房地产销售述职报告

第页共页房地产销售述职报告房地产销售述职报告房地产销售述职报告1尊敬的领导：您好！在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃开展的热气，x人之拼搏的精神。我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导的帮助下，我很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛理解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱，公司于20xx年与xxx公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xxx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为xxx月份的销售高潮奠定了根底。最后以xxx个月完成合同额xxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有进步。下旬公司与xxx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大，在收款的过程中该同志做到慎重认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经历，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的打破，新的气象，可以在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。述职人:xxx20xx年xx月xx日房地产销售述职报告2尊敬的各位领导、同事：大家好!20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教导，感谢团结上进的同事帮助和鼓励，感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们，感谢信逸和给我这个上升的时机。来到公司已经快半年的时间，从一个不懂得销售的人员，到销售主管的这个位置，当中公司给了我很多的动力，同时也给了我很多培训时机，让我在这个行业有了上升的空间，逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策，并和其他销售员一道努力拼搏，积极开拓市场，较好的完成公司销售业绩，同时，也提出了自己对销售的观点。作为房地产销售主管是销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁，及时发现案场问题，及时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作如下：1、协助经理做好日常的管理工作(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作那么的带头作用。(2)协助经理做好工作安排，制定值班人员安排表。(3)自觉遵守作息时间，协助销售经理做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如假设发现，按人事管理制度执行。(4)协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析^p上周销售情况、问题、提出建议。(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，进步效劳质量，树立品牌形象。(6)保护公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。(7)培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进展分析^p、总结、及时地给予配合，把握时机达成成交。2、解决客户提出的疑难问题(1)假如销售人员由于销售经历缺乏，可能无法答复有些客户提出的问题，这时，就要销售主管出面，为客户解决疑难问题，获得客户的信任。(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，获得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通，稳定客户的情绪。(3)认真地向客户说明公司的工作程序和原那么，想方法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。3、日常统计工作(1)每天认真统计量、区域、客户群、找准销售定位。(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。(3)每周对量、到访客户量进展总结，在每周公司销售例会上进展汇报。(4)理解工程的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。(5)理解市场情况进展比拟、分析^p，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报。(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。(9)做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。4、周边工程竞品情况(1)定期组织市场调研，搜集市场信息，分析^p市场动向、特点和开展趋势。(2)搜集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析^p销售和市场竞争开展状况，提出改进方案和措施。(3)负责搜集、整理、归纳____，对客户群进展透彻的分析^p。销售主管要起到带头作用，多配合领导和公司的工作安排，要团结销售人员，要有凝聚力、执行力、创新力、组织才能与指挥才能。从今以后要严格要求自己，认真负责做好本职工作，努力弥补自己的缺乏之处，多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，获得更好的业绩。不断进步自我。房地产销售述职报告3尊敬的领导：您好！20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教导，感谢团结上进的同事帮助和鼓励，感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们，感谢信逸和给我这个上升的时机。来到公司已经快半年的时间，从一个不懂得销售的人员，到地产销售经理的这个位置，当中公司给了我很多的动力，同时也给了我很多培训时机，让我在这个行业有了上升的空间，逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策，并和其他销售员一道努力拼搏，积极开拓市场，较好的完成公司销售业绩，同时，也提出了自己对销售的观点。作为房地产销售经理，配合公司做好日常管理工作，是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁，及时发现案场问题，及时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作述职如下：一、协助总监做好日常的管理工作〔1〕严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作那么的带头作用。〔2〕协助总监做好工作安排，制定值班人员安排表。〔3〕自觉遵守作息时间，协助销售总监做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如假设发现，按人事管理制度执行。