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文档简介

——2015狮王争霸赛区课程MOT营造课程时间休息时间/地点用餐时间/地点吸烟政策手机政策(关机/无声)课堂纪律销量提升的关键如何提升销量?让更多客户购买我们的产品。如何让更多客户购买我们的产品?我要回去商量一下我要再考虑考虑

我要对比一下我要。。。3客户作出购买决定的关键产品对需求的满足度价格和价值的平衡度4能开什么是客户需求5什么是产品价值6什么是产品价值By

2014

Best

Global

Brands(

Interbrand

)品牌价值排行榜产品价值如何确定如何提升品牌价值高品质服务高品质产品产品本身价值传递服务项目客户感受品牌价值如何让客户感受到我们产品的品质如何让客户感受到我们服务的品质超越客户期望值客户是如何判断MOT的好坏?期望值实际值感动满意失望MOT定义什么是MOT?从何而来?Moment

OfTruth关键时刻MOT的动作打动客户,没有那么容易!MOT的动作打动客户,就容易!MOT的动作大家来找茬1.单透重叠出没有处理2.车身保护膜未揭3.停车没有一直线4.天窗未打开5.门厅没有雨伞架6.车型牌摆放不合适7.包装盒未清理8.前台缺岗、物品需要整理9.车门开123456789MOT的意义别人每周工作7天每天工作12-14小时月收入2000元我每周工作5

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