公司岗位职责文件文头

公司岗位职责文件文头正文第1篇：岗位职责公司文件岗位职责公司文件【篇1：公司岗位职责说明书】12345【篇2：公司红头文件-职能职责示范文档】xxxx科技有限公司文件xx人字〔????〕02号★?签发人：??????????????????????关于明确xxxx科技有限公司组织机构及各部门职能职责的通知??各单位：?为了加强公司管理，明确公司各职能部门职能职责，经各部门认真分析、梳理，总经理办公会议研究通过，特对公司组织机构、各部门岗位编制及职能职责明确如下：?一、公司总体架构?二、主要岗位编制及人员配备1、总经办：由总经理、副总经理、技术助理、商务助理、总工程师组成；总经理xxx，公司的最高决策人，全面负责公司经营管理工作，重点主管销售工作；副总经理xxx，公司股东、法人代表，主管公司的技术体系工作；总经办下辖2个助理，技术助理和商务助理；技术助理与总工程师协助总经理或副总经理统筹管理公司整个技术研发中心；商务助理，协助总经理或经总经理授权管理公司的市场方面的商务、公关、接待、会议组织及其它临时工作等。2、行政人事部:负责公司的行政和人事管理工作xxx任部门经理；部门成员构成:行政文员、网管员、司机等。3、财务部：负责公司的财务管理工作xxx任部门经理；部门成员构成:出纳。4、市场销售部：负责公司的市场推广及产品销售工作xxx任销售副总监,负责产品推广、销售体系的建设、销售团队建设等工作；xxx任副总经理助理，协助杨总的工作及负责东北区域的销售管理；xxx任部门助理,负责市场销售部的内务工作及客户管理等工作；部门成员构成:售前技术支持、大区经理、区域经理,销售代表,商务代表等；5、设计部:负责公司的产品/项目设计与评估xxx任部门经理；部门成员构成:系统分析师、架构设计师、资料管理员等。6、产品项目部:负责公司的产品/项目开发工作xxx任部门经理,聂磊兼任部门副经理；xxx任部门助理,协助新教务产品/项目的开发管理工作；xxx任部门助理,协助老教务产品/项目的开发管理工作；xxx任部门助理,协助asp、.net产品/项目的开发管理工作；部门成员构成:java程序员、asp程序员、.net程序员、项目管理员等。7、品质部：负责公司的产品/项目的测试及质量保障工作xxx、xxx任部门副经理；部门成员构成:软件测试员、配置管理员等。8、运维部:负责公司的产品/项目实施、用户培训、答疑、催款、客服等工作xxx任部门经理，xxx、xxx任副经理；部门成员构成:技术支持、客服员、内勤、项目管理员等。三、各部门主要职能职责?行政人事部1.1、负责公司组织机构组建、职能职责明确、业务流程制定工作；1.2、负责公司人员编制控制、人员招聘、人员培训等人事管理工作；1.3负责公司年度经营计划、月度工作计划的执行、检查工作；1.4负责公司绩效考核、项目考核及各职能部门日常管理不到位的考核工作；1.5负责公司管理制度的编制及归口管理；1.6负责公司的会议组织及来访、接待活动的安排;1.7负责公司员工薪酬、社保、福利的管理；1.8负责公司it设备及信息化管理工作；1.9负责与工商、社保等政府职能部门的业务联络工作及公共关系维护工作；1.10负责公司办公用品的采购、办公设施的配备及日常管理工作；1.11负责公司档案管理；1.12负责完成公司安排的其它工作。财务部1.1负责编制年度、月度业务收益预算、资金预算、税收筹划方案及计划；1.2负责公司融资、贷款工作及资金归口管理工作；1.3负责与银行、税务、财政部门的业务联系；1.4负责公司日常会计核算，提供及时、准确的会计信息，参与公司的日常经营管理；1.5负责督促会计人员严格执行各项财务制度和财经纪律及对基层核算人员的指导工作；1.6负责公司各项财产的取得、使用、调拨、处置的记录与会计核算，定期组织各项财产的盘点工作，保证资产的安全、完整；各产品、项目成本计算及损益决算；各项收入有关单据的审核，各项收入的确认及帐务处理；各项费用凭证的审核、支付，及帐务处理；各项应收款项、应付款项的帐务处理及核对；各项资产减值准备的计提及账务处理；各种税项的计提及账务处理，各种税金的纳税申报与缴纳；股东权益、利润分配的账务处理；、总帐的生成和会计报表的编制；编制会计报表附注及财务情况说明书，完成财务报告的编制；1.7付款审批表的编制；1.8现金、银行存款的日常收支及帐务处理；1.9负责价格的归口管理工作；1.10负责完成公司安排的其他工作。市场、销售部1.1负责公司产品∕项目在中国境内外市场开拓与管理；∕新项目开发计划,产品改进计划的提报；1.4负责组织销售合同的评审和合同款项的催收；1.5负责产品销售预测,客户需求,及详细订单配置的提报；1.6负责公司产品的市场信息的调研、分析和处理,收集客户信息反馈；；1.7负责公司品牌在国内市场的推广,维护和管理；1.8负责营销例会的组织,及销售人员的软件知识的培训和考核1.9负责招、投标工作的组织实施；1.10负责公司产品的演示与技术交流；1.11负责公司网站中市场部相关内容的撰写与发布；1.12负责完成公司安排的其他工作。设计部∕项目的需求分析和设计工作；1.4负责公司设计人员的技术培训；∕项目的开发、技术支持工作；∕项目的技术提升及版本升级技术支持工作；1.3负责公司开发人员的技术培训；1.4负责公司其它部门人员或外部人员的业务、技术指导与培训；1.5负责完成公司安排的其他工作。运维售后部1.1负责完成客户产品的实施任务，如：安装，初始化，培训等；1.2根据市场部提供的试用客户资料，完成客户的试用；1.3所有公司客户系统使用情况的跟踪调查，解决客户碰到的问题；1.4收集审查客户需求信息，做好初步需求分析，并配合开发部进行开发；1.5内部员工招聘申请，培训，考核、晋升，为公司培养、储备人才；1.6解决用户在网上提出的疑问；1.7完成项目实施的验收工作；1.8处理好与客户的关系，积极推荐公司的其它产品；1.9协助其它部门完成回款情况，保证公司资金的到位；1.10配合市场部进行产品售前的调研与分析，对公司产品进行准确定位，并提供区域的客户服务情况，有助于市场工作的开展；1.11对实施费用、实施时间等进行预估，争取低成本，高效率，优质量完成任务；1.12根据业务需求，组织实施公司外派人员及客户委派人员的培训；1.13负责完成公司安排的其他工作。