销售类生产实习报告四篇

第第页销售类生产实习报告四篇销售类生产实习报告篇1

一.实习单位简介

1.实习单位：北京xxx药店连锁店学院路分店、仓储部、北清路分店

2.实习岗位：实习营业员.保管员.制单员.养护员.营业员兼收银员.值班经理3.北京xxx药店有限公司成立于1998年，十三年间快速进展成为北京市具有相当影响力的连锁药店。除专营中成药、西药、保健药品、保健器材、卫生材料、医疗器械、计生用品，还兼营母婴、家居、化妆、礼品、图书、音像等共10000多个品种。目前，北京xxx拥有零售连锁药店、专业药妆护理店、健康社区店、商超店、爱心门诊店和母婴家居网上购物平台等42家直营店。其中，魏公村分店、中关村南路分店、北苑分店、马连道分店、万寿路分店等日营业额均在万元以上，深受广阔人民的信任。

二.实习概况

1.来到xxx先在学院路分店做了一个月的实习营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介otc药品，准时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关学问，保证用药平安。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺状况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。

2.一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是每天依据办公室打印的各店配送单，给各店进行配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整齐，方向全都，肯定禁止消失液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每天根据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。

打印配送单要格式相同，不同类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配货件数要具体统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反馈要具体记录，并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进行有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。

3.在仓储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入北清路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品打算的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对全部商品质量负责。对门店顾客用药、荐药询问负责，指导顾客合理用药，保证平安有效服用药品。

三.实习感想

通过近一年的实习，我对自己的力量有了一个更深的了解。

看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗。

只有具备扎实的药理学学问，才能够更好的熟悉这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。

销售类生产实习报告篇2

一、单位简介

1.单位：北京xxx药店连锁店学院路分店、仓储部、北清路分店

2.岗位：营业员.保管员.制单员.养护员.营业员兼收银员.值班经理3.简介：北京xxx药店有限公司成立于1998年，十三年间快速进展成为北京市具有相当影响力的连锁药店。除专营中成药、西药、保健药品、保健器材、卫生材料、医疗器械、计生用品，还兼营母婴、家居、化妆、礼品、图书、音像等共10000多个品种。目前，北京xxx拥有零售连锁药店、专业药妆护理店、健康社区店、商超店、爱心门诊店和母婴家居网上购物平台等42家直营店。其中，魏公村分店、中关村南路分店、北苑分店、马连道分店、万寿路分店等日营业额均在万元以上，深受广阔人民的信任。

二．概况

1.来到xxx先在学院路分店做了一个月的营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介OTC药品，准时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关学问，保证用药平安。中药配方坚决执行处方调配制度；西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺状况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。

2.一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是每天依据办公室打印的各店配送单，给各店进行配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整齐，方向全都，肯定禁止消失液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每天根据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同，不同类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配货件数要具体统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反馈要具体记录，并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进行有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。

3.在仓储部了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入北清路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品打算的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对全部商品质量负责。对门店顾客用药、荐药询问负责，指导顾客合理用药，保证平安有效服用药品。

三．感想

通过近一年的，我对自己的力量有了一个更深的了解。

1、看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学学问，才能够更好的熟悉这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。

2、我对这个销售行业的要求也有了新的熟悉。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的服务看法和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，顾客一般都有自己爱好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中常常消失的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多状况下听从药师推举。这时候就应当向顾客推举适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的'问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安问题。服用期间不宜喝茶的药物有①金属盐类药物：铁剂〔硫酸亚铁、补血糖剂等〕；钙剂〔乳酸钙等〕；铝剂〔氢氧化铝、胃舒公平〕；钴剂〔VITB12〕；铋剂〔次硝酸铋、次碳酸铋等〕；银剂等。②维生素和酶制剂：VITB1、胰酶等。③解热镇痛药：阿司匹林、氨基比林等。④抗生素类药：红霉素、林可霉素、链霉素、新霉素、四环霉素、利福公平。⑤冷静催眠药：巴比妥类药物。⑥其它：黄连素、利血平、强心苷、异烟肼、呋喃唑酮、甲基苄肼等。所以要有耐烦、要有良心、更要专心。

