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文档简介
1/1餐饮油烟净化工作计划清单(精选15篇)餐饮油烟净化工作计划清单第1篇自专项行动开展以来,x街道中队共出动人员xxxx人次、车辆xxx台次,取缔露天烧烤x家,立案处罚x家餐饮店铺,处罚金额xxxxx元。
下一步,x街道执法中队将持续加大对餐饮油烟污染的整治力度,发现问题及时整改,并形成长效管理机制,不断提升城市精细化管理水平,积极为广大市民群众营造一个干净整洁、和谐有序的市容环境。
星期一:14:00餐饮部大扫除(.在不影响客人用餐的情况下可提前)全员参加.针对包厢大厅走道洗手间、工作柜、桌椅、转盘、茶几沙发门窗做进一步擦拭,摆放和整理。
星期二;除正常卫生工作外,12:00餐饮部地毯整体吸尘(没客可提前)。
星期三:大厅、走道挂画、洗手间、包厢工作柜、桌椅、转盘、茶几沙发门窗擦拭,摆放和整理。
星期四:大厅、走道挂画、洗手间、包厢工作柜、桌椅、转盘、茶几沙发门窗擦拭,摆放和整理。
星期五:除正常卫生工作外,擦拭窗户玻璃为该日卫生工作主要任务。
星期六:除正常卫生工作外,擦拭高部物体、灯饰卫生为该日卫生工作主要任务。
星期日:在不影响客人用餐的情况下.12:30清洗地毯(针对部分面积油污)。
第二篇:餐饮部卫生制度[精选]
餐饮部卫生制度
一、个人卫生:
1、所有员工(含实习生、临时工)应树立牢固的卫生意识,上岗前必须持有健康证,掌握主要的食品卫生知识及相关知识。、
2、所有员工不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指、手链等,不得染彩发、留怪异发型,要勤理发、洗澡。
3、员工上岗前按要求着装,工作服、围裙、帽、领巾、鞋袜等必须干净、挺括、无污迹,并注意保持。
4、员工上岗将头发梳理整齐,发长不及肩,鬓角不过耳,有工作帽头发必须者罩在帽内。
5、员工上岗前必须洗净双手,中途离开岗位返回后要重新洗手。
6、员工工作期间不允许有抓头、挖鼻、剔牙、抓痒等动作。
7、员工工作期间不得吸烟、吃零食,不得随地吐痰、乱扔杂物。
8、员工上班前及班中不得吃葱、蒜、等刺激性食品,不得对着菜肴讲话。
9、员工不允许将私人物品及与营业无关的物品带到工作场所。
10、其他供应商,要自备工作服、持健康证。
二、环境、设备卫生:
1、各地点根据管辖区域及设备的具体情况制定出相应的日常卫生及计划卫生制度,并确定具体包干区及责任人。
2、各责任人每日必须对包干区域及设备进行清洁及保养,做到无污迹、无灰尘、无破损,垃圾桶内外保持干净,并且及时加盖。
3、计划卫生必须按期按标准进行。
4、各点主管或领班对员工的日常卫生、计划卫生及餐前、餐中、餐后卫生工作进行跟踪检查,及时指正并考核。
5、各点要确保无卫生死角,洗拖把要在专用池清洗,保持环境整洁美观。
6、安装灭蝇灯的区域应保证灭蝇灯正常工作。
7、每晚开餐结束后各点在做好卫生工作的基础上进行灭蟑、灭鼠等工作。
8、次日上午先把灭蟑、灭鼠后卫生做好再开始操作。
9、定期给冰箱除霜、除臭,注意保持货架、冰箱的清洁。
10、每周打扫油烟机一次,定期清除油烟管道。
三、食品卫生:
1、领用的食品或原材料必须符合质量、卫生保质期及相关商标等要求,不允许随意把商标撕掉。
2、食品原材料调味品等不得放在地上,应按类别放于货架或冰箱中,并做到摆放整齐,生、熟分开无保装食品洗净后应用保鲜合装好加盖后放入冰箱。
3、未用完的调料品及食品,要及时加盖或放入冰箱。
