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全国多地“破立并举”:共同力促旅游产业新升级

7月31日的国务院常务会议就促进文化和旅游消费进行了详尽支配,在鼓舞消费惠民的同时,强调完善市场监管,打击违法违规行为,被业内认为是加快推动旅游市场规范化进展的重要信号。

事实上,一些地方已经开头布局。近日,江西、昆明、天津等地间续发布旅游行动方案,从市场整治和产业升级两方面同时入手,明确提出破解“一景多管”“政企不分”“门票依靠”等问题,以两到三年的详细规划,促进产品和服务供应的优化,进一步塑造旅游品牌,促进当地旅游产业的进展。专家分析认为,旅游产业正在迎来一轮“破立并举”的革命式进展,随着详细政策支配的落地,旅游产业有望加速进入高质量进展时期。

行动方案集中出炉力促旅游产业升级

“围绕‘旅游进展全域化、旅游供应品质化、旅游治理规范化、旅游效益最大化’,打造名人故居游、文化博览游、乡村休闲游等50条旅游精品线路,创建1至2个国家全域旅游示范区、5个市级全域旅游示范区、10个市级全域旅游示范镇,新增1至2个国家5A级旅游景区,培育10个特色文化旅游村,实现旅游业态显著丰富、旅游品质明显改善、市场份额稳步扩大、城市形象得到提升。”这是7月16日天津印发的《天津市促进旅游业进展两年行动方案(2024—2024年)》提出的两年目标,并开列了20条重点任务和20条支持政策,其中包括鼓舞最高一次性嘉奖1000万元的真金白银的鼓舞措施。

江西则以三年为期,出台旅游产业高质量进展行动方案,提出2024年到2024年,全省将加快品牌景区创建步伐,力争到2024年全省5A级旅游景区达13家、4A级旅游景区达180家,实现4A级旅游景区县县全掩盖。

江西在方案中还提出,将推动庐山、三清山、龙虎山、武功山等景区转型升级,打造世界知名、国内一流的山岳型景区,同时依托庐山西海、仙女湖、阳明湖等湖泊资源进展水域旅游。重点推出“环鄱阳湖生态游”,建设鸟类博物馆和观鸟平台,开发沙洲游和水上游项目。力争通过实施三年行动方案,全省旅游产业主要指标稳居全国第一方阵,2024年全省旅游接待人数达9亿人次,旅游综合收入达到1.2万亿元。

之前,昆明也出台了旅游业进展的三年行动方案,推动“旅游革命”暨“一部手机游云南”工作。在方案中,昆明市方案投入资金5.26亿元,以“一部手机游云南”为载体,通过5G通讯、区块链、人工智能等前沿技术在旅游行业的应用,用三年时间,实现昆明旅游向“国际化、高端化、特色化、才智化”进展的跨越。

中国旅游讨论院产业讨论所所长杨宏浩对《经济参考报》记者表示,从近期发布的旅游行动方案来看,都突出以创新体制机制为引领,以旅游供应侧结构性改革为主线,以品牌营销打造知名景区,做强旅游产业,促进旅游资源优势向产业优势和经济优势转化。

“破立并举”优化管理打造竞争新优势

值得留意的是,从详细行动方案来看,各地在抓旅游产业升级的同时,还在抓市场整治,“破立并举”。因此,本轮行动方案也被业内看作是以革命的方式和力度,来优化旅游市场环境,打造产业竞争新优势。

其中,昆明明确提出,将来三年,将全面落实“旅游革命”的任务部署,持续保持市场整治的高压态势。行动方案提出了旅游企业和从业人员的“底线”和“红线”,加强涉旅案件行政执法与刑事司法的有效连接,规范对“不严格履行合同”“推销高消费”“向游客招揽兜售”“变相强迫购物”等违法情形的惩罚方法。

江西也在三年行动方案中强调,将加快推动庐山、庐山西海等重点景区管理体制改革,深化武功山经营管理体制改革,破解“一山多治”“一景多管”“政企不分”“门票依靠”等问题。

商务部讨论院流通与消费讨论所副所长关利欣在接受《经济参考报》记者采访时表示,随着收入水平不断提高,居民对于文化、旅游、消遣等服务消费需求不断增加。然而,在旅游消费市场持续火爆的同时,强制购物、宰客等行业乱象频频发生,景区人满为患、共性化服务缺失等问题,成为旅游业进展的痛点和影响游客体验的难点。

目前许多景区已经意识到这一问题,并抓紧出台有针对性的行动方案,以此来完善旅游市场建设,推动旅游产业升级。关利欣说,“这些举措都有利于更好地满意人民群众追求美妙生活的需要,促进形成强大国内市场。”

商务部讨论院服务贸易讨论所所长李俊在接受《经济参考报》记者采访时也指出,过去十多年来,人们对旅游休闲的需求迅猛增长,旅游业快速进展,旅游基础设施不断完善,旅游产品和业态不断升级。但同时旅游行业监管治理水平却跟不上行业的快速进展,导致部分地区旅游市场秩序混乱,欺客宰客等现象时有发生,旅游的品质和体验感与游客期盼的差距仍旧很大,这从长远看不利于旅游行业的持续进展。“因此,部分地区一边抓进展和旅游产业升级,一边抓监管和旅游市场整治,这对旅游行业长远持续进展具有重要作用。”李俊说。

杨宏浩表示,以上促措施总体还是围绕供应与需求不匹配之间的冲突,从“立”和“破”两方面入手,一方面强调丰富优质产品和服务的供应,同时也抓住服务环境和市场环境的整治优化,以旅游供应的结构性改革,来促进旅游业的高质量进展。

加大旅游产品创新力度以优质供应留住消费

在新的消费升级形势之下,如何更好地挖掘旅游资源,做强旅游产业,在更好地满意消费需求的同时实现经济效应的转化?关利欣认为,在我国消费升级步伐加快、扩大开放不断推动的形势下,一方面要补齐短板,加快解决基础设施配套不足、旅游服务体系不完善、商旅文体等产业融合欠缺等问题,着力满意国内游客的共性化、多样化需求。另一方面要放眼全球,围绕“漂亮中国”的整体形象,加强旅游资源在全域的跨界联动,重点开发高端、精品旅游线路,构建完善成熟的服务链,扩大中华文化在世界的影响力,吸引更多海外游客入境旅游消费。

李俊表示,旅游行业经过多年高速增长后,现在进入了亟须高质量进展的新阶段。各地在利用本地优势资源进展旅游产业,扩大旅游消费的同时,要倍加珍惜本地的旅游品牌,爱护好本地旅游资源和景区,深化推动旅游行业供应侧结构性改革,要不断拓展、丰富和升级旅游产品,要把旅游与文化、购物、互动消遣、医疗康养等结合起来,打造新的高端旅游产品,想方设法把游客留住扩大消费。通过旅游的进展,带动本地其他产业共同进展,形成本地综合旅游产业新优势。

“景区要转变进展经营模式,向时间、向空间、向质量要效益,这也是旅游产业高质量进展的应有之意。”杨宏浩说,以故宫为例,近些年来拓展文创产品的开发,一方面弘扬了故宫文化,同时也实现了大幅创收。故宫还在今年正月十五元宵节,尝试夜场开放,观众不仅可以闲逛在宫墙上观灯,听中心民族乐团的现场演奏,畅音阁戏曲,还能欣赏投影在金色琉璃瓦上的《千里江山图卷》等绘画作品。

在详细操作上,杨宏浩建议,要进一步优化现在景区的营业时间,一方面连续

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