品质部1.1负责公司产品的测试计划和报告的编写工作；1.2负责公司产品测试的组织实施工作；1.3负责公司产品的软件配置与管理；1.4负责公司测试人员的技术培训；1.5负责完成公司安排的其他工作。二○一一年一月一日【篇3：公司综合管理部各岗位职责】公司综合管理部各岗位职责一、综合管理部职能1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。10、根据公司高层意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大公司及公司领导的知名度和社会影响力。19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。2021成公司高层临时交办的工作。二、综合管理部权限1、组织参与公司人事行政战略规划。2、具有对公司招聘决策的建议权。3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。6、根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。9、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。10、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。11、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。三、综合管理部总经理岗位职责【a杨雪b胡志强】1、组织制定公司人事行政工作的年度计划和中长期发展规划。2、建立、健全和完善公司人事行政管理系统及管理制度。3、组织计划和制定人事行政管理的年度成本预算。4、组织编制公司发展战略和年度经营计划。5、组织公司管理体系建设，监控管理体系的运行状态。6、组织调查各机构的工作动态，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平。7、公司重要会议的组织，重要文稿的起草，重要事项的参与。8、代表公司领导协调各机构之间的工作联系，负责建立畅通的沟通渠道。9、根据公司发展战略，向公司领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。10、组织制定、实施公司绩效考核方案，定期组织考评，并对各机构绩效评价过程进行监督控制。11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。12、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作，做好对本部门员工的工作指导。四、行政岗位职责【a胡志强b吕玉田】1、参与制定公司办公、行政、总务、安保、公关等行政管理的相关规章制度。2、根据公司阶段性目标和年度计划，制定行政工作的年度目标、计划和措施。3、参与编制行政后勤预算，合理控制行政成本开支。4、负责收集、提供与公司经营管理有关的国家及政府有关职能部门的政策、规定文件等信息。5、组织做好对公司行政事务、后勤总务，如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促，及时发现问题、解决问题。6、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。7、建立和维护与各级建委、工商、税务、公安、消防等政府职能部门及建筑业协会、滑模协会等有关团体和外联单位的紧密联系。8、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。9、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。10、公司行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。五、人力资源规划专员岗位职责【a张桂松b胡志强】1、根据企业发展战略，协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。2、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。3、整合、统计、分析和评估现有人力资源，提交人力资源分析报告。4、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。5、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。6、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。7、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需求调查并提交需求分析与预测报告。8、起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划。9、进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划。10、负责公司岗位体系框架设计。