实性。小区调研的战术小区调研/市场分析小区调研的资料分析——小区分类1.小区分类：

根据小区业主情况可以把小区分为集资房、商品房、拆迁房、出租房、别墅房五种类型，各类型小区特点如下：集资房特点：各业主间较熟悉，装修时间集中，存在相互攀比的情况；信息容易传播，易树立口碑。多为国营企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。商品房特点：装修时间长，装修档次要求较高，零散，房东间关系相对封闭，信任家装公司。拆迁房、出租楼盘特点：装修时间短，经济水平参差不齐，装修要求普遍不高，多为双包制，求便型。小区调研/市场分析别墅特点：装修预算较高，多为家装公司设计施工，分布零散，装修时间长，追求档次和效果。根据小区兴建单位性质的不同和小区管理水平的差异性，可以将小区类型分为开放式小区、封闭式小区两种类型；其类型特点如下：小区调研/市场分析小区调研的资料分析——小区分类开放式小区特点：这类小区一般由集体单位筹资兴建，如学校、医院、企业等单位职工住房，该种小区一般管理较为松懈，通过适当的公关工作以后，比较容易进入小区进行推广活动；封闭式小区特点：这类小区一般由一些大的房地产商开发，有专门的物业管理部门管理，大部分属于商品房特性。该种小区由于管理相当的严格和规范，不容易进入开展工作，需要在零售门店、家装公司、小区物业管理、小区售楼部四个方面找突破。小区调研的资料分析——切入时期选择2.通过小区调研对所获得的楼盘信息进行整理筛选，选择合适的楼盘类型和时间进行小区推广作业。

推广周期楼盘类型楼盘开盘销售旺季交房期装修旺季楼盘收尾集资房

商品房

拆迁房、出租房

别墅

橙色部分为不同类型楼盘适合进行小区推广的切入时期小区调研/市场分析小区调研的资料分析——楼盘分布图制作对于区域小区市场的分析应该站在一个宏观的角度，不能为了推广而推广，为了小区驻点而驻点，更避免片面性，防止主动的人为经验因素而干扰正常的市场判断，造成不必要的损失或浪费，贻误入市时机。所以，对于主动营销小区推广的整体规划必须站在一个高度进行全面分析，有的放矢，主次分明，更能更有效地集中资料，提高效率。公园大地可园茗翠园奥林华府依山郡满园中央悦城嘉兴园水岸新都可园已驻点小区满园培养型小区水岸新都重点尚未开发小区小区调研/市场分析小区调研的资料分析——楼盘分布图作用根据楼盘档时间表就可以罗列出年度的楼盘初步信息档盘，然后进行初步分析，判断出哪些楼盘可重点进攻，哪些应该放弃，更能集中资源。

要在空间图上标出重点楼盘和培养型楼盘的地理位置，分析哪几个楼盘有集群，如果存在集群现象，在后期就可进行小区域操作，形成连带与搅动效高应。

楼盘信息的建立是一个持续完善的过程，不断地从市场一线搜集情报更能有效地确定重点与入驻方式。小区调研/市场分析小区调研的资料分析——开发价值评估小区调研/市场分析在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得进驻，也就是评估该楼盘进驻的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下四组数据：

