付费下载
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
餐饮服务合同标准第一章:总则第一条:目的和范围为规范餐饮服务的经营行为,维护当事人的合法权益,保护社会公共利益,特制定本合同标准。本标准适用于餐饮服务经营者与消费者之间的合同关系。第二条:定义餐饮服务:指餐饮服务经营者以营利为目的,向消费者提供餐饮服务的行为。消费者:指购买、使用或受让餐饮服务的自然人、法人或其他组织。餐饮服务合同:指餐饮服务经营者和消费者之间,就餐饮服务的交易所订立的合同。第二章:合同内容第三条:合同订立餐饮服务经营者在开展餐饮服务前应当与消费者达成餐饮服务合同。双方应当通过书面、口头、网络等方式订立合同。书面合同是指采用纸质合同、电子合同等形式。第四条:合同内容餐饮服务合同应当包括如下内容:服务内容、标准及价格;服务地点、时间、期限;履行方式、责任、违约责任;纠纷解决方式;其他必要条款。第五条:服务内容、标准及价格餐饮服务经营者应当明确服务内容和标准,并在合同中订明服务价格及结算方式。第六条:服务地点、时间、期限餐饮服务经营者应当在合同中订明服务地点、服务时间和服务期限。第七条:履行方式、责任、违约责任餐饮服务经营者须在合同中明示履行方式及履行时应承担的责任。如未履行合同内容或履行不符合约定,应承担违约责任。第八条:纠纷解决方式餐饮服务经营者和消费者应当在合同中订明纠纷解决方式。如未达成一致,应向有关部门协商解决。第九条:其他必要条款根据餐饮服务的具体情况,还可以在合同中订明其他必要条款。第三章:诚信经营第十条:价格明码实价原则餐饮服务经营者应当在餐厅醒目位置张贴服务内容、标准及价格明码实价信息,不得欺诈、误导消费者。第十一条:诚实守信原则餐饮服务经营者应当守法诚信,尊重合法权益,不得强买强卖、虚标声誉、附加消费等。第十二条:保持公共卫生原则餐饮服务经营者应当保持公共环境的卫生、整洁,保障消费者的健康。第四章:违约责任第十三条:餐饮服务经营者违约责任未履行合同或履行不符合约定,应当依法承担民事、行政、刑事责任;向消费者索取不合理费用,可以要求其退还多收的费用,并可以要求支付相应的赔偿金;强制消费,可以要求其退还多收的价款,并可以要求支付相应的赔偿金;强制消费致使消费者遭受财产或者人身损失的,应当依法承担赔偿责任。第十四条:消费者违约责任未按照约定时间、地点到达就餐,或者未履行其他约定的义务,应当承担相应的违约责任;恶意占用座位或者消费者随身携带非本餐饮服务经营者提供并享受服务必需品,应当承担相应的违约责任。第五章:附则第十五条:本标准的解释权本标准的解释权属于国家相关部门。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 社区对政策法规题整改清单
- 2024年福州墨尔本理工职业学院辅导员考试笔试真题汇编附答案
- 2024年绍兴职业技术学院辅导员考试笔试真题汇编附答案
- 2024年辽宁中医药大学杏林学院辅导员招聘备考题库附答案
- 2024年金肯职业技术学院辅导员招聘考试真题汇编附答案
- 2024年陕西学前师范学院辅导员考试参考题库附答案
- 2025中共天津市委党校博士后创新实践基地招收博士后研究人员2人备考题库及答案1套
- 2025伊犁州公安局招聘警务辅助人员(266人)参考题库附答案
- 2025富滇银行招聘备考题库及答案解析(夺冠)
- 2025年12月广东广州市天河区盈溪幼儿园招聘编外教辅人员1人参考题库附答案
- 中远海运集团笔试题目2026
- 2026年中国热带农业科学院橡胶研究所高层次人才引进备考题库含答案详解
- 2025-2026学年四年级英语上册期末试题卷(含听力音频)
- 应征公民体格检查表
- 动静脉内瘘球囊扩张术
- JTG-D40-2002公路水泥混凝土路面设计规范-PDF解密
- 水厂及管网改扩建工程施工节能降耗主要措施
- 2023-2024学年贵州省遵义市小学语文六年级期末评估测试题详细参考答案解析
- 销售心理学全集(2022年-2023年)
- 变态反应课件
- 电力拖动控制线路与技能训练-教案
评论
0/150
提交评论