4、库房冰箱里的食品应做到先领先用,减少库存,定期检查食
2品是否过期,过期、变质食品坚决不用。
5、加工食品的刀具、盆、锅、抹布等应保证清洁,并做到生熟分开,用后及时洗净、消毒、杀菌、保洁。
6、冷菜间、水果切配间门、窗要随手关上,其他人员不得入内,加工冷菜及水果前要用84消毒液洗手并过干净。
7、对直接食品的生食品(如西红柿、葡萄等)要进行浸泡、消毒,洗净后方可切配。
8、不允许将熟食品、卤菜、馅心等放在过道风口吹凉。
9、菜点加工过程中要准确把握熟度,保证出品符合卫生及质量要求,隔夜熟食品必须认真回锅重烧。
10、加工鲜榨汁时必须戴一次性手套。
11、取直接入口的熟食品、糕点或冰块时必须使用专用工具。
12、服务员在传菜过程中不得用手直接接触食品,必要时加盖以防止污染。
13、划单用木夹子及时清洁,每周用高温缄水煮一次。
14、餐具必须按程序洗净、消毒后分类放在干净的保洁柜或工作柜中,柜门应随手关好。
15、餐具使用前必须用干净的口布擦干水迹,严禁用手接触餐具中央或前端。
16、在实施消、杀、灭工作时,各点应采取有效措施,防止药喷洒在餐具、食品原材料上,造成污染。
四、卫生检查及奖罚制度:
1、各点确定一名领班以上人员作为卫生负责人。
2、卫生负责人具体负责本岗点卫生工作的实施及检查,对自查出的问题及时整改,同时对有关负责人进行考核或奖励;对部门或饭店查到的问题立即整改并负管理责任列入考核。
3、餐饮部经理、行政总厨每日对各点进行卫生抽查并考核、
4、餐饮部经理每周定期或不定期带领各点卫生负责人进行卫生大检查,检查各点卫生工作是否达到标准。
5、部门对卫生检查情况做好记录并限期整改,同时对有关负责人进行考核或奖励,对反复出现的问题加倍扣罚。
4附:卫生知识十四条
1、什么叫生熟分开?
答:有三个方面:1是生、熟食品制售者应分工;
2是盛装生、熟食品的工具、用具、容器应分开或
有明显标记;
3生熟食品不能存放在同一库房或冰箱内。
2、从外地采购食品应索取什么资料?答:食品的检验合格证或化验单。
3、热力消毒的温度和时间是什么?答:100*C,10分钟。
4、使用含氯消毒剂、有效氯浓度及消毒时间是多少?答:250PPM,5分钟。
5、购存食品应做到哪四防?
答:防尘、防蝇、防鼠、防潮(防霉或防腐)。
6、冰箱能否长期保存食品?为什么?
答:不能,因为冰箱的低温,只能抑制细菌生长繁殖速度而不是杀灭细菌,储存时间过长,细菌仍可缓缓繁殖而增多,从而引起食品腐败变质。
7、什么叫冷荤(冷菜)“五专”?
答:“五专”是指专人加工、专室制作、专用工具、专用冷藏、专用消毒设备。
8、患有什么疾病的食品从业者应调离直接入口食品操作岗
5位?
答:痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病的人应于以调离。
9、伤口化脓者接触食品容易引起什么食品中毒?答:金黄色葡萄球菌肠毒食物中毒。
10、金属容器为什么不能时间存放酸性食品?
答:因为酸性食品可与金属发生化学反映,而把金属溶出来,储存时间长,金属溶出越多,达到一定量就可引起中毒。
11、违反食品卫生应承担哪些法律责任?
答:根据情节轻重应承担行政处罚、损害赔偿和刑事处罚三种法律责任。
11、什么叫食物中毒?
答:指食入了含有生物性、化学性、有毒有害物质的食品或把有毒有害物质当作食品摄入后出现的非传染的急性、亚急性疾病。
12、何为定型包装食品“五标”?答:品名、厂名、长址、生产日期、保质期
13、食品从业人员做到哪“四勤”?
答:勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作服。
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20XX年餐饮油烟治理工作报告总结情况汇报
为进一步做好大气污染防治工作,提升我县空气质量,按照市大气污染防治领导小组办公室要求,县执法局积极开展了餐饮油烟污染整治工作,现将工作情况报告如下:
一、基本情况
随着居民生活水平的不断提高,饮食结构多样化,餐饮业发展迅速,饭店、宾馆日益增多。通过调查了解到,大部分餐饮企业未办理油烟环保审批手续,有的虽办理了环保手续,但没有安装油烟处理设备,部分餐饮企业虽然安装了油烟净化设备,但其设施不规范、达不到国家排放标准;有的维护保养不够,导致净化设施处置效果下降;由于历史及客观因素,相当一部分饭店与居民楼体直接相连,特别是近几年,由小区住房及村民自建房改为小型饭店的情况渐渐增多,房内既无专门的排放烟道,又无法安装油烟处置设施,根本不具备经营餐饮业的先天条件,因对油烟没有采取有效处理,油烟的直接排放,不仅污染周边建筑,影响城市容貌,更是污染了空气质量,严重影响了居民正常生活,导致居民频繁投诉。
二、主要做法
(一)加强领导,完善工作机制
为认真做好餐饮油烟整治工作,成立了专项整治工作领导小组,并多次召开专题会议研究部署专项治理工作意见,对开展餐饮油烟整治工作的重要性和必要性进行强调,要求各部门坚定信心,扎实工作,以专项治理的突出成效推动我县大气污染防治工作很好进展。
(二)大力宣传,营造良好氛围
充分利用各种形式,开展宣传活动,讲明餐饮油烟污染整治的目的和意义,张贴公告等方式,让老百姓和经营者明确油烟对大气环境的危害性和治理的必要性。争取人民群众、相关经营户理解和支持,营造良好的整治工作氛围。为使此项工作有力进行,我单位抽调精干力量,逐户耐心细致向饭店业主宣讲有关政策法规,督促业主安装油烟净化设备,多次找到饭店管理人员,反复做工作,动之以情、晓之以理,从油烟对其自身健康带来的危害到对大气环境带来的污染,多角度宣传安装油烟净化设备的益处;对已安装油烟净化设施的饭店,检查油烟净化设施的使用情况;对新近开业的酒店,执法人员积极讲明有关法律法规和政策精神,跟踪检查油烟净化设备的安装进度。
(三)调查摸底,结合实际制定可行方案
根据餐饮油烟整治工作整体部署,我局于xx月x日前全面排查了城区各类餐饮门店,并对各类餐饮门店逐一进行登记,对其规模、经营范围、污染状况、环保措施、各类许可手续的办理等情况进行了全方位调查摸底,并根据实际情况,对各餐饮业进行了大、中、小分类,做到整治有目标,主攻有方向,根据调查摸底情况制订了以督促安装为主,处罚为辅;分期分批、以点带面,设施改造等整治措施,逐步推进和解决城区餐饮服务业油烟排放良性运转,做到责任有分工、整改有要求、治理有效果的管理机制。
(四)加强督导检查,有效推动专项整治工作开展
由于油烟整治工作,点多面广,涉及城区各大中小餐饮服务企业,同时,没有成熟的防治方法,为使专项整治工作有效开展,我局制定了专项整治工作方案,围绕专项整治活动情况进行全面督查和指导,及时总结和推广先进典型和经验做法,积极提出规范治理的意见和建议。
三、专项防治工作成效显著
按照“先易后难,以点带面、逐步推进和完善”的整治要求,餐饮油烟治理专项工作从开展以来,对城区所有饮食服务业进行了宣传和发动,大部分都已经同意整改,另外有xx户责令其暂时停业整顿,此次专项治理工作中还有效整治流动摊点xxxx余次,达到了分期分批、突出重点,以点带面、通过点源治理、设施改造的措施,使油烟污染整治工作得到有效进展。
四、几点建议
由于一个餐饮服务企业从项目的考察、实施至最后开业,经过工商、环保、药品监督、卫生、税务等多个部门的行政审批,为使油烟治理工作更加科学高效特建议如下:
(一)为进一步完善环保审批制度。
x、在原有环评的基础上增加验收环节,对新建餐饮服务业单位要求必须安装油烟净化设备,其开业前需向环保部门申请验收,未经验收或验收不合格的,卫生、工商等部门不予办理相关证件,业主不得擅自开业,确保新、改、扩餐饮服务单位的油烟排放能达标排放,控制新污染源的产生。