1、需投入多少人？进行多少天？

2、前期的公关费是多少？

3、租金怎样？展示物料、宣传物料费用如何？

4、预计销售收入有多少？经过计算，若值得进驻，再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。在此基础上，选定战略实施策略，分为重点进攻的小区、尚需培养的小区、不作为重点耕耘的小区三种类别，制定推广计划形成一套此起彼伏连续不断对小区市场的完整耕耘体系。小区调研的资料分析小区调研/市场分析类别楼盘原因分析备注重点型1．2．3．培养型1．2．3．舍弃型1．2．3．小区市场调研评估表小区进入方式根据小区调研分析的结果选择合适的小区进入方式，一般小区进入的方式如下：租用门面或车库设立临时展厅与家装公司联合进入设立样板间展示与其它品牌联合进入人员扫楼物业管理处合作（管理处临时展厅、业主论坛、小区团购等）赞助小区活动（交房、业主答谢会、业主联谊会等）双休日摆设咨询台小区推广方式选择小区进入方式——进驻方式建议小区类型进驻方式集资房设临时现场咨询处，通过规范的品牌形象展示，利用业主间的口碑宣传带动销售。商品房做为开发重点，对于大型小区，商场可租赁店面，设临时展厅；对于户数多且装修档次高的大型小区，设临时展厅的同时可派主动营销小组，在双休日摆咨询台进行宣传，充分利用样板房带动效果，引导客户间的口碑宣传。拆迁房/出租房对于大型小区可考虑租赁店面或车库设立临时展厅；对于装修低的小区以人员扫楼为主，将联系包工头和装修工人等为工作重点；别墅注重与家装公司的合作，这类业主多由设计师或家装公司采购；小区推广方式选择设立样板房方式（与开发商合作样板房模式）开发商在售房前，一般都会设立样板间，吸引购房者。样板间是展示品牌、产品绝佳的机会。样品根据所调研的信息进行决定，出样要全（电器、配件）。选取吻合样板房装修风格的产品进行上样展示，同时配合针对此小区的促销套餐。小区推广方式选择设立样板房方式（业主样板房征集模式）独家租赁业主房间或联合地板、瓷砖、卫浴、照明、家私、家装公司等当地（或全国）一线品牌联合租赁业主房间，必须选取有针对性户型3到5套进行联合展示，事后给予一定的折扣卖给业主。配合主动营销人员扫楼、业主短信群发、小区广告效果最佳。小区推广方式选择租赁店面或车库设立临时展厅方式1、时间：最少6个月以上2、入驻条件：中高档商品房及中大型社区3、位置：小区内及附近（不超过200米范围）4、面积：100-200平方（建议与多个品牌合作建500平方以上的展厅）5、人员配置：导购、设计、业务6、展示样品：选择一两款主流款式与一两个主流户型设计样品，便于样品处理、客户感受实景效果。7、作用：A、增强业务人员扫楼的可信度；B、增加展示窗口；C、广告宣传小区推广方式选择租赁店面或车库设立临时展厅方式小区推广方式选择与家装公司联合进入方式1、操作背景：平时与装修公司已有良好的合作关系。2、所需物料：X展架、色板、户型效果图、宣传资料、所服务小区客户实景照片集景、电脑、收据、P0S机、冷烟花等其他物品。3、订单有礼：准备一些价值在100-200元以上的礼品，进行堆头，每一个订单的客户均送礼品。4、参展人员：人员配置3-4人（具体人数根据规模而定），参展人员须具备很强的销售能力（派优秀导购+设计师参加，效果佳）。5、团购活动：如5户8.5折扣，10户8.2折扣，20户8折。6、小技巧：每签单一户，开启冷烟花一个，以吸引客户注意力。小区推广方式选择小区推广方式选择与家装公司联合进入方式与其它品牌联合进入方式1、目的：通过共享联盟业主信息和业务团队，发挥各自优势，保证小区推广的成功。2、工具：客户登记表、画册、联盟名片、小礼品等。3、联盟品牌小区推广团队组建方法：联盟品牌每家派1到2名专职业务人员，组建联盟品牌小区推广小队，制定管理条例和奖罚制度，通过培训和业务熟手带新人的方式开展。4、联盟品牌小区推广团队工作规划技巧前期利用1到2天时间进行培训，联合小区推广前3天为磨合演练期（不做考评），3天后分配每天任务量并进行考核，后期利用联盟品牌所共享业主电话资料，进行电话营销。小区推广方式选择人员扫楼方式1、目的：获取客户信息、装修情况、竟品情报等。2、工具：户型效果图、名片（设计助理）、客户登记表、画册、卷尺、绘图板、贺卡、小礼品。3、扫楼的方法：扫楼先到顶层，从顶楼开始，一层一层向下扫，节省体力。4、扫楼话术参考（两种身份：业务员或设计师）：

