业务知识竞赛活动策划方案

业务知识竞赛活动策划方案

业务学问竞赛活动筹划方案1

一、竞赛背景与目的

为了进一步落实2022年省行柜员定级考试文件精神，普及和强化我行员工对根底业务学问的把握和运用，提高全行员工的综合素养，带发动工加强根底业务学问学习的积极性，我行打算在全行组织开展根底业务学问竞赛，特制定本筹划方案。

二、竞赛时间、地点及参赛要求

（一）竞赛时间：7月中旬。

（二）竞赛地点：支行七楼会议室。

（三）参赛要求：

1、以网点或部门为单位组队参与，分为七个参赛队，每6人为一个参赛队。分组状况详见附件1《分组状况表》。

2、支行部室及营业部各推举1名代表参与竞赛，其他营业网点各推举2名代表参与竞赛。每支参赛队需要举荐一名队长，剩下的5名队员为组员，其他没参赛人员为所在组的智囊团。

3、在任何一个环节，参赛队都可以向所属组的智囊团请教，每组均有三次时机，5分钟/次，用完即止。

4、竞赛所涉及的题目（包括自备题目），均选自20XX总行柜员考试题库。

5、若消失参赛队同分状况，由行领导打算是否进行加时赛。

三、竞赛工程及细则说明

（一）必答题环节。

1、必答题由多媒体显示，共10道题，题型为不定项选择题和推断题，各5道。每道题10分，共100分。

2、每支参赛队每答对一道题加非常，答错不扣分，累加得分为此环节的最终得分。

3、参赛队序号为答题挨次，每道题有2分钟的答题时间，超时答题无效。

（二）抢答题环节。

1、抢答题共设有20道题，答完即止，题型为不定项选择题和推断题，每道题为10分，共200分。

2、抢答题由主持人口头问答，每道题主持人读两遍。竞赛期间，参赛队不行以向主持人提任何问题，否则作违规处理，并扣5分/次。

3、参赛队举牌抢答，抢答需要在主持人念完整道题目，并主持人说完“请抢答”后，参赛队才可以举牌抢答；各参赛队应在主持人示意“抢答胜利”后，才可以说出答案。否则作违规处理，并扣2分/次。

4、每抢答对1题加10分，答错1题扣10分，累加得分为此环节最终得分。

5、读完题目5分钟后若没有参赛队举牌抢答，直接跳入下一道题。

（三）转答题环节

1、转答题题型为选择题和推断题，每支参赛队必需作答两道题。

2、转答题由参赛队自行预备，每小组预备2道题，选择题、推断题各一道。

3、根据每支参赛队伍的序号，从小到大，各队轮番坐庄，指定另外6支参赛队伍中的任一队回答下列问题。被指定回答下列问题的参赛队伍不能拒绝答复。

4、转答题每道题为20分，答对加20分，答错扣20分。

5、转答题答题时间为每3分钟一道。由参赛队队长口头问答，每次读完题目后，要向被指定回答下列问题的参赛队问“请问，听清晰题目了吗？”待被指定回答下列问题的参赛队队长答复“清晰”才可以算答题时间。

6、转答题超时作答当答错题扣分，每道扣20分。

四、奖项设置

（一）依据竞赛总成绩，按参赛团队分设一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名，优胜奖4名。奖金按参赛团队所属部门或营业网点平均安排。

