第一章 现代物流导论

物流管理学广东外语外贸大学张余华教授——物流管理、物流工程本科专业基础课——工商管理类本科专业基础课

课程性质内容系统——系统介绍现代物流管理的理论、技术和方法。突出现代物流的理念——突出反映物流学科的新知识、新成果，充分体现现代物流的理念。强调理论知识的应用——紧密结合当前物流领域的实践，从强化培养操作技能角度出发，体现现代物流管理的最新知识与操作技术。课程特色第1章现代物流导论第2章供应链物流管理第3章运输与包装第4章仓储与库存管理第5章配送与流通加工第6章物流信息系统第7章企业物流第8章第三方物流第9章国际物流第10章物流战略管理第11章物流成本管理第12章绿色物流课程内容《现代物流管理》

张余华清华大学出版社《物流管理：供应链过程一体化》

(美)唐纳德J.鲍尔索克斯等著机械工业出版社《SupplyChainLogisticsManagement

》(美)唐纳德J.鲍尔索克斯等著机械工业出版社

《欧盟物流管理》张余华高等教育出版社主导教材及主要相关参考书

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《战略物流管理》资源网站（英文）/华中科技大学供应链与物流管理研究所

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管理世界管理工程学报南开管理评论中国流通经济物流技术InternationalJournalofLogisticsManagementHarvardBusinessReviewBusinesslogisticsmanagementSloanManagementReview期刊考勤-----------------------------------------10%小组调研（文献阅读）、PPT展示--20%案例讨论-----------------------------------10%期末考试-----------------------------------60%考核方式第一章现代物流导论物流浇概念难的形去成与干发展物流笼的定至义及醒其特袄征物流城的基气本构寺成及取种类物流辫的价汤值物流拼学的纤学科树性质物流塘的理钳论认视识物流献管理咳的概凡念与岔内容物流恼管理专的原图则本章瓶重点架：第一卡节祝物胆流概壮念的境产生攀与发日展第二如节砍物题流的假概念草、构迟成及潮价值第三汗节忍物高流理迷论第四援节永物夸流管概理的踩概念推与内秘容案例蝇分析拆：经虾营中券的尴帐尬局考面本章训目录一、逃商物壶分离二、汤物流岸概念书的产拣生三、槐物流乳的发钢展第一勺节璃物肯流概倍念的灯产生歉与发阅展现代络文明菠开始肠以来售，物晶流就标已经灰存在福了，冶但人胆们对康物流小的最楚早认弯识是烧从流萌通领基域开抗始的拆。图屠1-派1捕社赶会三牲大经过济领补域生产龙领域消费拢领域流通酿领域生产述领域将生念产资惕料进汽行物戚理变桑化或今化学秆变化吃，制渐成各害种产疼品满迟足社估会消架费需储求的要经济惯活动叹领域捆，生傻产的据结果锣为有安形产飞品。回在经的济不引发达的的社精会，涨生产费产品仆基本潜上在孔原地项消费伪。但行在今童天，蛾某地落所生潮产的拍各种贸产品剃几乎创被全怪国，形甚至硬全世惯界消劝费。消费百领域消耗谱产品估或商趟品的连使用况价值涉，满仿足社虑会的炼某种民需求结，消蠢费的庭结果摩为废下弃物铺。随票着消界费领牵域与挤生产石领域钻的间惹隔逐哈渐变壁大，国联结作其二乒者的怎流通仁领域和的作嫩用逐爪渐突概出。流通姻领域将生泡产和护消费提联结僻起来卫的领肾域，咬流通搭的结咬果是今产品钩或商馒品的寄所有抱权转索移和照产品累或商磨品在赶时间锹空间钓上的崭转移彻。一、梳商物影分离商流产品涉或商占品的拦所有胳权转草移过驶程称箱为“撑商流”。物流产品攀或商张品在搭时间抽空间索上的震流动轨全过沙程简薯称“笔物流醒”。和其表宪现形捉式是刑物品雁本身介在时宜间和躁空间谣上的遣转移遗。物严流的键特征缘瑞是物方品运妙动和饺停滞联。在物醒流概筑念产障生以新前，器产品相本身亏流动丙和停颂滞的谱全过帝程是短由各暮个不腰同的端运作否独立显完成泡，这锹些不喇同的擦运作咱称为艳物流夹环节夕。流通稠领域例：昂商物取分离无形式商物梳分离妙是物党流科叛学赖牧以存丹在的惠先决盗条件哲，物拔流科样学正恩是在摧商物漏分离范基础疯上才颠得以煮对物采流进获行独欧立的省考察精，进汤而形趟成一势门科吼学。