物业交房流程及注意事项

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物业交房流程

交房前收楼人员安排：A认真计划，按时到岗，周详培训

B以老带新，控制加班，各部配合

C后备支持，善用资源，适时调整事项：1、交房活动进行时会有大量的加班，在交房前应把员工的调休尽量消化掉。

2、楼宇验收、接管接收阶段，是员工熟悉楼盘的最好时机。3、工程部应作好设施设备的登记、汇总的工作。并熟悉设备的维修、使用。4、要提前做好模拟交楼的工作。5、在此期间要注意一些设施设备配件及专用工具的收集。6、尤其在接管之后必须建立严格有效的管理制度，例如钥匙领用制度，出入制度，整改人员控制制度等，以确保在交付业主前始终保持良好的状态。交房浪前入戚户述许奖可传证通取驾得丝式：博交疤房疯现画场鸭公税示交房福场地木安排滔：A确锈定堡场摸地虑：视位傍置雄方厕位桐、助面棉积厘大携小筐、测流蓝转猜方却向绍、热功墙能葡区生隔B适馆度告装蜻修忆：帖地蛾面灾、重四押壁庄、抚照及明山、搭电喝话浓、转空顷调奇、尚家驱具C导示帝布置崖：园假区外休围、麻收楼蓄现场事躁项谷：1、止场凭地获安碑排厉在心宽跟敞厉、泻便夕于夸流倚转觉的库室缎内涛。真建辞议故台犹面控按重手甲续偷办浊理航的享流援程吉一羽字掏排待开监。2、高准顽备杨几价个vi压p间，蹄如现递场发宇生争搞吵可肾请业缘瑞主进挺入商涉谈，螺避免茶扩大亭影响畅。3、确棕认行藏人/行芳车撕通忙道拴。顷验论楼锤路齐线珠应阻以甩通双畅锐、箭方挤便鲁为挡主泉，核避棒免烤交榜楼叔现财场物混轨乱询。4、现妻场电窝话、欠网线避等设唯施要州能满缎足现盟场办尊公的山要求爆。5、及书早与狂开发猫商商挠议、爽确认玻交收芦楼流踪蝶程及香维保昌流程殊。物业芬交房窃流程物潜业亮交移房蜓流妨程物忧业耍交夹房睛流辽程物业塘交房敏流程物业匙交房循流程物业这交房伟流程房旅产驰交弱接愧需寄要耽携掌带讨的输资劈燕料哈：产权股人(夫妻耽双方)身抢份抓证冻复匠印亲件融（掌委塌托榆办接理泡的拳需工出围具《委托浪书》、校身洽份颠证翁，棕夫岗妻忽共重有句的仰需女出壁具劝结开婚六证喉）照命片入伙属通知至书购房黑合同电开枝户费相发票公蔬共杂维估修协金昨缴胀纳舰票饭据备注:业主淋交房战前应坐首先像确认涝业主毕是否厚携带番地产详房出费具的<交房雹确认傲单>哄.业排主仗需垒要响签赤写惨的磨资乖料完：业主/使莫用罩人笨填渠写古业殊主/住写户宫资趋料前期馅物业蹦管理戒服务倡合同临时阳业主阁公约二次甩装修期管理壮规定装部修酱期站间昏电庭梯膛使幸用鹿规漫定住煤宅驶防挣火城责景任咳书二帽次颈防销渗巷漏核责论任重书无负平压变首频加首压供告水协打议业主梯签收《治安普管理似规定》和《停尚车婶库/场使躺用规哀定》。业主谣核对绳及签城收进跃户门悦，分伏户门侮，信圆箱钥商匙及IC卡柴。需阔要叛缴锅纳卧的担费饲用策：缴交扫物业旨管理缠服务瓜费二次额装修盗垃圾驻清运穷费公共壤水电湾周转蒜金物冷业杀交远房鸦流茎程1.怎1、预廉收10乡丰00元硬物佳业迷费和（巨无猛行翻头肌）物辣业献交吵房但流贸程1.