商场的实习报告参考5篇

商场的实习报告参考5篇商场的实习报告篇1

当今社会，聘请会上总是写着“有阅历者优先〞，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事〞的学生都拥有了多少阅历呢?我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，锻炼和提高自己的能力，所以这么暑假，我今年7月23——8月24去到长沙浏阳永安比一比超市店做促销员。

如今社会呆在家中只读圣贤书的“才子〞已经不被这个时代认可了。二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚，就必需要经得起社会的考验。

怀着锻炼自己，早点融入这个高速进展的社会的想法，我早早的就为我大学第一个暑假做了一个完善的计划—暑假兼职。在妈妈的建议下，我找到了婶婶工作的单位—长沙浏阳比一比超市永安店。在婶婶的推举下，我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。

其实做促销已经不是我第一次了，在着之前我还做过“恒安〞集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销，而没向大多数同学一样选择家教这份简单挣钱的工作呢。因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力，每天都要接待不同的顾客，处理不同的问题，在这些过程中我可以收获许多在书本或者其他工作中得不到的东西。

有了国庆的那次阅历，这次的工作我感觉很熟识。在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。开始的第一天我还是有点放不开，在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。开始觉得有代沟，可渐渐的我也可以跟他们大成一偏，“小成，小成……〞的叫也让我觉得很亲切。或许是因为周遍阿姨们的照看，我的工作做得很好，始终受到主管的表扬。

我做的是日化的整个专柜，可我也有自己特地负责的品牌，像“大眼睛〞、“丹姿〞、“采乐〞。不做不知道，原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要常常参与专业培训，从礼仪到品牌各方面的都要学。我开始还小瞧了这家超市，待我了解到这家超市的历史我才感觉到：其实做什么事都是一点一滴积累起来的。“比一比〞的老板也是从一个小商店老板做起家的，超市如今虽然不大，可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小，可五脏六腹聚全，它还经常引进沃尔玛超市管理模式。如今什么都讲究信息与资源，“比一比〞进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。我如今学的是医学，人对医学的讨论是日新月异，假如我自限于课堂和书本，那么我想我还没出社会就已经落后了。今后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会，感受社会的多员化，学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会，只有身怀各方面的绝技才不可怕社会残酷的竞争。

经济社会是特别现实和残酷的。我们的工资状况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过xx元才能有提成拿，要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇，所以我始终都做得很仔细。我热心的接待着每一位顾客，也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的成效。许多时候我也会遇到“冷凳子〞，开始我还觉得有点尴尬，可周遍同事阿姨鼓舞的微笑消除我心理的许多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的确定。在想顾客推销商品的时候，我把自己学到的一些医学学问也用上了，比方说：洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的爱护。最终我的销售还是取得了可喜的成果。我领到900元的工资，虽然相比婶婶的业绩我差了一点，也我已经感到很满足了。一份耕耘一份收获，拿着那叠钱，我感觉好重，因为里面有好多的精练浓缩。

一个月的实践让我收获良多。我明白了许多销售道理：服务看法至关重要，创新注入新活力，诚信是胜利的根本，付出才有收获。我会带着这珍贵的阅历回到学校更加仔细的学习专业学问。这一次的超市实践成了我社会人生的第一笔财宝。以后我会争取更多这样实践的机会，努力的充实自己，提高自己。

商场的实习报告篇2

一：实习时间：20xx年05月22日—20xx年05月28日

二：实习目的：熟识商场基本的工作流程，熟识商场操作系统，把握营业部主管的`基本工作职责。

三、实习支配

实习地点：武林银泰一楼。分至于营业一部，部门主管章主管。

一楼主要的经营品类是：名品，钟表，化妆品。

银泰百货武林店于1988年11月正式开业，作为银泰百货集团第一家店，位于**市核心商圈。营业面积3。5万平方米，共10个楼层〔包括地下一层〕。门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅，店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。

四、实习内容

1、学习有关的报表与总结。

章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责，并细致讲解了每月要做的周志，罚款单统计，月总结，kpi统计，排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必需要有条理有时间节点支配工作，需细致周到的品质。

2、员工的入离职手续及员工的培训。

通过对员工入职的整个流程熟识，体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前，转正前，每月基础培训，每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平，主管肩负着发觉和培育人才的职责，对营管员的培训考核也是主管的工作之一。

3、熟识营管员的一日工作流程。

通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程，深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场，从各个详情的关注把控发觉问题，以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐烦和热情。楼层经理告知我每次的巡场都要给自己设定目标和重点，要有方向和意识的去发觉问题，切不行盲目打转。在他的指导下我带着目标观看到了许多详情。公司不仅严格要求员工，也同样高标准的要求自身，以身作则坚持公司标准。我真真实切的感受公司的理念：顾客看到的都是美的。

