售后维保方案

售后维保方案根据行业相关规范，并结合公司实际，对于质保期内的电梯，我公司将按如下方案进行质保期内的售后服务：1、 定期（每半月、每一月、每季度、每一年）按附表中规定的工件内容进行以预防为主的维保服务，通过这些全面系统的服务，将故障隐患消除在萌芽状态而不致于扩大化，保证设备始终处于良好的运行状态。万一出现故障造成设备停运，承诺维修人员及时赶到现场进行急修服务。2、 承诺按照《电梯半月检维保项目及要求》表（附后）中规定的服务内容进行半月维保；承诺按照《电梯月检维保项目及要求》表（附后）中规定的服务内容进行月维保；承诺按照《电梯季检维保项目及要求》表（附后）中规定的服务内容进行季维保；承诺按照《电梯年检维保项目及要求》表（附后）中规定的服务内容进行年维保。3、 通过按半月、月、季、年进行全面、及时的维保服务，真正贯彻以预防为主的服务原则，实时发现设备运行中所出现的故障隐患，并及时解决和处理，以保证设备始终处于良好的运行状态。一、电梯售后维保内容1序号检査项目检査周期要领1曳引机、电动机1次/2个月轴承、油封、齿轮箱是否有发热、漏油2曳引轮槽、导向轮1次/12个月磨损状况及噪音3制动器1次/2月拱、磨耗4机座1次/12个月安装、劣化、坍塌5机器外观1次/2个月污损、生锈、安装、松弛6钢丝绳及绳头组合1次/6个月磨损、绳股切断、张力、生锈

7极限开关1次/2个月磨损、动作、作用点8对重框架1次/12个月安装、生锈、损伤9随行电缆1次/4个月安装、损伤、扭转10接线盒1次/12个月整理、连接11维修开关1次/?个月安装、动作12感应器1次/6个月安装、连接、污损13导轨1次/12月安装、生锈、损伤14导靴1次/6月磨损、间隙、松弛15安全钳1次/6月安装、动作16开门装置1次/2月异常噪音、回转状态、磨损17候梯厅门联动1次/4月磨损、异常噪音、回转状态、张力18厅门门头1次/2月磨损、污损、生锈19门锁开关1次/I月开关锁动作20地坎1次/2月损伤、污损21厅门门套、轿厢门1次/2月损伤、污损22召唤、按钮1次/2月作用点、复归点、点灯23指示灯、候梯厅方向灯1次/2月点灯24涨紧轮1次/6月异常噪音、回转状态、余隙25限速器绳1次/6月磨损、损伤26对重余隙1次/6月测定27轿厢下部导靴1次/6月磨损、间隙28安全钳部件1次/6月动作29称重装置1次/6月动作30缓冲器1次/6月油量、生锈31其它—具体保养安排以“电梯保养手册”为准二、电梯维修保养步骤与内容（一）、运行状况评判1、 电梯乘坐舒适感如何；2、 运行中有无异声；3、 厅门开关速度与声响程度：（二） 、机房评判1、 CPU板：检査控制系统内部数据有无异常并填表记录/根据有关数据确定本次保养侧重点；2、 控制柜：1） 、主要继电器触点检査2） 、所有继电器及各接线端子部分的松懈检查；3） 、清扫灰尘：3、 曳引机：清扫及油量检查；4、 制动器：检査制动器动作及轴承处滴加机油；5、 马达：清扫及对其回转声音的检查；6、 限速器：轴承处滴加机油，开关、重锤、弹簧、铅封状况检查；（三） 、井道内评判1、 钢丝绳：目测法检查松紧程度；2、 导轨导靴：检查其垫片松懈及摩擦度：3、 电缆线：目测法检査；4、 限位开关：检査动作与否；5、 加油装置：检查油量及加油；6、 配重：冃测法检查；7、平层装置：检查平层情况;8、厅门：检査门锁开关、门刀与门球相互位置、厅门开闭装置自闭性，门导靴状况检查及对有关部位加油；（四） 、轿厢评判1、 操作板：检查确认其动作；2、 门机：对各有关部位检査，确认其动作；3、 轿厢门：对各有关部位加油，检查确认其动作及确认门导靴状况；（五） 、候梯厅评判1、 召呼按钮：确认其动作；2、 指示板：确认其正常显示；（六） 、底坑评判1、 液压缓冲器，检査确认其动作，规定参数测量；2、 张紧轮装置：安全开关动作检査，规定参数测量；3、 补偿链：检查运行状况及规定参数测量；4、 清扫：（七） 、监控系统评判1、 通话系统：检查轿厢，机房，监控中心通话是否良好；2、 消防系统：检查动作是否正常：（八） 、完成工作前的工作1、 返回机房，消除CPU板内存错误码，为下次确定保养侧重点做好准备;2、 再次乘坐电梯，检查保养后的运行状况；3、 填写《定期检查汇报表》，并请客户签字确认（一式两份，分别由客户和维保中心存档）。电梯月检维保项目及要求电梯月检维保项目及要求电梯半月检维保项目及要求电梯半月检维保项目及要求序号保养项目操作规程要求检査状态检査人员1了解运行状况询问、乘坐、观察运行平稳无故障，平层精确，有运行记录2检査水房控制柜观察、耳听控制程序正常，元器件工作稳定3检查曳引机观察、手摸、耳听无过热油位正常，运行平稳抱闸正常4轿内照明、风扇开关两次灯亮有风5轿内控制按钮按指令钮正常响应，无故障状态，功能正常6光幕门遮挡反应正常7轿内指示观察指示正常8各项安全开关操作检査反应正确9厅门间隙滑道手扒检查规定标准范围内10卫生检查打扫、清洁清洁干净11轨道注油盒加油规定油位12平层精度测量规定范围13超重装置检査规定荷载14通话装置试验正常通话报警

