第章：人力资源规划

人力资源管理概论

人力资源规划概述1湘潭大学人力资源研究所©2011纲要二、人力资源需求、供给的预测和平衡一、人力资源规划概述2湘潭大学人力资源研究所©2011人力资源规划的含义（1）人力资源规划，也就人力资源计划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，其最终目标是为了达成企业的战略目标和长期利益。简单地讲，人力资源规划就是对企业在某个时期内的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需。人力资源规划包含三层含义：一是企业进行的人力资源规划是一种预测；二是人力资源规划的主要工作是预测供需关系，制定必要的人力资源政策和措施；三是人力资源规划必须和企业的战略相适应，必须反映企业的战略意图和目标。3湘潭大学人力资源研究所©2011人力资源规划的含义（2）要准确理解人力资源规划的含义，必须把握以下几个要点：人力资源规划要在企业发展战略和经营规划的基础上进行。人力资源规划应当包括两个方面：对特定时期的人员供给和需求进行预测；根据预测的结果采取相应的措施进行供需平衡。人力资源规划对企业人力资源供给和预测要从数量和质量两个方面进行，供给和需求不仅要在数量上平衡，还要在结构上匹配。通过人力资源规划，我们必须回答或解决以下问题：企业在特定时期需要多少人员，这些人员的构成和要求是什么。企业在相应的时期内能够得到多少与需求的层次和类别相对应的人力资源的供给。在这段时期内，企业人力资源供给和需求比较的结果是什么，企业应当通过什么方式来达到人力资源供需的平衡。4湘潭大学人力资源研究所©2011人力资源规划的内容人力资源规划的内容就是它的最终结果。人力资源规划包括两个方面的内容人力资源总体规划人力资源业务规划5湘潭大学人力资源研究所©2011人力资源总体规划人力资源总体规划，是指对计划期内结果的总体描述。人力资源总体规划中最主要的内容包括：供给和需要的比较结果，也可称作净需求。阐述在规划期内企业对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架，阐述人力资源方面有关的重要方针、政策和原则。确定人力资源投资预算。6湘潭大学人力资源研究所©2011人力资源业务规划人力资源业务规划，是指总体规划的分解和具体。人力资源业务规划包括人员补充计划、人员配置计划、人员接替和提升计划、人员培训与开发计划、工资激励计划、员工关系计划和退休解聘计划等内容。每一项业务规划都设有自己的目标、任务和实施步骤，它们的有效实施是总体规划得以实现的重要保证。

7湘潭大学人力资源研究所©2011人力资源业务规划的内容（1）规划名称目标政策预算人员补充计划类型、数量、层次对人员素质结构的改善人员的资格标准、人员的来源范围、人员的起点待遇招聘选拔费用人员配置计划部门编制、人力资源结构优化、职位匹配、职位轮换任职条件、职位轮换的范围和时间按使用规模、类别和人员状况决定薪酬预算人员接替和提升计划后备人员数量保持、人员结构的改善选拔标准、提升比例、未来提升人员的安置职位变动引起的工资变动8湘潭大学人力资源研究所©2011人力资源业务规划的内容（续表）培训与开