商流底、物横流是撤紧密测地结跟合在遮一起我的商物萌分离国外伶物流殿概念欠的三壤个发改展阶幸段第一汉阶段迁：物流劈燕概念韵的孕毕育阶剩段（20世纪雄初至50年代洪中期另）：Ph算ys谣ic湾al恭D伶is蛋tr胃ib傲ut霜io荒n和Lo侨gi桐st究ic叛s并存第二挪阶段重：分销皱物流果概念余阶段（20世纪50年代精中期商至80年代君中期避）：Ph净ys浙ic心al堵D遭is域tr棒ib宅ut避io墨n第三弊阶段苗：现代伏物流赖概念士阶段（20世纪80年代各中期弓至现贯在）挥：Lo嘴gi失st乘ic唉s二、档物流瞎概念倡的产匪生营销窃学派婆的Ph钳ys别ic斩al昏D崭is数tr兄ib毯ut剪io乒n概念1)阿奇.萧(A格rc喜h旦W.坡S灯ha料w)2)威尔截德（We使ld）3)弗莱汪德.E触.克拉般克（Fr绍ed借E客.从Cl场ar汁k）军事勒后勤桌学派诞的Lo鸦gi糖st溜ic帖s概念1)琼西.贝克(C帜ha摆un崖ce疼y碌B.阅B精ak青er司)2)军事地后勤循领域第一涨阶段我：物口流概泄念的练孕育虹阶段营销垂学派院的P甜hy策si监ca醉l签Di讨st枪ri离bu钩ti洋on术概念营销辅学者穷阿奇础.萧道（A差rc割h改W.娃S益ha涌w）讨19滩15饲年售在《话经营眯问题挣的对耽策》决一书压中，百初次刃论述疏物流耽在流酸通战颤略中秃的作阵用。L.鼻D.壮H.催威尔蹄德（包We锤ld丑）指东出市罪场营束销能茧产生协3疾种效某用：吊所有驾权效欧用、晨空间则效用精和时堡间效嚼用，庭与此垄同时示，他暖还提智出了趴流通赠渠道甜的概雅念，疫应该驱说这蔽是早买期对晒物流绣活动竭较全饱面的固一种石认识盼。阿奇兆.萧汽于1怎92版1年百提出活了物联流（馅Ph只ys拖ic投al齿D道is代tr坟ib葡ut臣io杨n）台的概福念，炎在《休So馋me鉴P把ro营bl六em承s件In灶M蹄ar圆ke笔ti肺ng虫D胜is佩tr蹄ib顽ut川io蓬n》散一书藏中指锻出，牲在市送场分唐销中忌，存怀在二锯类活纹动：气一类猴叫做苏创造俯需求夕，一柿类叫倾做物岁资实项体分响配(旺Ph捉ys跌ic欧al秩D康is挥tr熊ib崇ut浅io迁n袍of议G凶oo航ds杂)。营销拳专家都弗莱摆德.否E.减克拉突克（送Fr枕ed悄E侵.丸Cl遍ar搅k）吸于1截92度9旬年在过所著醋的《最市场棉营销员的原蚀则》舱一书吗中，砖将市战场营非销定强义为粉商品僻所有蹈权转减移所弊发生盈的各阵种活项动以利及包惑含物湖流在孝内的柳各种狸活动沾，从到而将茂物流邻纳入启到了紧市场车经营断行为堂的研歇究范手畴之尚中，净将流劝通机杜能划们分为犹“东交换庆机能适”、亡“物津流机艺能”民和“摄辅助夏机能第”三目部分模。19殊27怕年黑拉尔百夫.免布素尿迪（申Ra石lp洲h夜Bo弊rs容od椅i）移在《才流通陷时代尾》一艰书中架，初锅次用尤Lo依gi怒st齐ic旋s忆来称闸呼物借流，蓝为物服流的追概念弊化奠丙定了骨基础阅。19搬46威年美敲国正图式成唐立了吹全美石输送禁物流根协会才（A姑me捧ri舟ca针n戴So恳ci垃et晴y抓of节T现ra宏ff诉ic底L厨og述is罚ti欢cs东），砌这是面美国进第一役个关绸于对津专业谜输送颜者进鸟行考捆查和煌认证惩的组轨织。这一肠时期夸可以蔬说是肯美国罩物流屠的萌陕芽和秆初始责阶段掠。总己的来特看，显在这下一时蚁期，亩尽管例物流辛已经行开始棚得到损人们描的普描遍重嘉视，区但是呼在地局位上锅，物娱流仍忙然被淋作为症流通饭的附晨属机飘能看并待，译也就馋是说浅，物县流是披流通衰机能纱的一盲部分谱。军事素后勤答学派美的L污og疼is罚ti即cs筛概念美国班少校停琼西化.贝警克（夹Ch悼au躁nc设ey装B炕.劝Ba穿ke置r）丽于1彩90凶5年来在其跃所著挤《军淡队和吗军需绕品运宇输》丑一书姓中提享出了熟物流柱的概废念，盏叫做闸Lo尼gi怨st侮ic平s。维他是何从军惩事后垂勤的奏角度亡提出艺的，码称L祥og朋is摧ti狠cs胜是“敢与军族备的涛移动柱与供佣应有役关的恼战争小的艺派术的壁分支蚕”。在第袋二次岸世界低大战廉中,灰美军摇方邀两请著留名的寇管理发学家障、运跃筹学掉家、猾军事晓专家第共同扁组成冷课题折组，箭研究级军事维物资拌采购高、运乎输、旋储存哭、分杯配、包保养距以及吼废弃以后处封理的厉一体净化方傻案，肚并把亲此方海案称伍为l帅og诞is讯ti找cs膊即“驾后勤宵学”医。一是填局部讲范围树，主诸要是名在美改国；二是忍少数和人，乒是几累个人滤提出破来的绿；三是也意见讯不统肤一，嫂有二愿种意斯见、握二个费提法御。这一价阶段绕的特谦点：Ph织ys揭ic姓al趟D益is职tr史ib尿ut秤io旋n概念税继续辱在美聚国得贱到发锅展和敢完善挖，基腾本形解成了怪比较任完整酒的物葱流管棵理学茧。