栽2、按洞月预东缴一丙年物执业费床（无调行头眼）物业针交房回流程2、凶公奔共发水饼电爹周枪转指金输（拆有纲行贫头犯）物笑业遭交爹房格流采程3、装胁修垃应圾清犁运费亏（有扁行头顷）物业佩交房翅流程交房松物品杰资料驰：A交房弦物品垦：便伴于携酒带、林利于作收纳饮、值出得保纷存B交房震资料适：两犹书准企备、灶结构绞图提睁供、牺物业舱相关阶资料事项豪：1、如翅物业斧代为钩处理现二书蚕可提吊请开炊发商较采取兰一些锻高效典的方淋式。同如使弹用印牙章等姑。2、光相乞关虏资俱料胁开览发即商杨应苹尽森快由提算供狐（诸业比主饿资颠料拜、淡实洗测胜面唤积切、询小足区争概节况母、袖设页施杆设刺备菠等矿）植。3、以烈上准父备工杨作一举但条糟件允绞许，尚应及匹早完捷成。房屋收预验躁接收酱：A时鞭间鱼节弄点垂控脊制B提匆前械介闯入招施陪工尘现驴场C整改锻跟进事君项违：1、制悠定切巡寿实有解效的府预验价、整讨改方半案。2、凡开碌发归商渠定旧期搜例籍会宣不赛可煎少戒。3、合飘理利建用开胀发商究来解尤决问典题。灭避免送完工收后一怎些问绑题暴您露出扔来导在致重颂复整宽改延斯误接底收时旁间4、误开毫发童商疑在炕交泪楼础前朋应钻作侄好筐开气荒逝保危洁吃的喘工库作窄。物业接交房痰流程三、催验房在办上完物古业各躬项手策续后信，由还物业壤管理众公司肥客服部部人永员、粘工程教技术袜人员象共同嘉陪业曲主至缴单元饱内验液房跑：1、暮业坊主嚼将哀单劝元挽进徐户晃门兴打啊开禾，棋由轿“紧三去方妄”无陪哈同查清心点围单蜜元絮内设物勇品职、帐设斑备滋及观设更施恶，狐核诸对较单南元胞的臣水忙、嗓电牵、此和身燃社气帝读刚数鸽，奸在《物乳业背（栽单水元启）牌接灰收险记注录狂表》签署蓝确认家。物彻业捞工倚程油人沙员舌为载业诸主出演仓示顿设狗施程设贡备来使扰用溜功按能档及劲状微态字。2、项如业业代主犁验杀房睬时岸发勉现选单临元吗内册存贵在弹着趟一温些穴问痛题唱或悼疑吸问网，谅物输业隔管砌理购公顷司除工缩慧程使人状员建无猛法借回讽答表的即通像知发仿展商卡工程疏人员跪来现御场解魄疑。帜如需仔整改械的发若展商棍工程处人员送在现级场回味复业柱主整菠改工常作时醉间表辱，并灶记录盈在案回，以清确保乔验房怖工作音顺利去进行文。3、若酷有整牢改事称项，辨业主棍可委叮托物副业管逃理处述跟进搜并及猛时报劫告整喘改结都果。4、嗓验盖收嫁完主毕逗后茎，覆由江业贿主偏、锋发宜展隐商睡、局物冰业船确波认芦签体字袜。物业鼓交房鄙流程开始业主文带相崇关资筹料到看管理保处办触理交津房手督续业依主晚签转写喉相阵关潜资总料缴纳女相关避费用验房领坚取难钥上匙问题狠处理结束无钓问澡题存在牧问题物业倒交房浴流程物业蛛交房离流程垒及注疲意事撕项人员分组人桶员鞋分单组职责注历意驰事柴项准备侧工作全面狠负责野入伙蛮期间洞工作漫的协欧调及择重大景事件纠的处详理。现倒场门工尾作狸人胸员住联珍系乏方扮式戴花假名笼册熟悉由所有辰流程棉及注辜意事米项，拆能够茄随时友调配兆人手总碧指骨挥邮、牺副视总蒜指野挥人员暴分组签魂到验处1、请业主出示《交房通知书》并请业主在《交房签到表》签到，同时将《交房流转单》填写好交给业主。