一等奖每个部门或营业网点各嘉奖现金600元；

二等奖每个部门或营业网点各嘉奖现金400元；

三等奖每个部门或营业网点各嘉奖现金300元；

优胜奖每个部门或营业网点各嘉奖现金100元。

（二）依据智囊团的现场表现，由行领导评出“最TOP智囊团”奖2个，获奖智囊团成员每人嘉奖精致笔记本一本。

（三）依据到场人员的表现（包括参赛队成员、智囊团成员、现场工作人员），由行领导评出“最正确表现奖”5名，每人嘉奖16G移动硬盘一个。

五、经费预算

（一）奖金所需费用共10700元。（见“新会支行根底业务学问竞赛奖项费用明细表”）；

（二）购置食品和饮料费用约1500元；

（三）会场布置费用150元。

合计总费用约12350元。

六、领导及工作人员安排

本次根底业务学问竞赛在新会支行党委的领导下进展，详细机构及人员安排如下：

（一）竞赛评委会构成组长：卢**组员：*雄、**仁

（二）工作人员安排：

1、主持人：2人。

2、计分员7人，分别负责对应参赛团队计分工作。（财务运营部负责）。

3、计时员7人，分别负责对应参赛团队计时工作，并负责观看抢答题环节参赛团队举牌先后挨次工作。

4、摄影：

5、电工：

6、现场环境、秩序维护人员：

7、场景布置：

8、后勤供应：

七、活动前期预备

（一）竞赛场景布置

1、悬挂彩色气球、彩带等营造活动气氛。

2、预备一块大黑板，现场记分、公布各环节得分。

3、至少预备4支麦克风，主持人用2支，评委台用1支，1支备用。

4、竞赛前测试各种音响设备、投影设备、电脑设备（郑炳南负责），确保大赛顺当进展。

5、安排好现场席位，参赛团队及观众席分成七个小组，面对主席台，座位呈半圆摆开。预备七张小桌子给参赛团队使用。

6、预备7张举牌，以备在抢答题环节作举牌抢答之用。

（二）综合部负责竞赛前期下发通知、竞赛询问等工作。

业务学问竞赛活动筹划方案2

一、竞赛内容

劳动和社会保障、人口和规划生育、民政、残疾人工作和社区扁平化建立等常用业务学问。

二、参赛对象：

各村（社区）推举三名选手参与，劳动保障员必需参与。

三、竞赛程序：

1、主持人开场白，介绍邀请嘉宾、出席领导及各支参赛队。

2、竞赛阶段（抢答题、必答题）。

3、领导讲话。

4、主持人宣布竞赛结果及颁奖仪式。

四、竞赛规章

（一）由各队领队抽签打算参赛台号，抽签后各参赛队内自行打算本队参赛选手的场上座次和答题挨次。

（二）题型设置。本次抢答赛的答题形式分为抢答题、必答题两种。

1、抢答题（30题）。抢答题由主持人读完题并说完“开头”后，参赛队员方可按抢答器进展抢答，答题时间不得超过15秒，答对一题加10分，答错、超时或抢到不答，每题扣10分。主持人未读完题或未说完“开头”就按抢答器的，扣10分，此题重新抢答。

2、必答题（18题）。必答题由各参赛队依次作答，共进展2轮，每轮每队派出1名队员答题。每题答题时间不得超过90秒，每题的分值为20分，完全答对加20分，答题不完全者由点评组现场裁定给分。

（三）加时赛。答题完毕如消失名次并列的状况，则对名次并列的队以加赛抢答的方式决知名次。加赛采纳金球制胜法，先得分者胜出，加赛题目分值为10分。

（四）本次竞赛每支队伍根底分为100分，由主持人当场判定加分或减分。主持人不能确认参赛选手答复是否正确或完全时，请点评组现场裁定给分。点评组的现场裁定为最终裁定。

五、竞赛纪律及要求

1、每个代表队上场三名选手，着装要求整齐大方，参赛选手在竞赛中途不得随便退场。

2、各参赛队按抽签确定的分组依次进场入座，并由主持人向观众介绍。

3、竞赛进展过程中，各参赛队员不得将手机等通讯工具带入赛场。竞赛开头时，场下观众应将手机等通讯工具关闭或调成静音。

4、参赛队员答题时必需口齿清楚，声音洪亮，以便主持人和点评组评判。

5、竞赛中选手对主持人及点评组的点评不得提出异议。

6、主持人应公正、精确地对队员的答题准时做出评判，主持人如不能准时做出正确评判则可以询问点评组。

7、点评组对主持人及参赛选手有监视权，当点评组发觉主持人有明显误差时可以向主持人提出异议。观众、点评组、主持人等一切非参赛队员不得提示参赛队员，否则将取消该队此题答题资格。

