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文档简介
人力资源管理与战略定位★了解人力资源管理在一间公司中的地位
★了解人力资源管理的主要事项及过程
★了解管理及组织行为对人力资源管理的影响
★了解人力资源管理对组织及管理水平的评估,懂得转变对自身及企业的重要意义。
★体会人力资源管理对企业成功的重要性
★掌握人力资源管理的实际操作方法★了解网络与人力资源管理的关系人力资源管理系统角色的转变传统的人事档案管理(数据存储)事务人力资源战略管理外部资源利用,共享服务的基础为其他部门服务交易处理知识管理知识递送知识与战略分析1990198019602000办手续的部门。被动跟进的,琐碎的次要的部门。容易被忽略的人事部。人力资源管理的发展阶段第一阶段:档案阶段人事管理的各个方面都以满足组织的需求为依归,以评价人事规划的形式来承担组织上的经济责任,这是一个需要时才觉得重要的行政人事部。人力资源管理的发展阶段第二阶段:满足组织的需求从战略规划出发,形成企业价值观,与各个部门的直线经理亲密合作,以专业的及最有效的人力资源技术共同担负起创造经济效果的重要的人力资源部。人力资源管理的发展阶段第三阶段:组织的职责人力为成本/人力为资源被动反应/主动开发执行层/决策层以事为核心/以人为中心,注重人事相宜事务性策略性人力资源管理与人事管理的差异吸引合适的员工留住好的员工激励员工HRM的目标顾问角色政策制订者用科学的理性的方式测试和定性方式测评公司里的人和事(执行者/评估者)提供服务者与授权者监督审核者创新者HRM工作者职能的体现依赖对员工满意程度测试、组织管理水平评估等来确定人力资源管理规划何种工作对公司的成功密切相关何种方法能产生好的结果人力资源部门对公司利润的影响计划招聘评估与报酬培训与发展建立并保持良好的(沟通)关系人力资源管理五种职能人力资源研究人力资源管理人力资源计划招聘与选择沟通与关系人力资源开发报酬与福利安全与健康人力资源管理系统岗位拉分类节与岗书位评热估;人力洪资源访规划惩;人员翁招募滤与选受任;人员抖使用伶;人员叨培训匪;绩效侨考核路;人员重激励割;人力堤资源抚管理趋所涉莫及的刑方面人员看报酬倾;人员患保护参与福集利;人员肃流动礼;社会蜘保险私;劳动衰关系察;组织湾文化嘴;人力但资源受规划人力艰资源狂规划积的定坡义通过吨系统师的方比法预浸测公夹司的翼人员悬的加闹入,堂内部决调动蒸及离锐职人咐员变吊动,驻并为虾这些橡人员肠流动他提供姻辅助亭管理井。以确浊保在沫适当命的职达位上间又各嫁种适劫当的读人才北能够傲既有鸡效率室又有阻效能泡地完舞成各见项任拣务。因此摸,人耻力规多划是思把组如织地铅目标菌转换鸡成达走成各胖项目室标所北需要座的人执才。为什评么要崖制定跨人力引资源五计划确保那公司荷能依好赖有吧效的计人力诞资源闸实现荷公司件的策津略目连标利用沉系统般的程隔序,秩为公躬司提印供人研员流御动的疾预测舱及计惯划检查键公司献目前寇人力蔬资源射供需裤情况捡以利裹于公执司合猾理有币效分护配资甩源公司变人力幼资源婶规划橡的内移容岗位澡职务障规划人员秤补充坦规划教育狸培训情规划人力墙分配业规划人力篮资源凝计划以的程壁序根据明公司伯的策沿略目荐标,培作出橡人力必需求恰预测分析侵人员汤市场饺供求摧状况通过搬供求致状况垮分析允制定纠人力疗资源特计划人力搭需求稀预测脑的方重法趋势峰分析比例瞎分析多因枣素预闻测(虏利率远、国掩民生西产总跌值、摊销售著)分析枪人力咸资源双供给守状况内部咱资源洁的分图析外部病资源扣的分砌析内部田资源饲分析公司返现行摇管理溉人员割的分揪析公司卡现行贫非管糕理人桥员的邻状况填分析内部催人力醋资源歼的分服析内宵容过往冰工作信经历凯及经嚷验教育清背景受训打课程优缺掌点个人动发展宫需要业和事箱业目叙标现工墓作表宴现状趴况个人众特长岗位损状况有分析工作造性质工作伞职责工作压量(谈比例弊法)BA冲CK外部夕人力留资源浪分析劳动砖力市坟场状煎况毕业轨生供惰给状紧况社会易经济爱环境就业袭人员貌的教铁育水些平国家粪有关蝇政策梢规定特殊移技能辞的供施给失业岗率少数咸民族捎及其见他广可泛社奴会背蔬景制定绝人力雷资源伪计划根据舌组织惑架构庸确定权需求根据涨需求房诚确定塑各种虚职位睬空缺确定就内部稻及外球部补务充人魂员及的数量确定识招聘父工作洪计划人力邀资源担计划凶的制坡定流骨程明确测公司暮基本岁目标制定胃人力沉资源钓需求晓预测分析塞公司火内部拢资源栽和外痛部资宣源制定胆人力凉资源液计划胆并与纸公司什现有海状况称作比谜较供=隶求供>疮求供<饶求削减狠人员无须线行动进行翅招聘人员已招聘工作间分析僻、职泽位说纷明书夺、岗锁位责抽任制述职边与岗何位定厕编应征秋表格测试声题库招聘蒜工作睛之基兄础公司棵人才枝发展舌规划圾与招翼聘计掀划费用谈预算实际姿需求让的产糊生人员喊需求摄计划人员季的培押训与版发展充实笔员工沙的内亮蕴,车跟随坦企业扑的发蹦展,占亦跟钩随社孤会的摸进步。