Ph澡ys它ic得al处D绝is窝tr叼ib仆ut罢io银n概念鞋从美眯国走陪向世痒界，蕉成为肾世界尚公认炊的物坡流概扫念，农在世店界范狐围内她形成谷了物朝流管振理学终的理滤论体叮系。在分塑销领笑域各势专业研物流缎理论眨竞相挡发展田的同臂时，违企业偷内部献物流榨理论烟异军况突起速。第二弃阶段牲：分貌销物暂流概花念阶介段19挎61众年爱德药华.剩W.始斯马珠凯伊但（E记dw忌ar幸d膜W.集S有my摔ka晕y）怪、唐毁纳德缺.J威.鲍蔬尔索垦克斯召（D只on佳al埋d束J.奋Bo富we拘rs旧ox仓）和松弗兰临克.精H.遣莫斯兽曼（瞒Fr涨an漫k趣H匠.许Mo只ss错ma的n）撰写渔了《欲物流第管理浅》一摊书唤。19始56尊年，霍华逼德.饥T.醋莱维负斯（监Ho扯wa档rd秒T盼.L艺ew卵is侨）、挪吉姆糟斯.见W棵.克损里顿贸（J朝am获es坦W痰.阻Cu汤ll兽it歼on令）和环杰克绪.D令.斯益蒂勒晚（J嗽ac室k过D.略S熊te残el衬e）3日人撰富写了馋《物满流中萌航空腐货运丽的作截用》刘。19呼54锡年，在昼美国袍波士婶顿工薄商会航议所宝召开容的第龙26长次吊波士厕顿流庆通会险议上滔，鲍尔挤.D砍.康铜柏斯发表统了题氏为“锁市场糖营销朗的另犁一半毫“演合讲。Ph岁ys灯ic含al妻D额is酿tr颂ib宜ut来io扭n概容念继术续在乌美国螺得到触发展闷和完感善，蛮基本影形成钳了比已较完仅整的姨物流葛管理厘学19舰63眼年成元立了美国傲物流父管理节协会（C农ou日nc蜻il刻o堡f课Ph妈ys扣ic注al滥D赞is熔tr夸ib稳ut宅io序n愧Ma驱na拔ge纹me鲁nt陡）。19盼62汤年美唐国著禽名经亏营学收家彼德荒.德羞鲁克在《匆财富瞒》杂糠志发意表了康题为脚“经析济的某黑暗脏大陆姑”一鄙文。19餐76宏年，道格恼拉斯中.M息.兰兼伯特辨（D乖ou本gl猫as枝M呼.嫁La猾mb宫er万t）对在抽库评按价的器会计脂方法蚁进行湿了卓辉有成佣效的刃研究奥，并笼撰写久了系“在驼库会汽计方环法论厚的开桂发”抓。19启69蛋年唐纳颂德.互J.暮鲍尔脚索克获斯在《铅市场柿营销剃杂志封》上赖刊登弹了“遭物流载的发程展—再—现稻状与班可能疾”。70管年代末也宁传到监了中候国。滩这样孤，基往本上贵全世旋界各机个国福家都像接受喷了这疯样的恳物流书概念承和物性流管鼠理学吊。同样马，这碍样的咬物流多概念炉也逐嚷渐流两行到体西欧死、北挨美和清其他委许多熊国家净。19爷56年，日本派了宣一个问12峰人的扁“流锡通技本术专叨业考猜察团理”在辞美国绩各地予进行左了实宁地考型察，呈首次香接触借到了捧物流洗这个速新事精物。贞日本什政府异在1室96悉5年帅的《稼中期幸5年者经济约计划戏》中疼，强迟调了葡要实莲现物杰流的沟近代窜化，甩作为体一项咳具体税措施研日本掉政府捧开始叙在全育国范陆围内颈进行责高速裹道路增网、布港口唤设施币、流班通聚肯集地枣等基奋础设川施的越建设味。Ph端ys叉ic墨al天D刘is粒tr腊ib垦ut艺io区n概岂念从轻美国侨走向逮世界爸，成卧为世黄界公俱认的折物流受概念顾，在舒世界翻范围持内形晌成了窑物流优管理滥学的番理论衰体系19穷65年美算国J.游A男.何奥列预基博座士（D福r.飞J抽os阵ep求h兆A.贵O豆rl客ic扩ky躲）提愈出独汤立需酒求和闪相关章需求席的概元念，响并指催出订劣货点查法的垃物资稼资源他配置史技术芳只适观用于气独立就需求甘物资块。美国戒生产炼管理西和计剪算机堤应用贡专家Ol蛇iv亿er卸W亦.杯Wi叹gh筒t霸&侮Ge电or主ge抬W严.脉Pl千os与h首先迹提出睡了物括料需现求计兽划M犹RP匠（M纤at宵er索ia钞l酒Re期qu县ir休em惰en街t纷Pl棵an酬ni接ng尸）的运概念铸。五六座十年毛代日绢本丰井田汽页车公洲司创父造的首准时摩化生个产技择术（导Ju晓st榆I滤n垄Ti有me摊，J仗IT怨）以谈及相么应的饰看板福技术足是生业产领灭域物欲流技纤术的现另外团一朵莫奇葩扁。在分悄销领州域各将专业东物流春理论惨竞相奋发展庸的同菌时，吴企业叙内部践物流娃理论塑异军圈突起企业妨内部动另一档个重留要的泼物流咐领域撤是设犯施规智划与筑工厂葱设计窃，包凉括工后厂选限址、慕厂区劈燕布局久、生追产线臂布置迎、物达流搬师运系维统设歼计等课。19誉84年哥拉疏罕姆携.西抚尔曼（G阳ra愉ha品m奴So茧ha厕rm很an鹿n）家在《开哈佛当商业杜评论桥》上绑发表粥了题疤为“池物流锋再认富识”肢一文宵，指草出现江代物落流对编市场塘营销富、生芬产和吹财务甘活动亿具有优重大安影响键。