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文档简介
玉琢公考面试专项辅导组织管理勤、慎、静、忍、慧、清不停的奔跑,定能到达终点。
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一、概述二、答题思路与方法三、思路拓展1123四、拔高部分4真题回顾1、你市旅游局的人,让你组织评选旅游乡村,你怎么组织?(2013年北京4月16日下午)2、为了减少资源浪费,某文化局将收来的盗版书籍进行回收利用,在这项工作中,您觉得重点是哪些?(2013年广东5月27日)3、单位组织干部培训,前几次培训效果都不好,领导让你组织,你怎么做?(2013年福建省6月17日下午)命题趋势自定主题、方式创新;(给出三个主题、给出创新方式)微观考察、落到实处;(重点难点、提高效率、会遇到哪些问题、如何落到实处)活动形式多样化;(从会议、宣传、调研到编写方案、读书活动等;另会议中又细分如展会、中外谈话会、作家见面会、贸易洽谈会、农产品博览会、听证会等)
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一、概述二、答题思路与方法三、思路拓展1123四、拔高部分4领导安排你组织一个单位的元旦晚会,你怎么把这个活动落到实处。答题思路一个帽子+三个环节
1.目的意义(帽子)准备组织(事前/计划)协调控制(事中/实施)总结提升(事后/总结)讲究条理,重视细节情景作答,避免僵化紧扣题目,突出重点一、目的意义(抓取关键词)根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨二、准备组织明确事件主题或活动宗旨活动形式时间、地点、人员、物资、预算(具体分析)报批二、准备组织了解意图,明确事件主题或活动宗旨(请示领导、看相关文件、查找资料)活动形式
调查类活动:问卷调查、实地走访、访问调查、电话调查、网络调查、暗访等会议类:研讨会、学习会、座谈会、庆功会、新闻发布会、听证会、交流会、茶话会等二、准备组织宣传类活动:派发单、宣传栏、黑板报、讲座、大会宣讲、广播宣传、网络宣传、论坛宣传、电视宣传等培训类活动:定期培训、不定期培训;长期培训、短期培训。二、准备组织3.时间、地点、人员、物资、预算(物资准备)调查类:结合调查形式,例如调查问卷、纸张、笔、录音器具、录像器具、交通工具、电话等等。会议:会议资料、会议用具(例如身份牌、桌子椅子、麦克风、投影仪等)。二、准备组织比赛:取决于比赛的形式,例如奖品、奖杯、礼物等宣传:宣传活动最主要的是宣传资料,如宣传单页、板报、宣传栏、音响设备等。另外如果是户外宣传的话还需要相应的桌椅、食品、饮用水和其他材料。二、准备组织晚会:结合晚会的安排和节目,可以配套的有食品、奖品、道具、音响设备等。培训:培训资料,培训中涉及到的道具、教材、食宿物资等。接待:交通工具、食宿安排、纪念品等。4.报批三、协调控制做好人员和物资的协调工作,保证活动顺利进行对活动的进程进行控制,随时应对可能出现的突发事件四、总结提升经验教训总结:本次活动经验和教训总结以及完善建议。资料备案:为下次活动提供依据。事后宣传活动反馈长效机制【例】你是一名街道办工作人员,领导让你组织一次“我运动,我快乐,我健身”主题活动,你怎么组织?(2013年7月29日下午北京市公务员考试面试题)【参考要点】
1、目的意义:节约、趣味运动会,健康意识、增进邻里之间的感情。
2、准备组织:时间(周末)、场地(室内)、宣传(通知等)、物品(水等)、预算。分组准备。3、协调控制:各个小组(裁判组、卫生组等)密切配合,应对情况。
4、事后总结:将影像资料发给大家,同事做好宣传(如小区公告栏)。
