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文档简介
光大银行实习总结4篇依据学校毕业实习要求,本人于20xx年7月14号到8月10号期间在中国光大银行新泰市支行城南分理处进展了为期4周的毕业实习。实习期间,在单位领导和同事的帮忙下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作出一系统的总结。
一。实习单位简介
中国光大银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国光大银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。中国光大银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险掌握、内部监视、财务核算以及人力资源治理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营治理活动,对总行负责。中国光大银行大力实施人才强行战略,努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资源鼓励与约束机制。高度重视人才的聘请,培育,选拔和应用,不断提高人力资源治理科学化,制度化和标准化水平。20xx年,正式启动人才培育工程,制定了人才培育工程五年规划,把建立“三支队伍”(经营治理,专业技术,岗位技能人才队伍),培育“五类人才”(决策人才,治理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建立的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&治理制度,不断改善员工对于的整体素养和构造,努力建立学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素养。在组织开展全员培训的根底上,重点抓好中高级治理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级治理人员EMBA核心课程培训,细心组织高级治理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建立取得实质性进展。在海外,光大银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财宝》评为世界500强企业之一。中国光大银行新泰市支行城南分理处是新泰支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持新泰经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全,快捷的全方位优质金融效劳。
二。实习过程
此次实习的目的在于通过在光大银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总牢固习经过,并完成实习报告。
三。实习内容
在正式学习银行业务前,我在单位领导的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开头我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗后来渐渐才了解,原来银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。
经过一个星期的苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,我便学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。
自己开头独立上柜后,就要对自己身边的钱等负责,肯定不能发生长短款,发生长款时,要存入银行,发生短款时,就需要自己赔偿。就这样,我一有不懂的地方,就问我的同事。虽然是实习,但是我知道这个是一个不断学习、不断提高的过程。
在以前,我始终以为银行里面柜台上那么多工作人员,为什么大家都不上柜呢,我始终还以为里面的人是坐在里面玩呢,现在我才知道,里面的除了柜员,还需要几个主管,像我所在的银行就有三个主管,一个特地负责对公业务,一个负责储蓄,还一个就全面负责,也就是所谓的坐班主管。这些主管都有二级到三级权限,而老员工一般都有一级权限。比方你取5万以上,这个就需要主管授予一级权限;比方挂失等业务,这个就需要授予二级权限;当你办理业务出错,需要抹账时,这个就需要三级主管授权了。
以前,我始终以为在银行上班是一(.)个特别令人艳羡的事情,工资又高,待遇又好,又轻松,经过我实习之后,我才知道在银行上班完全可以用一个字来表述,那就是——“累”。
四。与本专业的联系
目前,银行由行政治理向经营治理转变,各银行纷纷开展应用及治理系统的开发建构,说明银行信息化建立重点由综合业务系统扩展到治理水平的治理信息系统,信息化建立的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合治理水平,由于农行本身对治理的熟悉起步较低,较晚。因此,消失了众多治理上的问题
(一)治理信息化的实质是治理中深层次的内容用到信息化的过程,必定涉及流程改革,涉及各治理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注意于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台治理本钱治理涉足较浅。因此建立一个包括财务治理,人力资源治理等在内的强大的银行后台治理信息系统成为将来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;治理者不生疏各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进展扁平化治理。
(三)纵向分工细,治理链条长,整体效劳效率低,横向部门多,职能单一,整体效劳力低,人力资源配置效率低下。
我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的鼓励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要留意本钱效益原则,还要留意责权利相结合原则。
五。实习收获与体会
这次实习,除了让我对光大银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的`收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是把握的差不多了,当真正上岗时需要留意许多的细节,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。
最终,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然重要,但个人的业务力量和交际力量更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。
光大银行实习工作总结篇二
为期一周的营业实习工作已经圆满完毕了。回忆这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关心和指导下,在各位同事的支持和帮忙下,我不仅快速的把握了业务学问,还帮助我们的业务人员为用户效劳,这使我觉得很充实也很满意。
营业是邮政的四个重要组成局部之一,更是展现我们邮政企业形象,表达我们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特殊是在奥运会进展的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感受最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要具体的询问用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过认真还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素养,是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,在工作前,我做好了个人工作规划,对函件业务,特快专递,以及包裹收寄有了肯定的熟识。由于电脑终端的协作使用,这几项业务的办理也变得非常简洁。其中业务量的就是我们的EMS,许多时候甚至超过了一般信件。这就充分表达了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广阔客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一局部用户,经济损失是小,对我们今后的业务进展影响还是比拟大的。
光大银行实习报告篇三
一实习单位简介
中国光大银行成立于1992年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。
中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的进展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至20xx年末,全行资产总额达5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55.17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。20xx年7月,在英国《银行家》杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。
13年来,中国光大银行始终坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,不断创新产品优化效劳,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,在综合经营,公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比拟竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根——大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户治理人两项资格;首家推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注。特殊是首家推出的“阳光理财”本外币系列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。
截止20xx年12月末,我行“总对总”项下工程机械贷款余额到达117.8亿元,较年初增长58.9亿元,增长率100%。
截止20xx年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162.65亿,目前已使用额度117.8亿元,占比72%。截止20xx年12月31日,“总对总”项下逾期率0.74%,按五级分类口径统计,不良贷款两笔,不良余额23.06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款人已归还局部贷款),不良率近于0.01%。
“总对总”业务开展五年来,局部合作工程项下的合作企业(含经销商)对到达回购条件的贷款,按合作协议条款商定履行了回购责任。截止20xx年12月末,回购率为0.52%。
二实习内容
我在光大银行的私人业务部进展了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款,现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。
所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购置工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前开办的工程机械贷款业务,原则上仅限于总行与制造商签订的“总对总”项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备,特别状况需上报总行审批。“总对总”工程机械贷款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商,特约经销商签订《关于建立工程机械金融网合作协议》及《关于建立工程机械金融网合作协议的附属协议》,为工程机械制造商,特约经销商推举的终端用户供应的个人工程机械贷款业务。
贷款对象:年满18周岁,具有完全民事行为力量的中国国籍自然人。借款人必需同时具备以下条件:
1在贷款人本省(或地区)有常住户口或有效居住证明,有固定和具体的住址;
2有2年以上的相关从业阅历,具有肯定的个人资产和归还贷款本息的力量;
3持有合法有效的工程机械购置合同或协议;
4在贷款人处开立了人民币个人储蓄账户或持有贷款人同城分支机构发行的阳光卡;
5具有不低于所购工程机械设备购置净价(指实际成交价格,不含各类附加税费及保费等)的30%的存款作为首期付款,或供应有效的相应首付款发票或收据;
6借款人同意贷款人将所贷款项划入经销商/制造商在贷款人处开立的账户或贷款人认可的其他账户;
7能够供应贷款人总行认可的有效担保方式;
8能够供应已与建立单位签订的工程承包合同或租赁合同;
9贷款人总行规定的其他条件。
光大银行实习工作总结篇四
自xx年x月份入职以来,在领导的教导和同事的帮忙下,历经3个月的学习与培训,使我对公司的各项规章制度及“以人为本、稳健进展”的企业文化有了肯定的了解,同时也对自己岗位的工作流程及公司业务有了初步的认知,下面从几个方面来汇报一下我3个月内所做的一些主要工作:
报纸软文通过省内各大主流平面媒体进展企业宣传推广,对于我公司在专业性的权威树立与相关专业信息资讯的传递,起到平面硬广宣传中所不能表达出来的含义。截止到6月底,已撰写软文30篇,内容涵盖以下三个方面:(1)公司人事
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