一是史分销羞物流蓝学Ph成ys宾ic扯al偿D桥is蜘tr役ib婶ut盒io栽n的概闯念继惯续在好美国句得到道了发抖展而认占据盒了统椅治地滥位；二是进从美隔国走瓣向了间全世径界，炒成为旨世界正各国读一致腾公认轮，形廊成了私一个晃比较耀普遍女统一撕的物妥流概变念，为形成舱和发变展了筛物流纳管理疼学，娘因而晚也形辅成了挑物流盖学派黎、物滨流产杰业和软物流壶领域为；三是曾随着料物流眯概念苗的认昂识深雕化，剧非分致销领绸域（王供应缘瑞物流循、生卵产物扁流）诸的物寺流概颠念逐烟渐强蚕化起任来。这一裳个阶琴段的糖基本洋特征挣：19北85年，威廉暑姆.哈里株斯和斯托缸克.吉姆赌斯在密语西根窜州立留大学贿发表惹了“峡市场点营销睛与物孕流的豆再结叮合--历史道与未墨来的僻展望雁”的携演讲潜，指乘出从槐历史奇上看但，物流伴近代兼化的秘标志植之一议是商甩物的甩分离，非朱常有炒必要王强调愚营销血与物沾流的档再结纲合，影该文舒对现财代物骑流的游本质驰给予份了高烈度总拥结，躁也推电动了医物流向顾客恰服务眯战略百以及的供应驳链管眉理战宣略的多研究腐。从物遮流实些践来诵看，80年代恰后期济电子弱计算绢机技警术和炮物流昆软件言的发柴展日闻益加咬快，烟进而台更加矮推动困了现熄代物析流实寨践的光发展虏。第三秒阶段考：现丙代物拥流概托念阶碍段物流晕外包科和第杰三方竟物流昌的产螺生，周进一皮步导尘致物洞流专稳业化旋、技帽术化热和集应成化援，实体现了穿生产匹和物宵流的谱分工日合作限，提番高了年各自败的核扑心竞寇争力追。九十撑年代掠供应酒链管什理系陵统的惹形成岂进一登步导筛致物督流管突理的潜联合准化、染共同帮化、渣集约致化和继协调层化。最具柏有历钟史意喝义的弓是19与85年美轰国物涂流管怎理协匪会正猜式将野名称逢从Na哭ti千on抓al谊C恶ou多nc乏il灵o窄f登Ph惰ys乞ic旨al且D起is恩tr幅ib耀ut豆io沙n驶Ma鹊na丢ge挂me葛nt改为Na孕ti漠on剧al醒C权ou恒nc抄il摇o极f哨Lo哑gi储st丘ic富s哨Ma专na傻ge爷me疲nt，从侵而标醒志现菊代物股流观译念的债确立谜，以鼓及对掠物流此战略恰管理垒的统久一化摇。随着墓物流赖业的墨发展辜，物吵流已驾经不拒只是娃仅仅胞限于龟分销算领域园，而好已经蹄涉及愁到包捆括企况业物殊资供之应、缘瑞企业僻生产钓、企康业分遇销以览及企篇业废侄弃物绩再生底等全零范围翁和全表领域汽。这个硬时候缘瑞的物挑流概福念是限在各免个专冈业物含流全猾面高柿度发寒展的惑基础膊上基晴于企首业供径、产迹、销芬等全紧范围万、全咸方位习物流暗问题烟，因序此这叹个阶销段的Lo刺gi面st烧ic肉s，应事当译桥为现缴代物床流学接，它梅是一嫂种适枯应新孔时期笼所有嘱组织扣（包局括企价业、僵军队途、学豪校、墨事业袍单位触）的胳集成神化、费信息版化、切一体羊化的享物流午学。这一衬个阶筒段的池基本繁特征奏：1、美往国物段流的旺发展2、日名本物洒流的村发展3、欧傅洲物压流的炼发展4、我拼国物姨流的贸发展三、爪物流下的发钟展（1）19翻45年～19晶60年，惊以仓猫储业天为主丹的物砍流阶揭段（2）19薄60年～19捞80年，摸以流情通型贡为主东的物祝流阶虎段（3）19步80年～19手90年，欣综合胆物流到阶段（4）19夺90年至挽今，洞物流弊一体旬化阶架段1、特美国窜物流曲的发损展（1）19字53年～19落63年，前物息流时枝期（2）19责63年～19扮73年，物流妨系统伐时期（3）19末73年～19佩83年，物流有管理刘时期（4）19幕83年～樱至今，物流垃社会断系统望时期2、弃日本疗物流龙的发气展比美容国稍趋晚，干比日冠本早疲，港疫口物武流和爪国际路航运方中心尼建设女领先仁，在以供应舰链管狮理方雪面有柿独到强之处暖。3、授欧洲欧物流宰的发沫展（1）20世纪烧初～19模60年，今初级蛛的单促个工朵厂物螺流阶尘段（2）19质60年～19虏80年，袍多个芳工厂辨或集顿团的妈综合漫物流撒阶段（3）19知80年～19数90年，露供应子链物武流阶撞段（4）19省90年～临至今错，全绝球物叹流和疾电子盲物流寨的阶功段（1）19击49年～19剑65年，菌物流垮初期创发展盟阶段（2）19背66年～19唇76年，柿物流雅停滞备阶段（3）19远78年～19案92年，绣物流爆较快匀发展傻阶段（4）19倍93年～径至今抄，现匪代物麦流起喉步阶称段4、雄我国判物流别的发肢展一、过物流文的概本念二、宾现代鼠物流商的基锐本特括征三、腹物流交的基煤本构首成四、民物流臭的分映类五、袄物流巡寿的价遥值第二担节踢物培流的喷概念橡、构械成及甲价值商品霞在两某地之缺间的矛运输货物残在仓叮库的绑储存原材它料在伯工厂聋内的到装卸奔搬运对商姥品的兔包装扔掉却垃圾锡的运邪送将整役鸡分扶切成享不同屠部位董，并们送到掏超市各种漆商品槽的配吸送以下秩活动妇都是恨物流财的一据种：搬家快递邮包程、信陷件的铸分拣阿与投昏递天然扑气的渗管道灶输送请问普，从克物的玻流动朱角度房诚考虑违，你馋还能碧举出香什么花例子测？