某物业项目定位分析报告

某物业项目定位分析报告报告内容研究背景研究目的研究设计和方法主要发现和结论具体发现普通消费者一般消费行为购物/逛街餐饮休闲娱乐对新的商业中心的期望40-50岁的消费者被访者孩子的消费状况（根据座谈会）在田林地区两所学校（上海师范大学、上海应用技术学院）的学生Version2023/7/62研究背景

上海XX国际物业服务有限公司拟对位于田林、桂林路口的某物业进行定位研究。基本思路是以该物业旁既有的好又多大卖场为主力店，对该新物业的业态、业种组合进行定位，以形成副都市中心型购物中心的基本框架。致联市场研究公司接受XX物业服务公司委托，完成本项目的研究工作。Version2023/7/63目前还没有在好又多购物的外区消费人群研究范围该新物业的主要目标消费人群为周边居民及已经在好又多购物的外区居民，根据与XX公司沟通的结果，周边居民指的是“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路之间区域内的居民”，本物业的重要市场目标就是将这批周边居民留在本物业内消费；考虑到该物业面积较大，仅有上述主要消费人群还难以使物业内的商业达到较饱和的状态，因此该物业的第二目标消费人群是不属于周边居民，同时目前还没有在好又多购物的外区消费人群，希望也能将这批人中的一部分吸引过来。主要目标消费人群周边居民、目前已经在好又多消费的外区居民第二目标消费人群Version2023/7/64研究目的本市场研究对该物业的消费人群组成、消费及生活方式、消费能力、消费需求、目前消费商圈存在问题、对新物业的要求等内容进行研究，力求为该物业寻找到一个最理想的物业业态及业种组合定位，并对该物业的市场营销提出策略性建议。主要目标消费人群本地居民有多少人在田林消费？有多少人到其他地方消费？为何流失？田林存在哪些方面的不足？来田林的人中，有多少人是外区的？他们为何来田林消费？他们需要哪些类型的消费？如何使他们到本物业来消费？Version2023/7/65研究设计顾客需求探索性研究定谈会

目标顾客使用习惯及态度调查研究定量研究调整定量分析结论偏差度研究

座谈会居民的消费现状居民对购物/消费的需求入户：有多少人在本区域内消费？本区域还缺少什么？有多少人外流出本区消费？他们流向哪里了？他们为何流出去消费？如何吸引他们在本区消费？街访：有多少外区的人来消费？他们占多大比例？他们为何而来？如何吸引外区的人来消费？物业业态/业种组合定位，市场营销策略性建议报告Version2023/7/66主要发现和结论被访者结构男女被访者比例比较均衡，男女比例为1：1由于有收入的甄别限制条件（入户为家庭月收入3000元以上），并没有出现40-50岁消费者比例特别高的情况，各年龄阶段分布相对比较均匀。同时，发现区域外来田林消费的被访者中，35岁以下的比例特别高，达到了86%。家庭结构中，三口之家的比重最大，达到了64%目前居住的房子，有78%的被访者是自己所有，其余的为租借的。消费概况除去大卖场购物外，有比较多的被访者会去别的商圈购物，不会在田林消费。这部分流失的消费者中，到专卖店/商场购物的流失率是最高的，有21%的被访者不会在田林购物。其余的分别为：去KTV唱歌（19%），到发廊做头发（17%），到餐饮场所消费为（12%），到大卖场购物（2%）。这些流失的消费者最有可能流向了徐家汇商圈和淮海路商圈。徐家汇商圈是大部分被访者的首选，达到了76%，淮海路为10%。把田林作为第一选择的被访者并不是很多，仅为14%。购物环境不舒适和相应的配套设施不完善及田林的商品档次太低是这些被访者不在田林消费的重要原因，另一方面，徐家汇离田林比较近，因此田林会流失一部分消费者。在街访调查中，我们发现有25%的被访者的家不是在田林，但他们也会来田林消费，父母/朋友住在田林，或者工作单位/学校在田林是主要的原因。被访者在田林地区的地区的购物、餐饮和休闲娱乐花费要比在其他地方的花费低，但消费频次和其他地方没有显著差异。注意：区域内/外是指在“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路”内/外Version2023/7/67购物在我们访问的被访者中，所有的人去大卖场和专卖店/商场购物的频率都高于1个月1次。在双休日/节假日逛街的频率男性和女性都平均为1个月4次。周一-周五，女性的频率（3.9次/月）略高于男性（3.5次/月）。每次的时间，双休日/节假日为2.8小时/次，而周一-周五为1.9小时/次。在所有被访者中，独自1人去逛街的比例非常高，在双休日/节假日，有48%的被访者会独自一人上街，在周一-周五，有79％的受访者会独自一人上街。从家庭结构来看，单身的被访者和同事/朋友一起去逛街比较多，已婚未育的被访者和配偶一起去逛街的比较多，已婚已育的被访者中，和配偶和子女一起去逛的比例比较高。家庭日用品、一般便装、化妆品是被访者购买最多的三类商品。大卖场和商场是被访者最主要的购物场所。价格合理、选择性多和离家近是去大卖场购物的重要原因。从品牌来看，耐克是最受欢迎的休闲运动品牌，玉兰油是最受欢迎的化妆品品牌。达芙妮的鞋子在女性消费者中很受欢迎。如果在田林地区建一个商业中心，绝大部分被访者表示会去那购物，主要是因为离家近和交通方便。主要发现和结论Version2023/7/68餐饮亲友聚会是外出吃饭最主要的原因。因为公务应酬而出去吃饭的被访者比例不是很高，仅为16%。田林地区的餐饮店太少，是不在田林吃饭的一个重要原因男士的餐饮消费的比例要明显高于女性。30-39岁这一年龄阶段的被访者在餐饮上的花费比其他年龄阶段都要高。从最经常选用的餐式来看，选火锅的被访者的比例是最高的，达到了73%，其次是上海菜，达到了48%，尤其是40-50岁的被访者，偏爱上海菜的比例高达71%。30岁以下的被访者经常去吃西式快餐的比例比其他年龄阶段都要高。大部分消费者在选择餐厅时，最重视的就是口味和卫生。被访者最喜欢的中餐炒菜馆是上海人家和美林阁，最喜欢的火锅店是小肥羊，最喜欢的西式快餐店是肯德基，最喜欢的外国菜是日本料理。外出吃饭，中餐的花费是最高的，平均为238元/次，这和中餐每次就餐人数较多有关；其次是外国菜，平均为196元/次；火锅的平均花费为172元/次；而西式快餐的花费平均为67元/次。主要发现和结论Version2023/7/69休闲娱乐发廊和KTV是最多人消费的两个场所。去KTV消费的人群中，主要是一些年轻人，40岁以上的被访者的比例很低。好乐迪和钱柜是最受欢迎的两个KTV。被访者不太会经常换发廊，因为有些人会买卡。环境好和交通方便是被访者选择发廊最主要考虑的因素。会去美容美体中心消费的被访者约占总被访者的6%。如果在田林地区建一个休闲娱乐的场所，被访者都表示会去消费，而距离近和交通方便是最主要的因素。主要发现和结论Version2023/7/610对新的商业中心的期望大部分的被访者认为新的商业中心的档次应该是中档或中档偏上一点。被访者认为这个商业中心应该是集百货、餐饮和休闲娱乐中心于一体的。百货店中，最希望有的是一般便装、家庭日用品、化妆品、家电产品，但同时我们也应该考虑到旁边有好又多和永乐家电。餐饮中，最希望有火锅和上海菜。休闲娱乐中，最希望有电影院、发廊和KTV。主要发现和结论Version2023/7/611普通消费者