x、对于有营业执照,没有办理环保审批的现有餐饮服务单位,建议由环保部门责令补办环保审批手续,对经督促仍不办理环保手续或整改未达到环保要求的企业,由城管部门实施行政处罚并抄告工商部门,在营业执照年检年审中依法注销营业执照。
x、在餐饮服务业执照年检年审中,餐饮服务业主需向工商部门提供环境影响评价审批文件,未能提供的单位,工商部门依法在年检年审中注销营业执照,对于各项手续齐全,群众投诉较多,不符合目前环保法律法规要求的餐饮服务企业,按照营业执照到期期限,由工商部门注销营业执照。
(二)合理规划,强化源头控制
规划和^v^门在城市新建设项目的规划设计中,要明确餐饮业的设置,规划一定比例的餐饮服务业专用房,施工时预设专门的排烟管道,环保部门应依法实施环保第一审批权,把好建设项目“三同时”审批关,从源头上治理油烟污染问题。
(三)坚持合理规范操作,寓管理、服务一体。
服务企业,情系民生,是政府职能部门应尽的责任,挑选有资质许可的环保治理厂家,召开专题会议,要求厂家提供多类型、多价位合格产品,餐饮业主自主挑选,售前必须有合同,售后必须有维护协议,治理设备既达到效果,又要经济实用,让小型餐饮服务企业的经营者装得起,维修管理方便。
第一、餐厅内部管理方面:
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工协同销售部积极开展工作。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中编写客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作;向总经理助理汇报。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅物耗原料、物品的管理,安排专人负责物耗品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二,营销方面:
为切实解决群众关心的餐饮食品安全难点热点问题,严防夏季食源性疾病和食物中毒事故发生,确保我镇餐饮业食品安全。根据衡水市政府43号“关于开展农村食品市场大联查工作的通知”、44号“关于农村食品市场开展大清理、大清缴行动的通知”精神和县食品药品监督管理局“关于开展餐饮食品安全专项整治工作方案”要求,经镇党委研究决定,在全镇范围内开展为期2个月的餐饮业食品安全专项整治行动,并制定方案如下:
餐饮油烟净化工作计划清单第2篇在^v^《年全国食品安全专项整治方案》(国办发〔〕28号)和我部年食品卫生专项整治计划的基础上,按照《方案》要求,以农村、城乡结合部为重点地区,以学校和建筑工地食堂、农家乐旅游餐饮单位和小型餐馆为重点场所,进一步加大监督管理力度,完成《方案》提出的目标要求。
(一)重点内容。
1.对县城以上城市的餐饮单位(包括学校、建筑工地食堂,下同)无卫生许可证经营行为进行集中整治;全面推行餐饮单位食品卫生监督量化分级管理制度。
2.在餐饮单位全面建立食品原料采购索证和验收制度,规范餐饮单位原料索证管理;严厉查处采购和使用病死或者死因不明的禽畜等及其制品、劣质食用油、不合格调味品、工业用盐或非食品原料及滥用食品添加剂等违法行为,防止不合格食品原料和有毒有害物质进入餐饮业。
3.制订并实施对农村地区餐饮、农家乐旅游餐饮单位、小型餐饮单位食品卫生规范化管理制度,规范上述食品生产经营行为,做好食物中毒事件和食源性疾病防控工作。
(二)工作目标。
餐饮油烟净化工作计划清单第3篇此次专项整治行动为期2个月,分三个阶段推进:
(一)排查摸底和动员部署阶段(20xx年6月下旬前):各成员单位要结合工作实际,制定具体工作方案,充分动员、明确责任、细化措施,全面排查餐饮消费领域存在的扰乱市场秩序、损害消费者权益的各类突出问题,摸清各类餐饮企业经营状况等基本信息,建立健全工作基础台账,摸排梳理工作线索,建立整治工作“对账单”,逐类、逐条明确整治措施,确保有的放矢地开展餐饮消费市场清理整顿工作。各成员单位要制定统一的整治标准和分类管理办法,建立县级部门联动机制,完善整治措施。要根据以往工作中掌握的线索或群众举报组织力量“边排查边打击”,在餐饮消费领域提前形成高压整治态势。