您好，（面带微笑）打扰了，我是厨柜的厨柜设计师，这是我们公司送您的乔迁贺卡，恭贺您乔迁之喜（双手递上）。我们是亚洲最大的厨柜制造企业，也是中国厨柜第一品牌，这段时间我们针对你小区新业主推出专项优惠，这是你可享受的优惠介绍，（将宣传单页送给客户，如业主有兴趣接着介绍公司产品，并引导去小区展位或展厅详细了解；如业主无意向，可以以设计师的名义为客人测量厨房尺寸，以为其出个厨房布局部图为由留下客户电话，以备后续跟进。）小区推广方式选择1、如业主不在现场时采用下面几种方式进行作业：★间接方式公关：与水电工、装修工人及其它建材品牌的业务人员建立关系，通过贴近他们生活的交流方式，如：陪聊天、陪玩牌等。成为朋友，借以获得业主信息并帮助推介。★在装修业主不在装修现场时，将服务热线用粉笔写于墙上（襄樊商场）。★开发各种装修实用赠品，如：水电位纸贴、装修记事便签等，赠与业主和装修工，方便公关。扫楼技巧小区推广方式选择2、如物业公关失败进入小区扫楼方法指引★通过在停车场电梯口，以协助搬运工人搬运产品的方式混入小区。★以借用自己是小区内已驻点其它建材品牌的工作人身份进入。★通过寻找小区其它入口，（后期设施建设小区常预留有小通道）进入小区。★以为小区业主安装产品或进行售后服务为由进入小区。小区推广方式选择扫楼技巧发放时间:售楼和交楼现场、装修期间，由业务人员扫楼发放。内容：正面为促销内容+户型设计效果图，背面为9大理由。派发的方法：1、在物业保安允许的情况下，可进入小区内部，通过扫楼、小区出入口、电梯口进行专人派发。2、在物业保安不允许的情况下，可以采用迂回战术在小区外围派发，如小区出入口、小区周边大型超市门口、公交站等位置派发；也可以采用开轿车冒充业主的方式，渗透小区发放单页。投放关键：重点考虑派发时间和地点的选择是否正确。DM单页派发小区推广方式选择DM单样式小区推广方式选择户型及户型效果图小区推广方式选择物料名称规格数量用途备注工作证标准1个入户拜访时使用增加专业性和业主的信任感宣传资料标准若干入户拜访时使用乔迁贺卡待定若干恭贺乔迁之用口香糖+矿泉水等名牌产品10块钱的用于同家装工人或其他品牌拉近距离名片标准若干拜访之用备注说明扫楼人员需着正装,以体现其专业性主动营销人员扫楼物料——孝感小区推广方式选择双休日摆设咨询点方式1、定义:在小区内公共场所或主通道（如：广场），以各种户外物料陈列，进行现场产品展示、促销活动宣传及厨房装修知识免费咨询等。2、表现形式：小区帐篷设点3、适合楼盘：适合处于热销和交楼时期的所有类型楼盘。6、所需要物料：笔记本电脑、户型效果图、名片（设计助理）、客户登记表、画册、卷尺、绘图板、贺卡、小礼品等。4、现场展示时间：以周六周日、集中交房时间为佳。5、人员配置及职能：导购和设计师各一名，现场发放单张、解答客户疑问、登记客户信息。小区推广方式选择双休日摆设咨询点方式展示现场布置图（参考）广州小区推广方式选择与物业合作方式——团购会说明：现在物业公司为了谋取更多的利益，一般会组织一些团购活动。信息获取：家装公司、业主、小区物业工作人员、小区论坛等。物料准备：X展架、色板、户型效果图、宣传资料、所服务小区客户实景照片集锦、电脑、收据、POS机、冷烟花等其他物品。小区推广方式选择活动设置（参考）：（1）订单有礼：准备一些价值在200元以上的礼品，进行堆头，每一个订单的客户均送礼品。（2）订单优惠：对小区客户设置1-2套特价套餐，或给予比店面优惠（3）团购活动：5户8.5折扣，10户8.2折扣，20户8折。参展人员：人员配置3-4人（具体人数根据规模而定），参展人员须具备很强的销售能力（建议派优秀导购+设计师配合参加）。小技巧：每签单一户，开启冷烟花一个，以吸引客户注意力。小区推广方式选择与物业合作方式——团购会赞助小区活动方式——交房1、直接式：做交房现场的推广促销活动。1）交房答谢酒会2）交房时搭建帐篷3）协助物业带业主验房小区推广方式选择2、间接式：通过物业向领钥匙的业主赠送礼品。如：在业主的钥匙套上的钥匙扣、赠送手提袋或环保袋、手电筒、水杯、折扣代金券、现场发言等。小区推广方式选择赞助小区活动方式——交房赞助小区活动方式——业主答谢会2)特别说明：向物业公司争取发言机会（将其作为谈判的内容之一）