~一般消费行为~被访者结构注意：*表示小样本。区域内/外是指在“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路”内/外Version2023/7/613被访者结构注意：*表示小样本。区域内/外是指在“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路”内/外Version2023/7/614有较多的人会流失去别的商圈购物，尤其是在专卖店/百货店的购物，有21%的人会去别的商圈购物，不会在田林购物。同种类型的消费，在田林地区的花费要明显低于其他地区。A6a、（出示卡片）请问您平时在田林地区会有以下哪些消费活动?（多选）A7a、对这些消费（逐个读出A6a的选项），平均每次花多少钱？A8a、（出示卡片）请问总的来看，您平时会有以下哪些消费活动（不论是否田林地区）?（多选）A9、平均每次在（读出A8a的选项）花多少钱？（记录）单位：元平时的消费活动vs.在田林地区的消费活动（%）Basen=27312%21%17%19%15%流失的人群Version2023/7/615A8a、（出示卡片）请问总的来看，您平时会有以下哪些消费活动（不论是否田林地区）?（多选）不同性别、年龄平时消费活动（%）通过差异显著性分析，男性到餐饮场所消费的比例要比女性高。20-29岁的被访者去KTV唱歌的比例比其他年龄阶段的比例要高。注意：*表示小样本。Version2023/7/61630-39岁的被访者的花费比其他年龄阶段的被访者的花费高。男性在去专卖店/商场的花费要高于女性。A8a、（出示卡片）请问总的来看，您平时会有以下哪些消费活动（不论是否田林地区）?（多选）A9、平均每次在（读出A8a的选项）花多少钱？（记录）单位：元不同性别、年龄平时消费活动的花费（Mean）注意：*表示小样本。Version2023/7/617A6b、请问您多久去（逐个读出A6a的选项）消费一次？（单选）A8b、多久到（读出A8a的选项）消费一次？（单选）平时的消费活动频率（%）Version2023/7/618徐家汇是大部分被访者最常去的商圈，把田林作为第一选择的被访者并不是很多（14％）。A2a、请问你最近半年内最常到哪个商圈逛街/购物？（单选）最常去哪个商圈？（%）徐家汇：“我们从田林出来，徐家汇多一点，因为徐家汇有港汇、太平洋、汇金等”“买比较高档一点的东西就在徐家汇，平时消费的日用品就是随地购买，例如像好又多”“它那里品牌比较正宗，品种也全”田林：“一半不会在田林买东西的，田林没有好衣服卖的”“大陆货”“超市里面的衣服都是卖给外地人的。款式又少，最多就买买内衣，外套是不买的”淮海路：“高档的衣服，我觉得要到淮海路去买”Basen=273Version2023/7/619离家近和商品的价格合理是田林的主要竞争优势。但环境的舒适性差和相应的配套设施不完善是被访者不在田林消费的重要原因。A2b、（出示卡片）去

（A2a中提及的商圈）的原因有哪些？（多选）最常去某商圈购物的原因（%）注意：*表示小样本Version2023/7/620公交车是去这些商圈最常用的交通工具A3、请问你到这个商圈，最常用的交通工具是什么？（多选，最多选3个）到徐家汇、淮海路商圈最常用的交通工具（%）Version2023/7/621近一半的被访者会步行去田林好又多A4、请问您如果要到田林、桂林路的好又多，你会怎么去？（多选，最多选3个）到田林好又多最常用的交通工具（%）Basen=273Version2023/7/622大部分被访者在半小时之内就能到达田林好又多A5、（到田林路、桂林路的好又多）路上需要多少时间？到田林好又多需要花费的时间（%）Version2023/7/623距离近和交通方便是在田林地区消费的主要原因A7b、（出示卡片）请问您为什么在田林消费？（多选）到田林地区的消费活动（%）Version2023/7/624在街访的100个样本中，有25%的被访者来自区外，来这里消费的主要原因是因为有父母、朋友住在田林，或者工作单位/学校在田林街访问卷-S7、请问您到这里来的原因是什么？有多少区域外的人来田林消费？（%）Basen=100区域外的人这次来田林消费内容（%）来田林消费主要原因：工作单位/学校在田林“父母住在田林，所以每个星期都要来田林”“朋友住在田林，我们聚会基本上是在田林。”“以前住在田林”Basen=25*注意：*表示小样本。区域内/外是指在“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路”内/外Version2023/7/625普通消费者