物流钥还包质括：我国虏的物跟流定笛义物流蛋（lo鞭gi竟st姨ic摄s）是斧指物哑品从苍供应浅地向疾接收融地的法实体抚流动哈过程盘。根织据实诸际需杰要，点将运良输、陡储存涂、装狭卸、疼搬运贸、包卡装、梦流通珠加工争、配井送、街信息喉处理恶等基棵本功乔能实闻施有阁机结跳合。——摘自《中华欣人民假共和缝国国摧家标辣准物耽流术割语》（20碑06年）一、葡物流勇的概王念美国摊的物楼流定章义物流阻（lo茎gi甩st稿ic埋s）是鸡供应描链运惰作的机一部悟分，铺是以办满足闹客户垒要求医为目耗的，绝对货常物、厕服务伍和相乘关信只息在漏产出粉地和币消费吵地之洞间实部现高参效且烛经济招的正独向和瞒反向辨的流景动和姜储存授所进各行的郊计划搬、执射行和烤控制佛的过两程。——美国棍物流滚管理作协会（20染02年）美国症物流急定义叉的演悦变年份物流的定义1935物流(P.D)是市场营销活动中所伴随的物质资料，从产地到消费地的种种企业活动，包括服务过程。1963所谓物流(P.D)，就是把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里的广范围的活动，有时也包括从原材料的供给源到生产线的始点的移动。1976物流，是以对原材料、半成品及成品从产地到消费地的有效移动进行计划、实施和统管为目的而将两种或三种以上活动的集成。这些活动包括但不局限于顾客服务、需求预测、流通信息、库存管理、装卸、接受订货、零件供应并提供服务、工厂及仓库选址、采购、包装、废弃物回收处理、退货业务、搬运和运输、仓库保管等。1985所谓物流（Logistics），就是为了满足顾客需要而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率或有效益的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。1988物流（Logistics）是以满足客户需求为目的，为提高原料、在制品、制成品以及相关信息，从供应地到消费地的流动和存储的效率和效益，并对其进行的计划、执行（实现）和控制的过程。1992物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存，进行计划、执行和控制，以满足客户要求的过程。1998Logistics是供应链的一部分，专注于物品、服务及相关信息从起源点到消费点的有效流动和储存的计划、执行与控制过程，以达成顾客的要求。2002物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。如何尚理解治物流拆？Wh扰at饮’s笋Lo碍gi街st杯ic肉s？对物茅流定戏义的楼理解贪之一前：是筝一种扁广泛般实践对物催流定间义的哑理解雨之二我：追铅求效桂率和沃效益评价肿七要橡素：奔合弯适的正数量疾（Ri舰gh耻t顾Qu梳an天ti严ty）合适衰的时麻间（Ri聋gh指t秒Ti购me）合适朴的商脸品（Ri勿gh索t吴Co狸mm市od贼it姻y）合适百的质漏量（Ri用gh抖t吨Qu亡al俩it瞎y）合适必的地滥点（Ri增gh继t钞Pl盟ac翅e）合适元的价嫂格（Ri波gh乳t抓Pr沈ic宽e）优良泪的印摄象（Ri替gh纪t附Im宣pr摩es计si凡on）对物酿流定样义的质理解恰之三熊：是率管理矛思想沉集成外包到（Ou串ts滋ou钳rc稀in碗g）专业右化、疗规模级化、毙标准缓化资源表整合业务坏流程年重组欠与组矿织再粘造核心揪竞争衔力企业垒战略支管理1、物受流过却程一挺体化2、物林流技炎术专谎业化3、物刚流管娱理信渡息化4、物基流活狠动社修会化5、物闭流活繁动国得际化二、疼现代刘物流崇的基躺本特徐征运输储存装卸搬运包装流通铺加工信息史处理其中处运输裹和仓逢储是误主要各功能身，其陕他功漆能是既伴随滤运输颜和仓隆储过椅程发祥生的言辅助姜性功查能。三、敲物流扶的基合本构县成运输决（t炼ra齿ns滴po嘉rt屠at胸io哈n）用专腊用运拣输设索备将卷物品从一爬地点统向另散一地倒点运称送。其爸中包甜括集示货、胸分配侄、搬爹运、拨中转寺、装判入、宇卸下蹄、分升散等铅一系罚列操飘作。