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文档简介
保洁主管述职报告5篇保洁主管述职报告范文篇1
敬重的各位领导、同事们:你们好!
我叫岳爱华,如今任东油行政部保洁主管。我是20xx年5月进入东油后勤工作始终至今。曾做过东油餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年8月升为客房领班,20xx年5月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的确定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实状况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责东油项目的卫生指导和清扫;红林新都h、k栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益〞的企业精神和“以人为本〞的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发觉问题,准时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节省本钱,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,感谢大家。
东油行政部:岳爱华
20xx年1月日
保洁主管述职报告范文篇2
保洁主管述职报告doc格式,方便您的复制修改删减保洁主管述职报告保洁主管述职报告
敬重的公司领导及各位同事大家好:本人雷小容于xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在xx年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导支配,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理学问,对公司如今的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产将来的进展和前景充满信念。
在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业学问,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带着着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是一般的,却是物业服务管理行业中不行缺少的重要环节,它表达着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸凳子是否有灰尘。这就是人
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们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了到达提高我部员工以后的工作质量和自身素养的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作阅历,制定了以下培训方案:1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。支配骨干人员在岗手把手教育员工,让员工娴熟专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也简单接受和把握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,互相得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域根据部门制定的岗位操作流程去做。
3.按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发觉问题即时提出,留意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到劝说教育为主,惩处为辅,多方协助,到达预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,
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是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
保洁主管述职报告范文篇3
20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄期望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:
在领导和全体同志的关心、帮助、支持下,紧紧围绕保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素养。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改良工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把全部工作圆满完成。
二、工作中的缺乏与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服缺乏,努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服缺乏,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
保洁主管述职报告范文篇4
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的学问培训〔如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动看法、劳动纪律、专业学问技能〕,培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工根据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于准时发觉问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发觉的问题准时处理,准时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格根据计划实施保洁工作。
5、支配工作班次,安排工作,检查各班次交接状况,把握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素养和清洁保养水准。
二、形象规定
1、常常留意检查和保持仪表干净。
2、保洁人员工作时间必需穿统一的服装。服装整齐、洁净,要求举止文明、大方得体,精神饱满。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
三、每月考核
每月对员工的工作质量、劳动看法、劳动纪律进行考核。
保洁部主管述职报告2转瞬20xx年即将过去,又迎来了美妙的20xx。回顾过去的
一年,我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在师经理直接领导下,根据公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求〞的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先〞的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌〞作为进展目标,以“服务第一、客户至上〞作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作:
一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家〞、“我们大家是一个整体〞、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱〞。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一〞、“客户就是上帝〞让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧〞,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人〞让每位员工都能认识到自己的缺乏之处,并主动寻求改良和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据甲方和公司的要求,统一了着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,责任到人。依据园区的实际状况,根据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任区状况,每天进行检查,发觉问题马上指出,马上纠正,始终保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和甲方满意。
五、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年,妇女儿童服务中心领导检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,准时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。当主管期间,特殊注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。常常与甲方的文主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,准时整改,并请甲方检查。
七、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关怀她们,爱护她们,有困难准时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能准时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的'管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们依据自身的实际状况实行了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要准时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,细心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节省开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每天巡察园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十一、十月份调任妇女儿童服务中心主管以后,更是从零开始抓起,聘请人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管三修堂的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
第二、存在的问题:
1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:
针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“独特化服务〞能够更好的向外进展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培育一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁华,壮大下去。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作详情方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在师经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
保洁部主管述职报告3大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今日,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作状况,对于在工作中发觉的问题和缺乏,请各位领导加以批判和指正。
20xx年是不平凡的一年。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自20xx年5月至20xx年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完本钱职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生改变,责任随之加重,在公司领导的鼓舞下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解各村的环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员准时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的奉献。
在公司领导的正确带着和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作主动性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购置了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份奉献。
保洁部主管述职报告4我叫xxx,如今任xx保洁部主管。我是20xx年xx月进入xx后勤工作始终至今。曾做过xx餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年xx月升为客房领班,20xx年xx月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的确定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实状况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责xx项目的卫生指导和清扫;红林新都h、k栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益〞的企业精神和“以人为本〞的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发觉问题,准时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节省本钱,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,感谢大家。
保洁主管述职报告范文篇5
敬重的各位领导,各位同事,大家好!我是来自管理处的保洁主管。我于20xx年1月,荣幸的成为我们公司中的一员,至今已整整一年。在此诚心感谢公司领导特殊是城建管理处的经理,给我的机会和对我的信任。在这一年的时间里,我在我们张经理的正确指导下,在我们单位员工的大力支持下,本着“一个中心,两个途径,三个必到〞的工作思路,圆满的完成了20xx年的整体工作,现将我平常的一些工作简洁总结如下:
一、以“保质保量完成公司任务,不断提升公司形象〞为中心
作为一名一般的保洁主管,我始终坚固树立“公司兴盛,予我荣耀〞的思想,坚决把公司形象和公司利益放到第一位,从不做不利于公司的事,从不说不利于公司的话,时时刻刻牢记公司的服务宗旨和我们的企业精神,不断追求公司的质量目标,为公司的蓬勃进展奉献自己的一份力量!
二、以“以身作则和严格要求〞为途径,开展工作
1、以身作则,真抓实干
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从〞。作为一个主管首先要自身端正,身体力行,敢于吃苦,这样员工们才会跟着行动起来;相反,假如我们自身不端正,懒散拖沓,纵然三令五申,员工也不会服从的。还记得刚到公司时,可谓人生地不熟,面对一群大妈级的员工困难可想而知。有一次检查到一个洗手间,看到地面很脏,我就让负责的保洁拖洁净,但她却说已经拖了许多遍了,擦不下来了。我没有和她争吵,而是换上工作服,拿起拖把埋头干起来。20分钟后,当她看到洁净光明的地面和满头大汗的我时,脸红了,一个劲地对我说“不好意思,陈主管,以后我会仔细清扫的??〞从那以后,全部保洁都知道,她们的主管能干真干,不能糊弄。因此
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