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一、概述二、答题思路与方法三、思路拓展1123四、拔高部分4限制前提类组织管理【例】你是医院的职工,领导决定近期开展一项下乡义诊活动,但同事对此颇有怨言,领导将此活动交由你负责,请问你如何开展?限制前提类组织管理思路点睛:组织管理类思路是答题的主线;限制前提一般为人际问题、客观条件、应变问题等在传统答题思路的基础上,需要在某个阶段或各个阶段对限制前提进行解决方法:阶段重点法(在某一阶段或者各阶段对题目中所设置障碍的解决进行凸显)限制前提类组织管理【参考要点】1、目的意义:树立良好形象。2、准备组织:第一、召开座谈会,了解原因;鼓励、引导;统计人员;拟定方案。限制前提类组织管理3、协调控制食宿、通知人员时间、地点、注意事项等,提前与接收义诊的乡村联系。义诊过程中,充分为群众答疑解惑、注意观察一开始有怨言的同事。并做好拍照和录像工作。4、总结提升:奖励、感谢,做好宣传微观类类组织管理常见出题形式:强调某阶段强调重难点、注意什么问题微观类类组织管理【例】如果让你组织一次村民运动会,你认为需要注意什么问题?微观类类组织管理【参考解析】1、目的意义:增强村民身体素质,丰富村民的娱乐生活,营造良好的村风民风。2、总结提升:将录像和照片通过媒体在当地的电视台进行展播,对本次活动予以宣传。微观类类组织管理3、准备组织+协调控制侧重点:时间---农闲时节;场地---学校操场或村广场;村民积极性问题---宣传+奖励;奖品类型---贴近生活需求的如小家电、农药化肥等;
评委构成---乡镇领导、村领导、村民代表、媒体代表;运动项目设置---贴近村民生活的、趣味性较强的项目;安全问题---成立医疗卫生组;微观类类组织管理答题思路:目的意义
侧重点总结提升
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一、概述二、答题思路与方法三、思路拓展1123四、拔高部分4注意事项一、切莫求全:一定高度注意展开方式的条理性;二、简洁规范:此题要点较多,不会无话可说,关键是通过积累把话说简洁,规范;措施体现具体可操作,有现场感;三、注意积累:内容积累的方法(课上老师的表达;提升手册里的展开;其他同学的细节亮点)四、针对作答:思路不是模板,展开要点有共性但不是万能,通过练习慢慢做到答题语言自然、针对性强、流畅且条理清
晰;拔高部分目的意义提升:主体分析(活动参与者、活动对象、单位、单位领导等)事件分析(事件目的、效果、意义等)注意目的意义是题目引入,不是答题核心,切勿过于啰嗦、空洞,体现答题完整,穿靴戴帽即可;拔高部分准备组织过渡语梳理(普遍适用性)按照职能小组展开由于此次活动(晚会等)涉及人数较多,活动情况复杂,我会根据
领导的活动指示迅速组织活动工作人员,展开工作会议,在会议上
做好工作人员分工部署,根据活动需要,把工作人员分成若干小组,争取做到各司其职,人尽其责,物尽其用。(专事有专人,专人有
专责)拔高部分按照多种对象分条展开活动:为了保证此次调研工作数据来源真实、全面、客观、有效,我会多方取证,多方调查,并做足相应准备工作,重点着眼以下几个调查对象展开此次调查。拔高部分按照多种方式分条展开活动:为了更好的实现预期的宣传效果,准确传达宣传主题的精神,我会根据以往宣传活动经验,尽可能做到多管齐下,以多种方式、从多种渠道让人们了解此次宣传活动的主题精神。按照阶段展开活动:为了有序组织此次活动,做到工作全面、周到,我会分别从三个阶段做好工作。拔高部分借鉴方案(类似活动方案、有经验老同事)接手组织工作后,首先通过领导及文件领会活动的具体要求和精神;查看单位内部以往类似活动的组织形式,借鉴方案与经验;并与有过类似活动组织的同事请教,进一步深入学习组织方法,注意事项。拔高部分通知联络(组织人员、参与人员、其他单位对接人员)通知确认组织人员人数,方便工作分工;通知活动参与人员(发文、OA、传真、电话、与对接部门办公室联系),确定参与人员数量、名单、联系方式,活动当天找专人负责再次确认;提前与活动对接部门负责人取得联系,探讨活动组织形式,详细询问对方具体情况(根据不同活针对性了解信息)拔高部分工作会议、确定方案(组织人员、对接单位负责人等)召开工作会议,讨论组织形式,形成具体方案,分配工作任务;工作会议参与人员根据活动涉及的各方负责人,不重要的可在方案确定后及时通知,方便配合工作展开;拔高部分物资准备(活动所需物资、车辆、食宿安排)会议:参会人员名单、会议主题资料打印、会议议题流程安排打印、投影、音频设备、名牌宣传:图片、视频、红头文件;调查:取样、取证工具、工作证件、录音录像工具、问卷等;拔高部分协调控制进行阶段:参与度问题、配合度问题、氛围问题、组织人员协调问题、物资充足问题、全程记录、拍照、录像、数据保密等拔高部分人与人:活动进行期间,时刻保持与各小组工作人员的联系,准确高效协调各项工作,时刻把握工作进展,发现问题及时作出调整。