一般情况，房产公司或物业都会开展对进入驻小区业主开展答谢会活动。1)参与形式：礼品、现金、现金卷、特价套餐、广告宣传品（烟灰缸等）赞助形式。小区推广方式选择小区推广活动现场布置项目与要求序号项目要求备注1样品（样板间、小样品）小区内样板间3套以上，要多于竞争对手；小样品数量、规格型号，要据小区的实际经济状况，消费特点而定，如主销品是什么材料，阻击品是什么材料等等等；产品在价格上讲究梯次，不应给消费者太大的跳跃感根据小区档次确定主推样品与阻击样品2展板小区活动专用展板（三张海报）讲解、展示时得用上3宣传单页、手册等数量根据小区规模进行确定4立牌或易拉宝1~2个5拱门根据场地大小决定6咨询台要带有标志7条幅要把小区的各出入口都挂上；数量根据现场确定要和对手形成区隔，有时也要挂巨幅8帐篷放在样机一边或后面与顾客洽谈处（时间较长的意向客户）小区推广方式选择序号宣传形式内容发布位置发布时间1海报促销信息、或活动信息小区主要出入口，或者小区内宣传栏(≥30张)提前3天2条幅卖点、促销信息、形象口号小区主要出入口，主要道路提前1~3天3直邮（DM）产品知识、促销信息等入户递送，沿街散发提前1~3天4巨幅产品信息、或促销信息等新建小区主楼，或其他显眼的高层建筑提前1~3天5公益标示爱护花草标牌、道路指示牌、楼道贴、各种标示牌等。相应位置。带标志。小区推广现场广告宣传形式小区推广方式选择小区推广宣传发布定义:小区周边能够承载到的促销信息和品牌信息的平面媒体,统称为外围广告.如必经之路围墙喷绘、灯杆广告、过街横幅。目的：宣传品牌和促销信息，对准客户提前进行广告信息的接收拦截。投放周期：参照小区开售到收楼入住时间，3～6个月为佳。投放内容：长期以品牌宣传为主，短期以促销宣传为主。临汾外围平面广告小区推广宣传发布投放内容：一边内容为品牌广告语：有家有爱有，一边为促销主题。备注说明：广告内容设计过程中蒋雯丽的头像，以提高吸引力。投放位置：小区周边交通要道。投放数量：30面以上，过少没有效果。灯杆旗广告小区推广宣传发布投放内容：品牌信息为主。投放位置：小区周边交通主干道的围墙上。围墙喷绘小区推广宣传发布广州小区宣传栏（长期以品牌为主，短期以活动为主）电子屏小区宣传栏广告小区推广宣传发布投放位置：楼盘外墙、客户阳台、小区主通道处。投放内容：以品牌形象和促销信息为主，恭贺业主乔迁为辅。横幅\条幅小区推广宣传发布

