仓储作业组织及流程课件

第二章仓储作业组织及流程第一节仓储作业组织※一、仓储作业组织二、物流中心组织分工第二节仓储作业流程一、仓储作业的要求二、一般仓储作业流程第三节仓储作业标准化※一、物流标准化概述二、物流标准化的重要性第一节仓储作业组织一、仓储作业组织按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。1、仓储作业组织的目标快进快出高效保质低成本2、仓储作业组织的原则仓储作业的连续性仓储作业的节奏性3、仓储作业的空间组织和时间组织①空间组织：正确计划，安排仓库中各种功能区的位置，正确安排收货区、存货区、拣货区、临时存放区、货品检验区等功能区的位置。

合理安排不同货品的存放地点、搬运路线，保证商品在空间上的最短运动路线和仓储空间的有效利用②时间组织：通过各个环节作业时间的合理安排和衔接，保证作业的顺畅性，尽可能消除或减少作业过程中的停顿或等待时间。

仓库作业过程的时间组织一方面可以减少商品在仓库的停留时间，而更主要的是合理利用仓库的设备和人员。第一节仓储作业组织二、物流中心组织分工※1、物流中心组织原则结构合理责权分明利于沟通协调一致客户优先2、物流中心的组织形式图2－1直线制管理示意图物流中心经理业务组业务组业务组1）直线制形式2、物流中心的组织形式图2－2职能制管理示意图物流中心经理职能机构职能机构职能机构业务组业务组业务组2）职能制形式2、物流中心的组织形式图2－3直线职能制管理示意图物流中心经理职能部业务部职能部业务组业务组业务组职能部3）直线职能制形式2、物流中心的组织形式图2－4事业部组织结构图4）事业部组织结构形式总经理市场营销财务事业部事业部事业部2、物流中心的组织形式图2－5连锁业物流组织结构图5）连锁业物流组织结构形式总经理财务部总监人事部总监信息部总监地区经理财务经理财务经理财务经理财务经理人事经理人事经理人事经理人事经理IT经理IT经理IT经理IT经理地区经理地区经理3、物流中心的部门分工与职责※1）物流中心内部的部门分工业务部门职能管理部门行政事务部门2）物流中心和业务部门的职责企业内部物流中心的主要职责制定和完善物流业务管理规程根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划监督和协调本部门各业务环节按计划进行日常业务活动为实现经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施规划和改进企业物流系统进行职工培训发展和巩固与供应商、用户之间的长期友好合作关系评价计划执行情况业务部门的职责仓储部职责运输部职责存货控制部职责客户服务部职责第二节仓储作业流程一、仓储作业的要求2、准确4、经济1、及时3、严格第二节仓储作业流程二、一般仓储作业流程供应商客户采购订单订单处理搬运搬运盘点送货入库储存拣货出库图2－6仓库的基本作业流程第三节仓储作业标准化一、物流标准化概述1、物流标准化的定义指在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节，对重复性事务和概念通过制定、发布和实施各类标准，达到协调统一，以获得最佳秩序和社会效益。物流系统与其他系统的配合性按各子系统的配合性，统一整个物流系统的标准各子系统的设施设备、专用工具等的技术标准，以及业务工作标准从不同层次理解物流标准化第三节仓储作业的标准化2、物流标准化的实现物流标准化在我国进行并不顺利的原因：物流涉及面广物流标准化概念形成较晚科学性、经济性也增加了物流标准化体系的难度经济全球化的趋势使物流标准化所包含的内容更加广泛。3、物流标准化的要求统一化组合化1、简化系列化通用化第三节仓储作业的标准化二、物流标准化的重要性是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件是产品质量的组成部分