~购物~经常（至少1个月1次）在田林购物的被访者特征注意：*表示小样本。区域内/外是指在“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路”内/外Version2023/7/627双休日或节假日出去逛街的比例要明显高于周一-周五A1a、请问你最近半年内通常什么时候出去逛街/购物？（多选）A1b、每个月几次？A1c、每次多长时间？通常什么时候去逛街购物？（%）注意：*表示小样本Version2023/7/628独自一人去逛街的比例是最高的A1d、通常是和谁一起去？（多选）通常和谁一起去逛街购物？（%）Version2023/7/629家庭结构的影响非常大。在双休日或节假日，单身的被访者一般会和同事/朋友一起去逛街，已婚并有孩子的被访者一般会独自一人或和子女，配偶一起逛街。A1d、通常是和谁一起去？（多选）双休日/节假日通常和谁一起去逛街？（%）已婚已育者：“周末会带孩子出去玩玩，去一般的游乐场啊，公园”“一般都是三个人一起去，主要是给小孩子买东西”“我基本上都是一个人，因为孩子还小，我带他出去不方便。老公么，我记忆中，谈朋友到现在最多5次。”“我想好了，家里要买什么东西，星期六星期天就出去买一次”已婚未育者：“我把老公丢在咖啡馆里，自己去逛”“超市是家里谁有空谁去，缺东西就买。大卖场就是我和老公一起去，多一点人去拎”单身：“一般和同学同事去的多”Version2023/7/630家庭结构的影响非常大，在周一-周五，单身的被访者几乎都会和同事/朋友一起逛A1d、通常是和谁一起去？（多选）已婚已育者：“平时小孩子要读书，没有空的带他出去逛的”“我是星期五去逛街，星期六星期天人太多了”单身：“一般就是下班后，和同事一起吃吃饭，吃完饭就随便逛逛”注意：*表示小样本周一-周五通常和谁一起去逛街？（%）Version2023/7/631购物所考虑的因素购物所考虑的因素：“特价就买，要有打折有促销，”“品种要全”离家近“走过去5分钟”“坐车不能超过30分钟”交通方便：“超市去了大包小包，坐公交车回来实在是不方便”“最好有班车”停车方便“我开助动车去，交通虽然方便了，但是也需要停车方便”“骑自行车去，拿车的时候不要太累，自行车停在那，拉也拉不出来”Version2023/7/632家庭日用品、一般便装和化妆品是购买人数最多的三种商品B1a、（出示卡片）请问你一般会购买以下哪些产品？（多选）B1b、购买

（读出B1a的答案）的频率是一年几次？次/年Basen=273一般会购买哪些商品？（%）Version2023/7/633女性购买化妆品的比例比较高，男性购买家电、文具/书籍的比例比较高。B1a、（出示卡片）请问你一般会购买以下哪些产品？（多选）B1b、购买

（读出B1a的答案）的频率是一年几次？不同性别、年龄会购买哪些商品？（%）Version2023/7/634大卖场和专卖店/商场是最主要的购物场所B1c、（出示卡片）购买

（读出B1a的答案）时，最经常去的场所是哪里？（单选）一般会在哪里购买商品？（%）注意：*表示小样本Version2023/7/635价格合理、离家近、选择性多是去大卖场购物的重要原因去不同场所购买产品的原因（%）B1d、（出示卡片）为什么去那里购买？（多选）（考虑购买这项产品的场所的因素有哪些？）注意：*表示小样本Version2023/7/636休闲运动服装的品牌中，喜欢耐克的人数最多，尤其是在男性当中B4、（出示卡片）您最喜欢的这类产品品牌是哪三个？最喜欢的休闲运动服装品牌（%）30岁以下的被访者，很注重品牌：“品牌知名度要高”“我只买国外的品牌的，它的服装面料好，款式也好”40岁以上的被访者对品牌没有很高的要求：

“我觉得一般性就可以了，只要穿着舒服，样子好就可以了。”Version2023/7/637玉兰油是最受欢迎的品牌B4、（出示卡片）您最喜欢的这类产品品牌是哪三个？最喜欢的化妆品品牌（%）注意：*表示小样本Version2023/7/638达芙妮在女性消费者中非常受欢迎B4、（出示卡片）您最喜欢的这类产品品牌是哪三个？最喜欢的皮鞋/皮具品牌（%）Version2023/7/639如果在田林建一个商业中心，绝大部分被访者表示会去那购物，主要是因为地理位置的优势。会去购物的原因： base:n=263a.离家近 74%b.交通方便 48%c.价格合理 13%d.离工作单位/学校近 4%e.人气旺 6%f.环境熟悉

6%g.其它 32%不会去购物的原因：Reasons base:n=10*a.离家远 40%b.商品种类少 30%c.消费场所少，选择面窄 20%d.地理位置偏僻 10%e.产品质量差 10%如果在田林建一个商业中心，是否会去购物？（%）Basen=273注意：*表示小样本Version2023/7/640普通消费者

~餐饮~经常（至少1个月1次）在田林餐饮的被访者特征注意：*表示小样本。区域内/外是指在“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路”内/外Version2023/7/642亲友聚会是外出吃饭最主要的原因C1a、（出示卡片）您一般外出吃饭的原因有哪些？（多选）C1b、平均每人消费金额是多少元？(记录)C1c、因为

（读出C1的答案）外出吃饭的频率是一个月去几次？（记录）

一般外出吃饭的原因(%)Basen=191Version2023/7/643公交车和出租车是外出吃饭最主要使用的交通工具外出吃饭会使用哪种交通工具？（%）C1d、因为