使用方法：在安装厨柜期间，通过安装工、设计师张贴在施工业主门上，提示现场安装厨柜。门贴小区推广宣传发布

特点：在新交付的楼盘中，能为业主提供方便的同时，又宣传了品牌。但在中高档楼盘中，使用受物业限制。使用周期：主要集中在交楼后的装修期内。使用方法：在楼盘装修期，通过业务员、安装工、设计师在扫楼、测量、安装厨柜的时候，张贴于楼层口或电梯口。楼号牌楼层牌楼号牌\单元牌\楼层牌小区推广宣传发布位置：物业处、小区内主干道、小区入口和每栋楼入口投放时间：在交房前15天至交房后装修期，投放周期3-12个月（可长期投放）展牌内容：长期以宣传品牌为主、促销期以促销内容为主展牌小区推广宣传发布投放时间段：集中在装修期内。投放内容：品牌广告、促销内容、户型效果图。投放位置：电梯门、电梯两侧位置、电梯里面。电梯广告武汉小区推广宣传发布公益广告投放时间：售楼开始前和交楼期间公益广告内容：以公益性的提示文字为主，标注品牌LOGO。公益广告投放要点：在楼盘开盘前1个月内，与物业公关，以免费赠送小区物业的形式投放小区，后期以付费形式。公益广告小区推广宣传发布投放版面与页数：首页尾页为主，前三页效果次之，中间效果最差，投放2页为佳。投放方法：选择物业或小区广告承包方洽谈。投放内容：1页为品牌广告，1页为针对此小区的活动内容（可考虑附带一定的优惠券，如￥500/张）。业主手册小区推广宣传发布投放策略：圈定中高端小区，进行长期的广告宣传。投放方法：选择物业承包方洽谈，以免费赠送的方式赠送给物业。投放内容：在卡的正面或者背面进行企业形象宣传，并标上商场的联系方式与地址车辆出入卡小区推广宣传发布★进驻祝贺★促销信息告知★装修房屋小常识★选择家电产品小尝试★选择地砖产品小常识★选择厨柜产品小常识★厨房风水小常识★有过第一次沟通顾客信息传达★有过第二次沟通顾客信息传达★即使未购买厨柜礼节性祝贺信息★购买后的感谢信息★节日信息祝贺★生日信息祝贺★家人（孩子）生日祝贺★结婚纪念日祝贺★每半年一次的保养信息提醒短信群发及电话沟通短信群发内容及电话沟通内容建议：小区推广宣传发布客户沟通短信及电话沟通一览表

1.您好！送您工作无忧，祝您快乐连连，中秋祝您节日快乐！送您环保厨柜，祝您家庭幸福，健康！

2.先生，小姐：看到您贵府在装修，不知道您有没有对厨柜有一定的了解，厨房环保，美观、整体。如果你想了解关于厨柜，可以咨询。小张

3.先生、小姐您好！不好意思刚才打扰您了，敬请原谅！但是我还是非常感谢您，用您那宝贵时间来接听了我的电话。小张。

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1.xx先生小姐您好!我们看到贵府在装修，厨柜，五年保修，终身维护。欢迎你来到我们商场参观！

