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文档简介

智慧社区合同及清单1.定义智慧社区指的是在物业管理中引入先进的科技手段，通过物联网、云计算、大数据等技术，实现住宅小区的智能化管理。智慧社区合同是物业公司与业主签订的明确约定，旨在规范双方关系、保障业主权益、明确管理职责等。智慧社区清单是指物业公司在智慧社区管理中提供的服务和设施的具体清单，其内容应当与合同相符合。2.合同条款智慧社区合同应包含以下条款：2.1管理范围合同应明确物业公司的管理范围，包括哪些设施、服务、区域等，以及不属于管理范围的部分。2.2服务内容合同应明确物业公司提供的各项服务内容、服务标准、服务质量、服务时限、服务计价等，以及不提供的服务内容。2.3费用标准合同应明确各项服务的收费标准，包括管理费、公共维护费、车位费等，以及收费方式和收费周期，不得超出政府定价和市场价格范围。2.4业主权利合同应明确业主的权利，包括物业服务质量权、公共设施使用权、参与管理权、合法维权权等，以及承诺物业公司不得剥夺或限制业主权利。2.5业主义务合同应明确业主的义务，包括向物业公司提供相关信息、积极与物业公司合作、按时缴纳物业费用、不扰乱社区秩序等。2.6物业公司责任合同应明确物业公司应承担的责任，包括在管理范围内保持设施服务运转的正常状态，及时维修保养，确保公共安全等。2.7违约责任合同应明确各方违约责任及赔偿责任，包括业主违约、物业公司违约等情况的处理。2.8合同期限合同应明确合同的有效期限，即何时开始、何时结束，以及续签的条件与方式等。2.9争议解决合同应明确各种争议应如何解决，包括协商、调解、仲裁或诉讼等方式，并应明确所选择的解决方式。3.清单内容智慧社区清单应包括以下内容：3.1物品设施智慧社区应具备智能门禁系统、智能停车场、智能水电气表、智能灯光系统、室内外监控等物品设施，可依据所在小区具体情况调整。3.2服务设施智慧社区应提供足够的服务设施，包括专业保洁、垃圾分类收运、快递管理、报修服务、安全巡检等。3.3智慧化管理智慧社区应具备智慧化管理系统，实现物业服务信息化、智能化，提高服务效率和管理水平。4.结论智慧社区合同及清单的制定，能够规范业主和物业公司双方的权益与义务，是确保物业服务质量的重要手

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