（读出C1的答案）外出吃饭,会使用什么交通工具？（单选）Version2023/7/644田林的餐饮店太少，是不在田林消费的一个重要原因什么时候外出吃饭？晚上“一般晚上去，因为小孩子下了课，老公也回来了，那自己又懒得做饭，那就出去吃。”“我平时天天上班，基本上是不回去吃饭的。周六、周日，我在家做饭，老婆带孩子出去”周六或周日“我一家都在外面吃。一天都在外面玩，玩到晚上眼睛要闭下来，要睡觉了才回家”“我是周一-周五基本上在家里吃，然后星期六、星期天出去玩肯定多一点”为什么不在田林地区的餐馆消费？“田林这边开的店少，就一个咸亨，除了咸亨好象没有什么店好吃了”“田林附近都吃遍了，没什么好吃的了”“和朋友一起吃饭，一般都找一个大家都比较方便的地方，一般都在市中心，不可能把所有的朋友都叫到田林来吃的”一般和谁一起吃，由谁决定？客户“周一-周五，我和客户出去吃的比较多”“如果和客户去吃饭，就让客户挑，他说哪里就哪里”朋友“周一和周五，都是和朋友”配偶/孩子“带孩子去。我们没有人帮我们看孩子啊，所以只好去哪里都带着他去”“星期六和星期天，就和家人呆的多一点，一般都是和老婆孩子一起吃”父母“逢年过节，会和父母一起出去吃”“带父母出去吃饭，一般要看场合，逢年过节，或是过生日等，才会带他们去。平时不会”Version2023/7/645火锅是大部分被访者最经常吃和最喜欢吃的餐式C2a、（出示卡片）你到餐厅最经常选用的餐式为？（多选）C2b、你最喜欢的餐式？（单选）最经常选用和喜欢选用的餐式(%)Basen=191“冬天，火锅吃的最多，夏天么，可能炒菜比较多”Version2023/7/64620-29岁的被访者特别喜欢火锅和西餐的比例要明显高于其他年龄阶段。30-39岁的被访者喜欢火锅的比例要低于其他年龄阶段。40-50岁的被访者对上海菜、江浙菜的比例要明显高于其它年龄阶段C2a、（出示卡片）你到餐厅最经常选用的餐式为？（多选）C2b、你最喜欢的餐式？（单选）不同性别、年龄的被访者最经常选用的餐式(%)Version2023/7/647大部分消费者在选择餐厅时，最重视的就是口味和卫生C3a、（出示卡片）你选择餐厅最主要考虑的因素有哪些？（多选）C3b、请问最重要的因素是哪一个？（单选）选择餐厅时考虑的因素(%)Basen=191菜色口味：“我的口味不是很重，那些什么川菜啊，辣子鱼什么的，口味很重的饭店我是不会去的”“我喜欢吃肉多一点，所以什么素菜馆什么的，就不会去”“不喜欢老是去一个地方，有时候吃的腻了，也需要换换口味”卫生安全：“这是一种感觉，要干净明亮，总不能看上去邋邋遢遢的”服务态度：“如果这个店的服务态度不好，我是不会去的”交通方便：“步行10分钟还能接受”“有时候会打的，但如果坐公交车的话，最好一辆车就能到”Version2023/7/648被访者最喜欢的中餐炒菜是上海人家和美林阁C4a、（出示卡片）您最喜欢的中餐炒菜馆是哪三个？（多选，最多选三个）C4b、平均每次吃饭花多少钱？最喜欢的中餐炒菜馆(%)Basen=191有6%的被访者外出吃饭时，不喜欢吃中餐炒菜Version2023/7/649超过一半的被访者最喜欢的火锅店是小肥羊C5a、（出示卡片）您最喜欢的中餐火锅店是哪三个？（多选，最多选三个）C5b、平均每次花多少钱？最喜欢的中餐火锅店（%)Basen=191有6%的被访者外出吃饭时，不喜欢吃火锅Version2023/7/650肯德基、麦当劳、必胜客是被访者最喜欢的西式快餐店，其中喜欢肯德基的人数最多C6a、（出示卡片）您最喜欢的西式快餐是哪三个？（多选，最多选三个）C6b、平均每次花多少钱？最喜欢的西式快餐店（%)Basen=191有21%的被访者外出吃饭时，不喜欢吃西式快餐Version2023/7/651在外国菜中，日本料理最受欢迎C7a、（出示卡片）您最喜欢的外国菜是哪三个？（多选，最多选三个）C7b、平均每次吃饭花多少钱？最喜欢的外国菜（%)Basen=191有41%的被访者外出吃饭时，不喜欢吃外国菜Version2023/7/652吃中餐的花费比其他三类餐式要高外出吃饭的花费（Mean)C4b、平均每次吃中餐炒菜花多少钱？C5b、平均每次吃火锅花多少钱？C6b、平均每次吃西式快餐花多少钱？C7b、平均每次吃外国菜花多少钱？Basen=191单位：元Version2023/7/653绝大多数被访者会去田林地区的餐饮场所消费会去消费的原因： base:n=187a.离家近 71%b.交通方便 50%c.离工作单位/学校近 11%d.人气旺 8%e.价格合理 8%f.环境熟悉

7%g.其它 32%不会去消费的原因： base:n=4*a.离朋友家太远 50%b.交通不方便 25%c.消费场所少，选择面窄 25%如果在田林建一个餐饮场所，是否会去消费？（%）Basen=191注意：*表示小样本C8、如果田林地区有你喜欢的餐饮场所，例如：（访问员可以读出C2-C7的餐饮场所名称），你会选择在田林消费吗？为什么？Version2023/7/654普通消费者

~休闲娱乐~发廊和KTV是最多人去消费的两个休闲娱乐场所D1a、(出示卡片)一般会有哪些休闲娱乐的活动？（多选）D1b、去

（读出D1a的答案）的频率是一年去几次？（记录）D1c、去

（读出D1a的答案）一次，平均每人的消费金额大概是多少？（记录）通常的休闲娱乐场所（%)注意：*表示小样本Basen=139一般都是和朋友一起去，很少和家人一起去Version2023/7/656经常（至少2个月1次）去KTV唱歌的被访者特征注意：*表示小样本。区域内/外是指在“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路”内/外Version2023/7/657在去KTV的被访者中，有一半左右最常去好乐迪和钱柜D2a、(D2a-D3只针对D1a中选择1的被访者)（出示卡片）请问您最常去KTV叫什么名字？最常去的KTV(%)Basen=68“我觉得这个有个习惯，一般会固定去一个或两个KTV。”Version2023/7/658如果在田林地区建一个KTV，大部分被访者表示会去，而距离近和交通方便是最主要的原因如果在田林建一个KTV，是否会去消费？（%）会去消费的原因： base:n=60a.离家近 78%b.交通方便 48%c.离工作单位/学校近 12%d.环境熟悉