密切关注活动参与人员的参与热情,活动氛围,可通过游戏、互动拉近举例,活跃气氛涉及向下级单位部署工作的,要在活动过程中监督落实情况;涉及活动志愿者的要进行慰问鼓励;涉及特殊人群的要针对性给与特殊照顾(留守儿童、空巢老人、退休老干部等)拔高部分人与物:密切关注活动进行期间,活动所需物资是否充足,根据判断,及时作出补充,如所需材料,饮用水、奖品等;活动现场设备是否正常运转,提前调试,并做好检查工作;拔高部分突发状况:对活动中有可能出现的突发事件进行预判,根据应急预案处理;如晚会中的设备、电力问题;注意活动参与人员与组织人员的安全,如暗访、旅游、参观、消防演习等活动;拔高部分全程记录:会议要有专门的会议记录人员、任何活动一般要有负责摄影或者录像的工作人员;调查要有取证记录,如问卷填写、电话录音、拍照留证等;暗访录像等;拔高部分总结提升活动反馈、活动继续跟踪、考核、政策改进、事后宣传、学习交流分享、观后感、调研报告、活动总结及汇报等个性化核心:科学性、有效性、真实性准备组织协调控制总结提升:统计科学性;形成结果、意见及建议上报领导调研类主题确定调研内容科学、有效、明确调研对象典型性:主体法调研方式针对性与多样性:问卷、网络、访谈、座谈、实地考察;暗访少用慎用取样科学性:分层取样、随机抽样工作人员要求:善沟通、提前培训、有经验保证调查对象参与的积极性:宣传+奖励保护调查者的隐私深入一线,做好记录个性化核心:保证宣传效果准备组织协调控制总结提升:宣传效果扩大(长效机制、借助媒体);单位内部扩大宣传类主题确定内容明确宣传对象针对性:注意强调对特定区域和人员的重点宣传宣传方式多样性:条幅、板报、传单、宣传栏、宣传车、媒体宣传、宣讲等工作人员要求:善沟通、提前培训、有经验保证对象参与的积极性:事前宣传+多样化方式+奖励协调好各小组工作进程,确保宣传效果个性化核心:保证学习效果准备组织协调控制学习精神类会议会议材料准备多样性:文字资料、视频材料会议主题明确鲜明会议通知下发会议纪律强调保证学习的积极性:学习方式多样化(集体学习、小组讨论、代表发言)会场纪律维持总结提升:会议精神传达与落实(心得体会交流、监督执行)会场布置显主题做好录像工作准备组织协调控制解决问题类会议个性化核心:保证会议成果的针对性和可行性会议主题确鲜明参会人员确定:主体法---基层、官方、专家…会议内容明确:形成提纲,提前下发会议布置显主题注意控场:重申主题和内容,不跑题、不冷场会场记录很重要:笔录、录音、录像总结提升:成果整理汇总并上报领导应急预案要彰显:争执不下,中途退场…个性化核心:全面周到准备组织协调控制总结提升:合影;欢送;满意度回访接待类前期联络:特殊人群考虑(外宾、少数民族、残疾人…)准备到位:体现细节(饮食住宿安排、医疗组…)取得本单位人员配合:与相关部门人员进行沟通协调根据对方需求及时调整:需求层面(流程安排、食宿、交通工具、工作需求)妥善安排到位:接站、引导…个性化核心:保证公平公正协调控制总结提升:颁奖;优秀片段展播比赛类主题确定:突出比赛精神评委(裁判)构成合理化:领导、专业人士、同事代表…评分标准(赛制)细化准备组织比赛流程透明保证参赛积极性:前期宣传+奖品媒体邀请现场秩序有序:比赛队伍、拉拉队…全程录像安全保障到位:医疗卫生组(体育竞技类、特殊人群)个性化核心:确保晚会效果协调控制晚会类嘉宾邀请主题确定宣传动员现场互动:发表感言、即兴表演、短信平台互动、现场抽奖、网络直播注意节目衔接:备选节目、节目调整、主持人串场节目设置要与主题相符准备组织节目筛选及彩排现场录像总结提升:光盘制作及发放;优秀节目评选及展播个性化核心:确保培训效果准备组织协调控制总结提升
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