〔4〕协助总监每周组织销售人员开总结例会，分析^p上周销售情况、问题、提出建议。〔5〕严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，进步效劳质量，树立品牌形象。〔6〕保护公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。〔7〕培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进展分析^p、总结、及时地给予配合，把握时机达成成交。二、解决客户提出的疑难问题〔1〕假如销售人员由于销售经历缺乏，可能无法答复有些客户提出的问题，这时，就要销售经理出面，为客户解决疑难问题，获得客户的信任。〔2〕用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，获得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通，稳定客户的情绪。〔3〕认真地向客户说明公司的工作程序和原那么，想方法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。三、日常统计工作〔1〕每天认真统计量、区域、客户群、找准销售定位。〔2〕认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。〔3〕每周对量、到访客户量进展总结，在每周公司销售例会上进展汇报。〔4〕理解工程的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。〔5〕理解市场情况进展比拟、分析^p，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。〔6〕做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报。〔7〕做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。〔8〕跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。〔9〕做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。四、周边工程竞品情况〔1〕定期组织市场调研，搜集市场信息，分析^p市场动向、特点和开展趋势。〔2〕搜集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析^p销售和市场竞争开展状况，提出改进方案和措施。〔3〕负责搜集、整理、归纳____，对客户群进展透彻的分析^p。销售主管要起到带头作用，多配合领导和公司的工作安排，要团结销售人员，要有凝聚力、执行力、创新力、组织才能与指挥才能。从今以后要严格要求自己，认真负责做好本职工作，努力弥补自己的缺乏之处，多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，获得更好的业绩。不断进步自我。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日房地产销售述职报告4繁忙的工作中不知不觉20xx又将近尾声。回忆这一年的工作历程，作为XX地产一名普通员工，我深深感受到我们XX地产蓬勃开展的朝气和XX人拼搏的精神。作为销售部一名优秀的置业参谋，我深深感觉到自己身肩重任，自己的一言一行不光是表达自我的素质，更是代表XX地产企业的形象。所以我更要进步自身的修养，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能，不断总结管理经历，提升管理才能。此外，还要广泛理解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过近两年置业参谋岗位的磨练，在今年5月通过竞聘，从一名优秀的销售人员成长为一名合格的销售主管，并且在努力做好自己的本职工作同时，通过内部培训，可以帮助更多的同事共同成长。当然我认为要想成长为一名优秀的销售主管，光做到这些还远远不够。下面就是我对今年所做详细工作的总结和下年工作的改进。20xx年主要工作置业参谋岗位(1-4月份)：(一)接电共计30组。(二)接访共计65组。(三)共签约5套，签约总面积：1000.28平米，签约总金额：7945055元。(四)电访客户3650组。(五)参加公司举办的合肥、上海、南京、铜陵推广巡展。(六)认真做好接电接访工作，并做好客户信息及时完好的CRM系统录入。(七)完成元宵节客户上门拜访，赠送汤圆53组。(八)按照工程公司要求轮流做好二月份第4周、四月份第4周XX市场监测报告。B组销售主管(5月-至今)：(一)接电：共计119组。(二)接访：共计262组。(三)签约：34套，总面积6952.97平米，总金额6XX46320元。(四)收房：66套。(五)老客户维护1、端午节拜访客户，赠送粽子XX2组。2、赠送老客户生日礼物66组。3、中秋节邀约拍摄老客户全家福45组及赠送月饼87组。(六)营销活动客户邀约1、4周“XX季”活动。2、跆拳道比赛。3、第二届啤酒节。4、蛋糕DIY。5、冰激凌DIY。6、百大及歙县微信推广。7、留学讲座。8、老客户王立伟中秋私人烧烤宴。9、徽行答谢宴。10、中行答谢宴。11、月饼DIY等。(七)营销推广活动XX国际房展会、XXX地产展示交易会、XXX房博会。(八)XX对接1、完成5-XX月份考勤统计及月度值班表。2、完成5-XX月份培训方案和总结。3、完成5-XX月份成交客户回访调查表。(九)客户分析^p1、完成5-XX月份小组每周意向客户每周追访情况。2、完成端午节来访客户分析^p。3、完成“五一”来访客户分析^p。4、完成国庆节来访客户分析^p。5、完成中秋节来访客户分析^p。6、完成XX房展会接访客户分析^p表。7、完成收房后客户房屋质量问题反响及后期维护分析^p。(十)市场调研1、完成XX、XX、XXX华府等个案调研。2、完成16周市场监测报告。(十一)内部培训1、完成《老客户维护技巧》、《意向客户逼定技巧》、《案场接电及电访技巧》培训材料。2、完成5-XX月份日常晨训组织和晚例会组织工作。3、完成每周六日销售部内部培训工作。4、完成对新老员工每月销售技能提升培训和考核工作。(十二)合同签署1、完成9月份以来的所有网签合同，共计10套。2、完成5-XX月份所有已签合同的审查工作。(十三)其他工作1、完成领导交代的日常工作。2、协助置业参谋完成客户会谈、签约、收房及相关问题的处理工作。一、感恩、成长与缺乏(一)感恩首先感谢XX地产和XX公司给了展现自我的平台，让我实现了很多梦想。没有XX我就不会站在20xxXXXX的年会上领取优秀员工的鼓励。没有XX公司就不会有我站在20xxXX公司年会上史总为我亲自颁发销冠的荣誉。其次感谢曾经言语诚恳的训斥和教导过我的领导们，是他们让我渐渐融入到XX这个大家庭，不断的前进和成长。最后要感谢我的组员和同事，是他们这一年不断帮助和支持我，也是他们让我更加有信心不断的前进，迎接一次又一次的新挑战。房地产销售述职报告520xx年，是一个充满梦想和激情的一年，20xx年春天，一个偶尔的时机，我参加了xx商贸城，有幸成为xx的一份子，本着对这份工作的热爱，抱着积极认真的学习学习态度，有心做好每一件事。今年的x月1日，我正式的成为xx的一名招商代表，到如今已经半年了，这半年我时间里，我学到了很多的东西，如今就这半年的工作做一个终结。对于商业地产，我是第一次接触到，详细的东西也不太理解，我以前做过二手房经济人，对整个房地产有一点初步的认识，到xx之后对商业地产有了更进一步的理解，到实战工作，我不断追求新的目的，以前都觉得卖房子嘛，不就是等客服上门吗，来了才知道并不是我想的那样，商业地产必须是主动出击，自己去寻找目的客户。