8%e.人气旺 5%f.价格合理

5%g.其它 16%不会去消费的原因： base:n=8*a.离朋友家太远 50%b.地方太偏僻 51%Basen=68注意：*表示小样本D3、如果田林地区有你常去的其中一个KTV，例如：（访问员读出D2a的选择），你会选择这个在田林的KTV吗？为什么？Version2023/7/659Base:n=154经常（至少2个月1次）去发廊消费的被访者特征注意：*表示小样本。区域内/外是指在“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路”内/外Version2023/7/660被访者在发廊上的花费并不是很高D4a、（D4a-D6只针对D1a中选择2的被访者）请问您去发廊最多消费的是什么项目？(多选)D4b、平均每次到这个发廊花多少钱？去发廊消费的项目(%）Basen=120是否会换发廊：“我是固定在一家做。我买卡的”“我觉得我不大会换，我是固定一家，固定一个发型师”什么时候会换发廊：“临时决定要去做头发，比如晚上有约会，就附近找一家，主要是为了方便”单位：元注意：*表示小样本。Version2023/7/661环境好、交通方便是被访者最主要考虑的因素D5、（出示卡片）请问您选择发廊主要考虑的因素是什么？(多选，最多选4个)选择发廊主要考虑的因素？(%)Basen=120Version2023/7/662如果在田林地区建一个发廊，大部分被访者表示会去消费，而距离近和交通方便是最主要的原因如果在田林建一个发廊，是否会去消费？（%）会去消费的原因： base:n=103a.离家近 63%b.交通方便 48%c.价格合理

15%d.离工作单位/学校近 9%e.环境熟悉

8%f.人气旺 4%g.其它 10%不会去消费的原因： base:n=17*a.有固定的发型师 71%b.离家远 18%c.不够时尚 6%d.不喜欢遇见熟人 6%Basen=120D6、如果田林地区有你常去的这个连锁店，（访问员读出D5的发廊名称），你会选择这些在田林的这个发廊消费吗？为什么？注意：*表示小样本Version2023/7/663经常去美容美体中心的被访者数量很少（16人）D7a、（出示卡片）请问您常去的两个美容美体沙龙叫什么名字？（多选，最多选二个）最常去的美容美体中心(%)Basen=16*注意：*表示小样本Version2023/7/664如果在田林地区建一个发廊，大部分被访者表示会去，而距离近和交通方便是最主要的原因如果在田林建一个发廊，是否会去消费？（%）会去消费的原因： base:n=15a.离工作单位/学校 73%b.离家近 47%c.交通方便

13%d.其它 27%不会去消费的原因： base:n=1*a.离家远 100%Basen=16*D8、如果田林地区有你常去的其中一个美容美体沙龙，例如：（访问员读出D7的美容美体沙龙名称），你会选择这个在田林的美容美体沙龙吗？为什么？

注意：*表示小样本Version2023/7/665普通消费者

~对新的商业中心的期望~对田林地区的商业环境的满意程度和对未来发展的期望对田林地区的商业环境的看法：30岁以下的被访者对田林地区的商业环境都不太满意：“太杂，太乱”“感觉那边卖的东西没有信任度，都是假的”“很落后，层次很低，饭店太少”30岁以上的被访者对田林地区的商业环境比较满意：“田林可以的，很热闹的，人气很旺的”“地段我觉得可以的，很热闹”对田林地区发展前景的看法：30岁以下的被访者对田林地区的发展不太看好：“没有一个整体的规划性，那么多年都没有本质的变化”30岁以上的被访者对田林地区的商业环境比较看好：“地段可以，发展前景也不错，地铁、高架也都已经有了”“现在已经有点启动了”Version2023/7/667新的商业中心定位大部分被访者认为在田林如果要建一个商业中心的话，它的档次应该是中档或中档偏高一点：“田林地区低档的产品太多了”“田林离徐家汇很近，徐家汇已经是很高档的产品，田林地区不可能和它竞争的。徐家汇是一个群，而田林只是一个点，没法竞争的”“你说田林有高档的时装，人家都不太相信”“主要还是要看田林地区的消费层次，如果太高档的话，就没有办法承受了”“高档的店开在那里没人去买，比如想宝姿，三四千块钱一套西装，看的人多，但没有人买”“最好像六百或者市百一店那种档次的，太平洋那样的也可以，但还是觉得高档的东西太多，中档的太少了”Version2023/7/668期望新的商业中心经营的项目百货店“田林地区缺一个百货店，”“百货肯定要的，就是要弄一点好又多没有的东西，比如名牌专卖店可以多一点”“需要有一些有品牌的服饰”“最好是廉价的，但又是有品牌的。”“家电的话，田林已经有一个永乐了”餐饮“要有一个好一点的饭店。形象要好一点的。这样可以带朋友过来吃饭，否则面子也没有了”“要有一个有品牌的火锅店，例如像小肥羊啦什么的”“要像大食代那种，有很多可以选择的”休闲娱乐“如果有钱柜那样的KTV，我肯定会去的”Version2023/7/669在希望能买到的商品中，服装的提及率是最高的E1、如果在田林路、桂林路附近建一个商业中心，您希望它里面有哪些内容，这样您会经常前去光顾？期望的商业中心-专卖店/百货商店(%)Basen=273Version2023/7/670E1、如果在田林路、桂林路附近建一个商业中心，您希望它里面有哪些内容，这样您会经常前去光顾？Basen=273期望的商业中心-餐饮(%)在希望有的餐饮服务中，火锅的提及率是最高的Version2023/7/671女性对发廊和美容美体中心的需求明显要高与男性，而男性对打保龄球和网吧的需求则比女性高E1、如果在田林路、桂林路附近建一个商业中心，您希望它里面有哪些内容，这样您会经常前去光顾？期望的商业中心-休闲娱乐场所(%)注意：*表示小样本。Version2023/7/672被访者不会增加消费次数的最主要原因是担心新的商业中心的档次太高和价格太贵如果在田林建一个商业中心，是否会增加消费次数？（%）不会增加消费次数的原因： base:n=52a.档次太高 48%b.价格贵 29%c.没时间 15%d.地方太偏 6%e.个人经济能力有限 4%g.其它 10%Basen=273E1、如果在田林路、桂林路附近建一个商业中心，您希望它里面有哪些内容，这样您会经常前去光顾？注意：*表示小样本会去消费的原因： base:n=221a.离家近 48%b.交通方便 35%c.人气旺 15%d.环境熟悉 11%e.价格合理

