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文档简介
员工满意度调查问卷尊敬的同仁:您好!感谢您在2017年上半年为公司发展做出的贡献!下半年即将开始,现对上半年员工满意度进行调查。此次调查的主要目的是倾听员工心声、了解员工需求,创造适合员工发展的组织文化,提高公司管理水平,您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,在此问卷中我们需要了解您最真实的想法。问卷不记名填写,所有回答将严格保密,仅作满意度调查分析报告之用,请您认真填写,不必受他人影响,根据实际想法进行回答,答案无正确与错误之分。请将每题最符合您想法的选项进行勾选,感谢您的支持和参与。(多项选择会有说明,没有说明的一律是单选题)第一部分:自身工作方面1:您对于目前从事的工作是否有成就感?○
A、非常多○
B、有一些○
C、可能有○
D、完全没有2:您对你的工作内容和工作职责是否了解?○
A、总是○
B、经常○
C、偶尔○
D、从不3:您的工作是否被合理公正的分配?○
A、总是○
B、经常○
C、偶尔○
D、从不4:您在工作前是否会制定工作计划,此计划对实际工作是否有用?○
A、总是计划并有用○
B、经常计划并有用○
C、偶尔计划没多大用○
D、从不计划5:您对工作强度的感受如何?○
A、很紧迫○
B、较紧迫○
C、一般○
D、较轻松6:目前的工作压力主要来源于?(多选,但不超过3项)□
A、工作量太大□
B、工作精细化程度很高□
C、工作内容或职责变换太快□
D、与其他同事或领导沟通不畅□
E、工作效果难以控制□
F、工作内容单一枯燥□
G、工作环境和条件较差□
H、其它:7:您认为目前的工作?○
A、很合适,并且有信心、有能力做好○
B、是我喜欢的工作,但我的能力有所欠缺○
C、不是我理想的工作,但我能够做好○
D、不太适合,希望换一个岗位第二部分:内部沟通与管理方面8:是否出现有多个领导向您分配任务的情况?○
A、经常○
B、有时○
C、极少○
D、完全没有9:您一般通过何种方式向上级汇报工作情况?○
A、定期书面报告○
B、定期口头汇报○
C、不定期书面报告○
D、随意口头汇报○
E、从不汇报10:您的上级是否会主动和您沟通,了解您工作中的困难和思想状况?○
A、经常○
B、有时○
C、极少○
D、完全没有11:直接上级是否对您的工作提出了明确的要求?○
A、非常明确○
B、比较明确○
C、不明确○
D、很模糊12:对上司的各项工作决策,您是否认同?○
A、总是○
B、经常○
C、偶尔○
D、从不13:在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?○
A、经常○
B、有时○
C、极少○
D、完全没有14:如果对工作存在疑问,您将?○
A、找机会与直接上级交流○
B、与最亲密的同事私下交流○
C、找比较熟的公司高层交流○
D、说了也没用,发些牢骚泄火15:工作中,您遇到困难,上司是否会提供有力的支持和协助?○
A、总是○
B、经常○
C、有时○
D、很少○
E、从不16:工作中,您的创意或想法是否能得到实现或重视?○
A、经常○
B、有时○
C、极少○
D、完全没有17:您对工作的付出程度有多少?○
A、100%○
B、80%○
C、60%○
D、50%及以下18:在您工作需要其他部门协助时,相关部门配合状况?○
A、很好○
B、比较好○
C、一般○
D、非常差19:下列哪类情形在您的部门比较多见?(多选,但不超过3项)□
A、时间观念差□
B、重口号形式,不关注效率结果□
C、领导承诺的多,兑现的少□
D、职能部门服务差□
E、经常不知道向谁汇报工作□
F、领导经常交办任务后不管不问结果20:您觉得公司的组织管理和办事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述?○
A、非常符合○
B、较符合○
C、不大符合○
D、完全不符21:上级对你的管理方式符合以下哪项描述?○
A.经常鼓励你付出额外努力○
B.偶尔鼓励你付出额外努力○
C.对你没什么影响○
D.阻碍你付出额外努力○
E.极大阻碍你付出额外努力22:你对所在团队是否满意?○
A.非常满意○
B.比较满意○
C.不满意○
D.非常不满意23:对公司文化和同事关系的状况是否满意?○
A.非常满意○
B.比较满意○
C.不满意○
D.非常不满意24:您觉得公司在管理上还需要改进的部分是(可多选):○
A.完善制度及工作流程○
B.工作氛围○
C.薪酬提升○
D.岗位提升○
E.团队建设○
F.办公环境第三部分:工作回报与发展方面25:最近一个月,在工作方面您得到的指导和帮助多吗?○
A、经常○
B、有时○
C、极少○
D、完全没有26:工作中是否有人关心您的成长?○
A、经常○
B、有时○
C、极少○
D、完全没有27:您是否有机会学到新的东西?○
A、经常○
B、有时○
C、极少○
D、完全没有28:您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力?(多选,但不超过3项)□
A、增加理论知识或操作技能授课□
B、部门内工作岗位轮换□
C、不同部门间调动□
D、开展学历进修□
E、外派培训29:您是否了解公司的员工发展晋升计划?○
A、非常了解○
B、较了解○
C、不大了解○
D、完全不知道30:您觉得在公司选拔和发展后备人才的过程中,是否人人都被公平对待?○
A、总是○
B、有时○
C、极少○
D、完全没有31:您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合?○
A、非常符合○
B、较符合○
C、不大符合○
D、完全不符32:您认为以下哪几种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性?(多选)□
A、及时对工作给予评价和奖励□
B、提高工资收入□
C、改善福利□
D、给予挑战性的工作□
E、给予更多培训机会□
F、给予职位晋升33:与您在其他公司的同学、朋友相比,您对目前的薪酬水平?○
A、高于预期○
B、中等○
C、偏低○
D、不满意34:你对自己的工作状态和职业发展是否满意?○
A.非常满意○
B.比较满意○
C.不满意○
D.非常不满意35:您的职业倾向是(未来12个月的考虑)?○
A.希望在目前这个方向一直干下去○
B.希望换一个更适合我的方向○
C.根据环境的变化可以调整工作○
D.没有想过36:您对公司的整体满意度?○
A.60%以下,哪个方面最不能忍受:○
B.60%~70%○
C.70%~80%○
D.80%~90%○
E.90%~100%37:您对公司目前的福利政策满意吗(班车、食堂等):○
A.非常
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