为有效改善x街道大气环境质量,提升街道整体环境形象,x街道执法中队开展餐饮油烟污染专项整治工作,现将今年以来的整治工作情况总结如下:
餐饮油烟净化工作计划清单第4篇(一)调查确认阶段(20XX年5月中旬前)各街道办事处严格对照20XX年底上报的油烟噪声污染治理本底资料进行再清理、再确认,提出治理本底目标和整治方案(责任单位:各相关街道办事处、百步亭社区管委会、区城管委、区环保局)。
(二)宣传发动阶段(20XX年5月中旬至下旬)在辖区内开展宣传发动,提高公众参与意识,并组织辖区有关职能部门召开整治工作动员会,调度部署整治工作(责任单位:各相关街道办事处、百步亭社区管委会、区城管委、区环保局、区工商局、区食药监局)。
(三)集中整治阶段(20XX年6月至12月)完成各个污染点源的整治工作。对有固定门点,符合开办条件,但油烟噪声治理未达标的单位进行整改,规范安装油烟净化设备和降噪装置,并保证设备在经营过程中正常运行;对不符合开办条件的污染点源,引导其转向或异地经营;对无证照经营的污染点源,依法取缔。因社区居民生活需要确需保留并列入规范管理的早点,营业时间不得超过上午9:30时;夜市摊群营业时间在晚上9时至凌晨1时之间。各街道办事处要加强日常监督与值守,做到人走场清,确保市容规范整洁。(责任单位:各相关街道办事处、百步亭社区管委会、区城管委、区环保局、区工商局、区食药监局)。
餐饮油烟净化工作计划清单第5篇为进一步提升我区环境质量和居民生活质量,营造整洁有序、优美宜居的城市环境,减少城区餐饮饭店油烟污染,解决油烟扰民问题,实现餐饮油烟达标排放。根据区餐饮油烟整治方案及大气污染防治相关要求,结合我街道实际,特制定本方案。
一、总体要求
以改善街道辖区环境空气质量为目标,以降低餐饮业油烟排放为总要求,严厉查处未安装油烟净化设施和不正常使用油烟净化设施行为,大力整治油烟直排,确保辖区餐饮企业、企事业单位食堂及从事餐饮业的个体工商户全部安装符合要求的油烟净化设备,建立长效监管机制。
二、整治范围
街道管辖区域。
三、整治原则
1.属地管理原则。街道办事处是餐饮油烟专项治理工作的责任主体,生态环境和建设局牵头负责专项整治工作的组织与实施。
2.联合执法原则。建立部门联合机制,由生态环境和建设局牵头组织市场监管等部门组成联合执法队伍,齐抓共管,合力开展餐饮油烟治理专项工作。
3.排污治理原则。油烟净化设施的购置、安装和维护、排烟管道改造、改清洁能源等费用由餐饮经营单位自行承担。
四、整治对象
1.现有餐饮业单位:未安装油烟净化设施和设置专用排放管道的;已安装油烟净化设施和专用排放管道,但排放不达标的餐饮企业、机关企事业单位食堂;仍在使用煤炭、柴油、木柴等高污染燃料的餐饮单位;未持有餐饮经营许可合法证照的个体经营户。
2.新开设餐饮业单位:所有新开办的餐饮企业、机关食堂及从事餐饮业的个体工商户都必须按照要求安装高效的油烟净化设施设备,方能营业和投入使用。
3.《_大气污染防治法》规定的餐饮业、服务业环境违法行为。
4.违规经营的露天烧烤摊点、流动摊点、倚门设摊等烧烤经营,擅自设置的摊群点。
五、检查标准
1.检查餐饮经管手续。依法检查餐饮行业工商营业执照、卫生服务许可、从业人员资质等相关手续证件,产生油烟污染的“两无”经营户,依法补办餐饮服务许可证、工商营业执照。
2.安装油烟净化器要求。一是餐饮业单位必须安装与本单位排烟量相匹配、经国家认可、检测合格的"油烟净化设施;二是净化设备安装必须符合《饮食业环境保护技术规范》(HJ554-20xx)要求,油烟净化率和排放浓度达到《饮食业油烟排放标准》(GB18483-20xx)标准;三是无擅自拆卸、停运油烟净化装置行为,定期维护设施并建立记录,营业期间必须保证油烟净化设施正常运行。
3.排查烟气排放管道。一是净化后的油烟必须进入专门烟道排放,不得散排扰民;二是无公共烟道或预设专用烟道的餐饮单位,必须按标准修建专用排烟道空中排放;三是油烟净化器、风机及专用烟气排放通道的安装使用不能对周边居民造成影响;四是餐饮业单位不得利用换气系统排放油烟,不得擅自加设外置烟道,不得占用人行道排放油烟。
4.使用清洁能源要求。炉灶或保温设施进行更换或改造,燃料必须使用电、液化气、天然气等清洁能源。