7%

f.其它 20%Version2023/7/67340-50岁消费者

在接受访问的40-50岁的消费者中，大部分人会常去徐家汇，而在田林消费则相对较少。A2a、请问你最近半年内最常到哪个商圈逛街/购物？（单选）A4、请问您如果要到田林、桂林路的好又多，你会怎么去？（多选，最多选3个）Basen=76最常去哪个商圈？（%）到田林好又多最常用的交通工具（%）Basen=76Version2023/7/675购物和餐饮是最主要的消费内容。在田林地区的消费要明显比其它地方低，尤其是在专卖店/商场购物的花费。A6a、（出示卡片）请问您平时在田林地区会有以下哪些消费活动?（多选）A7a、对这些消费（逐个读出A6a的选项），平均每次花多少钱？单位：元平时的消费活动vs.在田林地区的消费活动（%）Basen=76Version2023/7/676家庭日用品和一般便装是购买最多的两类产品B1a、（出示卡片）请问你一般会购买以下哪些产品？（多选）B1b、购买

（读出B1a的答案）的频率是一年几次？Basen=76一般会购买哪些商品？（%）Version2023/7/67740-50岁的被访者中，喜欢上海菜的比例很高C2a、（出示卡片）你到餐厅最经常选用的餐式为？（多选）C2b、你最喜欢的餐式？（单选）最经常选用和最喜欢选用的餐式(%)Basen=191注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/678关于孩子的消费关于被访者的孩子的消费一个月给孩子多少零花钱？“我们一般不给他，身边有钱反而不好，他就没心思念书了，就泡在网吧了”“我们固定给他100块，但有时候是不够，还要加的”“小孩子本身用不了那么多钱的，最多就是肚子饿了，买点点心买点零食或者买些小文具之类的”关于孩子的消费——购物：16-20岁的孩子“我儿子喜欢买专卖店的衣服，他现在是高中生，喜欢运动品牌”“我儿子他喜欢耐克，阿迪达斯、乔丹、锐步这些品牌”“他看好的衣服，他一定要去买，我们也不知道他喜欢什么款式。我儿子我不可以随便帮他买衣服的”“我女儿不一定要名牌，但她很注重款式，她要穿在身上样子好”“我女儿喜欢买帽子、头饰，女孩子喜欢买小玩意、小礼物”“我女儿自己会去买衣服，和同学去，不要我去。有回我给她买回来的衣服，她不穿””10-15岁孩子“我儿子还小，他喜欢买枪”“我们现在不太给他买衣服，因为穿校服，没机会穿别的衣服”“我孩子现在小，一般都是我买什么他就穿什么”Version2023/7/680关于被访者的孩子的消费关于孩子的消费——餐饮：“如果带孩子出去吃，就由他定，他一般不是麦当劳，就是肯德基，要不就必胜客，换来换去总归是这些地方”“带孩子出去，首先要征求小孩的意见，因为大人吃的地方很多，小孩就不多了，所以陪他出去，就由他来点。他喜欢麦当劳就麦当劳，我不吃，就看他吃。小孩有小孩的口味的。”“我儿子他如果一个人在家，就让他去麦当劳、肯德基，这种比较卫生，大人也比较放心”“一般周六、周日总归要带儿子出去吃吃饭什么的”关于孩子的消费——休闲娱乐：10-20岁“一般也不出去，除了演唱会，每次都要看”“一般不去，就是有的时候带他去浴场游泳”10岁以下“一般去游乐场，附近的公园带孩子去逛逛”Version2023/7/681田林地区学校的学生

（上海师范大学，上海应用技术学院）两个大学的学生在田林商圈消费的比例要明显高于其他人群。A2a、请问你最近半年内最常到哪个商圈逛街/购物？（单选）A4、请问您如果要到田林、桂林路的好又多，你会怎么去？（多选，最多选3个）Basen=27*最常去哪个商圈？（%）到田林好又多最常用的交通工具（%）Basen=27*注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/683购物和餐饮是学生最主要的消费内容A6a、（出示卡片）请问您平时在田林地区会有以下哪些消费活动?（多选）A7a、对这些消费（逐个读出A6a的选项），平均每次花多少钱？单位：元平时的消费活动vs.在田林地区的消费活动（%）Basen=27*注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/684书籍和服装是学生购买最多的两类产品B1a、（出示卡片）请问你一般会购买以下哪些产品？（多选）B1b、购买

（读出B1a的答案）的频率是一年几次？Basen=27*一般会购买哪些商品？（%）注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/685耐克是最受欢迎的休闲运动服装品牌B4、（出示卡片）您最喜欢的这类产品品牌是哪三个？最喜欢的休闲运动服装品牌（%）Basen=26*注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/686如果在田林建一个商业中心，近4分之3的学生表示会去那购物，主要是因为地理位置优势。会去购物的原因： base:n=20*a.离学校近 70%b.交通方便 40%c.环境熟悉

10%d.价格合理 10%e.