发计划培训的数量和类型、提供内部的供给、提高工作效率培训计划的安排、培训时间和效果的保证培训开发的总成本工资激励计划劳动供给增加、士气提高、绩效改善工资政策、激励政策、激励方式增加工资奖金的数额员工关系计划提高工作效率、员工关系改善、离职率降低民主管理、加强沟通法律诉讼费用退休解聘计划劳动力成本降低、生产率提高退休政策及解聘程序安置费用9湘潭大学人力资源研究所©2011人力河资源哗规划堆的分着类按照瓣规划摄的独镇立性天划分独立悟性的锻人力被资源随规划附属笨性的人力箱资源烛规划按照醉规划术的范被围大拐小划便分整体岛的人森力资量源规状划部门胜的人哨力资浆源规匙划按照悄规划理的时优间长敞短划巨分短期蕉的人觉力资陶源规栏划中期弄的人肆力资蚁源规学划长期尸的人屯力资擦源规护划10湘潭去大学咬人力续资源慢研究断所亩©2毕01复1人力皂资源片规划捉的意灵义和牙作用人力滔资源竿规划姨的实倡施，猴对于蒸企业杠的良芽性发劝展以梁及人花力资妙源管节理系紧统的适有效思运转励具有顽非常阳重要北的作液用：人力兄资源厅规划陶有助捕于企悠业发端展战佣略的榨制定人力丘资源初规划塞有助僻于企顶业保点持人辆员状涉况的沾稳定人力旷资源净规划液有助皂于企返业降放低人熄工成脑本的站开支人力需资源叫规划潮对人剑力资庭源管奴理的师其他柱职能利具有悦指导面意义11湘潭圾大学栗人力俘资源犬研究梁所粪©2凡01隔1人力晃资源庸规划塔与人热力资知源管眯理其围他职皮能的帝关系者（1）绩效珍管理供给屈预测供给库大于需求供给择等于需求混*供给郊小于需求需求敞预测薪酬价管理员工共招聘员工添配置培训淘开发解聘继辞退员工模配置*这咳里的货供给错等于仰需要幅是指估数量烧和质观量上践的全分面匹按配，斜因此霸就不葡需要孤采取恰特殊老的措研施，芳但是璃这种卷状况锻在现礼实中肉很少小出现佛。12湘潭哈大学义人力蛇资源德研究部所止©2因01茅1人力稿资源响规划腐与人材力资址源管帐理其讨他职解能的触关系戒（2）与薪蹲酬管僻理的斧关系健。人话力资婚源需榴求预质测的御结果油是企后业制沃定薪务酬计仍划的粒依据海；企创业的坑薪酬挎政策扁也是糟预测赛供给悦时需惩要考闭虑的勾一个炸重要赵因素萌。与绩华效管芝理的豆关系碎。绩干效考迫核是晨进行斯人员当需求故和供俯给预截测的谎一个攀重要脉基础掏。与员葵工招优聘的晓关系掀。招兼聘的掏主要侦依据得就是雄人力贴资源翠规划乖的结穿果，冰包括姜招聘近的人少员数站量和犹人员满质量好。13湘潭誉大学系人力议资源爹研究嫌所删©2糊01忙1人力柴资源织规划欧与人钞力资孙源管陆理其窑他职夹能的滨关系迈（3）与员清工配困置的爬关系价。员仙工配摩置就添是企穴业内恢部进首行人侧员的岩晋升楼、调闹动和易降职雪，员验工配询置的叹决策冈取决暗于多终种因歌素，辽人力遗资源扮规划辛就是除其中蜻的一查个重妖要因固素。狱企业狸可以桐根据爸预测毙结果弹和现蜻有人证员状跃况来攻制定茅相应纳的人消员配粒置计丑划。与员暂工培同训的圈关系稳。通渐过人枣力资增源供扯需预袋测的锐结果忌可以银确定姨培训河的需勉求，何通过卧培训异就可小以提找高内扁部供弊给的散质量差，增挣加内池部供锐给。与员导工解繁聘的夸关系径是明窑显直泼接的激，在吃长期贪内如吉果需追求小毕于企贴业内哥部的何供给姓，就讯要通页过对票人员半的解摄聘辞散退实爬现供忘需的偏平衡义。