六、工作要求
1.组织领导。街道成立餐饮油烟专项整治领导小组,制定实施方案,排查辖区餐饮服务业单位明细,掌握污染防治设施安装运行情况和排污许可证、营业执照、餐饮服务许可证办理情况。
2.加强检查。街道对限期整改对象加强日常检查,督促餐饮业单位加快整改进度,办理合法经管手续,安排达标油烟净化装置,规范排烟管道建设,取缔违法餐饮摊点,打击相关违法行为,确保整治任务圆满完成。
餐饮油烟净化工作计划清单第6篇1、开展餐饮企业法律法规和标准的宣传培训,提高餐饮业经营者的守法意识、环保意识、诚信意识。
2、开展餐饮业油烟专项整治,拓展监管途径、增强执法效能和威慑力,对擅自闲置或拆除油烟净化装置的,未建立日常运行记录台帐和油烟气超标排放等违法进行处罚。
3、明确餐饮企业防治油烟污染的主体责任,加快推进高效油烟净化装置安装工作,完成全区70%大中型餐饮服务场所安装高效油烟净化装置任务。
餐饮油烟净化工作计划清单第7篇1.组织领导。街道成立餐饮油烟专项整治领导小组,制定实施方案,排查辖区餐饮服务业单位明细,掌握污染防治设施安装运行情况和排污许可证、营业执照、餐饮服务许可证办理情况。
2.加强检查。街道对限期整改对象加强日常检查,督促餐饮业单位加快整改进度,办理合法经管手续,安排达标油烟净化装置,规范排烟管道建设,取缔违法餐饮摊点,打击相关违法行为,确保整治任务圆满完成。
20XX年餐饮油烟污染防治工作方案
为认真贯彻执行《资阳市人民政府办公室关于印发资阳市污染防治行动计划实施细则20XX年度实施计划的通知》文件精神,加快推进清洁能源使用,深入开展餐饮油烟污染治理,全面完成餐饮业油烟治理工作,结合我区实际,特制定本方案。
一、工作目标
督促主城区范围内大型餐饮企业和单位食堂100%使用天然气、电等清洁能源,100%安装高效油烟净化设备;乡镇餐饮单位建议其使用天然气、电等清洁能源,60平米以上的餐饮单位100%安装高效油烟净化设备,实现餐饮油烟达标排放。
二、主要任务及措施
1.全面推行餐饮单位清洁能源强制性改造,城区所有餐饮单位必须使用天然气、电等清洁能源,使用率达到100%,乡镇餐饮单位建议其使用天然气、电等清洁能源,并作为食品经营许可的重点项予以现场核查。
责任单位:区食品药品^v^直属分局、各乡镇食品药品监管所
完成时限:20XX年9月30日
2.全面落实城区餐饮单位必须全部安装高效油烟净化设备,安装率达到100%,乡镇60平米以上的餐饮单位100%安装高效油烟净化设备,油烟净化设备有效运行率达到90%以上,并作为食品经营许可的重点项予以现场核查。
责任单位:区食品药品^v^直属分局、各乡镇食品药品监管所
完成时限:20XX年9月30日
3.对已进行治理改造的城区餐饮单位,督促其每半年对油烟净化设备和专用烟道进行1次清理和疏通,并建立相关档案记录,报环保部门备案。
责任单位:区食品药品^v^直属分局、各乡镇食品药品监管所
完成时限:全年
4.配合有关部门做好城区露天烧烤全方位管制工作,严防露天烧烤死灰复燃。
责任单位:区食品药品^v^直属分局
完成时限:全年
5.餐饮油烟污染治理工作做到有安排、有落实、有小结、有总结。
责任单位:区食品药品^v^直属分局、各乡镇食品药品监管所
完成时限:6月30日前上报半年工作小结,11月30日前上报全年工作总结。
三、工作要求
(一)提高认识,明确任务。加强餐饮油烟污染防治工作,是改善环境空气质量,保证人民身体健康,推进生态文明建设的重要举措,各乡镇食品药品监管所、区食品药品^v^直属分局要进一步提高认识,切实加强组织领导,认真安排部署,制定工作计划,明确目标要求,细化工作任务,狠抓工作落实,确保餐
饮油烟污染防治工作目标任务的全面完成。在经营状况不佳,强制推行和改造难度大的情况下,注意把握工作方法,加强与各相关监管部门的配合协调,按照政府的统一部署要求,既要完成治理任务,又要做好稳定工作。
