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文档简介
外包维护合同书甲方:(委托方的名称)乙方:(承接方的名称)鉴于:甲方拥有自主研发的软件系统,并希望将该系统的日常维护工作委托给乙方;乙方有相关技术能力和经验,愿意为甲方提供该软件系统的维护服务;本着平等互利、诚信合作的原则,双方达成以下协议:一、服务内容甲方委托乙方对其拥有的软件系统进行日常维护。维护内容包括但不限于:故障排除、数据备份、软件升级、安全保障等。乙方应在收到甲方维护请求后,及时响应并尽快处理。若需更大规模的调整或排除,乙方应事先告知甲方,并在双方协商一致后执行。乙方应按照约定时间上门或通过远程方式进行维护服务。如因客观原因不能及时到达或远程维护失败,需及时告知甲方,且应尽快安排其他时间或方法进行维护。二、服务期限及费用本合同的服务期限为(具体时间),双方可就日后的服务期限进行协商并达成一致后修改合同。本次维护服务的费用为(具体金额/条款),费用由甲方根据由乙方提供的维护服务清单进行结算。三、责任因维护服务质量原因或操作不当导致的数据损失,由乙方承担全部责任。如果因甲方原因导致维护服务难以完成或让乙方遭受经济损失,甲方应承担相应的赔偿责任。如果因不可抗力原因导致维护服务无法完成,双方应协商后采取合理措施减少损失,并根据实际服务时间向甲方收取部分维护费用。四、保密双方同意对彼此所知悉的信息严格保密,并承诺保证信息安全性。保密事项包含但不限于商业秘密、技术秘密、合同内容等。五、违约责任如因甲方原因未能履行本合同的约定,由甲方负责向乙方支付违约金。如因乙方原因未能履行本合同的约定,由乙方负责向甲方支付违约金。六、其他合同的任何变动和修改必须经过双方协商一致,并以书面形式作出确认。本合同自双方签字盖章之日起生效,并规定的服务期满后自动终止。本合同未约定内容的,适用国家有关法律法规规定。甲方(盖章):______________________________乙方(盖章):______________________
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