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文档简介
关于个人护士述职报告范文关于个人护士述职报告范文1
敬重的各位领导、各位老师:
大家好!
即将结束,我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,仔细贯彻落实科学进展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着全心全意为病人服务的工作热忱和态度,切实加强院科两级的领导,顺当完成了年初制定的各项工作方案,为工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成状况总结如下:
一、加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量
全科人员以实践科学进展观为指导,仔细学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,组织全科人员学习党的十八大报告,深刻领悟精神实质,仔细整理笔记,乐观撰写学习心得体会,创新思维,转变观念。科室组织人员学习医院《关于印发效能风暴行动实施方案》,在科室内乐观开展创先争优、“三好一满足”活动,进一步改进工作作风,树立正确的人生观、价值观,树立“以病人为中心”的观念,不断提高思想道德修养,以人为本,坚固树立“一切为病人服务”的理念。
一是把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。
二是通过了解回访看法、和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作乐观性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。
三是把“专心服务,制造感动”的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。
四是深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培育护士树立良好的职业形象。通过十八大的学习,转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,优化了医护理质量,充分调动了医护人员的工作热忱,强化工作责任心,培育了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中相互支持,相互理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保证了正常医疗服务工作的顺当开展。
二、加强业务学习,提高业务素养
乐观参与护理部组织的业务培训、专科学问讲座,除每周四参与医院组织的业务讲课,科室针对疾病特点和临床需求,围绕中心工作,组织人员轮番讲课,利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习,长期坚持,相互学习,提高了临床基础学问。在护理部的指导下,组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,参与技能比武,相互沟通阅历,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救学问,提高急救技能,在科主任的支持下,组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程,使医护人员把握了急救学问和急救器械的使用。组织每月一次的护理平安会议,准时总结,确定成果,查找不足,分析缘由,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习,有效提高了护士的综合业务素养。
三、加强基础护理工作,供应优质护理服务
坚持每月一次的护理平安会议,分析护理质控检查中存在的问题,仔细总结,查找不足,分析争论,制定有效措施。组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量,准时赐予指导和改进。坚持护士长节假日、周末查房,排查护理平安隐患。护士长跟随科主任查房,准时把握重点病人动态信息,做好各项工作支配。在护理排班时新老搭配,使其在工作协作上优势互补,相互借鉴阅历,保证护理平安,提高护理质量。进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,督促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人制造干净、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人“四定”管理,使急救药品、物品完好率达到100%,保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程,礼貌待患,热忱服务。对重点护理人员加强指导和监督,做好传、帮、带工作,使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训方案,中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率≥95%,把握中医传统操作技术15种。
四、抓好护理人员的监控,提升平安防范意识
科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质高效的.护理工作是保证医疗平安的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的以下几点。
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人
命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。
在新的一年里,我会连续努力,争取做到最好。
关于个人护士述职报告范文2
敬重的领导:
您好!
转瞬间,来到妇产科当护士长已经四年了,每天迎接着新生命的到来,我倍感光荣,看着妈妈们在生完孩子后露出的甜蜜笑容,我就在想我在累点儿也无所谓,我的努力照看会赢得一个家的幸福,这是我的荣幸。所以我在护理这方面肯定做到仔细细致,不能有任何一点儿差错。我以“一切以病人为中心,一切服务于病人”的态度,在这个岗位上获得了在生活上所不能获得的学问和阅历,以下就是我所总结的一些工作内容,盼望在新的一年里能更加完善自己。现总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,听从科室领导的各项支配,仔细履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会仔细对待每一件事情,在专心的同时更能细心的关心病人解决每一件事情,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人。仔细做好医疗文书的书写工作,仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增加法律意识
仔细学习《护士条例》及其它法律法规,乐观参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律学问,增加平安爱护意识,懂法、用法,依法爱护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关怀和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心,要有一双情愿工作的手。”我会用我的爱心急躁,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的.生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中肯定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的难处,端正工作态度,我盼望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
x月x日
关于个人护士述职报告范文3
敬重的领导:
您好!
今年在xx医院度过了特别快速的一年,从过年开头到现在,我们就始终都在马不停蹄的赶路。医院今年的状况比较紧急,所以我们每一位医护人员都做好了充分的预备,也带上了一颗特别坚决的决心不断往前。一年的时间已经结束了,我作为今年新晋的护士长,也该为自己的工作做一次总结了,以下是我今年的.工作总结,望领导审批!
一、自我提升,加强学习
我是今年上半年x月份的时候提升为护士长的。我从事护理事业已经差不多八年了吧,在这八年的时间里,我始终都是比较谨慎的,不论做什么事情,不论对待什么人或者事情,我都不会盲目和冲动,我会冷静思索,保持一个特别冷静的状态去工作。所以这些年的进步还是很大的,这次也特别荣幸能够担当护士长一职。在这一年中,我照旧是保持学习的状态,乐观去参加每一次学习的机会,也从身边的工作当中去吸取阅历,不断提升自己的力量,展现自我价值,制造更多可能和成果。
二、团结合作,共同努力
在这一次工作的经受当中,我熟悉到了一个很重要的事情,那就是我们这个集体的团结与合作。今年整整一年对我们的考验都是很大的,但是我们科室的每一位护理人员都是保持了很高的激情和责任感,谨慎细心的去做好每一件事情,做好每一份工作。当我们意识到了团结的能量时,我们就会发觉其实许多事情大家一起来想方法,一起来处理可以更快、更准的处理好。尤其是在这样紧急的关头,我们更应当团结起来,共同努力,去和挑战做较量,实现每个人最真实的价值。
三、改善不足,业务提升
我算得上是一个比较较真的人了吧,所以我对这份工作是比较严格的,对同事们也更加的严格了。对于护理工作的管理,我认为自己也是存在着一些缺陷的,首先我在这份工作上可能太严厉 了一些,所以有时候同事们对我还是有一些怨言的。这一点我也的确应当去反省一下自己。由于许多东西其实都是需要渐渐去进行的,有时候我出击太猛烈了,反而有些人会受不了,因此这一点是我今后需要改正的。还有一点就是我的表达力量还是要提升一下,有时候大家说没有方法理解我说的话,其实我也很苦恼,但是我还是会去熬炼一下自己的沟通力量吧,争取在来年展现出更好的自己,把这份工作也做到最好!