(二)加强监管,强力推进。结合今年《食品经营许可证》换发工作,在食品经营现场核查时要严格把好准入关,严格落实餐饮单位使用天然气、电等清洁能源,安装高效油烟净化设备作为餐饮许可设施设备的硬性条件。认真履行监管职责,切实加强监督检查,加强指导服务,督促餐饮单位积极进行清洁能源改造,安装高效油烟净化设备,作为食品经营许可的重点项予以现场核查。对思想认识不到位、燃煤炉灶改造不积极的餐饮单位,要加大监督检查频次和力度,采取重点监督、反复巡查和责令停业、立案处罚等措施,强制推行清洁能源改造和高效油烟净化设备安装,做到执法、服务两到位。巩固成果,拓展成效,确保餐饮油烟污染防治工作按阶段、按时限、按要求完成工作任务。
青岛渤海湾大酒店总经理办公室
青岛渤海湾大酒店餐饮前厅周工作汇报
填表人:孙石磊;填表日期
一、销售及费用情况:;
1.上周营业额:160084元;菜金:115160元;酒水44674元;
酒水预算收入:49000元;人均消费:115元;上客率61%;上周酒水销售26129元;香烟:11861元;总金额:37990元;电耗917度;预计电耗1960度;水耗23吨;预计吨3.上周工程维修费:104元;月累计:104元
二、上周客人意见反馈:1.遇集中上菜时速度较慢;2.菜品种出现杂物比较多;
三、上周重点工作计划:
1.将早餐指示牌展牌进行调整,打印中英韩三种语言;2.对酒水库进行整理盘点,重新调整布局
3.培训礼貌礼节、服务规范之三轻、时间观念纪律观念及托盘的使用。4.培训员工早餐服务程序、服务质量以及服务观念和质量观念5.要求所有房间的工作柜内物品统一摆放不准出现杂物;6.完成员工工装的回收及领用7.对餐具进行全面消毒8.将脏椅套统一洗涤
四、下周工作重点:
1.做好“渤海湾三浆”的重点推销工作,以提高营业额;
2.加大培训力度确保服务质量,主要包括仪容仪表、操作、行为规范;3.将客人反馈信息及时与厨房沟通
1青岛渤海湾大酒店总经理办公室
4.及时开展营销工作,督促营销人员及时与顾客沟通并做好营销记录进行售后跟协调厨房每天召开菜品质量意见反馈会踪。5.做好餐具布草的盘点与交接,保证餐具的合理使用与保管。6.加大卫生的清理力度,做好灭蝇工作以确保环境卫生;7.认真总结服务中出现的问题针对出现的问题及时整改整顿;8.将上周工作中出现的投诉做成案例并在例会上对员工进行讲解分析;
四、上周员工培训工作:
1.培训人:经理;培训时间:每天例会(15-30分钟);培训内容:服务程序、服务、纪律意识;考核:每天工作中检查;
六、上周部门自查情况:
1.早餐服务程序及服务标准存在问题;
解决方案:对早餐值班人员进行统一培训服务程序及标准并进行合理分工2.信息传递失真;
解决方案:理顺信息传递渠道,所有共享信息确保第一时间到前台,另外培养员工工作责任心
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和了解,在日常服务意识上形成了一致。
为贯彻落实全国产品质量和食品安全专项整治工作电视电话会议精神,按照^v^的统一部署和《全国产品质量和食品安全专项整治行动方案》(国办发〔〕57号,以下简称《方案》)要求,我部决定从现在起到今年年底,在全国范围内开展餐饮消费安全专项整治。
餐饮油烟净化工作计划清单第8篇1、加强组织领导。为确保整治行动有力开展,成立“餐饮业食品安全专项整治行动领导小组”,局长任组长,分管局长任副组长,层层落实责任,明确工作目标,切实把工作做深、做细、做实,收到实效。以此次专项整治为契机,将我局餐饮业监管工作纳入正轨,工作步入常态化。
2.加强舆论宣传,提高全社会食品安全意识。通过多种形式宣传食品安全的法律法规,普及食品知识,正确弓l导消费,提高公众食品安全意识。适时曝光餐饮服务食品安全违法违规典型案例,鼓励广大群众参与对生产、销售、经营假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪行为的投诉举报,举报电话5xxxx3。
3.严明工作纪律,强化监管责任落实。所有执法人员要坚持执法必严、违法必究的原则,严肃查处餐饮服务环节违法违规行为。对由于工作不负责任,监督检查不到位,照顾人情面子,造成重大食品安全事故和严重后果的,要严肃追究有关执法人员的责任。
新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管.
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管.