x月底，公司安排我们去了西安华南城学习，我们体会到了作为一个招商员的辛苦，工作虽然繁忙，但整个团队充满激情，他们每天都工作到12,12点，回来还要写报告，回家就1点了，第二天仍然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候，西安的天气正好那几天又热又闷，我们绵阳的x月，还正是春暖花开，我们也都是带了几套春装，过去才知道，应该穿夏装了，由于不适应气候，我们热得都喘不过气了，西安的天气又枯燥，我们的身上都干得起皮了，虽然不适应，但我们还是坚持了下来，等到了华南城预售卡那天，我们看到了我们的希望，知道了我们的工作虽然辛苦，还是能学到很多东西，同时也能有很好的回报。x月，我们主要的工作就是前期的铺垫工作，作市场调查，我们调查了新三汇市场的租金，商户经营的情况，与商户做了初步的沟通，收了商户的名片，这其中我们学到了很多的东西，懂得了怎么样去和商户沟通，学习了很多的建材知识。x月，x月，x月我们陆续走访了绵阳的各大市场，万象建材城，东辰宜家美，绵州汽配城，以及各大家居市场，等，给各个市场做了详细的市场图，收了每个商户的名片，为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊，反复去做一件事的时候有时会有这种感觉，但我们从小的教育经历就是“坚持就是成功”，平时听的多了就把它当成了口号，但仔细想想其实意义非凡，成功和失败的差距就是那一两步，不坚持就意味着放弃这份工作，假如坚持下去了，可能收获会比你想的更多，所谓胜者为王，所以我们必需要坚持下去。我们走过了最炎热的季节，体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我们没有理由放弃。x月，公司给我们安排了很多的培训，让我们更加坚决了商业地产这条道路，也学到了很多销售技巧，也认识到自己很多的缺乏，我还要多多学习有关商业地产的知识，武装好自己。在将来的工作中，明确目的才能有的放失开展自己的工作，用心的做好每一项工作，全面进步自己的才能，为公司开展效力。房地产销售述职报告6在不知不觉中，20xx年已经过了，参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业参谋一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经历，也同时锻炼和进步了业务才能，这让自己的人生多了一份冲动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，如今已能独立完本钱职工作，现对目前的工作做以下总结。一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的比照的情况。二、团队管理方面1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的`想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少费事。2、团队培训工作没有方案的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备对团队的打造目的不够明确比拟笼统，培训的方案做的也比拟笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提早做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业参谋和新人进展区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。3、监视、催促工作方面的很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的催促和监视，导致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题，自己很少去催促和检查他们的来电来客，导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进展约访，损失了公司难得的客户资。4、及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进展回忆总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切方法给予解决但总是忽略产生这些问题的根在那，因此重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或防止该问题的产生自己却不做总结和传授。5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业参谋心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进展相应的处分，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进展罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种渎职行为。公司最根本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。6、销售一线工作出现的问题敏感性。由于销售一线工作灵敏多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。7、团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通方案，但是施行一段时间后便抛向脑后，因为各种原因落下了，在置业参谋提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了一些小的情况开展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进展。通过这件事才让我深化的意识到及时的沟通是多么的重要。、三、案场管理方面的1、案场谈客监视及把握方面当问题客户出现的时候，自己都想方法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的给予置业参谋的谈客进展指导，同时提示或组织其它置业参谋给予适当的造势来创造气氛，常组织置业参谋交流谈客过程的关键点把握，从而进步了局部置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业参谋给予及时的旁听来进步谈客技巧。2、案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。四、执行力方面的我深化的意识到自己办事比拟拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏缺点。在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏，在以后的日子里我要给自己进展重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己缺乏的前提下努力学习知识进步自身各方面的才能，并做出了以下工作方案。1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。2、其次对于个人在团队管理上存在的缺乏自己要制定出详细的团队管理目的和施行方案。3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训方案，针对新人和老人区别做出培训方案。并尽最大努力严格按照培训方案执行。