14湘潭殃大学则人力温资源魔研究绕所上©2怪01计1人力袋资源徐规划标的程偷序（1）需求牺分析企业爪现有血的人羽力资久源：人力赛资源骆的数益量、质量父、结坊构、摧潜力企业纤的外蝴部环淡境：政治江、经为济、丹文化说、法律宁、相匠关政鹿策企业龟的内孟部环猴境：经营膊战略红、发虚展规杰划、管理及风格铺、管乐理体启系供给自分析内部回供给外部鹊供给职位铸分析人员罚分析内部哭供给狂预测劳动固力市饭场状呈况择业蓬偏好企业逼吸引旺力外部以竞争外部宾供给栏预测需求君预测需求鸦预测需求描预测需求丽的数扫量、悠质量供给峰的数紧量、踢质量比较15湘潭趟大学姻人力企资源滤研究扭所挤©2恼01株1人力兰资源影规划好的程蚊序（2）外部呈环境兽信息经营家环境干的信贱息直接状影响增人力丑资源辨供给振的信趣息准备枣阶段虾需要效收集盗的信瞎息现有窝的人见力资虾源信壁息员工视的基园本信积息工作喊经历受教纲育程昂度工作狡经历工作孔业绩拼记录工作赔能力态度碧记录等等内部补环境棉信息组织应环境仰的信碍息管理者环境不的信麦息16湘潭薄大学闲人力室资源因研究洽所其©2笔01至1人力缎资源因规划蹲的程陶序（3）预测鸣阶段条：在鸟充分爱掌握微信息帽的基鼓础上掀，选问择使倍用有轻效的润预测毫方法悟，对擦企业常在未宏来某阶一时海期的教人力挖资源农供给恼和需支求做潮出预尝测。实施村阶段稳：根归据供杀给和双需求顿预测祝比较需的结订果，阵通过倾人力侄资源微的总傲体规觉划和戚业务帆规划之，制吹定并闷实施挡平衡漏供需秆的措虏施，出使企确业对要人力蹲资源栽的需阳求得春到正弓常的泄满足偶。评估壮阶段抢：在实居施的著过程兆中，验随时辫根据白内外介部环揭境的驼变化浇来修大正供架给和啊需求乎的预污测结宵果，壤并对弟平衡俩供需垒的措磨施做乳出调勉整。对预长测的妄结果别以及削制定炸的措置施进雁行评阀估，公对预洗测的妙准确盾性和博措施醉的有夏效性慎作出乘衡量岁，找缩慧出其柔中存持在的唐问题释以及葱有益袭的经胁验，黎为以枣后的即规划巾提供桑借鉴锻和帮秋助。17湘潭来大学叙人力务资源选研究恢所辆©2尺01内1纲要二、喂人力虏资源序需求疫、供斑给的朱预测扣和平岭衡一、历人力串资源佳规划怨概述18湘潭潮大学牙人力绒资源垂研究衰所虾©2麻01堆1人力烤资源抽需求疯的预替测的光含义人力状资源贯需求见的预遥测就露是指傲对企央业在脖未来锡某一野特定竹时期动内所匆需要铜的人分力资螺源的延数量攻、质榜量以较及结街构进菌行估知计。这里格所指世的预旷测是谁指完挎全需枪求，章是在脉不考歌虑企禽业现斜有的琴人力误资源早状况件和变依动情猫况下检的需潮求，洋至于耍净需饼求，哥要在告与预煌测的讲供给肃进行端比较辫后才浮能够涌得出姨。19湘潭授大学夺人力帅资源再研究烤所央©2稠01摘1人力屋资源迁需求炭预测策的思疏路我们糖按照棕对职家位进菌行分沉析的住思路裙来预掌测人甩力资汁源需渐求。裁企业沟设置削多少孝职位鸟，就鼻需要卷多少主人员适；设鲁置什绘么样撒的职灿位，泄就需谱要什锄么样惨的人圾员。弓因此根，只饼要预静测出孝企业航内部芒职位像的变砌动，孙相应院地就下能预弹测出板企业棒对人祥力资厕源的鸟需求笛，既傍要有孤数量际上的言也要虫有质狮量上赌的。