其它 25%不会去购物的原因：Reasons base:n=7*a.个人经济能力有限 57%b.商品种类少 29%c.价格太贵 28%d.地理位置偏僻 14%如果在田林建一个商业中心，是否会去购物？（%）Basen=27*注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/687火锅是大部分被访者最经常吃和最喜欢吃的餐式C2a、（出示卡片）你到餐厅最经常选用的餐式为？（多选）C2b、你最喜欢的餐式？（单选）最经常选用和喜欢选用的餐式(%)Basen=14*注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/688绝大多数被访者会去田林地区的餐饮场所消费会去消费的原因： base:n=13*a.离学校近 62%b.交通方便 46%c.价格合理 23%d.人气旺 8%e.环境熟悉 8%f.其它 38%不会去消费的原因： base:n=1*a.离朋友家太远 100%如果在田林建一个餐饮场所，是否会去消费？（%）Basen=14*C8、如果田林地区有你喜欢的餐饮场所，例如：（访问员可以读出C2-C7的餐饮场所名称），你会选择在田林消费吗？为什么？注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/689在希望能买到的商品中，服装的提及率是最高的E1、如果在田林路、桂林路附近建一个商业中心，您希望它里面有哪些内容，这样您会经常前去光顾？期望的商业中心-专卖店/百货商店(%)Basen=27*注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/690E1、如果在田林路、桂林路附近建一个商业中心，您希望它里面有哪些内容，这样您会经常前去光顾？Basen=27*期望的商业中心-餐饮(%)在希望有的餐饮服务中，江浙菜、西式快餐和火锅的提及率是最高的注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/691学生对网吧的需求非常高E1、如果在田林路、桂林路附近建一个商业中心，您希望它里面有哪些内容，这样您会经常前去光顾？期望的商业中心-休闲娱乐场所(%)Basen=27*注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/692大部分学生表示不会增加消费次数，最主要原因是个人经济能力有限如果在田林建一个商业中心，是否会增加消费次数？（%）不会增加消费次数的原因： base:n=17*a.个人经济能力有限 82%b.价格贵 12%c.没时间 12%Basen=27*E1、如果在田林路、桂林路附近建一个商业中心，您希望它里面有哪些内容，这样您会经常前去光顾？会去消费的原因： base:n=10*a.离学校近 40%b.交通方便 30%c.价格合理

10%

f.其它 20%注意：*表示小样本。因样本量太小，以上数据仅供参考Version2023/7/693Incaseofqueries,pleasefeelfreetocontact:

AndyLai

GeneralManager

GerlineSoo

ResearchDirector

Homer

Feng

ProjectManager

Tel:(8621)63852000谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH2009电子大赛电机部分培训一、直流电机（）汇报人姓名图4为采用内部集成有两个桥式电路的专用芯片L298所组成的电机驱动电路。驱动芯片L298是驱动二相和四相步进电机的专用芯片，我们利用它内部的桥式电路来驱动直流电机，这种方法有一系列的优点。每一组PWM波用来控制一个电机的速度，而另外两个I/O口可以控制电机的正反转，控制比较简单，电路也很简单，一个芯片内包含有8个功率管，这样简化了电路的复杂性，如图所示IOB10、IOB11控制第一个电机的方向，IOB8输入的PWM控制第一个电机的速度；IOB12、IOB13控制第二个电机的方向，IOB9输入的PWM控制第二个电机的速度。

）

步进电机是利用电磁铁的作用原理，将脉冲信号转换为线位移或角位移的电机。每来一个电脉冲，步进电机转动一定角度，带动机械移动一小段距离。特点:（1）来一个脉冲，转一个步距角。（2）控制脉冲频率，可控制电机转速。（3）改变脉冲顺序，可改变转动方向。应用：由于步进电动机的这一工作职能正好符合数字控制系统要求，因此它在数控机床、钟表工业及自动记录仪等方面都有很广泛的应用二、步进电动机及其控制种类：励磁式和反应式两种。励磁式步进电机的转子上有励磁线圈，依靠电磁转矩工作。反应式步进电机的转子上没有励磁线圈。依靠变化的的磁阻生成磁阻转矩工作。应用最广泛，它有两相、三相、多相之分。三相反应式步进电动机的原理结构图如下：ABCIAIBIC

定子内圆周均匀分布着六个磁极，磁极上有励磁绕组，每两个相对的绕组组成一相。采用Y连接，转子有四个齿。定子转子1、步进电机的结构2、步进电机的工作原理

由于磁力线总是要通过磁阻最小的路径闭合，因此会在磁力线扭曲时产生切向力，而形成磁阻转矩，使转子转动。现以BCIAIBIC的通电顺序，使三相绕组轮流通入直流电流，观察转子的运动情况。ABCA（1）三相单三拍（FLASH）CA'BB'C'A3412

A相绕组通电，B、C相不通电。气隙产生以A-A为轴线的磁场，而磁力线总是力图从磁阻最小的路径通过，故电动机转子受到一个反应转矩，在此转矩的作用下，转子必然转到左图所示位置：1、3齿与A、A′极对齐。“三相”指三相步进电机；“单”指每次只能一相绕组通电；“三拍”指通电三次完成一个通电循环。CA'BB'C'A3412

同理，B相通电时，转子会转过30角，2、4齿和B、B´磁极轴线对齐；当C相通电时，转子再转过30角，1、3齿和C´、C磁极轴线对齐。1C'342CA'BB'ACA'BB'C'A3412

这种工作方式下，三个绕组依次通电一次为一个循环周期，一个循环周期包括三个工作脉冲，所以称为三相单三拍工作方式。按ABCA……的顺序给三相绕组轮流通电，转子便一步一步转动起来。每一拍转过30°(步距角)，每个通电循环周期(3拍)磁场在空间旋转了360°而转子转过90°(一个齿距角)。CA'BB'C'A3412CA'BB'C'A3412

A相通电，转子1、3齿与A、A'对齐。

A、B相同时通电，A、A'磁极拉住1、3齿，B、B'磁极拉住2、4齿，转子转过15，到达左图所示位置。按AABBBCC

CA的顺序给三相绕组轮流通电。这种方式可以获得更精确的控制特性。（2）三相六拍（FLASH）CA'BB'C'A3412B相通电，转子2、4齿与B、B´对齐,又转过15。3412CA'BB'C'AB、C相同时通电，C'、C

磁极拉住1、3齿，B、B'磁极拉住2、4齿，转子再转过15。三相反应式步进电动机的一个通电循环周期如下：AABBBCC

CA，每个循环周期分为六拍。每拍转子转过15（步距角），一个通电循环周期(6拍)转子转过90(齿距角)。与单三拍相比，六拍驱动方式的步进角更小，更适用于需要精确定位的控制系统中。AB通电CA'BB'C'A3412BC通电3412CA'BB'C'ACA通电CA'BB'C'A3412与单三拍方式相似，双三拍驱动时每个通电循环周期也分为三拍。每拍转子转过30(步距角)，一个通电循环周期(3拍)转子转过90(齿距角)。（3）三相双三拍（FLASH）按ABBCCA的顺序给三相绕组轮流通电。每拍有两相绕组同时通电。