落实工程部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原那么问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进展有效沟通。及时的理解并掌握置业参谋的心态和动态。6、关于监视催促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚清楚。7、关于执行力缺乏问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情到达第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开场锻炼，要求自己每天上班必提早20分钟到工程部，制定出处分措施由秘书监视进展处分。都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不权为私用，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待别人，任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的缺乏之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和，对团队管理经历的缺乏，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进展带来了一定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的开展，这些缺点和缺乏都需要一一的克制和解决，我有信心可以很好的解决。学习犹如逆水行舟，不进那么退，深化的认识到自身知识程度有限及才能的缺乏，对将来我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。房地产销售述职报告7尊敬的领导：您好！在房地产行业工作也已经一年多了，在公司领导的帮助指导下，我开场对房地产有所认知，对销售也有所理解，在销售房产方面还有待进步。经历了六月份开盘，从前期的跳水到后期的成功销售，整个的销售过程都开场熟悉了。在接待客户当中，自我的销售本领有所进步，渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自我那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。第一、在接待当中，始终要坚持热情。第二、做好客户的资料登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作。第三、经常性约客户过来看看房，理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户研究及销售，使客户的选择性大一些，防止在集中在同一个户型。这样也方便了自我的销售。第四、进步自我的业务程度，加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余，树立自我的专业性，同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样自我就可以针对性的进展化解，为客户供应最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。第七团结工作中的同事，互相帮助，虚心请教，有利于销售中因知识匮乏，而造成不必要的客户流失。第八服从领导安排，不与顶撞反驳，销售行业作为领导的，即是业务精英出身，各个身经百战，经历丰富，即有缺乏之处领导的指出，皆因个人知识和经历缺乏，销售人员应及时接纳学习。第九销售人员应不断学习各个行业知识，销售人员及时杂学家，多方面理解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好，以便于销售。第十、无论做什么假如没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的受到挫折时，态度最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本领、经历的不完善，他们乐意不断向好的方向改善和开展，而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活。第十一、找出并认清自我的目的，不断坚决自我勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。总之，这一年多来，我在公司虽获得一点点的成绩，但这与领导的要求还相差甚远，在新的一年里我将坚持对工作的热情和进取性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神，一步一个脚印，进取的向着目的前进！此致敬礼！述职人：xx20xx年x月xx日房地产销售述职报告8尊敬的领导，各位同事：大家好！售楼销售工作如逆水行舟，不进那么退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑衅又在眼前。沉思回想，这一年我作为销售本部经理，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的理论经历，学习到了更多理论知识，同时，也在工作中创造了自身的一些缺乏。这是充实的一年，详细的工作述职如下：一、本部销售事迹统计及分析^p〔一〕事迹统计xx年公司履行目的义务制，每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1—5期〔含xx园〕必达目的x万元，争取目的x万元，考核时间20xx年x月—20xx年x月。根据20xx年x月—x月x日统计，本部共实现销售额x万元，其中1—5期实现销售额x万元，x园实现销售额x万元。〔二〕事迹分析^p由事迹统计可见，1至7月份，销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，那么有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进展分析^p。1、影响本部事迹的正面因素①上半年以3期门面销售为主力，市场反响良好。截至20xx年6月，三期门面已清盘。②宣传和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化方案并得以实行。这包含：A、一期xx的10套，采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略〔已清盘〕；B、三期小户型“小户型精装修”运动；C、四期xx花园车库及门面，首次采用“分类广告”的情势，到达明显效果；D、六期“青年人购房月：首付二万月供一元”运动；E、五期“公务员购房月：买四房送8888”运动；F、装饰建材大市场，8万—12万“零风险”产权商铺。③销售履行目的义务制，使目的逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务，而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况，可以主动调剂，有效的进步了工作效率。④公司所供应的销售人员保底薪，进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段，极大的调动了销售人员和客户的积极性，也是促成事迹的重要因素之一。⑤成立售后效劳部，专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的效劳品德，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留问题中摆脱出来，可以专注于创造新事迹。