2.xx先生小姐您好!厨柜在贵小区进行团购活动，详情可到贵小区小区服务店咨询。小黄。

3.xx先生小姐您好!厨柜小区团购活动在x月x号结束，如有需要可有我们设计师免费设计方案，详情可到厨柜小区服务店咨询，小黄

4.xx先生小姐您好!这次的电话拜访，如给您带来不便，不便之处，敬请谅解，小黄。

5.xx先生小姐您好!在x月x日，我们恭候您的到来，届时我们为你提供热情周到的厨柜知识讲解，小黄。

6.xx先生小姐您好!欢迎来到我们商场，不知道这一次讲解，您对我们有什么不满意的地方没有。

7.xx先生小姐您好!感谢您的到来，届时我们商场如有介绍促销活动，我们会及时告知，敬请来电，28923980.小黄。

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1.恭喜、夸奖。告知自己身份。

2.很郑重的告诉客户，我们的宗旨是帮助客户拥有整体厨房的享受，什么是整体厨房，怎么辨别整体厨柜。好的厨柜从那几个方面进行辨别。

3.告知客户，的免费服务标准，问客户什么时间方便，可以请我们设计师做初步的厨房3.方案构思。要把设计师的稀缺给做好。这个时候可以同时电话跟进客户。

4.邀请客户到店里面，或者问客户什么时间方便，去工地，和客户见面。

5.在客户来了之后，还没有完全定下来，短信告知客户我们的促销活动，让客户再次到店里面来。

6.感谢客户到我们店里面参观，再次站在正义的立场上，做的客户价值。

7.告诉客户，优惠期限，逼单。

8.感谢客户，把厨柜从制作到产品到现场，以及什么时间安排安装短信告知客户，人人都想对自己的产品拥有知情权。

9.可以告知客户，推荐有礼，推荐团购更有大礼。团购也优惠。让客户转介绍客户。（在这个时候，客户刚装完厨柜，需要碗筷等配件。这个时候我们送这个，这个叫送需求）

10.告诉客户我们的服务到一个段落，我们的售后服务热线：如有需要敬请联系。小区推广机制建立小区促销方案目的：在对小区调研的基础上，依据业主消费能力和消费习惯，参照户型特点，制定有针对性的促销方案，迎合消费者。小区促销方案制定要点：1、要明确享受本优惠政策的业主范围，如：仅限XX楼盘二期业主2、促销内容要吻合锁定业主的消费能力和户型。3、促销方案实施周期为锁定楼盘装修高峰到来的前期和中期。小区促销方案小区推广机制建立联盟品牌联合小区推广相关文档小区推广机制建立小区推广人员安排对小区推广开展的相应环节进行定人、定岗、定任务、定进度；最佳方式是由专门的小区推广人员结合商场导购开展进行，以便小区推广工作顺利的开展进行。一般有如下两种方式：店长负责制：

指由商场店长负责日常小区推广工作，为其配置数名小区推广人员，小区推广人员可以是由商场导购或者专职人员构成，此方式比较适合规模不大的商场；主动营销经理负责制：

指由商场主动营销经理负责日常小区推广工作，为其配置数名专职小区推广人员，有条件的商场还可以配置专门的小区推广策划人员，无条件则有主动营销经理兼任；此方式比较适合规模较大的商场。小区推广机制建立销售预期目标制定没有目标就没有方向，没有目标就没有动力，每次活动必须要根据当地市场情况制定相应的预期销售任务分配到每个人，让每个人清楚自己要做的事情，并于监督落实情况，对每次的小区推广活动必须要制定相应的销售目标任务，给小区推广人员以方向和目标，销售预期目标由该小区的销量、该小区的占有率、该小区的配套率等指标构成。小区主动营销执行人姓名小区名称小区简介行动方法描述行动目标人员安排时间安排