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调.新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点,使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通|方|案范|文.=..%^,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管.,在管.上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通|方|案范|文.=..%^平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管.上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅.体管.经营的策划
1、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
为进一步提升我区环境质量和居民生活质量,营造整洁有序、优美宜居的城市环境,减少城区餐饮饭店油烟污染,解决油烟扰民问题,实现餐饮油烟达标排放。根据区餐饮油烟整治方案及大气污染防治相关要求,结合我街道实际,特制定本方案。
餐饮油烟净化工作计划清单第9篇一、工作重点
清查治理工作的重点是市治理无证无照经营行为协调会议上公布的未办理环保审批手续的232家餐饮企业。
二、工作步骤
本次清查治理共分三个阶段进行。
第一阶段:清查阶段(xx年12月14日—12月20日)
第二阶段:整改阶段(xx年12月21日—12月31日)
由辖区政府配合环保部门进行实地踏勘,对具备环保审批条件的下达限期办理审批手续通知书;对经整改具备审批条件的下达限期整改通知书,整改完毕后再行补办环保审批手续。
第三阶段:查处阶段(xx年1月1日—1月15日)
对具备审批条件逾期不办理环保审批手续、经整改具备审批条件而拒不整改或逾期未完成整改任务、或虽整改但不办理环保审批手续的,按照有关法律法规进行行政处罚并通报工商部门依法予以吊销营业执照;对不具备审批条件的依法查处,并及时通报工商部门依法处理。
三、工作要求
对餐饮业进行清查治理是市治理无证无照经营行为协调会议确定的重要工作,时间紧,任务重,各相关单位务必密切配合,确保清查治理工作取得实效。
(一)加强领导。各镇办、经济开发区要确定一名班子成员靠上抓,一名具体工作人员具体抓清理治理工作。分管领导和具体工作人员名单及联系方式请于年12月16日前通过金宏网报市环保局。
(二)确保质量。各有关单位要按照通知要求,切实抓好工作推进,确保工作质量。
餐饮油烟净化工作计划清单第10篇1.现有餐饮业单位:未安装油烟净化设施和设置专用排放管道的;已安装油烟净化设施和专用排放管道,但排放不达标的餐饮企业、机关企事业单位食堂;仍在使用煤炭、柴油、木柴等高污染燃料的餐饮单位;未持有餐饮经营许可合法证照的个体经营户。
2.新开设餐饮业单位:所有新开办的餐饮企业、机关食堂及从事餐饮业的个体工商户都必须按照要求安装高效的油烟净化设施设备,方能营业和投入使用。
3.《^v^大气污染防治法》规定的餐饮业、服务业环境违法行为。
4.违规经营的露天烧烤摊点、流动摊点、倚门设摊等烧烤经营,擅自设置的摊群点。
餐饮油烟净化工作计划清单第11篇1.检查餐饮经管手续。依法检查餐饮行业工商营业执照、卫生服务许可、从业人员资质等相关手续证件,产生油烟污染的“两无”经营户,依法补办餐饮服务许可证、工商营业执照。
2.安装油烟净化器要求。一是餐饮业单位必须安装与本单位排烟量相匹配、经国家认可、检测合格的油烟净化设施;二是净化设备安装必须符合《饮食业环境保护技术规范》(HJ554-20xx)要求,油烟净化率和排放浓度达到《饮食业油烟排放标准》(GB18483-20xx)标准;三是无擅自拆卸、停运油烟净化装置行为,定期维护设施并建立记录,营业期间必须保证油烟净化设施正常运行。
3.排查烟气排放管道。一是净化后的油烟必须进入专门烟道排放,不得散排扰民;二是无公共烟道或预设专用烟道的餐饮单位,必须按标准修建专用排烟道空中排放;三是油烟净化器、风机及专用烟气排放通道的安装使用不能对周边居民造成影响;四是餐饮业单位不得利用换气系统排放油烟,不得擅自加设外置烟道,不得占用人行道排放油烟。
4.使用清洁能源要求。炉灶或保温设施进行更换或改造,燃料必须使用电、液化气、天然气等清洁能源。
餐饮油烟净化工作计划清单第12篇(一)动员部署阶段(7月1日一10日)紧紧围绕“餐饮食品安全专项整治工作方案”要求,明确工作目标、任务和时间安排,加强宣传和发动,确保整治行动顺利实施。
(二)集中整治阶段(7月11日一8月2O日)根据整治方案的要求,组织全体执法人员开展监督检查和隐患排查及治理整改活动,加大监督检查力度,对违法行为予以严厉打击。
(三)总结提高阶段(8月21日一31日)对整治行动进行总结,针对存在的问题和不足,进一步完善餐饮食品安全体制机制建设,加强执法监督,探索建立长效机制,不断提升餐饮业食品安全管理水平。
餐饮油烟净化工作计划清单第13篇为贯彻落实《xx市清洁空气行动计划》(xx府发xx号)和《xx区落实xx市清洁空气行动计划实施方案》,进一步加强大气污染防治,加强餐饮服务单位油烟排放控制和管理,规范我区餐饮服务单位环境保护工作,根据《xx市清洁空
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