2、影响本部事迹的负面因素①国家宏观政策使购置客户群体产生变更，7月开端，客户量急剧减少。②公司房价高过区域蒙受范畴。③房决定客，客户群体产生转变，销售人员的心态存在波动，业务程度有待进步。④前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应”开掘老客户资。⑤本部资分流，这也是造本钱部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。A、市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。B、在本部以外增设了另2个售楼部，分辨在“xx园”、“xx园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点，而且本来的xx市场资也被分流。二、团队的建立事迹及总结〔一〕本部团队建立事迹1、通过事迹的优越劣汰，留批业务程度较高的销售人员目前，本部有售楼人员：xxx等五人。其中20xx年年度目的达x万以上的优秀售楼人员有2人xxx。2、本部销使从无到有目前比拟稳固的销使有5名，周六周日兼职销使5名。3、销售人员的工作能动性加强详细表达在主动追击客户等方面。4、团队的履行力有所加强，合理的方案一经采用马上就能得到实行。〔二〕团队建立总结1、采用每日早会、晚会的方法，准确把握销售人员每人每日的客户情况。2、汇凑集体聪明，充分调动本金。20xx年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目的房，针对目的房提出销售措施，并将方案与筹划部商讨履行，进步了方案的可行性，也加强了销售人员的工作能动性。3、在客户减少的情况下，转变坐销形式，组织部门人员走出售楼部，到各大单位及写字楼上门访问客户。4、治理理论中，应用建立部门销售明星等手段，不断地进步销售人员工作危机感和使命感，从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟，不进那么退，“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。三、存在的问题及建议〔一〕销售治理电子化销售治理需要大批数据的支撑，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检讨成果，以便于不断调剂而尽量到达目的正确度。然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计，没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下，劳命伤财，容错率也极低。我认为正确地治理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门供应详尽的数据，帮助销售治理的断定和调剂。同时，应当装备相应的治理程序，能让销售秘书方便的将客户资及时输入电脑，这不仅能极大的进步现时工作效率，也能作为公司的储藏资料，便于今后各期工程资共享，有利于开掘老客户资。〔二〕销售团队的精简化随着公司工程标增多，销售队伍也越来越宏大，销售部编制峰到达了x人。而我们平均每月x万的销售额是否与这样的团队相适应呢？从销售本钱方面考虑，我认为在不影响销售的根底上我们的队伍需要有效整合。〔三〕销售产品改进化公司1—5期工程，有些产品面积过大，总价过高，还有些产品尚不具备销售条件，这些产品要在20xx年进展销售就必须进展产品改进，或采用一些有效的促销手段。详细有：〔1〕xx街11—22号小户型：x套，平均每套x多平方米，x多万元销售额。目前没有上下楼梯、没有进户门、没有上下水、没有隔墙，无法销售。〔2〕公司x层主楼住宅：x套，平均每套x多平方米，x多万元销售额。目前问题是没有小区，面积过大，房型不标准，总价过高，无法销售。〔3〕一期建材大市场主楼门面：1套，x平方米，x多万元销售额。目前问题是单套门面总价到达x多万，这样的客户群极少，已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售，或先对外招租，以租带售。〔4〕x园复式楼：x套，平均每套x多平方米，x多万元销售额。目前问题是面积过大，销售部建议将其改革为：露台复式楼或改为两层进展销售。由于涉及产权、工程造价等问题，因此20xx年一直没进展改革。假设方案通过，20xx年进展销售，那么需加快改革进度。以上是我对20xx年度工作的总结。面对年即将降临的时机与挑衅，我会更加努力的投入到工作中，更好的负起自身的职责，加强理论学习，勇于理论，使自己的业务程度，治理程度全面进步，为公司开展奉献自身全部的能量。用开展、用效益往返报公司，实现自身的人生价值。谢谢大家！此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日房地产销售述职报告9一、20xx年度个人工作总结及个人工作得失20xx年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。这年初春，有幸参加到公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情。我于去年月成为公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的详细情况总结如下：从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目的。刚开场公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜欢的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦工程配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开场的市场调查，到工程周边配套的理解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，工程的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色！去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于如今的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目的。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建立，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。今年7月，自觉自发的工作，就是对才能最好的检验本月以接待客户和熟悉工程知识为主。对环境和工程渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并理解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售才能，看能否将客户把握住。很多客户都要在理解价格的根底上才会考虑购置，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提早以认购的方式将房定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开场，我们准备启航！七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业参谋的态度也比拟乐观，新的销售挑战才开场，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也坚信团队的力量是可以做到的。