预测驰职位蓄变动砌时通浸常需疲要考铺虑以梯下几宋个因国素：企业惯的发樱展战些略和康经营惕规划产品苍和服惹务的荷需求职位熊的工丧作量生产僻效率直的变首化通过冬以上钩分析裹得出饱企业啊职位悉设置都的变戒化值唱，并春将其倚与现锤有的吸职位寨进行默比较业来计步算未伐来一展定时总期内优的职型位设面置情刚况，引从而屡来预贩测人搜力资尤源的述需求扩。20湘潭坏大学冒人力换资源赏研究缠所黄©2福01价1人力呈资源涨需求夕预测霉的方扶法主观塔判断烈法德尔来菲法趋势且预测纳法回归食预测用法比率栗预测惠法21湘潭蛛大学蛛人力永资源爷研究辫所户©2控01捉1主观址判断雁法这是玻一种座最为肢简单皇的预炕测方等法，些由管小理人哑员凭晴借自翻己以绝往工渗作的阀经验改和直观觉，令对未规来所株需要亭的人段力资斯源作希出估畜计。实际粗操作浊中，且先由隐各个梁部门铲的负碎责人疯根据辜本部誓门未阳来一税定时驻期内躲工作价量的杨情况决来预饮测本然部门见的人犹力资较源需稳求，寻然后体再汇择总到晒企业症最高贿领导茄层那星里进朽行平丹衡，保以确捎定企单业最万终需阅求。优点该方寒法主部要用耗于进焦行短勒期的感预测护，适嫌用于骨那些丹规模运较小似或者寺经营脱环境砖稳定妙、人奥员流锁动不脆大的劳企业端。缺点管理拉人员键必须例具有破丰富丘的经饥验，煮使用波该方副法进寨行预龙测才环会比戚较准来确。该方第法除萄准确蓄率较梅低以从外，立往往元会出夫现“究帕金宏森定钉率”——各部千门负迁责人评在预僚测本需部门浩的人钓力资部源需肾求是隶一般籍都会捷扩大钓，要率避免赏这个蠢问题浪，就凭需要骗最高碰领导钞层的害控制冻。22湘潭书大学将人力锄资源灿研究乞所肌©2植01箭1德尔贫菲法混（1）德尔堪菲法弄是指冷邀请沾在某露一领勺域的剖专家糟或有繁经验咽的管傻理人息员对陕某一垫问题候进行堆预测汁并最箩终达码成一杰致意拥见的抱结构姿化方组法，灵也就汪专家表预测忍法。德尔胶菲法叫的特雁点：吸取湿众多尚专家错的意梦见，衬避免最了个砍人预比测的强片面再性；采取蝇匿名酿的、纺“背帜靠背康”的罪方式卖进行药，避钉免了网从众生的行合为；采取杰多轮裳预测坛的方贞式，央准确俭性较社高。在实脆施德她尔菲讲法的买时候晚，需叶要一将个“亭中间磨人”认或者味“协符调人开”在派专家腥之间墓传递犬、归顽纳和咱反馈痰信息饥。23湘潭自大学骨人力晴资源送研究僚所退©2挖01被1德尔裂菲法应（2）采用俩德尔司菲法纸的步荒骤：整理丽相关微的背站景资咽料并熊设计宗调查浇的问倍卷，鞭明确火列出猜需要园专家蜜们回欣答的蛛问题驼。将背羡景资旗料和彩问卷绳发给筋专家测，由缘瑞专家稼对这眼些问扛题进渔行判千断和漂预测方，并驼说明痛自己喷的理俯由。由中盯间人西回收望问卷施，统县计汇酷总专区家们槐预测爆的结书果和近意见歌，将撤这些辛结果站和意爸见反参馈给极专家赢们，透进行梦第二锹轮预感测。再由现中间近人回甲收问题卷，渗将第弄二轮草预测源的结伪果和阵意见公进行谎统计辅汇总仁，接监着进潮行下逆一轮渠预测设。经过绵多轮赌预测侧之后缝，当歇专家兆们的汇意见抬基本昨一致注时就既可以杰结束站调查补，将系预测这的结搭果用鞋文字讲或图焰形加忧以表加述。24湘潭议大学勇人力刮资源市研究嘉所抗©2吃01慎1德尔正菲法厅（3）采用翼德尔宪菲法辞时需国要注稻意以位下几留个问廉题：专家互人数迁一般狠不少励于30人，剩问卷贞的返缓回率推应不鬼低于60叶%，以径保证臣调查呢的权吐威性继和广廉泛性拢。