此致
敬礼!
述职人:xxx
xx年xx月xx日
关于个人护士述职报告范文4
敬重的院领导,各位同仁:
大家好!
时间荏苒,转瞬,一年的时间又过去了我来到医院工作已有多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的亲密协作和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,仔细地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素养和业务工作力量都取得了肯定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,听从科室领导的各项支配,仔细履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会仔细对待每一件事情,在专心的同时更能细心的关心病人解决每一件事情,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人。仔细做好医疗文书的书写工作,仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增加法律意识
仔细学习《护士条例》及其它法律法规,乐观参于医院组织的x。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律学问,增加平安爱护意识,懂法、用法,依法爱护自己。
在这多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的`重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关怀和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗怜悯的心,要有一双情愿工作的手。”我会用我的爱心急躁,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中肯定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的难处,端正工作态度,我盼望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
关于个人护士述职报告范文5
各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为病房护士长至今已有xx个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一由于我从未参加过护理管理工作,对管理的实践阅历一无全部;其次面临综合病房病人的多元化和病情的简单性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的关心下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公正对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化平安管理,强化平安意识,做好平安护理工作,平安护理是护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理病人的重要环节。因此,做好平安护理不仅能保障护患双方的平安,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,亲密巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。
第六,了解护理学科进展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代进展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;
最终,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节省的传统美德,杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员,从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头,从我做起,严格掌握科室支出,对一切铺张的现象,准时提出批判,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必需做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养,参与了xx年护理专升本考试,并被南医大护理专业录用;另外还乐观参与由卫生局、医院组织的`各种党课学习,不断提高自己的思想政治素养。
虽然工作是平凡而辛苦的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的关心与支持下工作渐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就肯定会把综合病房的工作开展的更好。
感谢!
关于个人护士述职报告范文6
敬重的领导:
您好!
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关怀培育下,在同事的支持关心、亲密协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作力量都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习状况总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为病人服务。
二、增加法律意识
仔细学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,削减差错事故的`发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的平安。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装干净、礼貌待患、态度和气、语言规范。
对年轻护士仔细传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对消失的缺点、差错,仔细总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病学问了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,广泛吸取各种“养分”;二是向四周的同事学习,始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参与医院和科室组织的各种传染病学问学习班;三是在实践中学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提示自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼,增加奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,坚固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的乐观向上的朝气,对将来布满信念,情愿为六院贡献自己一份微薄的力气,请领导和同事们赐予监督和支持!
此致
敬礼!
述职人:
xx月xx日
关于个人护士述职报告范文7
敬重的各位院领导:
大家好!
回顾半年来的工作,紧急中伴随着充实,劳碌中伴随着顽强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的相互关心下,圆满地完成了自己所担当的各项工作任务。
时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好护理工作。详细工作总结:思想道德方面:遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习护士专业学问,工作态度端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业学问、工作力量方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作:仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,常常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我盼望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是特别幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素养及应急力量。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的`现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批判和关心,感谢同事们赐予的关怀和支持。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素养及应急力量。当然,我身上还存在一些不足有待改进。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既乐观参与所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要娴熟的把握专科学问和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
工作方面:听从支配,仔细负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。乐观协作上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有许多缺点和不足,要适应社会的进展,不断提高思想熟悉,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工。
述职人:xxx
xx月xx日
关于个人护士述职报告范文8
儿科是一支布满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘"一切以病人为中心,以质量为核心"的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把"救死扶伤"的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。
一、科室基本状况
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25。5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救胜利率92。9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人,胜利插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度状况
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如消失缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,消失问题应马上报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已准时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未消失明显拖班造成人员的过度疲惫现象。
三、科室护理工作完成状况
半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展状况
1、在吴院长、熊主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使专心电图机,每位护士都能看懂临床常见特别的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行争论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的`病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信任,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。
2、护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、精确 的为医生供应诊疗依据。
五、内部管理
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间消失的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题实行相应的措施:
1)向患者家属发满足度调查问卷,收集看法、建议,使我们准时把握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。
2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和把握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了"树行业新风,创一流服务"的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到"四轻"、"七声"服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出救济之手,切实让病人感受到温馨、急躁、细心爱心的四心服务,感受到家的暖和。
4)经过今年"医疗质量管理"大检查后,使我们熟悉到了我们的管理不够完善,主要问题消失在对医疗平安入手不足:病历书写不准时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透亮 ,对各种记录不完整。
5)为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的"护理人员量化考核评分制度",但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并没完全根据制度扣分罚款,而是要求大家相互关心,各班相互检查,消失问题马上订正关心填补、循环进行,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,
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