9月，“剩者”为王的坚持今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开场。这个月中公司相继有很多工程增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种考虑，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧！这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业参谋都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是成功”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差异就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。10月适应日新月异的市场，使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不安康的市场态势，只是如今把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了工程及个人的分析^p总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价风格整。我们也在不断寻找合适于如今行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目的，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由！这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：学习理论技巧知识，用心接待客户，类似客户的技巧运用，分析^p总结客户特点，找出相似点，针对性的说辞，进步销售技巧，互相学习和讨论，不断加强团队进步;以这种学习，考虑，总结，讨论的方式来帮助我们进步销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的进步。在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和开展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。二、20xx年度个人学习成长及缺乏总结：成长是喜悦的，学习最大的收获有以下几点：一、对“北岸逸景”工程，新津市场的深化理解，包括其价格，区位，消费心理等二、公司屡次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧三、自我管理才能的进步四、销售工作贵在坚持的恒心审视自己的缺乏之处以及对此的改善之道审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待进步。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经历少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和进步。对于以上缺乏之处，经过考虑拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本工程的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析^p、考虑、总结说辞;通过这几点来逐步改善如今的销售才能，以期许能为公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业参谋，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用，穿着的整洁等来表达个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节渐渐的去进步。以上列举的缺乏之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。三、对个人从事工作的本行业开展前景预判：20xx年即将远去，面对20xx年，房地产市场将会比20xx年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等。个人对本行业开展前景的预判如下开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析^p及判断：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其困难，至少需要两年市场才有会全面复苏。作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析^p，促进成交，并坚信房产市场会逐渐走向好的趋势。四、20xx年的个人工作目的：明确的目的，才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面进步自己各方面的才能，并为公司开展效力。在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在才能方面，我还需要进步，以到达我们团队的目的超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的才能，也肯定他们的目的会达成。这个目的一方面是对自己的鼓励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我竭力渴求的，并随时把目的放在心上，目的与行为共同起步！20xx年全年工作方案目的与方案同行：1。进步自己各方面综合才能。主要是加强销售技巧的进步2。平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象3。每周或半月一次市场调查，做到知己知彼4、积极主动地完成公司的各项工作任务5、加强团队协作力、共同进步6、优秀的执行才能7、不断更新的销售技巧五、对公司的合理化意见及建议：公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面，我们确实还需要加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培训时机，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和进步的专业知识，定会促进员工销售才能的提升，员工的提升也就是公司开展的财富。第二，增强企业文化体系，形成核心的企业精神和价值观，可从以下几方面做进步，仅供参考1。效劳是销售中最重要的一个环节，做好效劳工作，便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查，在此根底上可以设定效劳明星，让得分最高的置业参谋或工程夺得，可以用锦旗，也可以用效劳明星牌来以示鼓励和表扬。2。公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。3。组织销售人员到一些成功的房地产公司进展学习。4。建立____，进步对外的形象宣传，也方便各工程与公司的信息交流。5。在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁展现自己。6。在闲暇之际，可考虑以公司或工程的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。7。公司可将开展中的每一年作出一个方向性的规划，如效劳年，创新年，品牌年等作为企业的开展航向。