陶瓷分厂厂长述职报告

总第NUMPAGES18第17页佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司述职报告（陶瓷分厂厂长）模版佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司二零零五年十二月一、模版填写说明1、论点明确，论据充分，言简意赅。述职模版既相对独立，又相互衔接，形成整体报告。而一个论点的树立需要充分的论据支撑，论据可能贯穿于整个述职报告的前后，每一个论据从一个侧面来支持论点。2、数据填写规范。上年的数据要与上次述职报告中填写的数据一致，与去年同期对比的数据范围要相同，具有可比性。3、上报格式。均以WORD文档形式上报，述职时以全文投影形式讲演。不得随意增加或减少内容，确因资料欠缺，可以不填写，但要作相应说明。二、述职内容1.亮点与暗点亮点1.2.3.暗点1.2.3.说明：3个亮点、暗点可以从以下三个方面中各选一条。1、KPI完成的暗点和亮点产值完成情况（含总产值、人均产值）；订单完成率；新产品投产；成本控制；产品质量控制；2、核心竞争力提升的暗点和亮点团队建设（员工辅导与培养、人才梯队计划）；3、管理监督的暗点和亮点部门职能建设企业文化与制度建设（贯彻、实施并传承企业文化，组织气氛、员工心态、管理者责任心、流程管理与部门间合作态度）；安全生产（工伤、设备、安全事故）；2.部门职能建设2.1组织结构设计2.1.1组织架构合理性与存在的问题，对现在部门内部组织架构的评价2.1.2现在的组织架构设计和人员定编情况2.1.2.1现在组织架构图（分厂内部）2.1.2.2按照组建高效团队和组织而设立的组织架构图（分厂内部）2.1.2.3按照组建高效团队和组织而设立的组织架构的人员定编情况2.1.2.4对按照组建高效团队和组织而设立的组织架构的合理性说明2.1.3组建高效团队和组织需要的条件（公司支持或改革的方向）2.2业务流程管理2.2.1业务流程现状与效果分析2.2.2各部门业务流程接口现状与效果分析2.2.3业务流程中存在的问题2.2.4如何改善业务流程，提高效率2.2.5效果评估2.3业务运营2.3.1业务运营的现状2.3.1.1生产任务的安排与落实情况2.3.1.2质量管理体系运行状况2.3.1.3与销售系统（产品部）的协作状况2.3.1.4与采购、财务系统的协调状况2.3.1.5与研发系统的协作状况2.3.1.6与人力资源及行政系统协作状况2.3.2改进业务运营的措施2.3.3效果预计2.4信息管理2.4.1信息管理现状2.4.2信息管理现状分析2.4.3改进信息管理现状的措施2.4.4改进信息管理的收益比较2.5持续改进2.5.1全年技改与技术进步规划2.5.2技改落实情况2.5.3技改和规划收益情况2.5.4目前仍需要持续进行的技改和项目规划2.5.5目前技改和规划面临的困难和不利因素2.5.6解决和应对措施3.KPI指标完成情况3.1KPI指标达成及分析3.1.1KPI指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计全年产品产值陶瓷总优等品率（不含冷补）陶瓷总优等品率（含冷补）连体、分体、小便器、蹲便器、净身器、洗涤槽优等品率（不含冷补）连体、分体、小便器、蹲便器、净身器、洗涤槽优等品率（含冷补）人均产值总人工成本（万元）及占产值的比例生产成本控制：燃油、水电、石膏、化工等成本（万元）及占总产值的比例燃油成本合计及占总产值的比例水电成本合计及占总产值的比例石膏成本合计及占总产值的比例化工成本合计及占总产值的比例工程订单数量及完成率出口订单数量及完成率紧缺产品数量及完成率3.1.2与去年同期比较销售指标年初承诺本年当期完成年初承诺%去年同期同比增长%全年产品产值陶瓷总优等品率（不含冷补）陶瓷总优等品率（含冷补）连体、分体、小便器、蹲便器、净身器、洗涤槽优等品率（不含冷补）连体、分体、小便器、蹲便器、净身器、洗涤槽优等品率（含冷补）人均产值总人工成本占产值比率总人工成本（万元）及占产值的比例生产成本控制：燃油、水电、石膏、化工等成本（万元）及占总产值的比例燃油成本合计及占总产值的比例水电成本合计及占总产值的比例石膏成本合计及占总产值的比例化工成本合计及占总产值的比例工程订单数量及完成率出口订单数量及完成率紧缺产品数量及完成率3.2逐条与去年同期比较分析增减的原因3.3逐条确认改进措施和效果预计4.