3.除了理论的把握以外，一个人的综合素养更是一个确定性的因素。比方在面对突发大事时是否能冷静处理，或者在工作很累以及生活条件很差的状况下是否的努力克服，在学习新事物的时候是否能快速且敏捷的领悟理解，对医药以外的其他领域是否能一一了解，这些都在肯定程度上确定一个人的进展。所以，学校家庭以及社会在孩子从小到大的成长过程中都要意识到素养教育的重要性，平常学习过程中肯定要做到举一反三，培育自己广泛的爱好爱好，广泛摄取社会方反面的信息学问，做一个真正有头脑的人。

4.在工作中时刻谨记仔细和责任这四个字，从根本上熟悉并领悟好，把简洁的事情详细化，再把冗杂的事情简洁化，只有这样，才能事半功倍，提高各项事务的工作效率。在企事业单位，尤其是私营企业中，各部门在处理各项事务的过程中，肯定要分清责任制，详细的工作详细的分担给详细的人，这是我们质量管理部经理常挂在嘴边的话，尤其是医药行业更要认真仔细。

5、遇到的一些问题。如今企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必需与顾客说明缘由并请其谅解所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些生疏的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个表达，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，由于柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的看法。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平常多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。

6、对自己今后的就业所面临的问题有了一个深化的了解。中国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的，将来考取执业药师就会有良好的就业前景。

7、我觉得这是一次特别有意义的，不但稳固了药学学问，而且通过这次不仅熬炼了我的力量，还熬炼了我与人接触、与人交往的力量，增添了团队协作力量。最重要的是让我对这个社会的进展现状有了肯定的了解，也对自己将来的事业规划有了肯定的熟悉。

关于药厂与医药公司的总结20xx年04月13日

目的：通过在单位能更好的把握药学学问与技能，从而到达理论与相结合的模式。让同学能更快的去适应社会，为自己的今后就业打下良好的基础。

任务：为了高校生今后步入社会中能有一个明确的规划及目标，我们组织企业为高校生供应更好的学习机会，通过医院、药厂及医药公司的学习来提高高校生的工作力量及今后就业方向打下基础，主要在中去体会单位工作方法及技能技巧。

单位：xxx药业、xxx医药有限公司

时间：20xx年7月-20xx年4月

销售类生产实习报告篇3

实习目的：通过在实习单位实习能更好的把握药学学问与技能，从而到达理论与实践相结合的模式。让同学能更快的去适应社会，为自己的今后就业打下良好的基矗

实习任务：为了高校生今后步入社会中能有一个明确的规划及目标，我们组织实习企业为高校生供应更好的学习机会，通过医院、药厂及医药公司的实习学习来提高高校生的工作力量及今后就业方向打下基础，主要在实习中去体会实习单位工作方法及技能技巧。

实习单位：xxx药业、xxx医药有限公司

实习时间：XX年7月—XX年4月

我是xxx技术学院08级药学班的同学，XX年7月—XX年4月是实习期，我选择了两家实习单位作为我的实习点，实习时间为9个月，两家单位分别是湖北天药药业、连云港正大天晴医药有限公司。在此期间我在湖北天药药业〔生产车间〕为期2个月的实习和连云港正大天晴医药有限公司〔销售部门〕的实习。我严格遵守实习单位管理制度，工作仔细踏实，理论联系实际，技术操作规范，能吃苦耐劳。通过实习，我对湖北天药药业的生产工作流程及连云港正大天晴医药有限公司的销售进一步熟识，在实习过程中，我仔细踏实的工作看法，勤奋好学、虚心向上的学习精神，能够吃苦耐劳，听从实习单位老师的支配，得到了老师的全都好评，并能很快的把握药学学问及技能，从而为以后的就业打下坚实的基矗我如今将整个实习状况做一下总结：