从以上对步进电机三种驱动方式的分析可得步距角计算公式：—步距角Zr

—转子齿数m—每个通电循环周期的拍数实用步进电机的步距角多为3和1.5。为了获得小步距角，电机的定子、转子都做成多齿的。相数：产生不同对极N、S磁场的激磁线圈对数。常用m表示。拍数：完成一个磁场周期性变化所需脉冲数或导电状态用n表示，或指电机转过一个齿距角所需脉冲数，以四相电机为例，有四相四拍运行方式即AB-BC-CD-DA-AB，四相八拍运行方式即A-AB-B-BC-C-CD-D-DA-A.步距角：对应一个脉冲信号，电机转子转过的角位移用θ表示。θ=360度/（转子齿数*运行拍数），以常规二、四相，转子齿为50齿电机为例。四拍运行时步距角为θ=360度/（50*4）=1.8度（俗称整步），八拍运行时步距角为θ=360度/（50*8）=0.9度（俗称半步）。3.步进电机的静态指标术语定位转矩：电机在不通电状态下，电机转子自身的锁定力矩（由磁场齿形的谐波以及机械误差造成的）静转矩：电机在额定静态电作用下，电机不作旋转运动时，电机转轴的锁定力矩。此力矩是衡量电机体积（几何尺寸）的标准，与驱动电压及驱动电源等无关。虽然静转矩与电磁激磁安匝数成正比，与定齿转子间的气隙有关，但过分采用减小气隙，增加激磁安匝来提高静力矩是不可取的，这样会造成电机的发热及机械噪音。1)步距角精度

步进电机每转过一个步距角的实际值与理论值的误差。用百分比表示：误差/步距角*100%。不同运行拍数其值不同，四拍运行时应在5%之内，八拍运行时应在15%以内。2)失步

电机运转时运转的步数，不等于理论上的步数。称之为失步。3)失调角

转子齿轴线偏移定子齿轴线的角度，电机运转必存在失调角，由失调角产生的误差，采用细分驱动是不能解决的。4)最大空载起动频率

4.步进电机动态指标及术语电机在某种驱动形式、电压及额定电流下，在不加负载的情况下，能够直接起动的最大频率。5)最大空载的运行频率

电机在某种驱动形式，电压及额定电流下，电机不带负载的最高转速频率。6)运行矩频特性

电机在某种测试条件下测得运行中输出力矩与频率关系的曲线称为运行矩频特性，这是电机诸多动态曲线中最重要的，也是电机选择的根本依据。如图2所示：图2力矩与频率曲线图环形分配器、功率放大器以及其它控制线路组合构成步进电机的驱动系统，其方框图如图4，在下一节的方案选择时，也是按照驱动系统的结构来进行。5.步进电机驱动系统的结构图4步进电机驱动系统结构图基本原理作用如下：

(1)控制换相顺序

通电换相这一过程称为脉冲分配。例如：三相步进电机的三拍工作方式，其各相通电顺序为A-B-C,通电控制脉冲必须严格按照这一顺序分别控制A,B,C相的通断。

(2)控制步进电机的转向

如果给定工作方式正序换相通电，步进电机正转，如果按反序通电换相，则电机就反转。

(3)控制步进电机的速度

如果给步进电机发一个控制脉冲，它就转一步，再发一个脉冲，它会再转一步。两个脉冲的间隔越短，步进电机就转得越快。调整单片机发出的脉冲频率，就可以对步进电机进行调速。

主要元件：恒压恒流桥式2A驱动芯片L298N、光电耦合器TLP521-4

工作电压方式：直流

工作电压：信号端4~6V、控制端5~36V

调速方式：直流电动机采用PWM信号平滑调速。

特点：

1、可实现电机正反转及调速。

2、启动性能好，启动转矩大。3、工作电压可达到36V，4A。

4、可同时驱动两台直流电机。

5、适合应用于机器人设计及智能小车的设计中。

实例一：用L298驱动两台直流减速电机的电路。引脚A，B可用于PWM控制。如果机器人项目只要求直行前进，则可将IN1，IN2和IN3，IN4两对引脚分别接高电平和低电平，仅用单片机的两个端口给出PWM信号控制A，B即可实现直行、转弯、加减速等动作。

实例二：用L298实现二相步进电机控制。将IN1，IN2和IN3，IN4两对引脚分别接入单片机的某个端口，输出连续的脉冲信号。信号的快慢决定了电机的转速。改变绕组脉冲信号的顺序即可实现正反转。图13L298驱动步进电机伺服电动机又称执行电动机。其功能是将输入的电压控制信号转换为轴上输出的角位移和角速度，驱动控制对象。伺服电动机可控性好，反应迅速。是自动控制系统和计算机外围设备中常用的执行元件。伺服电动机可分为两类：交流伺服电动机和直流伺服电动机三、伺服电动机及其控制1、交流伺服电动机

交流伺服电动机就是一台两相交流异步电机。它的定子上装有空间互差90的两个绕组：励磁绕组和控制绕组，其结构如图所示。励磁绕组控制绕组杯形转子内定子交流伺服电动机结构图~Uf~UcC其旋转速度n为:n=60f(1-s)/p=n0(1-s)f:交流电源频率(HZ)p:为磁级对数n0:电动机旋转磁场转速(r/min),

n0=60f/ps:转差率,s=(n0-n)/n0图5—21.基本工作原理:交流伺服电动机以单相异步电动机原理为基础，从图5—2可以看出，励磁绕组WF接到电压为Uf的交流电网上，控制绕组WC接到控制电压Uc上，当有控制信号输入时，两相绕组便产生旋转磁场。该磁场与转子中的感应电流相互作用产生转矩，使转子跟着旋转磁场以一定的转差率转动起来.放大器检测元件控制信号+–+–