11、人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档。六、招聘专员岗位职责【a张桂松】1、根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求。2、根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划。3、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。4、招聘信息的起草与发布，简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。5、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。7、建立和维护应聘人员资料库。8、汇总相关招聘报表，分析人员流动情况及人员流失原因。七、培训专员岗位职责【a张桂松b苑淑英c张云凤】1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。2、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。3、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。第2篇：公司文员岗位职责公司文员岗位职责一、每日8:30之前做好本工作区域清洁及总经理办公室的卫生清洁工作。二、公司QQ是联系客户的重要工具，使用规范礼仪用语，对于客户的问题要及时给予回复。三、文明礼貌的使用网络交流工具跟客户及时沟通，并做好记录，客户发来的稿子及要求交由设计部总监做处理。四、对于网络接收和发送的文件，按时间整理归类，并做好备份。五、做好来访客人通报、接待工作，及相关事宜。六、接听、转接电话，并做好留言记录、讯息处理。七、负责办公室人员外出登记工作，做好各项记录，以备查验，并于当月底交给财务室。八、收发报纸等文件，并及时整理于固定处存放。九、负责展台书柜书籍的整理，保证书籍摆放整洁有序，台面干净无杂物。十、安排卫生值日表，公司如有新入或离职人员，应及时更新，保证公司每日值日工作顺利进行。十一、定期浇灌办公室内的花草植物。十二、文员外出办事，应先做外出登记，工作完成后应及时返回公司，并作汇报。十三、严格遵照公司各项规章制度。第3篇：公司文员岗位职责公司文员岗位职责1、负责办理公司各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；2、负责公司来访接待、接听电话、收发传真、考勤登记、考勤汇总等工作；3、负责公司会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议签到、会议记录和会议材料的整理；4、负责公司接待室、会议室和总经理办公室的清洁卫生工作；5、负责公司快递和信件的签收和传达；6、负责公司合同、客户资料等文件的整理和归档工作；7、负责员工人事档案材料管理,建立、完善员工人事档案信息。8、负责办公区域卫生情况监督、消防安全检查等工作；9、完成领导交办的其它工作。第4篇：公司文员岗位职责公司文员岗位职责【篇1：综合文员岗位说明书】综合文员岗位说明书【篇2：公司文员岗位职责(共7篇)】篇1：行政文员岗位职责行政文员岗位职责2021-06-0317:32:58来源：行政文员岗位职责1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；2、负责做好计算机打字、复印等工作。3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。7、完成行政部经理临时交办的其他任务。岗位职责：工作职责：1、负责合同相关文件的打印2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求：熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力3、精通excel、word，会使用ppt、photoshop等office常用软件；4、勤奋好学，吃苦耐劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强，善于沟通；5、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验；6、良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力。办公室文员的工作职责和发展前景2021-07-2116:56:58转载:job88八方人才网阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）a.主要工作职责：1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐，留底。15.登记厂服，领取及发放。16.输入报表及统计。17管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。18.接受其他临时工作。b.辅助工作职责：1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决2．与内外联络部门维持友好联系办公室文员的发展前景：文员在精干于公司的业务后，可以成为经理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。八方人才建议:办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。