齐工大电子商务期末考试复习题

电子商务1.心理因素不是电子商务购买中的宏观环境因素。2.具有无限信贷额度，常用于刷大笔金额的卡属于签账卡

。3.大规模的B2C订单的履行需要专门的自动化仓库属于电子商务技术方面的不足。4.电子拍卖的局限性不包括匿名性。5.计划和组织--实施--运作和维护--检测和评估显示了电子商务安全程序的生命周期。6.一般来说参与者都是企业的电子商务模式是B2B。7.政府和民众之间可以通过电子手段进行的一切活动属于G2C。8.主动证书通常是一些单机的电子设备，可生成一次性密码。9.对卖方来说网络零售的优势包括：供应链成本较低。10.在电子商务消费者行为模型中，销售商能够控制的变量是介入变量。11.在婴儿用品的购买中，通常由妈妈发起购买信号，爷爷奶奶发表意见，年轻爸爸负责完成购买。在这个购物决策过程中，爷爷奶奶扮演的角色是影响者。12.对于电子学习的特点表述错误的是不需要及时更新的一致的材料。13.被动证书是一些包括密码的存储设备。14.为银行提供信用卡和借记卡服务的金融机构是信用卡管理协会。15.所有参与者都是企业或者其他组织的电子商务模式称为B2B。16.诱惑人们提供信息或者进行看似无害的活动就是所谓的社会型供给。17.从戴尔公司的网站上购买一台计算机属于部分电子商务。18.电子学习的主要挑战包括保持和更新。19.一旦有需求就购买商品或是服务，购买的价格随行就市的方式属于现场采购。20.在线消费者的两种类型是组织机构采购者和个体消费者。21.在信息搜索的阶段用到的CDSS支持工具有：组织交流、虚拟目录、外部资源链接、问答会议。22.电子商务框架中政策支持领域包括人、公共政策、市场营销和广告、支持服务、业务伙伴。23.对于B2B销售商来说，正向拍卖带来的利益有获得收益、提升“黏度”、节省开支、开发新会员，提高转换率。24.电子商务的主要收益模式有：销售、交易费、预订服务费、广告费、入会费和其他收益来源。25.卖家门户网站、搜索引擎、电子商品目录、支付平台都属于网络市场要素的前台。26.B2B电子商务一对多模式中主要有根据电子目录销售、通过拍卖销售、通过谈判达成一对一销售合同三种定价方法。27.汇编客户资料的主要策略有、直接劝说用户提交信息、推断、观察用户上网的操作、通过以前购物风格建立。28.政府工作人员利用信息技术办公、政府部门利用电子手段评估工作人员的表现、利用机构的内部网络接受在职培训都属于G2E。29.顾客忠诚度从减少营销和广告的成本、降低交易的成本、减少客户更新费用、减少不履行合约成本等方面帮助公司节约成本。30.网络竞价的缺点有安全性小、时间短、参与者有限。31.对商家而言，电子目录的目的是查找产品和服务信息。这句话是错误的。32.网络就业市场可以帮助招聘企业了解全球就业市场的信息。这句话是错误的。33.电子支票就是纸制支票的一种合法的电子版本或表现手段，与纸制支票功能相同。34.关系营销是基于市场细分分析或人口统计学。这句话是错误的。35.所谓不可否认性就是限制合法交易被拒绝的能力。36.蠕虫与病毒的主要差别在于，蠕虫是在本地计算机上复制的，而病毒是在系统直接复制的。这句话是错误的。37.在线旅游服务使复杂行程的安排更加方便。这句话是错误的。38.IP地址（IP

address）就是你的计算机在网络中的代码。当计算机连入局域网或者互联网时，就会被分配一个静态的IP地址。这句话是