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文档简介
第1页共1页教务老师工作职责1.负责建立学员档案,教务的辅助性管理;2.负责学员学习期间的教学计划,包括APP课程、期末考试、统考、毕业答辩等工作;3.负责维护学员及老师之间关系,对学员的学习情况作有效的监督、沟通、追踪及反馈;4.有效快捷领悟高校传达的信息,及时下达到校区各部门负责人;____组织好每次考试,有效提高学生的毕业率;6.听从上级领导安排的其他教务工作;教务老师工作职责(二)1、负责学生报名的资料登记,纸质档案归档管理,书本发放,学生考籍注册,考试科目安排,考试,考场安排与协调;2、负责学生考试成绩统计与管理,论文答辩事宜,技能实践课程及加试课程事宜,转免考事宜,毕业申报事宜等;3、配合主管处理学员退费事宜4、同时做好已报名学生的全面答疑和协调工作。5、教务团队的日常审核监督管理。6、保证台账的清楚所有学生的信息同步教务老师工作职责(三)1、负责校区学生的日常管理,及时了解学生学习情况,对学生进行全面的指导;2、配合教师执行教学工作;设计、安排及执行各类辅助性教学活动,并做好反馈总结;3、全程跟踪学生的学习进度及情况,定期与教师、学生及家长进行及时沟通反馈,并提供学习建议;4、为有需求学生安排定期自习课程,安排老师为学生做好答疑解惑工作;5、为心理有困扰,叛逆期学生定期做好心理疏导工作;6、配合校区其他部门完成校区的教学目标;7、观察学生、家长的思维动向,及时的进行教学(续费、营收)业绩工作等。教务老师工作职责(四)1、负责学校客户接待工作;2、通过面谈、电话、微信,邮件等各种形式的沟通,了解和挖掘客户培训需求;3、负责邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,协助市场部完成月度销售任务;4、负责回访学员家长关于学习的各项事情;做好咨询登记表的记录,定期对家长进行回访,收集家长及学员需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思;提高客户满意度,实现对客户的持续经营;5、积极参与中心、部门组织的各种培训学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧;6、协助处理教学中的日常事务;7、配合中心及部门安排的推广活动及商业活动工作。教务老师工作职责(五)1、维护更新学员系统管理,信息录入,学员考勤管理,数据统计与数据分析;2、协助前台来访人员做好学员接待工作,及时确认学员出勤情况;3、负责监督教师跟进学员学习进度等工作并做好家长反馈;4、协助校区制定完整教学安排流程,包括排课,教师使用,调课,老师更换等;5、配合及处理各类突发教学事件;6、家长群的维护和通知,进行家长维护、跟进续费以及转介绍等二次销售工作;7、有良好的跨部门沟通能力,与其他各部门良好的合作。教务老师工作职责(六)1、负责所在校区(乐器、舞蹈、口才课程)咨询,报名,缴费等。2、负责新入学生的排课,对接授课老师,家校服务及群的维护。3、负责整理教师业务档案和教育资料,及时添置乐器、教学资料、环境创设等。4、积极配合公司
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