4、学习收银。

因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台，我故学习了收银。这里收银是我见过最快的，标准的服务语言，一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简洁操作在我自己实践中却不那么的顺利。金额较大，人民币的真假把控，以及各种卡的进退的操作让我不知所措。最终在收银员的指导下我学会了基本的常规操作。

5、体验了值班经理的工作。

跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松，其实肩负整个店的安全运营，要留意的许多详情的东西，最重要的是确保场上全部人员的人身安全、货品安全、场地安全。因此，必需用无比的耐烦和细心去完成每次的值班。

6、三信工作学习等。

商场质量是整个商场运转的基础。三信不仅对商品质量进行把控，同时处理各类投诉，还要对卖场活动准时检查跟进，保证活动内容的正确性。同时还要协作好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供应商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通，确保新进专柜的顺利开柜。

五：实习收获

1、主管需具备敢于创新完善详情的品质。通过观摩两场主题早会，以"幽默、互动"的情景演绎立足一个细小点全面讲解，营业员和营管员能力都能得到提升。我认识到百货业是一个追求详情的事业，敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关学问，加强自己对事物详情的把控。

2、主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员准时沟通商量，对现场出现的问题进行反馈总结。今后我需对员工实行不同的领导方式和督导方法，多沟通，鼓舞员工士气，协调员工心理平衡，增添团队凝聚力。

商场的实习报告篇3

在步入大学后，我们离走进社会越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和将来准备。我们满怀激情地走进社会，才发觉找工作是没有那么的简洁。聘请单位把“有阅历者优先〞放在了聘请的第一位，这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷，一个在校学生的社会阅历又有多少呢?

于是，学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上，在提高自己的能力，增加团队工作阅历，同时也是为了日后工作增添筹码。

可是在学校的阅历就能够应付社会上冗杂的人际关系和实际问题，明显这是不够的，学校只是社会中的小角落，而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母，可是当我们步入社会后还能够问谁，还有谁能为我们遮风挡雨。

所以，我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活，这也是老师为了锻炼我们的实践能力，也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。

今年暑假比较往年提前了几天，我也主动的在找暑期工，可是走过许多的商场、超市，主动的去应聘，却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?缘由很简洁，他们需要的是有工作阅历的长期工，当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作阅历。所以我没有找到工作，只好在家里呆着，而后经朋友介绍找到一份暑期临时工——做某一品牌的促销员。

第一天去上班，主管就交待几个应当留意的详情后，我就开始上班了。

工作内容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼，虽然有货梯帮忙运下来，但是跑上跑下的，我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来，若是太阳伞就比较好撑起来，可我们要搭的是棚子，两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难，我们个子不高，这边撑起来了，那边又够不到了，有时候好心的路人会帮我们一把，但是大多时候都是我们自己一点一点的渐渐地搭起来，而最重要的是要把商家的宣扬的海报贴起来，要把它贴在惹眼的地方，把一切都摆布好后，估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息，我们还要上到楼上和超市借货，因为我们的货物不是商家提供的，他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料，我们必需自己和超市商议 ，向他们借货。我们大致估计今日能够卖出的数量，然后每一品种都要了肯定的数量，和超市的领班点清了货物的数量，写了一份清单。那超市领班很仔细地把每一品种的数量都数了好几遍，还要我们自己也点算一下，才签字让我们把货拿走。认真、负责、仔细，无论是在学校、家里、社会上都是必需的，老板不期望请了一个做事马马虎虎不负责的人，做事不仔细就会出错，给自己或是别人带来不便，不认真、不仔细就是不负责任，所以我们在提高自己的工作能力的同时，也要注重培育自己的工作看法。把货搬到了棚子里，在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。

在学校里，全部的事情老师几乎都已经为我们支配好了，每天有固定作息时间表约束和课程的支配，根本就不需要我们自己操劳。而在这里就不一样了，凡是你都要自己支配，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要主动主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐烦的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆识、语言沟通能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点，成效与其他产品的不同之处，但在此前提之下，你要先做好预备，要对你所推销的产品特别的了解，否则客人一问三不知，给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清楚、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于惊慌得不知所措。在社会中，优胜劣汰，你的胜利就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系冗杂，这一切都需要我们有阅历去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最正确的状态下，才能很好的工作，吸取阅历。而这些阅历需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情许多同学沉醉于学习与消遣还将来得及思索，便忽视了社会实践的重要性。

在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微缺乏道的阅历根本就不能够良好的适应社会的冗杂。在工作的过程中，我学到了许多，不仅仅是工作上的阅历，还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。

社会实践体会：

一、在社会上要擅长与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是许多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的沟通方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的转变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言幽默幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出〞这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐烦、虚心地接受。

二、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出确定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信念，你根本就不能很流畅的和他人沟通。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。