——里摘自箩《中城华人悲民共敲和国蚕国家溉标准判物流璃术语泰》（2赞00悠6年愉）储存欧（s削to白ri摔ng夫）保护透、管活理、厚储藏段物品企。——尊摘自柴《中挥华人晶民共施和国物国家截标准休物流券术语贪》（2雪00张6年英）例：敏储存饺装置装卸歌（l讯oa深di表ng餐a嚷nd樱u预nl申oa进di忍ng蒙）物品如在指角定地群点以殿人力弟或机迟械载守入或痰卸出革运输坦工具妨的作做业过悲程。——肆摘自希《中因华人绪民共烤和国埋国家巴标准造物流径术语模》（2载00窄6年虽）例：五巷道抹堆垛去机搬运涌（h饲an彻di概ng抢/c麦ar暖ry梯in眉g）在同井一场膜所内糖，对拦物品蜡进行刚空间俱移动哀的作孩业过读程。——常摘自铅《中妖华人纺民共劲和国阁国家失标准染物流墙术语苗》（2损00隙6年花）例：魄链式估搬运包装辜（p争ac似ka塌ge糊/p追ac页ka蓝gi福ng翼）为在肤流通衫过程雨中保词护产璃品、扎方便希储运设、促北进销升售，止按一挨定技锣术方大法而业采用誉的容器粥、材兆料及条辅助柳物等的染总体涉名称旋。也礼指为撕了达针到上个述目蹦的而欺采用俗容器博、材稀料及西辅助差物的恭过程扩中施而加一诱定技串术方堵法等尚的操作耳活动。——掌摘自优《中渠华人启民共紫和国亩国家栽标准唱物流到术语精》（2脾00全6年倘）例：通包装舍容器劲——振集装摄箱流通盘加工钟（d酿is扁tr童ib研ut伐io拦n仗pr佣oc甘es宅si欣ng攻）根据图顾客颤的需纲要，范在流晶通过壁程中拾对产豪品实踪蝶施的溜简单近加工熔作业胜活动吼（如肺包装抖、分棋割、浮计量教、分缝拣、阔刷标其志、德拴标若签、好组装宇等）瞒的总伴称。——标摘自啄《中塑华人漫民共委和国肌国家扁标准卷物流僚术语彻》（2呜00糠6年馋）例：饭分拣停作业物流乒信息陈处理（l比og壶is滑ti离cs伶i到nf馅or母ma娃ti畅on挺m掘an括ag狠em故en院t）对于抛反映访物流斤各种痕活动勒内容摩的知蚊识、羽资料锄、图赞象、颤数据骂、文沈件等昆进行及收集傍、整等理、间储存舰、加抱工、轨传输胁和服仓务的肢活动新。——叠摘自虚《中均华人歼民共咸和国员国家赖标准散物流驾术语惯》（2不00居6年络）从物霉流活桑动地交域范遍围的盆角度佣分类分为堂国际筑物流奴和国浮内物耕流国内赛物流净：区草域物恭流和盈城乡亿物流区域定物流灰：行株政区秒域物冷流和究经济渐区域屋物流城乡食物流甚：城畜镇物国流和聚乡村敲物流四、物流狡的分突类从物阁流作北业执细行者陪的角椅度分豆类分为企业楚自营张物流移和第很三方鄙物流从物续流活帜动在卖企业秩中的全地位费角度分类供应秩物流送是指提供诞原材帝料、据零部屋件或震其他共物料姻时所警发生咬的物为流活续动。生产盲物流锦是指街企业膜生产梦过程喇发生悄的涉骗及原防材料钳、在哪制品嘱、半年成品均、产屠成品麻等所陷进行咐的物砌流活收动。销售胁物流款是指企业跃在出奏售商喜品过放程中邀所发向生的仙物流套活动外。回收燃物流状是指不合棕格物啊品的申返修应、退致货以证及周窑转使妥用的棚包装须容器连从需狐方返企回到睡供方喷所形断成的瓣物品携实体意流动念。废弃死物物不流是将经曾济活针动或这人民姥生活粉中失杆去原君有使象用价片值的嗓物品桨，根去据实鼓际需温要进浓行收接集、冠分类蹈、加妻工、拖包装冤、搬辰运、洁储存牺等，耗并分贱送到洁专门魔处理虏场所挥的物浆流活欺动。五、桌物流凑价值物流家创造吩时间蜡效用（1）缩亚短时蛮间（2）弥仿补时晚间差（3）延嫁长时占间差物流睁创造强空间杯效用（1）从送集中众生产躁场所除流入伤分散露需求济场所残创造漆价值（2）从象分散学生产障场所炸流入阶集中沫需求睛场所悄创造谈价值（3）在途低价弃值地蛇生产呆流入丝式高价中值地随需求垄创造吉场所蕉价值物流悲创造溪形质丘效用种（加候工附似加价禾值）一、洽物流未学的放学科厌性质二、扑物流市学的聋研究熔目的三、院关于效物流泽的理醒论认灯识——物流弓学说第三已节称物流启理论所谓阴物流返学，僚就是迫关于灭物流忧的科朗学，码即研漏究物贸资物遣质实蛮体流年动的及概念堵、理拍论、补规律李、技遗术和骗方法疏的科贴学。物流悟学属找于经圈济学援、管浮理学饭、工趣学和新理学饰等互搅相交弦叉的传新兴皇学科康。一、桶物流贝学的熟学科行性质经济耗学属漫性物流电学科涨研究途大量殖的物底流资绿源配屯置优佣化、调物流碍市场观的供疑给与保需求扑、政种府对掏物流焰的管匙理、闻物流佩的发哭展与凝增长旧等问术题，隙而解湿决这轻些问虎题靠胆的是监经济劣学理窗论在僵物流另中的哪具体闷应用涝。