转载:job88八方人才网例一：某科技有限公司办公室文员岗位职责：1、安排会谈;2、向电话询问者提供信息;3、收发日常邮件;4、进行文档管理;5、接待访客;6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。例二：某集团有限公司办公室档案文员办公室文员岗位职责：1、负责库房档案的收进和移出工作;2.对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目，做到不漏不乱;3、协助管理好已形成的各类档案资料，包括文工程档案、基建档案、音像档案等;4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位;5、负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观;6、确保档案库房的安全，保证档案的完整与安全;7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救;8、确立保密观念，严守机密，严格执行借阅、查阅登记制度;9、完成领导交办的临时性工作任务。例三：某啤酒股份有限公司办公室人事文员办公室文员岗位职责：1、负责大区所有人员的行为管理;2、负责大区市场资料的收集与更新;3、负责大区与省区、总部职能部门的对接;4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案、绩效工资等的管理;例四：某金融集团办公室文员岗位职责：1、领导勤务承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;2、内部事务承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;3、负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，4、负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知;例五：某信息技术有限公司办公室文员岗位职责：1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序2、负责公司员工的考勤管理;3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务;4、负责接待来宾，接听或转接外部电话5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;6、负责采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部固定资产，做好办公室设备管理及维修工作。7、负责公司的会议安排，做好会议纪要;8、完成上级领导交办的其他工作任务。例六：某外资银行办公室文员岗位职责：1、办公室日常事宜安排和管理;2、银行活动的组织策划;3、各类资料搜集及整理;4、报告撰写。图片已关闭显示，岗位职责:1、负责部门及项目体各类报表制订等文书类工作。2、与公司总部就相关日常工作进行沟通或协调。任职要求:1、能够熟练使用各种办公自动化设备及office系列办公软件。2、有行政以及房地产销售经验者优先。2、为人热情、积极、勤奋、进取，有一定的吃苦能力，勇于面对压力与挑战。3、有较强的组织协调能力及沟通能力。4、形象气质佳，仪表端庄，举止大方，普通话标准，有较好的亲和力。5、有较强的团队协助精神和团队合作意识。3.熟练使用office、excel、cad等办公软件4.良好的职业道德，具有良好的团队合作精神，勤奋好学、有责任心、执行力5.具有良好的亲和力、语言和书面表达能力和沟通能力，具有良好的观察力和应变能力6.熟悉建筑设计行业行政作业。图片已关闭显示，行政文员（职位已过期）工作性质：全职招聘人数：1工作经验：一年工作地点：河南-郑州市年龄：22-26身高：160cm语言及水平要求：中文-熟练截止日期：2021年12月16日待遇：-学历：大专是否提供住房：否性别：不限计算机水平：熟练职位描述及具体要求:岗位职责：职位概要:安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。工作内容:__%接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；__%收发与回复日常邮件；__%撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；__%会谈、会务安排；__%将信件及其他记录归档；__%备份信件及其他文档；__%安排商务旅行，做好预订工作；__%接待访客；__%采购、分发和控制办公用品；__%分发钱款，进行简单的账务管理。任职资格:教育背景:◆秘书、中文等相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。经验:◆一年以上工作经验。技能技巧:◆熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等；◆有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力。态度:◆认真负责，积极主动执行交办工作；◆工作效率高，条理性强，有团队合作精神；◆保密意识强。行政助理的工作职责是什么？有什么需要注意的事项？安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是：1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理；4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；7、组织公司各种活动的策划；8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。