岗位责任制商场营业员

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合同、协议书模板——可编辑、可修改第4页，共4页岗位责任制商场营业员

以下是一则商场营业员岗位责任制,各位制度职责大全营员业如果想了解这方面的知识,可就本文本适当参考。

1. 奉行宾客至上的原则,文明经商,微笑服务,注意仪表仪容和站立姿势。

2.热情礼貌接待客人,实事求是地介绍商品,不得与客人发生争吵。

3. 遵守纪律,坚守岗位,不迟到,不早退,保证营业的正常运行。

4.事假、调休要提前报告,服从统一调配。

5.自觉遵守劳动纪律。

不得串柜,不许聊天;

不得看书、看报;

不许抽烟;

不得大声喧哗和打闹、嬉耍,不得利用工作之便谋取私利。

6.自觉遵守财经纪律。

现金、物品当面点清;

按售价开票,不弄虚作假,不擅自提价、折价;

特殊商品优惠,由商场部经理和营业主管批准。

7.盘盈现金须及时上交财务经理(制度职责大全财务经理),盘盈物品须重新入帐,盘亏现金或物品个人赔偿。

8.交接班清点钱物必须有二人以上同时进行,不得将私人钱物带入营业场所内。

9.不得向客人索取小费、挪用营业款和借用商品。

10.注意营业场所的环境卫生,下班以前须清除所有垃圾,并做好防火、防盗工作。

11.当

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