小区上调物业费实施细则

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zz小区上调物业费实施细则

根据《中华人民共和国民法典 》、《物业管理条例》、《北京市物业管理办法》、《金地__ __ 前期物业管理服务合同》等相关内容,由__ __ 物业管理处组织召开业主会议,并邀请政府相关部门监督、指导工作,针对物业费上调事宜,采用书面征询意见的形式进行表决。

一、前期协调:

由物业公司提供近两年物业财务收支报告,连同《关于金地__ __ 上调物业费的公告》在小区公告栏进行张贴,正式启动上调物业费程序。

二、 投票箱封箱:

1.邀请政府相关部门、社区民警、业主代表对封箱过程进行监督;

2.安排专人对整个封箱过程进行拍照、录像;

3.对所有票箱张贴封条并拍照;

4.所有参与封箱人员现场在封条上签字,由物业公司加盖公章;

5.投票箱钥匙由政府相关门及物业公司共同管理。

三、 征询方式:

1.由物业公司员工将意见征询表书面文件入户送达,业主签字表决,投入投票箱。

2.物业公司员工将选票书面文件以挂号信、传真、快递等方式送达,业主对事项表决后可以以挂号信、传真、快递方式及电子邮件加电子签名的方式返回意见。

3.由物业公司员工电话联系不常住业主,在电话中沟通表决事项,通过电话录音进行确认。

四、 征询过程:

1.所有意见征询表由业主表决后自行投入投票箱,或委托物业公司员工投入投票箱,以上两种方式均有效。

2.征询方式:

1) 入户送达:

相关细致问题由物业人员现场解答。

2) 快递、传真送达:

通过电话与业主简要沟通表决事项,然后详细记录业主地址,统一登记并发送,由专人每天进行统计,并设定回票时间。

3) 电话征询:

通过电话与业主沟通,征求其表决意见,并录音。

五、 征询结束封箱:

1.征询结束后,封闭票箱投票口,防止选票遗失。

2.封存票箱,由物业公司管理,业主代表监督。

六、 开箱

1.邀请政府相关部门、社区民警、业主代表对拆封过程进行监督。

2.对箱内选票统一清点,确保无遗漏或留存。

3.对整个拆封、清点选票及验票唱票过程进行拍照、录像留存。

七、 验票表决

1.邀请房管科、片区民警对整个验票过程进行监督。

2.邀请业主代表对整个验票过程进行监督。

3.物业公司相关人员参加并监督。

4.对整个验票、唱票过程进行录像。

5.张贴、公示选票结果。

八、 公示表决结果

物业公司公布表决结果。

管理处收支明细表

项目名称:__ __ 管理处单位:万元

管理处收支明细表

项目

年

实际金额

年

实际金额

一、管理处收入

54

4.2 5

55

6.9 3

1.管理费收入

460.40

474.0

12.停车收入(不含地下车位租金收入)

64.1

1

66.9

33.其他

19.7 4

16.00

二、 管理处成本

56

5.5 4

58

6.7

11.管理人员工资、社会保险和福利费等

37

9.3 7

36

8.8 7

2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

93.2 6

112.6 6

3.物业管理区域清洁卫生费用

21.05

17.2 5

4.物业管理区域绿化养护费用

1.2 4

14.4 6

5.物业管理区域秩序维护费用

3.09

8.7 3

6.管理、办公及其他费用(包含员工食堂补贴,食堂宿舍设备更新及维修、社区文化及行政办公支出如:电话费、网络费、交通费、表单印刷、固定资产维修和采买更新等)

31.1 5

29.4 6

7.物业服务企业固定资产折旧

5.2

32.6

38.物业共用部分及公众责任保险费用

1.7 7

2.03

9.税金

29.3 9

30.6 3

三、 管理处结余

-

21.2 9

-

29.7 8

负责人:

管理处收支明细表

项目名称:__ __ 管理处单位:万元

项目

年预算金额

一、管理处收入

57

9.1 6

1.管理费收入

49

4.8 4

2.停车收入(不含地下停车租金收入)

70.3

33.其他

14.00

二、 管理处成本

625.1 4

1.管理人员工资、社会保险和福利费等

380.3

32.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

137.03

3.物业管理区域清洁卫生费用

15.8

34.物业管理区域绿化养护费用

0.20

5.物业管理区域秩序维护费用

8.3 9

6.管理、办公及其他费用(包含员工食堂补贴,食堂宿舍设备更新及维修、社区文化及行政办公支出如:电话费、网络费、交通费、表单印刷、固定资产维修和采买更新等)

45.3 6

7.物业服务企业