一、xxxx药业〔生产车间〕

XX。8。2日—XX。8。12日固体二车间—包装：通过在包装工段的学习，主要是药品的外观的打英质量检查等。我们在包装时通过：安瓶的印字、检验字迹的清楚度，然后再到包装机的包装〔主要有说明书、有效日期、批号、捆盒、大箱包装、包装单等工序〕虽然，在包装为期一周左右的时间我还是学到了不少关于药品外包装的程序，在一个产品的生产过程中包装也是较为重要的工序，主要是药品的说明书、批号、有效日期、印字的清楚度都要严格把关，要做到仔细负责的看法，要从一个企业长远的角度去考虑做到不必要的药害大事的发生。

XX。812—XX。8。20日固体二车间—烫瓶：通过在烫瓶工段的学习了解，这个工段也要严格要求自己，留意人生平安。一般烫瓶的水温应在70—80度左右为宜，既不能水温过高也不能太低〔温度过高主要是破坏药效成分，过低药瓶的外观不能清洁洁净，影响药品的外观〕为了自己的平安阶段我们要留意工作方法，留意机器停止后才能进行下一盘药的甩水，留意不要被烫伤。在烫瓶过程结束后要严格清理现场，不要有药品的残留，避开药品混锅等现象。在这段学习中我学习到了药物不同它的清洗要求也是不一样的，例如：维生素类药物就应当把水温调低一点，避开药物失效等。

XX。8。21—XX。9月初固体二车间—洗瓶：洗瓶是药品在生产过程中最关键、最前面的工序。这个工段主要是药品在生产中要把药物装入安瓶的一个重要的工段。洗瓶时要留意把水注满，多次清洗，然后用甩水机把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遗物、灰尘清洗掉。要保证安瓶的干净度。

XX。9月中旬固体二车间—打包：这个工段是药品的最终一关，主要是对药品的小包装进行大箱打包，对药品的摆放、盖章〔大箱的规格、批号、日期、锅号、打包单〕进行要求，封箱时要严密。每一箱要都要有完好的盖章。

XX。10月初固体二车间—灭菌：这个工段主要是通过灭菌柜及电脑掌握的，是否灭菌洁净主要是靠时间、温度的掌握。在一般的药物中都是30分钟100摄氏度的掌握下灭菌。也要留意时间、温度的把握，还要留意锅次不同、卫生管理都要合格。还要做到灌封工段结束后留意一些没有封口封好以及有碳化、裂开的都要做到准时的选择出来，避开灭菌的效果。在每次的灭菌过程中及结束后做好每次的灭菌记载。

通过在湖北天药药业两个月的实习我学到了不少的东西和技能，在车间的学习也让我看到了一个企业的规章制度是特别重要的，一些基本的操作及工作的流程都是要必需把握的。我学会了去怎样与自己的上级沟通沟通，怎样去把每一个岗位的工作做好。药品生产是严格规范性很强的工作，应当去严格谨慎的对待。从而严格要求自己，在工作中去学习学问，去领悟方法。

二、xxx医药有限公司〔销售部门〕

为了实习过程中能更多的去学习学问，为了在今后的就业时少碰壁少走弯路，我后期的实习选择了连云港正大天晴医药有限公司的销售部门做医药代表，为了以后能更快的定位，我如今就抱着实习的机会好好的去磨练一下自己。销售行业是一个很能磨练人的行业，让你从中学会怎样去做人、做事、处理问题。我选择医药代表盼望自己能学习好这个行业。我的实习地点是—上海。