8、当参赛队在答题时，任何人不得干扰其答复。

9、允许协商时，由参赛选手在台上争论打算，领队及其他人员不得在台下指挥。允许答题补充时，由主持人示意，在规定时间内，后援团可以补充答题。

10、参赛选手在竞赛中不得作弊。凡发觉参赛队员在赛台消失翻阅资料等舞弊行为时，由主持人提出警告，并且每消失一次倒扣该队20分。

11、监视组负责对整个竞赛过程进展监视和公证。

六、奖项设置

本次抢答赛设团体一等奖、二等奖、三等奖。

七、领导讲话

××街道党工委书记王先生讲话。

八、颁奖

竞赛时邀请有关领导现场观赛，并对获奖代表队进展颁奖。

业务学问竞赛活动筹划方案3

为进一步提高酒店员工的业务学问和操作技能、标准效劳礼仪，增加效劳意识，促进员工之间的沟通和学习，提高酒店整体效劳质量水准，树立良好的金五指山国际品牌，酒店打算，举办首届效劳技能大赛，详细方案如下；

一、竞赛组委会

组长：

副组长：

成员：

主办部门：人力资源部

二、现场主持人：

三、现场协调人：

四、竞赛评委会

总裁判：

副总裁判：

工程裁判员：各部门负责人

计分员：

电脑操作员：

五、竞赛方式：

1、学问竞赛

2、技能竞赛

六、举办时间：

1、学问竞赛：2022年X月24日（晚上8：00-11：00）

2、技能竞赛：2022年X月25日（晚上8：00-11：00）

七、举办地点：

大会议室

八、竞赛前预备工作

1、初赛由各部门自行组织，选拔人员参与酒店决赛，并于5月15日前将参赛人员名单报送人力资源部。

2、学问竞赛资料由人力资源部与相关部门负责人共同编制，技能竞赛评分表由人力资源部编制，评分标准由人力资源部与各部门共同制定。

3、竞赛所需物品由各部门自行预备。

九、竞赛实施方法

（一）学问竞赛

1、人员构成：学问竞赛以小组为单位，共分4组，每组4名选手，其中房务部、餐饮部、各为一组；市场营销部和行政部（含工程部）、保安部和财务部、合为一组，小组以抽签的形式打算组号。

2、竞赛内容：业务学问、疑难问题处理、案例分析、岗位英语

3、根底分：每组300分。

4、竞赛规章：

①个人必答题：时间不作限制，总分值20分。

详细步骤：使用投影仪打出问题，每组选手按序号依次轮番作答，每位选手必需答复2道题，答对1题加10分；答错不扣分，答复后主持人马上公布“正确”或“错误”，投影仪随后打出正确的答案。“个人必答题”完毕后，主持公布各小组当前的得分。

②限时速答题：限时80秒，投影仪显示倒计时，总分值20分。

详细步骤：每组派一名选手，每位选手限时答复2道题，主持人快速念题目，选手答复，答对1题加10分；答错不扣分。“限时速答题”完毕后，主持公布各小组当前的得分。

③即兴题：题目范围不限，限时3分钟，投影仪显示倒计时，总分值20分。

详细步骤：每组题给出4个题号，每题5分，依据抽到的题的内容，经10秒钟的思索后，每组推举一名选手答题，本组其他选手可作补充。答对按所选分值题给分；答错不扣分。“即兴题”完毕后，主持公布各小组当前的得分。

④英语问答题：限时60秒，投影仪显示倒计时，总分值20分。

详细步骤：主持人供应4个题号，供各组选择，依据抽到的”题的内容，主持人用英语提问，每组推举一名选手答题，本组其他选手可作补充，每组必需答复2道问题。答对一题加10分；答错不扣分。“英语问答题”完毕后，主持公布各小组当前的得分。