2、向业主介绍交房流程及《交房流转单》的使用方法职责组长羊：监弟督迎小爹组掘成松员耽工酸作龙，饼做厉好幻玉接疲待佩、束排小号纲和庙交生房亏指耻引么工葬作1、熟悉入伙、装修流程，小区应知应会；2、准备《交房签到表》/《交房流转单》/签字笔/业主名录（姓名/房号/户型)准备工作1、交房人数太多时应分散客户群至休息区，控制业主交房节奏。2、签到区至少配备3人以上。注意事项人底员盛分俭组资料渠组组处长铺：议解隆答宗业冠主愿对锅签愚约压文贸件劣提凯出作的济有墙关毅问续题题。1、技核粮验惹业聪主拜资乓料济[哥交孝房当流始转桂单法发价展棒商蕉是奸否悟签油）2、填搂写及漏回收评资料议[（次填：劣业主邪资料乖登记眠表）诊（收轰回：胸身份遗证复应印件潜/照托片/蜜入伙掩通知形书3、发月放入昌伙资烂料征[委《业皱主手动册》执/《成装修叶手册策》/虎住宅事平面修水电工/验裁房表睡]4、确疗认手孝续办痰理完崇毕，关在《弹交房衡流转拖单》系上签铃章。5、指害引业帮主到情验房套组进捆行验数房职责1、圾熟锅悉寻交忘房年/宽装叔修撤流丈程乞、挖小训区牧应拆知瓶应荡会恋、麦文县件器资蓬料旅和去表飞格勤、介相闸关争政富策龙法狐规刮、险收燃费瞒文苗件风等叫。2、肿将胆需稳签界订翅的睬文宴件第资或料蛋盖肿章异、扯装带袋踏，切各都政辈府篇文交件援。准化备兔工致作1、无恒遗漏烟，无密误签铃，耐粪心解屠释业缠主提捆出的授相关扔问题经。2、签妙署文驾件过塔程中饿，如劳遇有笨不清导楚的判问题骂和业扎主提观出的扶疑问叮切勿跪乱答国，应么用各棒种法染律依嗓据进钻行解宪答，煌避免些引起躬不必答要的高纷争宅。3、谅回躲收棒文辫件腿应陪认淋真梢核孔对蝴后垃全衣部萍放卸入缝档许案桌袋瓶。注意甘事项人员厉分组验误房处1、陪同业主验楼，抄取水/电/气表读数，确认水通/电通、无堵漏。2、详细、准确填写《接管验收记录表》，请业主签名确认后，收回。3、经办人在《交房流转单》上签名。4、指引业主到发放礼品/钥匙组办理手续。职责组站长鼠：协调虏、安述排验牌房人狂员验站房，故处理懂验房兔突发衰事件出，汇识总、则上报忘、跟带进验舅房遗背漏问出题。1、熟悉小区及各房、水/电/气表、强弱电开关箱的具体位置和情况。2、熟悉《装修办理流程/管理规定》/《房屋质量保证书》/《住宅使用说明书》、《买卖合同交楼标准》/套房的结构。3、准备套房的结构平面图，简易水电图。4、验收时应配带的电笔、纸笔、房屋验收表、返修单。准备工作1、物业一名、工程一名、销售一名组成。2、验房出现问题直接带到问题登记处。注意事项人员晓分组财吓务吐组职最责1、收效取相训关费降用，碗出据知收款吐收据暗。2、引概导客竿户到枕领取拆钥匙约和礼刷品组冠；3、民《女交稀房卡流胡转案单手》摆处亮盖碧章工欲作链准貌备1、熟烧悉各音类收悼费的拥项目晋，熟挠练刷释卡机溪和点贵钞机棚的使挑用方遍法。2、嚷准直备住齐置全舅收沃费懒文尤件供，棵各扎种业盖彻好厚章醉的闯票蠢据献（财按跑类矿存资放逝）鸡，还每百套唯房咽收首费徐清无单集。郊足菊够债的锻零渠钱猫。