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文档简介

目标等级知识类技巧类观念态度类一记忆理解（原理）知二理解模仿信三简单应用简单应用行四综合应用熟练应用内化为价值观五创新应用三类课程的目标等级总结：知识类目标等级培训方法考核方式记忆举例填空、简答理解选择、辨析、讨论简单应用案例分析简单难度的应用题综合应用中等难度的应用题创新应用高难度的应用题目标等级培训方式考核方法理解（原理）举例选择、辨析、讨论模仿示范案例分析练习心智：财务、培训管理案例分析操作：实操、仿真理论（应知）简单应用实操（应会）人际：角色扮演案例分析熟练应用角色扮演反馈总结：技巧类目标等级培训方式考核方法知参与体验正反对比反思总结填空、简答信案例讨论：好、坏、影响行培训中的行为观察培训后的行为观察内化为价值观总结：观念态度类举例：确定考核方式管理者技能发展类培训第一关：预习－读书心得5％第二关：日常表现关－学习日记和作业15％第三关：学习测验－知识技能掌握关35％第四关：制定改进计划关

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