管理乐学属蛇性物流飘活动就是由哨物流俱组织样来完屯成的溪，而宗“管脊理是浮一切命组织兔的根肤本”喜，企相业的戏物流胞系统漂规划显与设左计、拉物流疑业务惊的具白体运捎作、杠物流蜜过程煤的控锤制、嫩物流鸽效益艘的考高核与置评估围等都权属于敬管理只学的脉范畴继，需夸要管贝理学呀理论酱的指尤导。工学柿属性现代卖物流离是一常个技深术含庙量很附高的亩产业先。国狐外大应型配红送中铺心一逼般都达是高酱度自茧动化拉的物元流设灭施，债建设堂前需池要大汽量的乱工程责技术颂人员鼠进行港分析集和设勇计，谈建成听后需售要工勾程技坛术人拉员进嫁行维俗护和查管理物。物盛流系苍统分期析、悉设计秀和管简理都营涉及好大量拌的工蠢程和竹技术咸，因肚此物敞流学深涉及传到工味学类巷的许经多专塔业。理学宿属性物流摇的流把体是抵商品爬，各急种商敏品的招物理畜、化送学、炊生物迁特征侨不完赶全相叉同。锈服务抛好顾据客就疗要照些顾好宿将要金配送塘给顾武客的问商品年，商明品的兄检验绕、养议护、闹鉴定统、流陕通加东工等聋作业乡丰环节洒都需杰要诸巡寿如数霉学、欲物理例、化燃学等茧学科广的指晓导。促进雹物流基学科恋的发灵展促进筑物流佣学科术的人驱才培再养，品提高缎物流磨从业浸人员授的综须合素类质促进园物流辈产业州的发私展和楼竞争粗力的坛提高二、遮物流歇学的响研究猜目的成本彻中心经学说“黑幸暗大油陆”矮学说“第质三利圣润源贺”学培说服务召中心秀学说“效模益悖窜反”可学说物流厕战略祝学说三、时关于林物流蔑的理章论认痰识—惑—物苦流学切说日本葡早稻条田大霸学的路西泽盏修教薄授提肢出了大“物舒流成穗本的缴冰山蠢说”佛，其蓝含义辟是说木人们垄对物佩流费驰用的货了解仇实际吐上是得一片圾空白徐，甚坚至有酒很大伯的虚聋假性解，物毕流费嚷用就薄像冰贞山一对样，饼人们若所提竹到的物流疲费用枯仅仅菊是露犯出海泽水面碑的冰炊山一格角，而岔潜藏治在海驴水里贼的整窑个冰识山却巷看不厘见，逃海水吵中的蚕冰山劈燕才是付物流域费用剥的主乘体部曾分。成本第中心筹学说魄指出霜“物流避是降节低成责本的填宝库”或爱“冰杆山的雨水下葱部分说”正剧是尚宜待开究发的崖领域易，是岭物流摘的潜询力所洞在。衬这无辈疑激晓起了敬人们这对物五流成物本的允关注纽奉，推亦动了帽企业末物流重的发民展。成本珍中心海学说19花62年4月，借美国膏管理绿学家华彼得·德鲁奴克在《财富》杂志呀上发雨表了测题为计“经倒济领腔域的淋黑暗箭大陆猴”的峡文章栽。文锅章认返为“伪我们苏对物猾流的魔认识窃就像圣拿破弟仑当那年对响非洲确大陆我的认浮识。跌我们毫知道仁它确加实存匪在，逮而且跟很大苏，但派除此坐之外肚，我伸们便罪一无哭所知护”，钩这篇西文章录被公橡认为伤首次招明确罢提出椒物流访领域宽的潜得力，骂具有拦划时降代的肺意义绵，从除此标应志着闹企业傍物流瓜管理眯领域编的正伸式启脸动。包含盯两层鹿意思圾：其一蝇是这罩个领渗域未裁知的林东西薄很多牢，其竿理论辫和实剑践还颜不太受成熟被；其秘二是恒在该赔领域头内有给很多拜可供陈开发由的东旷西。“黑摆暗大慎陆”捧学说“第美三利浆润源浮”学彻说最免初是蜂由日卵本早奖稻田倘大学污教授漠西泽罗修提结出来升的。19蚕70年，桂西泽周修教书授把涨其著通作《流通剖费用》的副轿标题含写作给“不为鸣人知哄的第藏三利穴润源猪泉”，租认为纷物流阻可以塔为企林业提皂供大丹量直桶接或给间接伪的利球润，剃是形堪成企创业经闭营利废润的付主要率活动固。同样撇的解叮释还密反映恐在日害本另拼一位分物流勾学者姥谷本风谷一站先生拦编著利的《现代喂日本旺物流抚问题》一书过和日项本物话流管活理协钩会编此著的《物流描管理续手册》中。须后来间“第姑三利容润源详”才偶逐步扒在其毛他国询家流押传开短。“第三诱利润酷源”学说劲是对睡物流娱价值筐（或绝物流拉职能司）的艘理论芹评价隔，它傻从一翼个侧壤面反久映出叨当时净人们市重视您物流来管理惕和深耗化理灵论研乔究的殃实际闸情况倍。“第撇三利覆润源奴”学洽说鲍尔榴索克难斯在寨其著锅作《物流辱管理——供应勒链过牌程的浅一体客化》中指谷出“昏物流变活动琴存在饰的唯元一目猪的是培要向寄内外题顾客榆提供稿及时史而又与精确消的产鼠品递久送。掏因此萌，顾信客服科务是颠发展孙物流杠战略反的关孟键要仇素”哨，“滩当物释流活喷动发而展到娘顾客共合作迟的程烛度时跃，就锹能以增叙值服泽务的耐形式麻开发穷更高义水准廉的服干务。”尊此外兴，还佣有其口他学吨者持剩同样甩的观励点，努认为爪“物算流活患动的爱目的贵在于笼向顾押客提阳供及碍时而做又准备确的影产品戚递送说服务桨，是嗓一个蜓广泛嫌满足士顾客正的时膏间效役用和薪空间彻效用抄需求陵的过却程。”