商场的实习报告篇4

实习目的：

1、加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、调查讨论，发觉问题，确定合适的毕业设计课题

在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微缺乏道的阅历根本就不能够良好的适应社会的冗杂。在工作的过程中，我学到了许多，不仅仅是工作上的阅历，还有和上司、同事相处的技巧。

时间飞速，转瞬之间就放暑假了，紧接着开始了我的暑期打工生活。这是为了完成实践论文，同时也是为以后步入社会累积阅历。课本只能教我们理论学问，还有许多的东西是课本里没有的，在实践中获得丰富的学问与阅历，学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆识、积累阅历，让我受益匪浅。

在步入大学后，我们离走进社会越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和将来准备。我们满怀激情地走进社会，才发觉找工作是没有那么的简洁。聘请单位把“有阅历者优先〞放在了聘请的第一位，这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷，一个在校学生的社会阅历又有多少呢?

于是，学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上，在提高自己的能力，增加团队工作阅历，同时也是为了日后工作增添筹码。

可是在学校的阅历就能够应付社会上冗杂的人际关系和实际问题，明显这是不够的，学校只是社会中的小角落，而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母，可是当我们步入社会后还能够问谁，还有谁能为我们遮风挡雨。

所以，我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活，这也是老师为了锻炼我们的实践能力，也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。

今年暑假比较往年提前了几天，我也主动的在找暑期工，可是走过许多的商场、超市，主动的去应聘，却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?缘由很简洁，他们需要的是有工作阅历的长期工，当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作阅历。所以我没有找到工作，只好在家里呆着，而后经朋友介绍找到一份暑期临时工——做某一品牌的促销员。

第一天去上班，主管就交待几个应当留意的详情后，我就开始上班了。

工作内容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼，虽然有货梯帮忙运下来，但是跑上跑下的，我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来，若是太阳伞就比较好撑起来，可我们要搭的是棚子，两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难，我们个子不高，这边撑起来了，那边又够不到了，有时候好心的路人会帮我们一把，但是大多时候都是我们自己一点一点的渐渐地搭起来，而最重要的是要把商家的宣扬的海报贴起来，要把它贴在惹眼的地方，把一切都摆布好后，估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息，我们还要上到楼上和超市借货，因为我们的货物不是商家提供的，他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料，我们必需自己和超市商议 ，向他们借货。我们大致估计今日能够卖出的数量，然后每一品种都要了肯定的数量，和超市的领班点清了货物的数量，写了一份清单。那超市领班很仔细地把每一品种的数量都数了好几遍，还要我们自己也点算一下，才签字让我们把货拿走。认真、负责、仔细，无论是在学校、家里、社会上都是必需的，老板不期望请了一个做事马马虎虎不负责的人，做事不仔细就会出错，给自己或是别人带来不便，不认真、不仔细就是不负责任，所以我们在提高自己的工作能力的同时，也要注重培育自己的工作看法。把货搬到了棚子里，在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。

在学校里，全部的事情老师几乎都已经为我们支配好了，每天有固定作息时间表约束和课程的支配，根本就不需要我们自己操劳。而在这里就不一样了，凡是你都要自己支配，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要主动主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐烦的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆识、语言沟通能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点，成效与其他产品的不同之处，但在此前提之下，你要先做好预备，要对你所推销的产品特别的了解，否则客人一问三不知，给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清楚、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于惊慌得不知所措。在社会中，优胜劣汰，你的胜利就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系冗杂，这一切都需要我们有阅历去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我

们去调整自己的心态，在一个最正确的状态下，才能很好的工作，吸取阅历。而这些阅历需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情许多同学沉醉于学习与消遣还将来得及思索，便忽视了社会实践的重要性。

大学是一个教育我、培育我、磨练我的圣地，社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的学问联系于社会，学习与社会实践是密不行分的。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车，实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增添了我认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。

商场的实习报告篇5

实践，就是将理论学问运用到客观实际中去，理论应当与实践相结合，到达学以致用的效果，商场实习报告。与此同时，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西也就不一样了。只有不断地增添自己社会适应力，人际交际力以及自我调整能力才能更好地从学校向社会过渡。不能做一名只会纸上谈兵的书生，应当做到与时俱进，放在哪里都能发光发亮。

迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。目前，公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场，并在16个国家拥有自己的产品制造商。迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市，源自法国，是一家机构比较完善的零售类企业。20xx年11月29日，我穿上统一的工作装，正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理，20xx年2月1日我成为实习经理。

在此之前我经受了别有新意的的入职面试，虽然之前有过几次面试的经受，但远远无法比拟此次。面试分三轮，第一轮是电话面试;第二轮店长面试;第三轮地区总监面试。第二轮最精彩，第一部分是在在众多面试者中找个生疏人当partner，两分钟后上去把他介绍给全部人认识，简短的介绍了他的