具体工作如下：1、记载员工出勤情况；2、记载工作时间和加班时间；3、考核计算扣假工资和加班工资等；4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表；5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配；6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作；7、传达通知、分发文件；8、安排公司各种会务和组织员工各种活动；9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈；10、对公司各种文件和档案进行整理、归档；11、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等7、组织公司各种活动的策划；8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。1、负责公司行政相关工作；2、负责监督公司各个部门的行政制度落实；3、负责统计考勤和绩效；4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；5、协助人事招聘新员工，筛选简历并电话通知；6、负责组织安排公司团队活动；7、上级领导交待的其他行政事务工作；任职要求：1、二年以上行政工作经验；2、熟练使用word\\excel等各种办公自动化设备及办公软件3、做事细心；4、热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；5、性格开朗大方，23-28岁，身高相貌端庄，口齿伶俐，形象较好，应变能力强，沟通能力强，请附上照片，否则将不予考虑。图片已关闭显示，篇2：办公室文员岗位职责办公室岗位职责办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：【篇3：办公室文员职责及岗位细则】文员岗位职责1、负责接听、转接外部电话；2、负责接待来访人员。3、负责办公室的各项资料的打印、复印、扫描、装订、销毁等文秘工作。4、负责做好各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。5、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送，并做好相关记录。6、做好公司宣传专栏、网络资料的组稿、更新。7、负责办公室各项档案资料（包括电子档）的收集、整理工作，负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。8、做好业务内勤工作。负责客户资料的入档；空白表单、合同的管理；参与市场宣传、推广、公关；能够进行初级的客户咨询。9、协助招聘，管理员工档案,参与人事、业务等相关考核统计。10、统计每月考勤，上报主管领导，并送交财务做帐，留底。11、负责办公室物品的保管、整理、出库、入库、发放、使用登记和离职时的收缴。12、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机的具体使用和登记，管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。13、负责办公室公共区域、总经理室的清洁卫生。14、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围15、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。16、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。17、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用，确保畅通使用。18、完成上级安排的其他临时工作任务。文员工作细则一、前台接听来访电话1、三大注意：三声之内接起，即使是你正在接听一个电话；在电话中微笑；号码四号一组。三大细节：在电话傍准备纸和笔；把握通话节奏，给对方留说话的时间；声音适中，即让对方听清，又不影响他人。2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。每日要形成电话来访登记，梳理汇总相关信息。4、对来往电话接听准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对紧急电话设法接通，未通者速报主管领导处理。二、前台接待来访客人客人选择），通知被访人接待；在客人与被访人交流时，及时给与饮品添加、资料准备等方面的支持；客人离开时要从吧台起身，尽量参与礼送，要有礼貌语“再见”“慢走”；客人离开后要及时收走纸杯，整理茶座。2、一次性接待顾客三个以上时可以叫其他人员帮忙接待。3、客人来访，被访人不在、并且不能很快返回时，要准确记录来访人的相关信息，及时通知被访人，客人等候期间要主动呈递公司资料及相关报刊杂志。4、认真接待每一位客人，要做到语言礼貌、举止文雅，体现节奏效率，传递公司文化，做好公司的形象窗口。5、前台每日要形成客人来访登记，梳理汇总相关信息。三、文书文秘工作1、文件打印要实行标准化操作，初稿统一用环保纸打印，重要文稿的领导修改稿要妥善保存，打印文档要分类执行统一版式、统一字号、统一台头。用印文件要有备份存档，附用印审批，形成登记表。