以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批评指正，诚祝公司飞黄腾达！总结语每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。房地产销售述职报告10在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待进步。虽然自己的程度有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到进步，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售程度。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开场熟悉了。在接待客户当中，自己的销售才能有所进步，渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最根本的就是在接待当中，始终要保持热情。第二、做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、进步自己的业务程度，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进展化解，为客户提供最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和开展，而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目的，不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。房地产销售述职报告11不知不觉中，20xx已接近尾声，参加xx房地产开展公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经历。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务才能，更让自己的人生经历了一份冲动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很理解，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟陌生，在公司领导的帮助下，我很快理解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候，我们开场了半个月的系统培训，开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接接客户的措手不及到如今的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克制的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败从接客户的第一个起，所有的称呼，礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从陌生到纯熟。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否那么，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。五、展望将来20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然获得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。六、总结一年来的工作自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：〔一〕根据20xx年销售情况和市场变化，自己方案将工作重点放在中重点类客户群。〔二〕针对购置力缺乏的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。〔三〕为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。〔四〕自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再开展奠定人力资根底。〔五〕加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的才能减轻领导的压力。〔六〕制订学习方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆〔在这方面还希望公司给与我们业务人员支持〕。〔七〕为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售经理，可以在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！房地产销售述职报告12尊敬的领导：您好！xx年的一年已经过去，新的挑战又在眼前。在一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市上升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，创造了不错了业绩。在理论工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：〔一〕不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。〔二〕理解客户需求。第一时间理解客户所需要的，做针对性讲解，否那么，所说的一切都是白费时间。〔三〕推荐房要有把握，理解所有的房子，包括它的优优势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，那么不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户理解，假如你看到了完美的，那必定存在谎话。〔四〕持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的喜欢，他们会将喜欢传递，资无穷无尽。〔五〕确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。〔六〕团结、协作，好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改善之处：有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否那么，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。现今我已来工作半年多了，在一年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的理解，不但要做好这个工程，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场。在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼时机，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。