新产品投产情况4．1．1研发投入规模和比率指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计新产品投产款式投产当月优等品率4.1.2与去年同期比较项目去年同期本年当期同比增长%全年预测新产品投产款式投产当月优等品率4.2全年新产品投产效果评估4.3改进措施与建议5质量管理状况与措施5.1.1质量管理指标指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计产品废品率退货率%报废率%客户投诉次数/万件、套末位员工改善情况5.1.2与去年同期比较项目去年同期本年当期同比增长%全年预测陶瓷产品缺陷率退货率%报废率%客户投诉次数/万件、套末位员工改善情况5.1.35.1.45.1.5逐条确认改进措施和效果预计6产销率与存货管理6.1产销率统计与对比指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计本年当期去年同期注：本项至少要有全年（合计）产销率统计数据并进行对比6．1．1产销率统计分析6．2本年度库存情况分析6．3有效降低库存的措施分析6．4实施方案存在的困难及需要公司提供的支持7顾客满意7.1.1顾客满意度调查1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计产品质量满意度交货及时满意度服务满意度7.1.2与去年同期比较去年全年本年当期同比增减产品质量满意度交货及时满意度服务满意度7.1.3数据分析7.1.4缺点与成果7.1.5提高客户满意度措施8安全生产与环境保护8．1本年度各类事故统计内容1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计员工工伤统计设备故障统计质量事故统计各类事故损失统计环保事故统计8．2与去年全年比较内容去年全年本年全年同比增减06年控制目标员工工伤统计设备故障统计质量事故统计各类事故损失统计环保事故统计8．3原因分析8．4改善措施与对策9管理要项9.1管理要项结果统计1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计制度建设与执行情况(管理监督)现场6S管理（分数）ISO质量体系运行情况（不合格项目）注：员工流失、人员培训、安全管理等管理要项均已单独列项9.1.2指标去年本年制度建设与执行情况(对制度的管理监督)现场6S管理（分数）ISO质量体系运行情况（不合格项目）9.2逐条对指标进行对照分析说明9.3全年提高管理要项的措施落实情况及分析9.4逐条阐述2006年提高管理要项措施10文化与制度建设（贯彻、实施并传承企业文化）10.1.1文化与制度建设（用定性描述企业文化建设指标去年本年组织气氛员工心态员工责任心部门间合作态度制度建设(文化角度)流程管理(文化角度)10.2分析说明10.3全年文化建设回顾10.4全年制度与文化建设成果与不足的改进措施分析10.5加强制度与文化建设的具体措施11、成长11.1人力资源队伍盘点：岗位总人数年龄结构学历结构岗位能力结构具备更高开发潜力员工18~2525~3535~4545以上小学初中中专或高中大专本科精通可靠胜任储备淘汰合计分析说明：11.2分厂可开发的人力资源统计与分析11.3改善分厂人力资源结构的对策11.4本年度团队建设情况内容1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计员工流失统计员工辅导与培养（辅导次数与辅导内容）团队建设（措施或活动）人才梯队计划（培养人数/培养层次和计划）核心团队人员来源结构核心团队人员学历结构核心团队人员年龄结构目前有哪些梯队人员?11.5与同期比较队伍建设指标去年本年员工流失统计员工辅导与培养（辅导次数与辅导内容）团队建设（措施或活动）人才梯队计划（培养人数/培养层次和计划）事业部各部门人员接班人建设核心团队人员来源结构核心团队人员学历结构核心团队人员年