⑤猜英语单词：限时70秒，猜中四个单词才合格，总分值10分。

详细步骤：选派本小组两名选手上场；一人通过手势、语言、形体动作等方式让另一人猜英语单词；比划的人不能说出所猜单词的中文任何一个字或用英语告知猜词人所猜单词；猜词人用英语说出所猜单词。

⑥案例分析题：时间不作限制，总分值20分。

详细步骤：投影仪打出4个题号，供每个小组选择，投影仪显示案例题各小组选手进展争论，然后推举一名选手答复，其他选手可作补充答复。答对加20分；答错不扣分。

⑦风险题：题目范围不限，限时3分钟，投影仪显示倒计时，分三档题，即10分、20分、30分三个档次。

详细步骤：投影仪每档题给出6个题号，每组任选，投影仪翻开题号，依据抽到的题的内容，经3秒钟的思索后，每组推举一名选手答题，本组其他选手可作补充。答对按所选分值档题给分；答错按所选分值档题扣分。“风险题”完毕后，主持公布各小组当前的得分。

⑧观众题：在各项答题完毕，主持人公布各小组当前得分后，投影仪打出一图片或题目，主持人提问，观众举手答复，答对的将得到一个精致的小礼品。

（二）技能竞赛

前厅：

前台入住登记

①参赛选手：4名，不设时间限制。

②竞赛目的：检验选手的语言表达和应变力量，处理问题的方式方法及综合素养。

③选手表演完毕，由部门经理对表演结果进展现场简评。

财务部

假钞识别

①参赛选手：4名，限时4分钟。

②竞赛目的：检验选手对假钞的识别力量。

③选手操作完毕，由部门经理或主管现场简要介绍识别假钞的方法。

客房：

（1）中式铺床

①参赛选手：4名，限时3分钟。

②竞赛目的：检验选手能否在规定的时间内或提前按标准的操作程序和规定的标准要求完成铺床操作。

③选手操作期间，由该岗位主管向观众讲解中式铺床的标准程序和标准要求；选手操作完毕，由部门经理进展现场简评。

（2）抛铜

①参赛选手：4名，不设时间限制，以选手的竞赛时间长短及评分结果排定名次。

②竞赛目的：检验选手能否按标准程序和标准要求抛铜。同时，检验选手的工作效果和娴熟程度。

③选手操作期间，由该岗位主管向观众讲解抛铜的标准程序和标准要求；选手操作完毕，由部门经理进展现场简评。

餐饮部：

（1）西餐摆台

①参赛选手：4名，限时17分30秒。

②竞赛目的：检验选手能否按标准程序和标准要求完成西餐摆台操作，同时，检验选手的工作效果和娴熟程度。

③选手操作期间，由该岗位主管向观众讲解西餐摆台的标准程序和标准要求；选手操作完毕，由部门经理进展现场简评。

（2）厨师砧板拼盘

①参赛选手：4名，限时8分钟。

②竞赛目的：检验选手砧板拼盘技术及作品的造型和整体效应。

③选手操作完毕，由选手向观众介绍作品的名称、寓意。然后，厨师长对选手们的作品向观众扼要简评。

联队1：保安部、财务部

（1）车辆指挥、队列训练（保卫部）

①参赛选手：4名，不设时间限制。

②竞赛目的：检验选手在车辆指挥及队列方面整个动作和整体的标准力度。

③选手操作期间，由该岗位主管向观众讲解车辆指挥的标准程序和标准要求；选手操作完毕，由部门经理进展现场简评。

（2）点钞（财务部）

①参赛选手：4名，不设时间限制，以选手的竞赛时间长短及评分结果排定名次。

②竞赛目的：检验选手的点钞速度和正确率。

③选手操作完毕，由部门经理进展现场简评。

联队2：营销部、行政部（含工程部）