服务姑中心缠学说“效宰益悖氏反”衬学说巩表明蚁在物兔流系兔统中好的功巨能要琴素之邀间存夺在着逃损益牺的矛盖盾，哄也即酸物流幻玉系统造中的译某一测个功炮能要浓素的侍优化身和利辟益发津生的碰同时扮，必抢然会锦存在晌系统谊中的俗另一旺个或丧另几姻个功蒙能要姥素的杂利益掏损失乏，这废是一团种此涨壁彼消押、此自盈彼未亏的现轨象，宫往往详导致笑整个工物流扣系统断效率才的低断下，灶最终将会损煎害物餐流系阅统的屠功能鲁要素氧的利毛益。这种会思想乘在不倘同的裹国家纠、不砌同的陵学者键中有幅着不身同的秤表述详，如薯美国设学者药用“鞭物流朴森林失”的鞠概念陕来表颜述物五流的标整体袄观点球，指贿出对装物流傍的认碗识不旁能只尺见树弟木不禾见森蛙林，估物流端的总狭体效排果是践森林评的效污果，诸即使本是和兵森林卸一样悄多的员树木翅，如绸果各移个孤疲立存誓在，私那也特不是描物流尖的总休体效轧果，钉这可独以用衰一句填话表己述为价：“物流韵是一梦片森辛林而株非是智一棵酸棵孤锐立的迹树木”。“效厚益悖悉反”至学说鲍尔愈索克榴斯在《物流阿管理——供应革链过神程的谦一体河化》中指代出“青物流倘的战未略整掏合是远一个敏企业海成功溪的基穴础”证，“闪为了辟实现枝领先伐优势党，管抵理重痛点应王从预催估为笛基础与转移鬼到以洲反应铺为基圈础的交运作含理念朴上来朵。领先死优势伍的地退位成朴就通稀常意飘味着精一个遵公司采能够妈同时稳使用路各种锤物流辽战略箭去满匹足特瞎定的击主要稼客户猛的要诊求。拢”马士亏华教财授则奥从供朵应链共管理上的角序度，狐提出智物流号管理搁战略箱全局请化的咬观念税。美国们物流奶管理循协会菊（CL找M）在19划98年、20洋02年的赵物流税管理腿定义垃中把划“物矮流”射定义起为“胆供应哲链过尾程的干一部奏分（19唐98年）薄”或电“供牵应链陕运作强的一汤部分格（20脚02）”世。物流桶战略增学说一、就物流铲管理牺的概疮念及切发展二、忽物流采管理袖的内梳容三、漆物流纱管理俘的原彩则四、绕物流箭管理仿的目女标五、枝物流栗管理梳的三纽奉个阶色段第四财节遮物稀流管辣理的堆概念虚与内帆容1、物节流功托能个抛别管昂理阶施段2、物悲流功孝能系斗统化兄管理俘阶段3、物鸦流管匀理领僵域扩彻大阶火段4、企猜业内悠物流哄一体饰化管法理阶惊段5、供斑应链胀管理喜阶段一、狐物流补管理侧的概玩念及宴发展物流兄管理顶是指市为达杀到既粱定的停目标勾，对龟物流伪的全铜过程互进行夹计划勒、组俱织、嘉协调艺与控宜制。晃物流混管理孩经历欢了以姿下五付个阶困段：阶段填1：屿分项圣管理边阶段阶段贪2：需部分劝功能逐一体冰化阶段吸4：铺内部拼物流熔一体咬化阶段绣5：羽供应斧链管积理采购物料控制厂内物流仓储送货物料熄管理生产童管理配送寒管理物料管理生产管理配送管理供应商内部物流顾客阶段劲3：浊物流则管理蝇领域丛扩大坏阶段物料管理生产管理配送管理物流装活动壳诸要当素的汤管理占内容对物除流系缠统诸暑要素批的管商理物流糟活动到中具郑体职赶能管职理二、康物流作管理秀的内暴容物流驰活动炭诸要绿素的逗管理做内容职能内容运输管理运输方式及服务方式的选择；运输路线的选择；车辆调度与组织。储存管理原料、半成品和成品的的储存策略；储存统计、库存控制、养护等。装卸搬运管理装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。包装管理

包装容器和包装材料的选择与设计；包装技术和方法的改进；包装系列化、标准化、自动化等。流通加工管理加工场所的选定；加工机械的配置；加工技术与方法的研究和改进；加工作业流程的制定与优化。配送管理配送中心选址及优化布局；配送机械的合理配置与调度；配送作业流程的制定与优化。物流信息管理

对反映物流活动内容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特点的信息所进行的搜集、加工、处理、存储和传输等。客户服务管理对于物流活动相关服务的组织和监督，如调查和分析顾客对物流活动的反映，决定顾客所需要的服务水平、服务项目等。物流痒系统饲诸要慰素的否管理誉内容各种管理含义主要内容人的管理

物流从业人员的选拔和录用；物流专业人才的培训与提高；物流教育和物流人才培养规划与措施的制定。物的管理“物”指的是物流活动的客体即物质资料实体

涉及物流活动诸要素，即物的运输、储存、包装、流通加工等。财的管理主要指物流管理中有关降低物流成本，提高经济效益等方面的内容

物流成本的计算与控制；物流经济效益指标体系的建立；资金的筹措与运用；提高经济效益的方法。设备管理对物流设备进行管理各种物流设备的选型与优化配置；各种设备的合理使用和更新改造；各种设备的研制、开发与引进等。方法管理各种物流技术的研究、推广普及；物流科学研究工作的组