读《交办的技术》心得感悟

读《交办的技术》心得感悟读《交办的技术》心得感悟（精选3篇）

读《交办的技术》心得感悟篇1

许多时候，我们总觉得，管理这件事情，是主管以上级别的人应当考虑的事情，跟我们底层员工，并没有太大的关系。其实我们每天都在和管理打交道，即便自己不是管理者，却也在管理团队中工作着。在管理中，交办是一项日常使用频率最高，相对较为重要的大事。那么如何交办、如何接受交办，都值得学习和推敲。《交办的技术》正是这样一本工作指南，不仅仅给管理者供应一种工作思路，也能让接受人物的员工了解了上级的意图和思路，是很好的职场指南。

管理层交办工作任务时，往往考虑最多的是三个问题：1.交给谁去做，2.他是否情愿接受，3.他能不能做好。这三个问题其实恰恰说明管理层对员工的期盼，由于有美妙的愿景，才会担忧最终落空。而面对这种期许时，管理者应当调整自己的心态，完善交办的技术，让整个过程及结果达到最优效果。

概括来说，顺当交办的诀窍有七：

1.把工作硬塞给部属

2.慎选交办给部属的工作

3.切实传达交办工作的信息

4.让部属的工作力量发挥到极致

5.绝不任凭出手干预

6.定期与部属沟通工作状况

7.创建制度，供应支持

在我看来，可以把这七条归纳为：谨慎做好交办前的预备工作，大胆放权，供应支持。而这其中，最主要的是事前的预备工作。

首先就是对于交办任务的选择。在这个选择上，需要考虑接受人能够掌控并且熟识的工作领域。举例来说，假如突然让一个刚来公司一年时间的员工写一份行业及公司将来五年的进展趋势报告，无疑是不行能完成的任务。前一段时间，和一位关系比较好的公司中高层领导谈天时，提及一些员工反映的事情。这个领导听完之后，对我说了这样的一番话："说出来可能你不信任，员工的想法和期盼，我们都是知道的，也小范围争论及尝试过。但是，身为领导，不仅要考虑员工的需求，还要有进展的眼光、对资金的掌控等等方面。一些事情，并不是那么简洁可以去做的。'和他聊过之后，我突然就明白了领导的意义所在。而把握将来进展趋势这样的工作任务，也是我这个尚未对行业及公司有深化理解的员工所能做到的。书中也说明白哪些工作不能硬塞：生疏的工作，非紧急重要事项，指派人力的工作。这和我的理解，方向上是全都的。

另外一点，便是肯定要把交办的事项准时、完整、切实的传达。在现实中常常遇到的场景是，领导要求做一份报告，其他一概不提。属下依据自己的理解做出来的成果却得不到上司的认可。这中间，就消失了信息的不对称。在交代工作时，主管领导没有把任务的需求说清晰，而下属也没有意识到这一点，将工作内容和目标与领导仔细争论一番。而信息的传递，却是交办中较为重要的环节。这能够让双方都理清思路，为何需要，如何开动，都能够从中得到答案。

其实从交办的几个要点中不难看出，一个优秀的管理者，要懂得启发鼓舞，思路清楚并能够适时放权;同样，一个优秀的员工，要从工作中不断和领导磨合了解领导的思路和意图，主动担当工作，大胆创新，注意结果。试想假如公司中的每个人都能够以此标准要求自己，那么工作中的误会，安排上的不顺畅便会消减许多。正如书中所言组织的存在意义，原来就是"以现有的平凡人才，展现出非凡的成果'。

读《交办的技术》心得感悟篇2

1.《交办的技术》是一个读起来很舒适的书，内容清楚明白又让人时有启发。小仓广想要争论的问题特别明确，然后围绕这个娓娓绽开，共享了许多切身的阅历和想法，同时供应了帮助图表关心读者更好把握"交办'这一技术。这种写作书籍的方式，特别像是一个有阅历的老工人带学徒一般，让人能更快心领神会，上手尝试。

2.我在"交办'一事上，有些时候做得还挺好，但是更多时候，略显狼狈。体现在三个方面：

一是有些事情交办出去以后，会无法有效推动，事情最终进展甚微;

二是有些交办处理得不好，以致让承接的同事困惑，压力大，得不到足够的支持;

三是还有许多事务，不太放心交办出去，导致自己常常被详细事务缠住。

所以，陆间续续始终有在考虑这个问题，而将自己的问题和书籍对比起来，常常会感同身受或大有启发。

3.这个书通过"顺当交办的七个诀窍'绽开争论，这七个诀窍看完，也许就能建立基本的意识，摘录下来供参考：

把工作硬塞给部属

慎选交办给部属的工作

切实传达交办工作的讯息

让部属的工作力量发挥到极致

绝不任凭出手干预

定期与部属沟通工作现况

创建制度，供应支持

每一个诀窍，小仓广都有绽开，更为详细的内容，还是适合购书细看。

4.有两个出乎"交办'题外的收获，一个是小仓广对什么样的人不合适做领导，什么样的人合适担当更多的工作，做了特别详细的列表。这些列表看起来特别精彩，与自己和管理团队的伙伴做对比，就更有收获。它更重要的意义在于，其实人原来就应当成为这样的人;另外，它其实没方法以"我要成为领导'这样的功利之心去追求，而是需要通过关照体谅他人来获得。

5.另外一个收获是小仓广认为团队负责人需要和团队成员获得"互信'的关系，怎么评价是否"信任'，供应了一个评分表可供参考。这些列出来的条目，让人耳目一新。事实上，我认为许多人际关怀和情感方面的"词'都需要转化为"力量'和"行为'，也就是说，"信任'是一种力量，它是需要去学习的，而且要付诸于实践并不是一句"我信任你'就能获得的。