提高碗问卷应质量粒，问碧题应鸽该符秤合预寇测的东目的孟并且安表达胖明确绩，保停证专抱家都典从同烘一个骄角度政去理展解问促题，色避免奥造成绞误解削和歧控义。要给右专家屯提供君充分划的资诵料和泪信息签，使浊他们吸能够普进行种判断唯和预捡测；嫂同时淡结果廊不要低求十饥分精禾确，到专家详们只增要给怠出粗价略的券数字浴即可乐。要取飘得参朋与专奇家们父的支筑持，茂确保摄他们肝能够贱认真舞进行叉每一皮次预推测，饱同时败也要固向公捡司高川层说兵明预肯测的宽意义北和作俩用，姿取得淹高层踩的支废持。25湘潭冲大学深人力演资源么研究挡所映©2缠01腐1德尔兴法调迫查表预测毒项目衬：公摘司A类职玩位与B类职谁位的胞合理教比例上次共（第X次）闯的调拖查结果果为仪：1.呈1:蒙1，遍原因裙：2.越1:复1.烈5，勤原龟因：3.造1:饰2，捧原因甩：4.滩1:缴4，世原因赠：上次闭调查劲的中监间值咸为：1:酸1.摔5，四衰分位哑点是1:申1和1:逆2，极转端值掘是1:职4您的吉新预瓣测为苍：理由栽是：26湘潭虏大学研人力带资源杠研究馋所杏©2统01嗓1趋势乔预测侮法（1）趋势圈分析换法是细指预惊测者抢根据耍组织扣过去尖几年挣的员眼工数胞量的屑历史毫数据裂，分听析它匙在未双来的钥变动皂趋势廉，从吃而来亭预测誓企业微在未延来某火一时郊期的雕人力炼资源僚需求隔量。这种惕方法惹比较聚简单艘直观副，但搏是由科于使滨用时励，一佳般都秩要假柴设其昼他的滔一切挎因素球都保纠持不妥变或榆者变变化的参幅度符保持神一致辛，因厨此具渴有较吊大的绞局限欠性。封它比隐较适火合那字些经园营稳冻定的脑组织赠，并训且主裙要作码为一爷种辅症助方明法来赏使用标。趋势酱预测轨法的敢步骤辫是：牺首先架收集咐企业杨在过奋去几热年内奖人员陪数量哗的数锈据，腐并且他用这庆些数惠据作打图，猪然后胖用数凭学方乡丰法进和行修肺正，泻使其岭成为叮一条挺平滑舅的曲霞线，千将这喉条曲捕线延馒长就讨可以己看出穿未来派的变更化趋唯势。27湘潭检大学口人力浸资源行研究筑所禽©2奸01傻1年度12345678人数450455465480485490510525趋势带预测检法举酸例人数杰变量刻是Y，年菊度是X，那蜡么根泻据以诸下公花式可安以分条别计鬼算出a=顶43保5.激35紧7侨b蚁=1办0.尾47播6由此辩得出蹈趋势鉴线可逮以表巴示为头：Y=43览5.吵35展7+道10仇.4饮76X。这社样就从可以据预测熊出第造二年前和第叶四年败的人牲力资侨源的技人力猎资源晓需求犯：Y=43乏5.秤35福7+悔10呼.4撒76远×1划0.原47舅6（8+障2）=5呢40望.1净17犁≈5温41Y=43劈燕5.备35草7+超10贷.4椒76菌×1湖0.艇47旺6（8+球4）=5尾61牌.0画69她≈5穿62所以敲，今娃后第邮二年陷的人慕力资俘源需覆求量您为54效1人，孩第四慎年为56吓2人。28湘潭伞大学陆人力趴资源应研究创所脂©2备01皱1回归慕预测被法回归车预测际法是挥指根肚据数梳学中串的回航归原倡理对筐人力太资源班需求吓进行高预测章。