付费下载
下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
暑期家电促销社会实践报告1.前言随着互联网技术的发展，电商平台在各个行业中的影响越来越大，其中家电行业也不例外。而对于消费者而言，家电是生活中不可或缺的一部分，也是在年底大促等活动时必然会考虑购买的物品之一。因此家电促销不仅在电商平台上广泛存在，在线下的家电卖场同样也进行了各种各样的促销活动。于是，我们在这个暑假选择了到一家家电卖场进行社会实践，了解现今家电促销的情况。2.现有家电市场促销形式2.1传统促销方式传统的家电促销方式主要包括给消费者提供特惠价格、赠送礼品等方式。例如：购买一款电视机，可以有机会获得一个手机等。这种方式也早已成为了卖场促销的一个标配。优点：消费者可以在购买家电的同时获得其他物品或者减轻一部分支出负担。缺点：优惠力度有限，同时存在着一定的售后问题。2.2新型促销方式随着科技的不断发展，越来越多的新型促销方式涌现出来。其中最为典型的就是在卖场内安装了大量的专业技术设备如试衣镜等，让消费者可以在线体验产品。同时根据消费者的个性化需求，销售员推荐出合适的产品，提供更加完善的售前咨询服务。此类卖场大多被称为“智慧卖场”。优点：可以满足不同客户对于家电的需求，购买体验更为个性化。缺点：操作复杂、设备成本高昂，需要大量的技术人员来配合使用。2.3线上促销方式线上促销方式是随着互联网发展而逐渐出现的一种形式。卖场可以通过在自身官方网站和电商平台上为消费者提供各种优惠活动来促进家电的销售。例如：满减、打折等方式。此外，还可以开展线上抽奖等活动，吸引用户关注。优点：投入成本相对较低，可以快速吸引较大量的消费者。缺点：线上销售存在着一定的风险，如售后难度增大等问题。3.实践我们选择了到位于上海市黄浦区的家电卖场进行实践，这家卖场被称为“智慧卖场”，在销售过程中大量应用了智能设备。3.1营销策略卖场在吸引用户过程中，大量的采用了营销策略。如：满5000元减500元等优惠活动。还有VIP特权专列，消费者可以秒级享受群内人员不可获取的杀价等特权服务。这些活动可以有效地吸引消费者到店内购买。3.2在线体验在卖场内，可以看到大量的展示设备。像灯光、色彩不同的沙发，以及模拟房间环境的房间等。这种布局几乎将所有类型的家电放在了视觉与互动设计中，让客户可以实现更深入的需要和品牌互动。根据我们的观察，这种体验方式可以有效提高消费者的购买欲望。3.3售前服务每一位顾客在进入卖场之前都将被如数问罗地了解需求，让售后服务人员为顾客更好的提供购买选择和售后服务。这种服务体验可以有效地提高消费者的满意度，带动品牌消费者的口碑传播。4.总结通过这次社会实践，我们深入的了解了当下各种不同促销方式在家电行业中的运用。同时，从智慧卖场中，我们可以看到新
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论