小区营销话术及补充说明

小区推广机制建立销售订单确认方法带单定义：1、由小区推广人员亲自带目标准客户、团购客户（只限小区团购）到专卖店；2、由客户带着小区推广人员标志性物件（如名片等）到店面并出示该物件，而且事前向店面进行了准确的报备（如客户姓名、电话、地址、到店日期等）等情况而产生的定单则示为自带单。根据上述情况对小区推广产生的销售与店面销售进行区分，制定相应的提成分配方案，避免因为区分不清，造成小区推广人员与店面导购间的纠纷。小区推广机制建立奖励和惩罚通过制定小区推广活动的激励制度充分调动小区推广人员的工作积极性，从而达到确保销售目标的完成的目的。激励制度要注意做到的三点，首先是制度的公平性，其次是要一定要做到有奖有罚，最后是要务必保障制度的执行。小区推广激励制度建立参考：整体性奖罚、阶段性奖罚；个人销售奖罚、团队销售奖罚；小区推广过程调控早/晚会沟通分享机制建立商场需要安排小区推广人员在工作结束时对当日的工作情况进行分析、总结会议，对小区推广人员在工作中的好的思路和工作方法进行分享，对小区推广人员在工作中的不足之处进行分析、整改。会议开展的方式为：某小区推广人员对其当日的工作进行总结，与会其它人员对其总结各提两点优、缺点，之后进行汇总整理。同时，需要商场尤其注意的是对每日的会议形成文字性的记录。小区推广过程调控日常工作报表制度建立在小区推广实施的过程中，小区推广人员需要及时填写相应的工作报表，以便商场及时掌握小区推广的进展情况，根据小区推广过程中适时的变化及时调配资源；以及对小区推广人员的不佳工作方式进行及时调整。1、对安装本品牌产品的业主上门服务回访，加深业主对品牌的满意度，为品牌口碑传播奠定基础。2、对未装修的零散业主进行最后公关，重点宣导用本小区内已安装产品的情况，并要求参观，力争最后下订。3、了解未安装厨柜的业主的情况，收集竞争品牌信息，为下次楼盘推广成功积累经验。小区楼盘后期跟进的要点后期跟进/总结改进后期跟进/总结改进现场活动结束了并不意味着社区推广就完成了，还需要以下工作：1、要对物品进行清点，有条不紊地放置好所有活动物品，以备下次使用，同时要清理现场卫生；2、聚集小区活动参加人员，召开总结会议，对活动进行分析，如活动过程中的亮点，缺点，成功之处，不足之处，活动费用、活动前后销量、同期销量增长比；对活动中表现突出的人员进行奖励；撰写活动总结报告，附上见证性资料；整理购机客户档案，竞争对手资料；3、作为活动跟进的工作，对已经安装厨柜的用户一定要进行电话回访；在社区内设立咨询服务点；赠送给客户优惠卡（服务卡）；定期组织老客户联议会、发放VIP卡，并将联议会活动在当地媒体上报道，以带动二次销售等；4、整个小区活动进行期间，从小区调查、活动开展到活动结束，整个过程的每一个环节都要安排相应的负责人（如组长、队长等），并责任到人。小区推广总结改进第三部分：小区推广的操作关键点小区推广的操作关键点1.可以买断的，我们一定要买断；2.不能买断的，我们要争取厨柜商独家进去搞活动；3.有竞争对手能进驻的我们要从现场布置、广告宣传、促销推广等方面压倒竞争对手，层层设置拦截壁垒。小区推广的操作关键点第四部分：小区推广的案例分享小区推广案例（一）苑小区推广活动小区推广案例小区情况简介地址：昆明市经济开发区贵昆公路九公里长春苑

小区。小区住户情况：小区的业主为云南陆军学院干部与家属军衔为副团级

以上，具备一定的消费能力。交房数量：总共300套。户型分为：（1）105.63平米（2）123.75平米（3）127.11平米（4）138.83平米（5）162.55平米（6）162.99平米（7）154.42平米（8）170.7平米（9）175.9平米小区进场商家基本情况：橱柜：3家，（1）英联橱柜（2）华鑫橱柜（3）橱柜装饰公司：10家，公司不详。（名称，负责人电话）建材商：4家，公司不详。（名称，负责人电话）广告投放宣传区域：（1）公告栏3000元/每年.（无位置不投）（2）物管门口设点：5000元/3月（位置在物管门口，可摆放桌子、易拉宝、X展架，不允许挂布标）（3）电梯广告：已定10部小区推广案例小区推广方案小区推广案例（