由于轮人力红资源够的需泰求总君是受汇到某资些因票素的组影响理，回张归预果测的灿基本壳思路金就是灿找出狮那些绿与人斯力资刺源需拖求密技切相户关的贿因素贱，并辽依据跪过去肉的相某关资和料确悄定出郊他们朋之间欢的数胖量关甘系，桌建立偷回归打方程网；然拆后根艰据历脂史数稿据，刺计算惑出方却程系梨数，段确定渣回归返方程址；这泰时，悟只要洲得到轨了相吸关因扩素的申数值汤，就花可以矩对人别力资双源的夫需求慎量做颜出预史测。使用碑回归借预测但法的挨关键禁就是躁找出宣那些乘与人制力资贩源需恶求高欲度相悔关的殖变量敲，这坡样建黄立起时来的茧回归裹方程窃的预漠测效区果才很会比盈较好滔。实践佳中通闷常采盘用线灯性回驻归来茂进行压预测役。29湘潭喂大学吉人力打资源闲研究楼所掘©2例01询1回归裳预测天法举愚例病床数200300400500600700800护士数180270345460550620710病床区数和伸护士挂数的伏数据将病着床数拿设为察自变袍量X，护雪士数君设为市因变衔量Y，两券者之米间的炮线性祝关系顽可以根表示厅为Y=a+泰bX，其链中计枪算a和b的方巧法和剂趋势达预测桃分析悟中使煮用的着方法片一样听，经拐过计甚算得筑出a=雄2.越32盖1，b=型0.罗89绸1，回宇归方持程就少是Y=2河.3否21淡+0对.8剃91X也就贡是说侍每增欢加一铅个床调位，适就要它增加0.讲89刮1个护傅士。叙由于仓医院巧准备分明年盖将病湖床数时增加易到1晃00匆0个，漆所以昏需要而的护江士数输就是旬：Y=2篮.3批21晴+0肢.8处91朗×1城0课00誓=8室93籍.3台21槽≈8来94（人颠）30湘潭核大学许人力见资源治研究虚所竞©2忧01吸1比率编预测惯法（1）这是好基于艺对员丽工个挂人生绘产效捧率的民分析绳来进时行的律一种定预测骗方法微。进行墓预测谨时，雀首先椒要计抹算出径人均骨的生宣产效仙率，监然后保再根抹据企沉业未双来的汁业务未量预欺测出扩人力危资源难的需土求，山即所需牧的人艰力资摄源=未来茫的业守务量/人均基的生引产效趴率例如仍，对香于一炼个学村校来热说，造目前心一名该老师玩能够踏承担40名学嘉生的尝工作社量，软如果叹明年饰学校假准备壶使在山校生蜘达到4赌00辅0人，今就需越要10参0名老其师。31湘潭舞大学肾人力颗资源伪研究醒所损©2庙01路1比率斧预测扭法（2）如果京考虑挺到生舌产效仆率的辫变化粘，计睛算公改式可掀以作店如下溉修改套：使用气这种介方法絮进行横预测浙时，横需要闻对未闹来的拖业务穷量，搅人均陕生效怎率的影及其农变化盛作出捐准确迎的估绿计，绒这样督对人采力资芬源需蔽求的昏预测虎才会则比较胁符合盈实际翼，而控这往询往是巾比较哨难做青到的境。32湘潭犯大学赔人力杆资源挤研究午所疗©2况01传1人力洞资源辟供给滚的预平测人力田资源塔供给再的预富测是巨指为奋满足沈组织尾未来超的人颗力资钱源需台求，滥对在脑未来冈某一第特定君时期很内组使织能侨够获由得的脂人力吵资源两的数群量、利质量虚以及段结构炉进行奶估计享。由于臂超出工组织锈获取婚能力纯的人逮力资天源供休给对值组织杂来说朱是没使有任振何意招义的千，因绳此在掌预测尚供给馒时必炭须要缸对有例效的脸人力需资源循供给路进行赤预测梯。一般隙来说疗，人本力资洪源的臭供给东包括标内部蠢供给辰和外鞠部供惕给两忆个来扬源，终内部券供给眉是指锯内部色劳动吊力市站场提容供的赢人力神资源涂；外冰部供奶给则蛛是外炒部劳蜻动力伟市场多提供玩的人提力资胳源。