及时整理电脑中的电子文档资料，合理归档。2、打印、复印、扫描、传真要执行登记制度，对文档的内容、用途、页张形成统计。要准备掌握各种文件、证照、资质的复印、扫描、传真要求及技巧，体现专业精神。3、文件的装订：常规文件采用左侧二钉的方法装订，要求边距适中；孔洞材料要求折页整齐，美观大方。对大于a4纸型规格的报表、图样等文字材料,应按照a4纸型的尺寸加以折叠,尽量减少折叠层次,折痕处应尽量位于字迹之外。文档装订时,正文在前,底稿在后；正文在前,附件在后；原件在前,复制件在后；转发文在前,被转发文在后；来文与复文作为一件时,复文在前,来文在后；结论性材料在前,依据性材料在后。有文件处理单的，应放在最前面。不同文字的文本，无特殊规定的中文文本在前，外文文本在后。装订前将“件”内的各页以左上侧对齐，有材料附件的用化学胶棒粘贴左上角，4、文件的销毁：废旧文件、资料不得随便弃置、不得变卖，各部门必须严格遵守相关保密制度，本部门日常办公作废的文件、草稿、清样、腊纸、复印废页及其文字废纸，要集中捆扎或装在废旧文件袋内，送到前台，统一登记销毁。5、负责制作、上报公司要求的各类统计报表等相关资料，按照合理的格式通过打印机打印出来交给相关人员。四、各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。1、会议安排：要根据公司行事历、领导安排，准确通知与会人员按时参加各项会议；做好会议前的场地、音响、卫生、茶水、议程、资料等会务安排；提前进入会议场所，接待会议人员，发放会议资料。2、会议记录：出席大小会议指定文书人员，要按照制式表格做好会议主题、时间、地点、参加人员、会议内容等相关记录，记录要用语准确、简洁、凝练，文字书写要公正，必要时要进行电脑录入并打印。3、会议纪要：重要会议要出具会议纪要，用以督促会议要求、任务的落实，一般需会议主持人签发，方可递送与会人员及相关部门。会议纪要内容格式参见会议记录。4、决议跟进：重要会议的相关决议，一般分配行政部人员负责某一项或几项内容的跟进，被指定人有责任对决议的执行情况做出检查，并形成材料适时汇报。五、宣传专栏、网络资料的组稿、更新。1、宣传栏以周为周期将行业信息、公司通知、通报、重大事项等随时更新公布，更新内容须经主管领导审批，相关责任人有义务学习、查找、剪辑和掌握行业最新动态，并分享交流。2、负责公司网站、博客相关信息、文章的组稿、更新。3、要掌握公司各项网络宣传、招聘账户、密码，做到日更新，网络渠道采集到的信息要做到日记录汇总，及时反馈相关部门。六、业务内勤工作1、空白表单、合同要按照规定存放，要执行统一编码，跟踪使用情况，及时记录、补充，作废的预制件合同要登记编号，收回销毁。2、内勤人员要根据公司的安排积极参与市场宣传、推广、公关活动，积极为公司业务发展献言献策。3、内勤人员要掌握公司业务内容、流程及相关规则，能够进行初级的客户咨询，要不断提要业务素养，挑战高职位发展。4、及时处理好客户的投诉问题。七、人事相关工作1、协助招聘，负责面试人员的信息采集、面试通知、接待、简历填写、证件复印、秩序安排等相关环节，简历填写要求不留空白。2、负责新进人员的入职手续办理。提供相关表格，指导填写、明确办理流程；收集证件复印件、照片；发放工牌、工服、《员工手册》、办公用品、劳保福利用品，并逐人登记造册；采集员工档案信息，负责《员工花名册》、《通讯录》信息的更新。3、协助主管对新进人员的培训资料准备、场次安排、培训会务、效果跟踪等基础工作；参与人事、业务的相关考核统计。4、负责离职人员的离职手续办理。提供相关表格，指导填写明确办理流程；根据物品领用登记收缴配发的工牌、工服（或折价计算）、大件办公用品、通讯工具等。5、负责建立、完善、管理员工人事档案材料,公司有员工调动的及时公示调动通知，及时更改公司的通讯录，严格借档手续。八、考勤的统计1、文员要严把考勤关，在每日上下班时段做好做好监卡工作，详细登记迟到、早退、请假、公出等情况，并及时汇报主管领导。2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、公休、加班等出勤异动情况及转正人员、新入职人员、离职人员的详细标注。各项请假、加班手续须完整，主管领导签批后交财务做帐并留底备查。3、负责记录员工的出勤异动情况；负责每日外勤、业务人员公出统计，客观填写相关统计表格。九、办公室物品管理：1、入库：物资入库，保管员要亲自同交货人交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，仓库管理员收货无误后签收，登记造册。2、贮存：根据所贮存物资物品的属性、特点和用途分区域分类存放，合理有序；变质、失效或报废的物品可提出申请，经批准后办理清帐及报废等；每月进行一次盘点，盘点应认真作好记录，发现数量、质量问题应及时报告，查找原因，采取对策，追究责任；仓库管理人员须妥善保管贮存记录并保证其完整准确、信息及时可靠，做到账物一致。3、出库：物资领用要由领取人提出申请经主管领导同意可到仓库签领。常规性办公用品按标准配置发放签领，填写《领取登记表》，注明物资名称、数量、领取部门、领取人，仓库管理人员及时登记《物资保管登记台帐》（包括实物数的核对）。员工离职时，要按照公司规定回收相应配备物品。4、借领：借领时应填写《物品借用登记表》，填明物品名称、数量、归还日期，由仓库管理人员进行登记、核对，开具借条，并落实物品回收情况。物品借用时出现损坏或丢失，应向仓库管理人员说明情况，按照公司规定处理。5、调动：仓库管理人员工作调动、变更，一定要办理交接手续，移交未了事宜及有关凭证，要列出清单，写明情况，双方各执一份，存档一份。十、后勤服务保障1、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送，并做好相关记录。