序号保养项目操作规程要求检査状检査人1半月检项日按半月检表达到各项要求2曳引机清洁电机曳引机运行正常有油3限速器电器接点可靠，运行正常有油4轴编视察耳听运行平稳、清洁5制动器手动或检查符合标准6蓄电池检查试验通过能正常通话断电有灯7门刀啮合测量符合规定标准8机械开关测量、测试极限限位换速动作良好，細I占治壮9井底设备清洁、加油运行正常，功能齐全10轿厢内检查观察、试验围板干净，按钮正常11控制柜检查观察显示正常，螺栓紧固，12随缆及运行检查无刮蹭，无异常噪声13厅外召唤按钮响应功能正常14井道照明开灯检査灯亮垂直梯年检维保项目及要求垂直梯年检维保项目及要求电梯季检维保项目及要求电梯季检维保项目及要求序号保养项目操作规程要求检査状态检査人员1半月、月检项目检査应全部完成无遗漏2主机检查卫生，风机清洁干净，运行正常3轿厢接线箱紧固检査整洁4门电机驱动紧固调整运行正常5涨紧轮检查调整测量符合规范有油6断绳开关检查符合规范7电源保险检查符合规范8曳引滲油检查符合规范9限速器检查符合规范10护栏检査符合规范11门锁检査符合规范12安全开关检查符合规范13导轨检查符合规范

序号保养项目操作规程要求检査状态检査人员1完成半月、月、季项目检查达到各项规定要求2曳引机换油、加油换油油量适中，油质优良3各种润滑油及轴承更换加油转动灵活，工作可靠4曳引绳张力磨损测量调试达到规范要求5测试限速器动作測量动作值符合规范6控制柜接线元件测量紧固接地正常，绝缘正常7轨道测量洁洁符合规定8轿厢对重缓冲距离測量符合规定9缓冲器检修调整符合规定10机房、井道、底坑卫生清洁干净无杂物11电脑调校测试正常12安全钳测量清洗工作正常，间隙适中13停车装置检查试验平层换速正常14电源检査正常三、培训计划为了用户单位能够更好的使用管理电梯，特制订此培训计划。1、 参加人员：客户电梯专职管理和维修人员（维修人员需持有当地质监部门颁发的电梯安装维修上岗证）。2、 培训时间：共7天。3、 日程安排：分为三个阶段1） 、安装调试阶段，培训时间为4天2） 、维修保养阶段，培训时间为3天4、 培训安排：1）、安装调试阶段培训目的：-了解电梯整体基本结构-了解各部件的构成及功能-了解电梯的基本安装内容日期培训内容及教材讲师教材地点第一日①现场安全教育（《安全生产规程》）电梯安装工程师安全手册扶梯图纸安装现场

②电梯基本结构、工作原理（相关图纸）第二日①部件功能讲解组装要领（《零件组装调试要领》）安装要领（《安装手册》）电梯安装工程师①组装作业手册②安装手册安装现场第三日①安装要领（《安装手册》）②安装不良实例（《安装不良实例集》）电梯安装工程师①安装手册②安装不良实例集安装现场第四日①现场组装实习②考试电梯安装工程师测试、疑问解答安装现场2）维修保养阶段培训目的：-了解电梯调试要求和方法-了解主要部件的基本操作和使用日期项目讲师教材地点第五日①整梯基本操作（《扶梯操作手册》）电梯维保工程师保养手册扶梯图纸维保现场

电梯管理方法保养要求周期（《维修保养手册》）第六日部件尺寸要求部件尺寸调整③调整要领电梯维保工程师①组装作业手册②保养手册维保现场第七日保养实习（《维修保养手册》）故障判断（《电梯故障显示》）③故障实例讲解电梯维保工程师①保养手册②故障输出资料维保现场注：以上培训计划具体实施时间，按工地实际