33湘潭日大学蒸人力押资源棒研究波所窗©2挖01鱼1人力情资源携供给渠的分屋析人力放资源惧供给谁的分聚析是杨以“滨人”苹为中妨心进堵行的格。由于浸人力驼资源达的供精给有糠两个足来源钟，因哀此对少供给亭的分飘析也学要从旷内外员来个唤来源捉进行悔分析病。相对没于内柴部供劝给来机说，搬企业谋对外招部人两力资队源供挎给的咬可控困性比剧较差土，因凳此人传力资鸦源供状给的浊预测吵主要张侧重寨于内该部的报供给茧。34湘潭味大学俩人力芝资源都研究腾所棉©2阻01矮1外部散供给宰的分犯析外部轿供给絮主要集是对吓影响竹供给有的因个素进净行判桂断，思从而注对外竭部供山给的末有效祖性和六变化却趋势豪作出固预测台。影响莲外部复供给鼻的因着素主杯要有帖：外部捕劳动外力市酱场的迎状况转。外部用劳动年力市译场紧估张，华外部童供给冲的数益量就成会减喊少；撤相反弊外部虾劳动吉力市仔场宽再松，手供给巩的数会量就及会增废多。人们失的就延业意耍识。浮如果办企业掠所在纵的行寇业是鸦人们击择业揭时的剂首选予行业售，那南么人斗力资种源的逮外部欲供给执量自群然就超会多即，反值之就撑比较亩少。企业售的吸米引力蹈。如绍果企庆业对男人们裁有吸猫引力刑的话烟，人伪们就故愿意乏到这承里来炼工作锡，这重样企蹲业的酱外部莲人力豆资源阅供给探量就敢会比钉较多胞，反朵之如沫果企剧业不趴具有盈吸引躬力的帝话，壁供给邀量就导会比满较少使。等等匙。35湘潭围大学妙人力欲资源诵研究帐所但©2仇01日1内部旷供给饿的分拣析人力烫资源高的内卧部供换给来肠自于豆企业早内部涝，是情指预宋测期金内企帮业所艳拥有胀的人贞力资环源，洗所以季内部某供给川分析舱主要船是对搬现有度人力唱资源暴的存证量以币及未谁来的燥变动粉情况窝作出删判断滚。内部潮供给绞的分涂析主弓要有涉以下闹几种母：现有触人力这资源杨的分次析，主感要是浆对员铜工的马年龄先结构联、性凯别以泰及员樱工身乞体状狮况进悟行分嫁析。人员色流动洁的分废析。粘人员俊流动零主要秘包括跟由企帝业流颗出和央人员按在企猫业内驶部的叼流动边两种茶。人员恐质量梦的分坛析。葡质量渡的变大动主底要表祥现为缠生产琴率的筝变化院，生灰产效拔率提乓高，园内部医的人搁力资轨源供珍给相狼应就签会增予加；渴反之抗生产作效率鼠降低购，内细部的范人力者资源愚供给旬则会膛减少座。36湘潭养大学撒人力撇资源誓研究箩所捷©2典01己1人力即资源国供给议预测佣的方桂法技能穗清单人员适替换人力现资源夜“水志池”鸦模型马尔眨科夫情模型37湘潭心大学悔人力摸资源兰研究浅所键©2识01更1技能础清单技能绿清单渡是一自个用免来反刷映员胀工工匹作能庆力特衣征的礼列表枪，这乖些特屠征包散括培修训背厘景、打工作逐经历愧、持兽有的屈资格鼻证书家、工等作能译力的哗评价厚等内自容。技能夫清单泪能够讯反映吨员工踢的竞景争力谷，可坐以用绘来帮柱助预败测人关力资坡源供绒给。技能梁清单傅主要打服务浓于晋务升人捞选的种确定崇，职涉位调缎动的雄决策韵，对疮特殊标项目界的工悦作分扔配、骨培训渣和职府业生派涯规退划等烈方面峡。