2、负责办公室各项档案资料（包括电子档）的收集、整理工作，负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。3、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机的具体使用和登记，管理办公各种财产,负责说明书、保修卡等件的保管，负责售后保养维修联系，合理分配并提高财产的使用效率,提倡节俭。4、负责按时对办公室公共区域、总经理室的卫生进行清洁；负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。5、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。6、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。7、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用，确保畅通使用。8、完成上级安排的其他临时工作任务。第5篇：岗位职责文件岗位职责文件【篇1：岗位职责及工作规范文件】工作规范文件程序名称：店长岗位职责标准文件编号：修订日期：共2021第1页店长岗位职责直属上级：会所营运总经理副总经理职责范围：1.完成公司下达的经营目标及工作计划的制定。2.负责健身中心的日常运营管理和任务的委派。3.工作以目标为导向带领教练团队完成销售目标。4.建立检查与控制系统。5.负责员工培训并培养有能力的员工。6.对员工进行辅导与劝告。7.组织与培养团队精神。8.及时处理健身中心出现的问题。9.负责健身中心的对外公关与谈判。10.严格要求自己保持职业素质。11.了解行业新动态不断创新提升健身中心竞争力。12.掌握员工思想动态实施有力领导。工作规范文件程序名称：店长助理岗位职责标准文件编号：修订日期：共2021第2页店长助理岗位职责直属上级：店长职责范围：1.负责检查日常营运管理。2.帮助店长完成各项工作目标。3.协助店长督导各部门工作。4.主管日常行政后勤事务。5.协助店长组织行政会议。6.负责日常人事事务。7.负责员工培训工作的组织与安排。8.协助店长协调部门之间工作。9.加强对外公共关系。10.营运值班。工作规范文件程序名称：健身中心高级私人教练经理主管岗位职责标准文件编号：修订日期：共2021第3页健身中心高级私人教练经理主管岗位职责直属上级：教练总监店长职责范围：1.严格遵守并执行本会所的《员工手册》及健身中心规章制度。2.注意个人的仪容仪表，佩戴工牌，保持工服清洁。3.在当班期间不得脱岗、空岗，调休、请假、必须提前一天请示店长。工作时间不得擅自离岗，禁止做与工作无关的事情。4.不得使用客用设施和健身器械。5.监督和管理教练的日常工作，监督教练员每天对有氧课程的人数清点是否准确，监督教练的工作不妥或违规现象，并上报给店长。6.严禁在上班时间拨打私人电话、看与工作无关的资料等浪费资源的行为。7.熟练掌握教练的工作职责，处理日常工作事务，协调各部门和上下级之间的关系及工作；要以身作则，给教练以模范带头效应，教练必须要有良好的生活习惯，严禁吸烟、酗酒、纹身。8.负责处理学员对教练投诉，每周汇总上报总监；负责培训新教练的工作；各项通知的上传下达与实施执行；安排好本部门教练的工作班次。9.建立并完善本部门的工作制度；定时召开部门会议，并按时参加主管会议。10.及时了解本部门员工思想动态，协助经理做好本部门员工的思想工作。工作规范文件程序名称：健身中心操课教练经理主管岗位职责标准文件编号：修订日期：共2021第4页健身中心操课教练经理主管岗位职责直属上级：教练部总监店长职责范围：1.严格遵守并执行本会所的《员工手册》及健身中心规章制度。2.注意个人的仪容仪表，佩戴工牌，保持工服清洁。在当班期间不得脱岗、空岗，调休、请假、必须提前一天请示经理。工作时间不得擅自离岗，禁止做与工作无关的事情。3.不得私自使用客用设施、健身器械及健身操房。4.监督和管理操课教练的日常工作，监督操课教练每天对跳操学员的人数清点是否准确，监督操课教练的工作不妥或违规现象，并上报给教练总监。5.严禁在上班时间拨打私人电话、看与工作无关的资料等浪费资源的行为。6.熟练掌握教练的工作职责，处理日常工作事务，协调各部门和上下级之间的关系及工作；要以身作则，给教练以模范带头效应，教练必须要有良好的生活习惯，严禁吸烟、酗酒、纹身。7.负责处理学员对操课教练投诉，每周汇总上报店长；负责培训新教练的工作；各项通知的上传下达与实施执行；安排好本部门教练的工作班次。8.建立并完善本部门的工作制度；定时召开部门会议，并按时参加主管会议。9.及时了解本部门员工思想动态，协助教练总监做好本部门员工的思想工作。工作规范文件程序名称：健身中心高级私人教练岗位职责标准文件编号：修订日期：共2021第5页健身中心高级私人教练岗位职责直属上级：健身中心高级私人教练经理主管职责范围：1.严格遵守并执行本会所的《员工手册》及健身中心规章制度。2.注意个人的仪容仪表，佩戴工牌，保持工服清洁。每天上班检查体能测试仪器是否准备好、计算机是否正常运作如有问题马上找计算机维修人员处理。3.向经理、客服部及前台接待主管询问有否特别事项需要商讨，听从各项工作安排并认真执行，要微笑服务，提高服务水准，协力做好每项工作。4.在当班期间不得脱岗、空岗，不得私自改班，不得与其他人员调换班次，病假须持医务室或医院证明。调休、请假、换班必须提前一天请示主管或经理。工作时间不得擅自离岗，禁止做与工作无关的事情。5.上班时间不得使用客用设施和健身器械。6.看到学员有困难要主动及时上前帮助，看到学员有做错的动作或错误的使用器械方法要及时纠正，充分发挥教练员的主动性及服务性；在做指导员时不能离开器械区，认真指导普通会员，但时间不准超过10分钟，以便从中发掘客人购买私人教练课程。