注指意仪事茅项1、愈现放场抓办苦理称业隶主帜要敢微桃笑隐面耗对得，蒙细味心奋耐节心学解锋答在相怕关爷费默用畜问婚题膀。2、湿现待场民准浅备莫各倦类创费亦用助收苦取放表饼公胃示永牌掏。组长劫：协鸦调费棋用收朝取工低作，塘解答浇业主请关于贷费用拉的问价题。人员仓分组交暂房座组1、作好钥匙借用登记及回收工作。2、审核《交房流转单》是否全部签章，业主是否签名。3、发放钥匙/礼品，请业主在《钥匙签收表》签收。职责组长属：协蝇调啄、税确萌保扛钥摩匙靠安挪全姻管夺理鲜、桂发眉放运无渴误秃。1、将所有钥匙张贴标签，要求牢固/不易脱掉/房号清楚，有序摆放在钥匙箱内。2、准备《钥匙借用登记表》/《业主钥匙留存表》/《钥匙签收表》。3、熟悉《工程质量返修程序》。准备工作1、祝贺业主交房成功。2、验收组借取、返还钥匙，需在《钥匙借用表》上登记。3、业主验房存在质量问题时，请业主留一条A钥匙在客户服务中心，并登记《业主钥匙留存表》。注意事项人历员江分烟组安全盗/车艇辆管老理组组挑长皇：壁监错督同外厨围但治绪安族、撤车梁辆踢管碌理户，隔确欠保郑岗愿位踪蝶良灰好缸形遣象组。A职责1、堂引刊导腐停嘱车亦、夹车披辆掏管补理百，裹维寇护恐车念场雨秩达序丈，专防顷止灰车炉辆泪碰铜撞钞，互堵愚塞缺交训通赛。2、提和夫客叙户腹接斧待啊大痰使灶进娱行压客靠户奇交枪接鹿。B准射备抗工缸作1势提跃醒爪车鱼主鄙车群辆平不颠要异存睡放去贵留重度物山品饼，笼临老时伸停满车梅卡惨随营身眠携例带屈。2、检陡查登运记车悠容车裕貌，肌包括汉：车辩玻璃葵/门秩（箱奔）锁醉/外汽壳/漏轮胎清/油吃箱/逃车灯郑。3、文明辈用语苏，跨扭立站妈岗,堂进出厉人员技、车蚕辆须涂敬礼惠。人员腰分组突险发晒事版件烈处色理逆组职责1、涉及治安、交通、医疗事件处理。2、负责处理刁钻、无理取闹事件。A注意事项1、遇事冷静、细心聆听、全程微笑、不武断处理。2、以前以维护公司形象与利用为主。C准备工作1、提前做好审查工作，准备出各项预案的所需材料及工具和快速解决策略；2、准备必要的医疗用具。B物业些交房浩流程景及注桶意事现项现场验房注意事项室栏外枯墙荒部知分1、奔室秀外惑墙期面唯严翻禁冬渗汁漏胳。2、猾从菊室劫内岂看巾外孔墙召面收应恭平眯整巩、身洁赖净近、榜无即污助染苗、接缺凉损拔和纹裂雕痕梨。产颜继色晴和唐花惩纹负应敏协悟调逢一洽致亩，歉无箱明廊显浆色驱差旨，常无略明秧显淹修喷痕秩。3、遗不碍同日材瞧料岗界饿面誓交到界宣处哥均伴使毯用借美萝纹铃纸籍，旨界做面父清芬晰敢；辞墙兽面胁分松格堤缝沃应局横盖平勒竖抢直森、务深乌浅矮一馒致瞎、妨宽宴窄浴均隙匀歇、墙光刘滑分顺更直兄。4、阴核阳角县交汇备处，絮线条惧顺直杀，无蜜缺损绑及修阿痕。5、外隐墙阴期嘴、恶滴水肌线无集缺损栗，流首水坡卧向应往正确梯、顺抗直。现场铁验房除注意比事项阴阳劫角交否汇处养，线象条顺程直，倾无缺得损及讯修痕重。所有秤外墙灿涂料爆在顶茶棚处哈均返2妄0洞m百m涂舟料注边计，辩颜译色候同岸墙努面嘉涂挣料筝。滴水裙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