述职人:xxx20xx年xx月xx日房地产销售述职报告13光阴飞逝，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆刚刚走过的20xx年，销售部在的正确领导下，在公司各部门的鼎立支持下，在销售部全体人员的共同努力下，面对复杂的市场环境，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，为了更好地掌握这一年来的工作经历与缺乏，便于下年度工作的开展和推动，特将销售部本年度工作总结如下：工作成果：20xx年销售部主要工作可以分为以下几块：1、负责进展已销售房屋后续手续的办理及尾款催缴2、负责对接销售代理公司日常销售各项事务3、负责进展公司员工自购福利房各事项的办理4、配合公司战略，开展移民搬迁团购工作5、开展社区团体购房工作6、负责小区内停车位销售工作7、全面配合物业公司办理交房相关事项8、配合公司处理各种债务问题9、配合前期部办理相关证件等手续经过全年的奋战，对以上几方面的工作销售部获得了如下成果：在这个过程中，销售部的兄弟姐妹们都经历了各种酸甜苦辣，但是销售部的每一个人都可以服从安排，积极主动的去做好每一件事情，同时，在这个过程中，销售部的每一个人都提升了自我，获得了成长。同样的，在过去的这一年，我们也有很多地方需要反思和改进：1、执行力不够，有的事项落实过慢，到截止时间得不到解决；2、上半年销售部内部工作流程不严谨，以致造成一房两卖事件，虽然最后通过努力得以妥善解决，但是这必须引起我们自身的重视并加以完善、改进3、与其他部门、合作方对接的时候做的不够，销售部在日常工作中需要对接部门和合作方较多，但是我们在一开场没能找到正确、适宜的方式进展对接和沟通，以致造成了很多不必要的费事，一度造成工作进度缓慢针对我们本身的缺点和缺乏，是我们下一步必需要去面对和改进的，需要我们在接下来的工作中进展完善和解决。20xx年的工作已经接近尾声，在即将迎来的新的一年中，我们销售部会继续不断的努力，我们销售部的每一个人每一年都要有自己的进步，我们销售部的每一个人每一年都要有自己的成长！销售部在20xx年的工作中，仍然不会轻松，仍然充满挑战，但是，我们坚信，在公司的正确领导下，在公司各部门的鼎力支持下，在销售部全体成员的共同努力下，所有的问题都会迎刃而解，所有的问题都将不再是问题！相信我们xxx公司在来年中一定会获得更圆满的成功！房地产销售述职报告14回忆20xx，在公司领导的带着帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作形式有了新的打破，工作方式有了较大的改观，现将这段时间的工作状况和个人体会总结如下：20xx年的主要工作分为部门管理、销售培训、价格与销售策略、销售物料、本案产品分析^p与分销处建议、经济适用房、市场调研、销售收入预算共计8个模块。一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了组建打造优秀的销售团队，我部门从绩效、鼓励、行为、心态、奖惩、销售人员最困惑的问题等因素出发，制定了《销售部管理制度手册》。结合20xx年工程进程，为吸引优秀人才参加公司并为之尽心尽力工作，通过广泛细致的市场调查比拟，整理编制出《销售部构架及薪资建议稿》，并完成《销售人员招聘及培训方案执行方案》与20xx年销售人员招聘前的全部筹备工作，使得明年的人员招聘及销售业务开展工作可以有条不紊的顺利进展。一个地产工程的成功与否，离不开硬件建立(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销售)，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销售团队，制作了《销售部培训资料手册》，此手册涵盖市场调研、房地产根底知识、工程知识、销售技巧、销售根本流程与特例操作方案等7大项，实景模拟制作出《销售人员培训方案日程表》，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法历练出合适本案的销售精英。20xx年的经济危机、房地产市场萧条带给我们极大的销售压力，如何完成超越20xx年的销售任务是我们阶段所面临的第一难题，工程价格和销售策略成为重中之重，通过市场调研分析^p，我们在客观务实的根底上，制定出《工程整案定价策略及A地块房定价方案》、《工程A地块房的推案策略与销售方案方案》，并结合本地市场状况完成了行之有效的《工程活动营销策略方案》。为最大地展现工程卖点和促进销售，我们从模型基调、城市关系、模型建筑、模型景观、工程配套及其他因素出发制定了《工程模型制作任务书》，并进展模型制作公司邀标，协同总师办确定模型制作公司并完成发包制作工作。为更好的促进销售，销售部协同筹划完成全案SOWT再分析^p及销售卖点、抗性深度梳理，并通过工程客户重点样本购房需求调研，完成了工程A地块房全部户型的研讨总结，并结合20xx年的销售策略，完成了市南区分销据点的考察及建议方案。20xx年共计推售0套经济适用房，鉴于20xx年下半年周边经济适用房工程销售不佳现象，我们进展了青岛市经济适用房相关政策实地调研及重点信息整理，撰写了《青岛市保障性住房最新市场形势调研报告》，分析^p了经济适用房的优势、优势、时机和威胁，制定出《工程经济适用房推盘方案方案》;并协同筹划制定经济适用房二期的推盘方案及销售收入预算;理解市场信息并做出正确分析^p建议是编制销售策略方案的根据，一年来我们进展30屡次市场调研，并编写了相关市调报告，及时为公司领导提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列营销方案。主要调研报告如下：崂山区房地产市场调研报告;崂山区孙家庄地块产品定位及规划方向建议;崂山区南姜戈庄地块产品定位及规划方向方案建议;区中路板块主要个案系统调研;协同筹划编制完成营销部20xx年收入支出的财务预算;协同筹划制定20xx—20xx年营销部资金预算及编制说明;沟通是走向成功的桥梁，同时也是进步工作效率和工作质量的基石。一个公司是由诸多部门组成的，每个部门有不同的职责范围和分工，有部门就必然存在部门利益、小团体利益，那么就会有这么几种情况：一、可能导致职能部门未能统一公司目的而各自为政，例如如部门甲在某件事情上做出让步，对乙部门有利、对组织整体也有利，但对甲部门不利，那么产生部门间的矛盾;二、由于部门不同，大家在认知上难免有差异，缺乏沟通生成的信息不对等、不能及时反响等因素，会导致目的或结果预期的不同。三、公司所倡导和形成的文化气氛及员工的互动方式，决定了沟通效率的差异。那么如何有效的沟通?根据自己实际的工作经历总结了以下几种方法：(一)有效整合部门目的，促使各部门目的与组织的总目的同心;(二)换位考虑;(三)注重非正式沟通，日常的沟通往往比正式沟通更为有效;(四)坚持部门之间的沟通跟进;(五)倡导良好沟通文化和方式，可以由行政部牵头组织。以上是自己不成熟的观点，希望抛砖引玉带给公司领导一些启示，使公司的开展更加安康高效。在工作中偶有感觉到自己的学识、才能和阅历多有缺乏，所以极为重视业务知识学习和工作才能进步，我在日常工作中抱着认真务实的态度经常请教公司领导和公司同仁，擅长在工作中发现问题总结经历。在不断学习、不断积累业务知识中，较以往有了一定的进步，可以妥善地处理日常工作中出现一些问题，在工作方案、组织执行、市场分析^p等方面有了较大的进步，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，并积极进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的责任心，在以后的工作中我会更加努力的进步工作效率和工作质量。近一年来，在公司领导的帮助下创造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，在新的工作环境中许多事务不熟悉，4属于边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步;第二，工作的方案和执行还不够细致周密，房地产政策和市场信息的搜集力度不够;第三，自己的业务程度和工作才能离公司的要求还有一定间隔。展望20xx年，我会以更大的工作激情和