刚开头主要是跟着老代表学习，主要的任务就是医院的维护、跟客户培育感情。跟自己的客户讲解产品的学问，做一些学术性的宣扬。通过跟客户的沟通去了解工作中的缺乏及学问的欠缺。了解以后就多去改正找缘由。然后，加以改正。使自己能跟好的为客户做好服务，帮客户去解决困难。让更多的医生放心的给患者供应更好的药品。从而也更好的让患者去放心的使用药品。解决医生的困难也给患者带来更好的治疗方法。通过对医药代表的了解学习还有许多值得我去讨论，要想做个好的药代就要把握许多本事。所以，作为药学专业的同学就要学会运用药学学问来解决客户的困难。从而，为人民的健康去做好自己应当的一份责任。

通过半年的实习，我自己认为还是学到了许多的东西。不再像在学校那会儿一样，不怎么操劳紧迫。当自己踏入社会后真的就不一样了，面临着自己的就业、生存，自己的工作。实习中遇到很多的困难及麻烦我没有退缩，而是主动的去面对向困难挑战！实习是步入社会前的演练，也体会到社会中的坚信。作为即将踏入社会的我们在实习中赐予一次学习和摸索的过程，从中学会长大、学会学习、学会处理一切事情。也特别感谢学校赐予我们一个学习的机会，实习生涯已经结束，但我们的力量得到提高，我信任通过我们的实习也会学习了解不少东西。我也会以这次的实习阅历方法去在将来的工作做到学以致用的，在今后的工作中我也会更加努力的，信任自己会把专业学问很好的运用到工作的。

感谢学校细心培育，也感谢各位老师的学习指导。我会在今后的工作中努力做到最好！感谢各位老师培育之恩！

销售类生产实习报告篇4

一、实习目的

1、加强和稳固理论学问，发觉问题，并利用这些学问分析和解决问题。

2、熬炼自己的实习力量，适应社会力量和自我管理力量。

3、通过毕业实习了解社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和专业素养，培育优秀品质，明确社会责任。

二、公司概况

中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园，专业研发、生产、销售清洁类日用百货，地级市以上级别的地区都有其分公司，如沈阳、石家庄、烟台、淄博、济宁等。公司成立于20xx年，烟台公司员工数十人，销售总公司生产的产品。

三、实习内容

我在中和贸易有限公司做销售。我通过培训和实践学习熟识业务。公司首先对我们进行了基本的产品销售培训。负责培训的人员首先向我们解释了产品的功能、成分和使用方法。在跟随师傅的工作进行了几天的实际练习后，我开头熟识销售流程。虽然学问并不冗杂，但要快速记住它却很困难。虽然整个训练过程很简洁，但是整个过程还是很辛苦的。我也深刻理解了工作和学校的区分。经过培训，我正式开头接触销售。通过不断向客户介绍销售过程，我了解到销售人员需要高度的热忱和毅力。这些天的销售工作提高了我的沟通力量，熬炼了我们的口才。在这一个月的实习中，我接待了许多客户，也不断积累了自己的销售阅历和技巧。从一开头，我就觉得销售只是运气，没有技术含量。后来，我才真正意识到销售是一门宏大的艺术。我也深刻地熟悉到，销售行业必需遵循的首要原则是顾客就是上帝。不管顾客有多麻烦、多苛刻，他都必需尽可能地让顾客满足。在实习过程中，对看法的要求也很高。首先，他们的乐器必需干净，给人一种洁净的感觉。其次，他们必需有礼貌，脸上要有尽可能多的微笑，这样才能保证员工的基本素养也能给顾客留下良好的印象。这也让我深刻的熟悉到，无论在哪里工作，都要留意详情，由于详情确定成败。

四、实习总结和收获

在实习期间，我也遇到了各种不同的客户，他们会用各种不同的看法对待你，这就要求你有很强的应对力量。在实习期间，我们不仅要面对客户，还要与同事和上级保持良好的关系。为了得到每个人的认可，我们必需自觉地做事。两个多月来，在公司部门领导和同事们的热忱关心和关怀下，我取得了肯定的进步。

总的来说，我觉得我还有以下几点缺乏：