浅析电子商务科目教学过程中的难题及解决对策获奖科研报告

浅析电子商务科目教学过程中的难题及解决对策获奖科研报告摘要：电子商务是一门交叉学科，也是一门新兴的实践学科，在电子商务教学过程中存在“学校缺少与电子商务企业合作平台”的问题，笔者进行了概括总结，并提出自己的对策。

关键词：电子商务教学；问题；对策

一、前言

中职教育是我国高中教育阶段的重要组成部分，担负着高素质劳动人员的培养重任，近年来，国家为培养更多的大国工匠，重视中职教育的发展。中职教育的宗旨是服务社会，为社会输送有用的人才。随着互联网技术高速发展，新兴的职业电子商务，在社会发展中起着重要。电子商务快速发展学生是就业与发展的重要支撑点，据统计，未来电商行业就业缺口高达445.7万，为了培养更多的电子商务人才，各中职院校开设电子商务的课程。作为新兴行业，具有高技术含量、高水平要求、高收入水平。因此也吸引了学生的兴趣。但笔者在教学教育实践中，发现电子商务课程的问题需要解决。

二、电子商务教学中的具体问题概述

1、电子商务属于交叉学科，重点不突出，杂而不精，造成学生学习困惑

电子商务属于一门交叉复合型课程，既包含经济管理也包含计算机与法律，涉及内容广泛，课程复杂，容易出现学科知识多但是不精。不仅仅是学生，就老师要想全面掌握电子课程的要求，也需要下一番苦功夫。中职教育的学习历程是三年时间，对于学生来说是远远不够，学生与老师没有精力去对中职教育进行全面学习。这样容易导致两个问题，一是部分中职教育学校在教学过程中出现片面侧重的缺点，对一部分课程学习重点突出，而另一部分课程则重视程度不够，出现偏科现象。二是大水漫灌似的教育方式，什么都学，但什么都不精通，导致学生在学习过程中非常迷茫，似是而非。这样不但不利于教学工作的展开，也影响到学生未来的就业工作。

2、电子商务属于实践学科，但目前电子商务教学过程中实践实训机会较少

电子商务教学重理论而轻实际，课堂教学理论知识学习比较多，学生动手实践操作比较少，容易导致学生成为只懂游泳知识的旱鸭子。这种情况发生的原因主要有两方面因素，一是电子商务教学的软硬件措施不到位，软件主要是指授课教师多为象牙塔里刚刚毕业的教师，本身就缺少电子商务方面的实践。第二是硬件方面，计算机、电子商务模拟软件等设施不齐全。不仅影响了课堂教学的效果，而且严重影响学生动手实践操作的积极性和主动性。而电商企业需求的往往是理论与实践兼具的人才，这样的课堂教学方法与企业的人才需求是有冲突的，学生缺乏实践经验，学生操作能力会降低，同样也会降低学生的竞争能力。

3、电子商务教学任务与社会实际要求存在脱节

当今的社会发展迅速，知识更新日新月异，企业与社会往往是知识发展与应用的前沿阵地。而学校的课堂教学，学生运用知识迁移掌握新知识，缺乏社会实践。滞后于企业，企业需要具有夯实的理论知识和丰富的社会实践经验的人才。因此在教学目标中，知识与技能出现偏差。主要表现在电子商务教材滞后电子商务业务的实际理论需求，除了传统的商务理论，大数据、人工智能等行业在电子商务中已经广泛的开展应用。当前的很多教材已经不适用于瞬息万变的课程需求。另外，课程的评价往往以考试作为结论，而实际的电子商务操作是由美工、文案等实际操作组成的，涉及到的图片处理、文案策划、数据分析等一系列工作。因此，我们在实际的教学评价中应该转变评价机制，保证教学工作的有效性。

三、推进电子商务教學有效性的对策研究

要解决电子商务教学中存在的问题，必须要立足实际，从问题出发，有的放矢，逐项破解。

1、梳理教学目标，形成与社会接轨及超前的教育教学培养体系

电子商务是一个复杂的而有序的几何体，包括电子商务平台的运营、电子商务技术岗位、营销方位以及电子商务策划岗位，每个岗位都有不同的技术需求。因此在电子商务教学过程中需要与企业的需求紧密结合起来，对市场需求进行调研，根据市场的需求与电子商务开展的实际，编写教材，制定教学目标，设计科学使用的教学方案，适合企业的教学方法。只有与市场结合，才能提高电子商务教学的有效性。真正解决在教育教学中，存在知识面广无重点的难题，针对企业的发展提升课堂教学的效率。

2、提升学生在电子商务教学中的实践能力

电子商务是一门实践教学课程，学习的目的主要是为了更好的为企业与社会服务，提升教学中的实战能力是教学的最终目的。为了更好地提升学生的实践能力，从三方面入手：

（1）、在课时的安排上，理论实践相结合，寓教于动手操作之中，在实践中学习知识。

（2）、提高电子商务教学的软硬件水平，提升教师教学水平，安排教师去对口的电子商务企业进行实践，通过提升教师的实战水平，将理论与实际结合起来，更有利于教学工作的展开。学校领导重视教学硬件设备的构建，如建立和教学相匹配的实验室，实践基地等，提高学生的动手能力。

（3）、改变现有的教学评价机制，加强对学生的实践能力的评价，如文案设计、平台策划与营销能力的考核。

3、建立校企合作平台

企业是学校教育教学的落脚点，学校通过与企业合作，让学生提前接触企业，为学生提供良好的实践平台，使学校的教学工作，能够更好的把握企业对人才的需求，为学生把握正确的导向，合理规划教学工作，进行靶向教学，为企业发展奠定基础。建立校企合作的平台，主要有以下种做法，一是建立定点合作的电子商务企业，定期组织学生去企业参加岗位的实际工作；二是组织学生进行电商项目的团队创业及案例模拟，彻底解决学生电子商务实践能力不足的问题，满足学生从购物到网店运营各个环节的实战要求。企业是市场的前沿，唯有与企业合