6.有两个题中应有之意，恰好是我思索较多的，在文章中也有清楚的阐述。一个是在并没有明确的机会时，可以让一部分同事开头尝试多一些的工作，以便能够熬炼他们综合处理事务的力量和深化研习事务的机会。列举了一些非正式职务，很合适借鉴。(盼望能承当更多工作的年轻人可以参考)

7.另一部分则是我始终要付诸于实践的重要工作内容，将工作过程和方法逐步文档化，以便提升学习和管理的效率。是称之为"设法为他们打造可用的武器'。更多内容就不具体绽开了。

8.这本书所争论的内容并不完全合适国情，在实践过程中，其实会有许多挑战。我理解这是和企业的状态有关。在日本的职场：

一是在同一个公司的工作年限可能会比较长，这样工作的沿袭，规范和力量的习得会不一样;

二是职场文化打算了年轻人或者一般同事对于工作的敬业态度、责任心和学习等方面会有更好的表现。

在我所接触的国内当下职场状况，年轻人是否对于工作的预备、态度和需求，和我所理解的日本职场都有很大的区分，所以，"交办'一事，在方法上还需要针对各自公司不同的状况加以调整。

9.还有一个状况是，现在有许多公司的进展速度过于迅猛，一些还没有预备的人就做了管理者，而他并没有时间去学习假如管理或者领导一个团队，但是就已经需要匆忙地交办事务给其他人;而这些"其他人'并不是有充分阅历的工，也是在快速进展的公司里进入的懵懂新人。这其实对于交办的双方都是更大的挑战。

10.在读这个书的时候，我常常是在想，这个书原本是写给管理者来看的，但是或者可以反读，它特殊合适职场上的一般工作人员来看。由于交办是个两个人的事情，管理者需要找到合适的交办方法以让自己能担当更抽象的事务;而一个布满上进心的年轻人，则需要学习如何去担当更多的事务，如何在担当事务以后获得支持、把握流程。因此，特别建议，在工作上有追求的非管理者，可以看看这本书，直接将全部的小标题反向翻译一下即可：

比如"切实传达交办工作的讯息'翻译为"充分了解承办工作的讯息';

"你得保障他失败的权利'翻译为"要敢于在失败中学习和成长';

"面谈时，由他主讲和提问'翻译为"在争论工作时，要主动共享自己的想法并猎取建议'。

这样把三个层级的标题都翻译一下，或许有上进心的年轻人会更简单获得提升的机会。

读《交办的技术》心得感悟篇3

许多人觉得我不是领导，我不需要给下属交办任务，我不需要这本书，其实在日常工作中，我们就算不是领导也需要交办，比如在团队中跟其他同事合作，多多少少都需要接触。比如在家跟父母、跟孩子、跟兄弟姐妹都需要交办事情，就算都没有，收发快递、租房、交水电费这些都需要交办，《交办的技术》就是讲解怎么在这种与人接触的事情上的做事技巧的。

我看《交办的技术》最大的收获，就是跟奇葩同事的合作技巧，我有个奇葩同事，尖懒滑馋，能占的廉价绝不放过，有功全是他的，有错都是别人的。我和他一起负责杂志的一个专题，我负责采访，他负责整理录音，然后我再编辑，他签版。结果录音结束了，他说录的不清晰，他写不了。我吭哧吭哧写完了，又编辑好了，校对，排版结束了，他轻轻松松签字，我还得分他一半专题费。领导夸专题做的好，他先占出来领功。这本书的其次章"要让部属将矛头指向自身'我看完以后就直接根据第一章的"明确告知详细事项准时间'的提示，给他发邮件，然后抄送领导，然后冲到领导办公室，跟领导说了最近的遭受，领导回复邮件明确说了我俩的责任。

读《交办的技术》心得感悟

根据书里写的五阶段流程

第一阶段事实提示："都过了最终期限了，我还没收到报告。'

其次阶段主观提示："都过了最终期限了，也让人家等太久了吧?'

第三阶段评价提示："都过了最终期限了，这样不行吧?'

第四阶段建议提示："都过了最终期限了，还是说到做到比较好吧?'

第五阶段命令提示："都过了最终期限了，快点交报告上来!'

录音结束以后，我把录音文件发邮件给他，在邮件里写了我需要的时间，同时抄送给领导。

等到了时间，我发邮件给他"明天就该给排版初稿了啊!是不是我邮箱换了没收到?'抄送给领导。他收到邮件以后走到我工位前，理由还是录的不清晰。我当时就给领导写邮件，说换新录音笔，抄送行政和其他同事。然后领导把他叫办公室一顿狂批，我当天下午就收到了初稿。

我编辑好了以后，给他发邮件过去，结果他不去找排版的，非让我去，我就直接在邮件里回复"排版还没收到初稿，是不是没有收到我发的编辑材料?'抄送领导，领导回复"抓紧干完，抓紧休息，别让排版等着!'他灰溜溜就去了。

校对完成了，等着他的批红，他又磨蹭，我又发邮件"校对和排版都在等您，您家里是不是有事?'抄送领导，领导回复"家里有事就先休假吧!'他立刻就搞定了。

没有用到《交办的技术》"要让部属将矛头指向自身'章节介绍的后面两个阶段，我就直接签版搞定了。我在邮件里大加赞扬了他的速度和力量，然后建议领导以后把专题就直接给他吧!领导回复"以后你出专题看法，直接让他做吧!'

通过这件事就可以看出，其实在平常的平级同事的合作中，就有机会使用《交办的技术》，这本书共享了相关的详细方式。主