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银行风险管理部员工工作总结

年终总结我是XX，来自风险管理部。回顾即将过去的一年，这是我忙碌而幸福的一年。我要感谢行里对我的栽培和信任，也要感谢行领导和同事们所给予我的关怀和照顾。在此，我将个人近一年来的学习、工作、存在的问题以及今后努力的方向进行简要总结。工作回顾：今年上半年，我在小额金融部担任评审经理岗位，负责风险政策在业务经办中的贯彻落实，同时对具体授信项目进行尽职评审。半年内，我坚持与每一位授信客户面谈并实地调查，共撰写评审报告xxx份，评审后放款xxx笔，涉及金额xxxxx余万元。11月底，在总行风险前置的方针指引下，我调至xxx支行担任风险经理，主要负责在贷前、贷中和贷后各环节对所辖支行授信业务相关人员提供尽可能的业务咨询和指导，并根据具体情况出具风险预审意见，同时将业务发展中遇到的疑难问题向总行风险部反馈。存在的问题：从业经验不足、理论知识不够扎实，这使得我时常感到提高业务水平的重要和紧迫。服务意识有待增强，作为中后台员工，我与一线员工，尤其是客户经理沟通交流不够深入，没能帮助一线同事最大限度地释放营销能力和客户服务效率。工作中缺乏创新意识，大多数时候只是按部就班地完成领导交办的任务，缺乏创造性、点子不多、思路不新。政治敏感性不高，有时对监管文件精神和领导的指示吃不透，对事情发展趋势的分析判断拿不准，不能根据出现的新情况、新问题积极地做出反应，导致工作中出现了延误和偏差。文字综合能力亟待提升，虽然已完成了不少材料撰写工作，但总体来说，材料质量不高、深度不够，工作效能不高。存在问题的根源：深刻反思后我认为，上述问题的存在是源于自身业务水平不足和服务意识不强。首先，具备一定理论水平和业务能力是职业发展的前提，也是我行对员工从业的基本要求，虽然我从未放松过对业务知识的学习，但也深知自己离一个合格的风险管理岗位员工的要求还有一定距离。其次，现在各家银行都在树立“以客户为中心”服务理念，对于这一点，作为中后台员工，我的认识还不够深刻，为一线同事提供的服务不够细致、周全。来年的工作安排：继续提高业务能力。多看、多听，多请教，尤其加强财务知识、法律条文和贷后管理工作方面的学习。增强服务意识是指要减轻前台同事工作压力，使他们能够更好地服务客户。同时，要加强与其他部门之间的沟通交流，提高服务水平。加强创新意识是指在风险可控、流程合规的前提下，要开拓性、创造性地开展工作。要多为领导出主意，想办法，做好领导参谋、当好助手。提高政治敏感性是指要在政治敏感性上加强修养，形成敏锐的观察和全面的视野。要对每一件事情的不确定性保持高度的警惕，并根据自身的环境和能力来及时采取应对的措施。继续锻炼文字综合能力水平是指通过自身努力，不断强

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