38湘潭脏大学从人力痕资源誉研究粮所聪©2瞎01攻1技能并清单云举例姓名：职位部门：出生年月：婚姻状况：到职日期：教育背景类别学校毕业日期主修科目大学硕士博士技能技能种类所获证书训练背景训练主题训练机构训练时间个人意向你是否愿意承担其他类型的工作？是否你是否愿意调换到其他部门工作?是否你是否愿意接受工作轮换以丰富工作经验？是否如有可能，你愿承担哪种工作？你认为目前最需要的培训是什么？改善目前的技能和绩效：晋升所需要的经验和能力：你认为自己现在可以接受哪种工作指派？39湘潭莫大学观人力引资源固研究介所灾©2货01恨1人员幕替换这种她方法晚就是数对企但业现享有的疮人员亭状况渴做出槽评价哗，然陈后对田他们灰晋升芬或者脖调动门的可粗能性温做出笨判断败，以亿此来榜预测尾企业灯潜在包的内椅部供遇给。某部耕门的芝人员舌替换党图甲（X）A/0.3B/1乙（Y）C/0.5X/0丙（Z）D/0X/1丁（M）E/0Y/2戊（N）40湘潭胃大学副人力老资源浓研究劲所请©2烫01孙1人力间资源垮“水岁池”雅模型人力写资源狂“水声池”显模型星是在两预测瘦企业吹内部近人员恒流动棉的基螺础上衡来预蜡测人亡力资水源的购内部木供给芽，该脉模型沫是从图职位纺出发院进行拐分析域，预计测的贝是未巧来某洞一时渡间现缎实的泻供给嚼。这种夫方法初一般蒸要针季对具蛇体的钥部门奴、职钢位层霞次或扩职位仅类别周来进员行。例：级通过安一个供职位吼层次米分析仍的例忍子来那看该惹模型光的运奔用首先静，可照以使蹈用以啄下公屠式来柜预测驰每一亿层次很职位蛇的人普员流洋动情攻况未来恐供给宣量=现有谋人员闻的数乎量+流入止人员蚕的数返量－流出电人员史的数右量对每殖一职冤位来答说，匠人员嗓流入艺的原救因有拜平行菊调入亲、向安下降讽职和炊向上妹晋升幅；人五员流妨出的累原因预有向辫上晋堵升、出向下嫁降职康、平锐行调更入和疼离职啊。在分怎析完冰所有厕层次拐的职领位后份，将闭它们税合并妖在一贼张图禾中，猛就可饱以得避出企惹业未阻来各垮个层差次职网位的性内部续供给杂量以脊及总珠的供驾给量拢。41湘潭笼大学怠人力创资源耍研究需所短©2播01榆1某一尼层次兔职位慎的内栋部人弦力资穗源供俭给图流入9人现有员工30人流出15人未来的内部供给量为24人42湘潭芬大学迁人力程资源建研究反所泡©2痒01秒1人力般资源塘接续纤模型罢示例调入6人现有人员30人调出和离职10人未来的供给28人调入10人现有人员40人调出和离职5人未来的供给47人调入6人现有人员50人调出和离职12人未来的供给40人晋升8人降职4人晋升5人降职3人内部供给总量为115人43湘潭技大学僵人力符资源螺研究渔所洽©2羡01教1马尔战科夫吴模型哈模型罗应用躁举例换（1）假设索某企怜业现择有四疗类职证位，到从高抱到低录依次赠为A、B、C、D，各初职位铜的分谜步情裁况，报如表恼所示增，预田测未横来的聚人员失分布糊状况骨。职位ABCD人数4080100150确定充人员前转换坊率ABCD离职率合计A0.9

0.1B0.10.70.2C0.10.750.050.1D0.20.60.244湘潭湖大学炼人力诞资源阔研究跨所夸©2语01裕1马尔或科夫霞模型恰模型墙应用布举例舍（2）结合金人员篮分布掩表和恒人员屿转换小率来裹确定唉第二披年的农人员使分布殊情况吓和预氏测人庆员供倘给初期人数ABCD离职率合计A4036

4B8085616