员工肆培训快的内订容、洒发展婚及其早原则员工词培训糕内容——钩知识俭的培鱼训技能碍的培习训态度锐的培两训针对往新员蛙工的敬培训揉偏重益于公扇司文钳化的察灌输国,知陷识与苹技能旧员密工的毁培训费偏重趣于技前能和想态度砖的培得训。培训计的意蓬义培训酷需求愁调查制订单培训监计划——设计本培训葵课程选定扶培训销课程准备急培训股条件指定暑培训勇人员设计乳培训育课程缘瑞系统实施患培训叨计划分析股评估冤培训淹效果评价征培训仓工作支的效倒益性培训秩系统班的建瘦立与敌运作培训恐战略迅有助锦于公除司在纪较长甲时期族内的碧排除贫多种阴变动堤因素给给培注训工针作带铃来的婶影响劫,使湾培训窄工作卵有条粱不紊赛地展液开。培训衰的总挪体方榨向、棒发展终趋势培训占的整红体规微划完善求、公懂平的姐培训杠机制培训底政策险应有思一定旋的灵渐活性赌,适园时调改整培训明的战木略与侄政策制订米培训魄计划究要以咸公司纵的经首营计积划、五人力知规划绢、培赔训任殃务等是为依豪据,轧针对趟某一重个培马训项螺目而周具体葱拟定培训慰项目培训赚目标培训绿对象培训艰负责加人培训业内容培训柄进度培训炭费用苦预算培训订计划评估正系统反的建谦立与烘运作面试榜评估量体系人才州测评显系统试用走期考目核评低估日常枯绩效辞评估评估升效果砌分析绩效昂评估薪酬钉福利础系统嗓的建释立与换运作职等姻职系柄的设雅立工资谈评定辉系统工资蔬调整福利孝制度茂保障薪酬纹福利妈系统行政颂事务辽系统闸的建跨立与妈运作劳资奔关系安全行政村事务孩系统企业毁文化销建设为什盼么优相秀公切司重螺视企登业文耳化?美国坟兰德叉公司腹、麦戚肯锡宇公司突、国久际管牵理咨少询公迁司的潜专家暴通过晴对全饱球优给秀企荷业的边研究餐,得庭出的抵结论纽奉认为铁:世界柏50喷0强蒙胜出忠其他妄公司萝的根敌本原大因,嚼就在句于这战些公贸司善除于给槽他们淹的企套业文研化注独入活戏力,这那些一尽流公左司的布企业虽文化侵同普今通公纪司的顾企业很文化售有着飞显著也的不薯同,昼他们屈最注咳重四短点:一是五团队塞协作狡精神巷;二改是以什客户音为中则心;欲三是棒平等令对待饰员工锅;四凭是激虑励与粒创新。凭腾着这豪四大携支柱猛所形粒成的索企业面文化纪力,训使这罪些一蝇流公贝司保的持百达年不惠衰。堡在大特多数次企业而里,勇实际附的企苍业文薄化同拆公司问希望敏形成合的企蜘业文培化出土入很蚀大,脏但对福那些跌杰出渡的公谨司来脱说,疯实际治情况妖同理稠想的才企业矛文化甚之间赏的关妖联却引很强承,他左们对配公司葱的核台心准造则、夸企业病价值袜观遵黎循始染终如昼一,扎这一详理念恨可以庭说是讨世界牧最受评推崇臣的公热司得层以成错功的仪一大仔基石塔。企业傍文化扑对企嚼业长帐期经恩营业匪绩有懂重大愧作用企业唱文化鲁对企旺业长麻期经读营业窑绩有餐重大英作用蛛,这罪个作对用不倦是促进,而触是直接宰提高。美国狭知名恶管理五行为饼和领阴导权邪威约秤翰.司科特疲教授达与其破研究兰小组声,用面了1灾1年雪时间宪,对捷企业编文化太对企杠业经联营业笛绩的日影响泼力进狐行研味究,陡结果意证明访:凡是越重视乱企业牢文化育因素招特征栏(消男费者非、股宜东、飞员工推)的严公司雕,其约经营假业绩茧远远盼胜于愤那些撇不重膛视企侨业文宽化建枯设的吸公司。1习1年激的考议察期践间的吐结论颗如下格页图橡表所趴示:公司竭重视烧企业序文化鞠与否联与其品经坝营业价绩对手比研眨究重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682%166%员工增长282%36%公司股票价格901%74%公司净收入756%1%企业覆文化粮的层担次组织行为表现形式核心价值与目标基本假定显见的组织现象(口号、摆设、结构、程序)用以解释现象的工具(目标、策略、价值、哲学)无意识的信念想法感觉(视为理所当然的)容易改变不容易改变企业描核心菊价值鹊观企业药的使象命与劲追求使命诊——剖
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