如有急事外出必须有主管批准。用餐、上卫生间都要和身边的教练打招呼。7.全体教练必须精诚团结，不准在客人面前诋毁其他私教的技术能力和人格等，应主动向会员介绍各个私教的特点，教练必须要有良好的生活习惯，严禁吸烟、酗酒、纹身。8.私教要监督其他私教在工作中不妥或违规现象，并上报给私教主管，但态度方法要妥当。9.私人教练和客人之间是正常的服务和被服务的关系，绝对不允许私人教练和客人之间进行私下交易。10.私教不能在工作期间拨打私人电话、看与工作无关的资料等浪费资源的行为。【篇2：文书管理岗位职责】文书管理岗位职责一、公文处理1、认真做好公文的接收、登记、编号、传阅、分发工作，将严格签字手续。2、根据领导对文件签批的意见做好转办、催办工作。3、负责领导已签发文件的编号，装订用章及发放工作。4、认真做好上一年的文件分类、立卷、移交工作。5、具体对与质量体系有关的文件和资料进行控制和管理，协助其它部门做好质量体系管理工作。二、收发工作6、建立健全收发制度，完善各项手续，力求达到工作标准化、规范化。7、严格登记收发文件、传真和电话，不乱丢垃圾，妥善保存，即时传递，做到确保安全不丢失。8、对资料分清类别，必须登记签名；收、发的文资料要经负责人审批签字。9、建立收发登记手续，文件及时传阅。10、严守保密制度，对一切机密的电、文、信件，确保不泄露密不失密。11、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，热情服务。三、印章管理及其它12、负责印章的保管及使用，做到重要情况用章时经负责人领导批准签字，并进行用章登记。13、严格公章保管制度，一般性用章不得外借，确因公事非外用不可的，须经负责人同意，并限制外用时间，严格登记外用地点、事宜、外用人。14、严守保密制度，管理好各种文件，对保密事项不传播，不泄密。15、坚守岗位，做好来客的接待工作。16、负责信息的收集、整理、编发打印及存档工作。17、认真做好来文登记、转办、催办工作。18、严守保密制度，做到不泄密，不失密。【篇3：各部门岗位职责三级文件】一、目的为增强员工的职责意识，规范公司管路管理，结合公司实际，特制订本规定。二、适用范围全体在职员工三、职责（1）、岗位名称：生产车间班长直接上级：生产副部长直接下级：操作工人岗位职责：1.负责本班生产任务及质量指标的完成。2.负责抓好本班人员的劳动纪律。3.负责监督本班机台设备的运转情况。4.做好班组交接班记录，保证交接班工作的顺利进行。5.完成车间下达的其他各项任务。岗位要求：1.中专以上学历，机械类或管理类专业。2.有两年以上机械操作经验并具有较高的操作技能。3.具有一定的组织管理能力。4.坚持原则，有较强的工作责任心。5.熟悉本公司产品生产工艺流程，了解iso9000质量体系的基本知识（2）、岗位名称：操作工直接上级：班长直接下级：无岗位职责：1.负责完成车间下达的生产任务及质量指标。2.如实填写机台生产工艺记录。3.保持机台整洁及机台周围的卫生。4.服从班长管理，完成班长安排的其它各项工作。岗位要求：1.具有高中以上学历。2.有良好的身体素质。3.具有较强的工作责任心和团结协作精神。4.熟练掌握设备的操作技能，有较强的质量意识，了解有关iso9000质量体系的基本知识。编写部门：人力资源行政部1/8发布日期：（3）、岗位名称：车间副部长直接上级：组件部部长直接下级：车间班长岗位职责：1.负责车间生产管理工作。3.负责车间人员的岗位培训工作，确保合格的操作人员上岗。4.负责对各车间、班组的管理工作。5.对下属人员检查、督促、考核、激励。6.负责对产品生产过程中质量管理。7.负责做好生产环境保护工作。岗位要求：1.具有大专以上文化程度或丰富的实际经验、专业知识。2.有较强的管理能力和协调能力。3.有较强的工作责任心。4.熟悉本公司产品生产工艺流程，掌握产品质量知识，熟悉iso9000质量体系的有关知识。（3）岗位名称：组件部部长直接上级：总经理直接下级：车间副部长、设备部部长岗位职责：1.负责生产系统的指导、协调、监管、检查、考核工作。2.负责调度室、工艺室、电器室、设备室的管理工作。3.负责组织新产品、新技术开发工作。4.最终结果为生产部经理负责，以生产指标的完成情况来说明工作的好与差。岗位要求：1.具有大专以上学历，工程技术类专业，有助理工程师职称。2.具有一定的基层管理经验。3.熟练应用办公软件。4.熟悉本公司产品的生产工艺流程，了解iso9000质量管理体系的相关知识。（4）、岗位名称：电器技术员直接上级：设备部长直接下级：无岗位职责：1.具体负责公司电器设备的安装、维护，做到安全、及时供电。2.努力学习业务知识，树立一切为生产一线服务的思想。3.遵守公司各项规章制度，协助电器室主任的工作。4.做好本部门现场卫生工作，对员工进行安全、用电知识培训。5.负责起草年度电器检修计划，每月材料需求计划。岗位要求：1.具有大专以上学历，机电类相关专业，或具有中级以上电工等级证书。编写部门：人力资源行政部2/8发布日期：2.具有三年以上相关工作经验。3.坚持原则，具有较强的工作责任心。4.熟悉本公司设备及各类电器设备。（5）、岗位名称：设备部长直接上级：生产部长直接下级：设备技术员岗位职责：1.负责公司的设备管理工作。2.负责设备的安装、保养和维护工作。3.负责设备档案的建立和管理工作。4.负责安全操作、安全知识的教育和培训工作。5.定期或不定期对设备的安全进行检查。6.负责本部门人员的考核、评价。7.负责对机器设备、设施的维修和异常情况的处理。8.负责设备购置和设备报废计划的申报。岗位要求：1.具有大专以上学历或丰富的实际经验专业知识。2.具有助理工程师职称。3.有较强的管理能力和协调能力。4.有较强的工作责任心。5.了解iso9000质量管理体系相关知识。（6）、岗位名